信息技術(shù)支持農(nóng)村信息化協(xié)議第一章總則1.1合同編號本協(xié)議編號為______。1.2定義與解釋1.2.1“信息技術(shù)支持”是指提供硬件、軟件、網(wǎng)絡(luò)、數(shù)據(jù)等相關(guān)技術(shù)支持服務(wù)。1.2.2“農(nóng)村信息化”是指利用信息技術(shù)手段提升農(nóng)村地區(qū)信息化水平，促進(jìn)農(nóng)村經(jīng)濟(jì)發(fā)展。1.2.3“服務(wù)期限”是指本協(xié)議約定的信息技術(shù)支持服務(wù)的起始日至終止日。1.2.4“服務(wù)內(nèi)容”是指根據(jù)本協(xié)議約定，乙方為甲方提供的具體技術(shù)支持服務(wù)。1.3目的與原則1.3.1本協(xié)議旨在明確甲乙雙方在信息技術(shù)支持農(nóng)村信息化過程中的權(quán)利、義務(wù)和責(zé)任，保證農(nóng)村信息化項(xiàng)目的順利實(shí)施。1.3.2本協(xié)議遵循公平、自愿、誠實(shí)信用的原則。1.4協(xié)議生效與終止1.4.1本協(xié)議自甲乙雙方簽字蓋章之日起生效。1.4.2如有特殊情況，任何一方可提前30日書面通知對方終止本協(xié)議，但應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)責(zé)任。第二章乙方服務(wù)內(nèi)容2.1技術(shù)支持服務(wù)2.1.1乙方應(yīng)負(fù)責(zé)提供甲方所需的硬件設(shè)備，包括但不限于服務(wù)器、網(wǎng)絡(luò)設(shè)備、存儲設(shè)備等。2.1.2乙方應(yīng)負(fù)責(zé)提供甲方所需的軟件系統(tǒng)，包括但不限于操作系統(tǒng)、數(shù)據(jù)庫系統(tǒng)、辦公軟件等。2.1.3乙方應(yīng)負(fù)責(zé)提供網(wǎng)絡(luò)接入服務(wù)，包括但不限于寬帶接入、VPN接入等。2.1.4乙方應(yīng)負(fù)責(zé)提供數(shù)據(jù)服務(wù)，包括但不限于數(shù)據(jù)備份、數(shù)據(jù)恢復(fù)等。2.2技術(shù)培訓(xùn)與咨詢服務(wù)2.2.1乙方應(yīng)負(fù)責(zé)為甲方提供必要的技術(shù)培訓(xùn)，包括但不限于系統(tǒng)操作、故障排除等。2.2.2乙方應(yīng)負(fù)責(zé)為甲方提供必要的技術(shù)咨詢服務(wù)，包括但不限于技術(shù)方案設(shè)計(jì)、技術(shù)優(yōu)化等。2.3質(zhì)量保證2.3.1乙方提供的技術(shù)支持服務(wù)應(yīng)滿足甲方需求，保證系統(tǒng)穩(wěn)定、安全、可靠運(yùn)行。2.3.2乙方應(yīng)保證提供的技術(shù)支持服務(wù)符合國家相關(guān)標(biāo)準(zhǔn)和規(guī)范。第三章甲乙雙方責(zé)任與義務(wù)3.1甲方責(zé)任與義務(wù)3.1.1甲方應(yīng)按照本協(xié)議約定，提供必要的場地、設(shè)備、人員等條件，協(xié)助乙方完成技術(shù)支持服務(wù)。3.1.2甲方應(yīng)負(fù)責(zé)提供準(zhǔn)確、完整的項(xiàng)目需求，保證乙方能夠及時(shí)、準(zhǔn)確地提供技術(shù)支持服務(wù)。3.1.3甲方應(yīng)按照約定支付乙方服務(wù)費(fèi)用。3.2乙方責(zé)任與義務(wù)3.2.1乙方應(yīng)按照本協(xié)議約定，提供高質(zhì)量的技術(shù)支持服務(wù)。3.2.2乙方應(yīng)保證提供的技術(shù)支持服務(wù)符合國家相關(guān)標(biāo)準(zhǔn)和規(guī)范。3.2.3乙方應(yīng)按照約定，提供技術(shù)培訓(xùn)與咨詢服務(wù)。第四章服務(wù)費(fèi)用與支付4.1服務(wù)費(fèi)用本協(xié)議約定的服務(wù)費(fèi)用為人民幣______元整（大寫：______元整）。4.2支付方式4.2.1甲方應(yīng)在簽訂本協(xié)議后5個工作日內(nèi)，向乙方支付總額的______%作為預(yù)付款。4.2.2乙方在完成約定的技術(shù)支持服務(wù)后，甲方應(yīng)在5個工作日內(nèi)支付剩余的______%服務(wù)費(fèi)用。4.2.3甲方支付服務(wù)費(fèi)用應(yīng)以人民幣現(xiàn)金、銀行轉(zhuǎn)賬或支票等形式支付。第五章違約責(zé)任5.1違約情形5.1.1甲方未按約定支付服務(wù)費(fèi)用的，應(yīng)向乙方支付______%的違約金。5.1.2乙方未按約定提供技術(shù)支持服務(wù)的，應(yīng)向甲方支付______%的違約金。5.1.3任何一方未履行本協(xié)議約定的其他義務(wù)，應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的違約責(zé)任。5.2違約處理5.2.1違約方應(yīng)在違約發(fā)生后15日內(nèi)，采取有效措施糾正違約行為。5.2.2如違約方未能糾正違約行為，守約方有權(quán)要求違約方承擔(dān)相應(yīng)的違約責(zé)任。第六章項(xiàng)目實(shí)施與進(jìn)度管理6.1項(xiàng)目實(shí)施計(jì)劃6.1.1乙方應(yīng)根據(jù)甲方的需求，制定詳細(xì)的項(xiàng)目實(shí)施計(jì)劃，包括項(xiàng)目目標(biāo)、實(shí)施步驟、時(shí)間節(jié)點(diǎn)、資源配置等。6.1.2項(xiàng)目實(shí)施計(jì)劃應(yīng)經(jīng)甲方審核同意后方可執(zhí)行。6.1.3乙方應(yīng)將項(xiàng)目實(shí)施計(jì)劃及更新版報(bào)送甲方備案。6.2項(xiàng)目進(jìn)度監(jiān)控6.2.1乙方應(yīng)定期向甲方報(bào)告項(xiàng)目實(shí)施進(jìn)度，包括已完成工作、遇到的問題、下一步計(jì)劃等。6.2.2甲方有權(quán)要求乙方對項(xiàng)目進(jìn)度進(jìn)行專項(xiàng)審查。6.2.3如項(xiàng)目進(jìn)度滯后，乙方應(yīng)及時(shí)分析原因，并采取措施加快進(jìn)度。6.3項(xiàng)目變更管理6.3.1任何項(xiàng)目變更均需經(jīng)甲乙雙方協(xié)商一致，并簽訂書面變更協(xié)議。6.3.2項(xiàng)目變更可能導(dǎo)致服務(wù)費(fèi)用調(diào)整，具體調(diào)整方式由甲乙雙方另行協(xié)商。6.4項(xiàng)目驗(yàn)收6.4.1項(xiàng)目完成后，乙方應(yīng)組織甲方進(jìn)行項(xiàng)目驗(yàn)收。6.4.2驗(yàn)收標(biāo)準(zhǔn)應(yīng)符合本協(xié)議約定及國家相關(guān)標(biāo)準(zhǔn)。6.4.3驗(yàn)收不合格的部分，乙方應(yīng)在驗(yàn)收結(jié)束后30日內(nèi)予以整改。第七章數(shù)據(jù)安全與保密7.1數(shù)據(jù)安全7.1.1乙方應(yīng)保證甲方數(shù)據(jù)在存儲、傳輸、處理過程中的安全性。7.1.2乙方應(yīng)采取必要的安全措施，防止數(shù)據(jù)泄露、篡改或丟失。7.1.3乙方應(yīng)定期對甲方數(shù)據(jù)進(jìn)行備份，并保證備份數(shù)據(jù)的完整性和可恢復(fù)性。7.2保密義務(wù)7.2.1甲乙雙方對本協(xié)議內(nèi)容及其履行過程中知悉的對方商業(yè)秘密負(fù)有保密義務(wù)。7.2.2未經(jīng)對方書面同意，任何一方不得向任何第三方泄露或使用對方的商業(yè)秘密。7.3數(shù)據(jù)使用規(guī)范7.3.1乙方僅限于在履行本協(xié)議約定范圍內(nèi)使用甲方數(shù)據(jù)。7.3.2未經(jīng)甲方同意，乙方不得將甲方數(shù)據(jù)用于商業(yè)目的或其他用途。第八章人員配備與管理8.1人員配置8.1.1乙方應(yīng)保證提供具備相應(yīng)技術(shù)能力和經(jīng)驗(yàn)的項(xiàng)目經(jīng)理和工程師。8.1.2乙方應(yīng)保證項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)成員的穩(wěn)定性和專業(yè)性。8.2人員管理8.2.1乙方應(yīng)對項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)成員進(jìn)行培訓(xùn)和管理，保證其能夠滿足項(xiàng)目需求。8.2.2乙方應(yīng)配合甲方對項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)成員進(jìn)行考核和評估。8.3人員調(diào)整8.3.1如遇項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)成員離職或不符合項(xiàng)目需求，乙方應(yīng)及時(shí)調(diào)整，并通知甲方。第九章通信與聯(lián)絡(luò)9.1通信方式9.1.1甲乙雙方應(yīng)保持有效的溝通渠道，保證信息及時(shí)傳遞。9.1.2甲乙雙方應(yīng)指定專人負(fù)責(zé)項(xiàng)目溝通，保證溝通順暢。9.2聯(lián)絡(luò)要求9.2.1甲乙雙方應(yīng)保持每日至少一次的通訊聯(lián)系，匯報(bào)項(xiàng)目進(jìn)展情況。9.2.2如遇緊急情況，甲乙雙方應(yīng)立即通過電話、短信或其他通訊方式進(jìn)行聯(lián)系。第十章維護(hù)與售后服務(wù)10.1售后服務(wù)10.1.1乙方應(yīng)提供免費(fèi)的售后服務(wù)，包括系統(tǒng)故障排除、技術(shù)支持等。10.1.2售后服務(wù)應(yīng)在正常工作時(shí)間內(nèi)提供，緊急情況可在非工作時(shí)間處理。10.2維護(hù)服務(wù)10.2.1乙方應(yīng)定期對甲方系統(tǒng)進(jìn)行維護(hù)，保證系統(tǒng)穩(wěn)定運(yùn)行。10.2.2維護(hù)服務(wù)內(nèi)容包括系統(tǒng)檢查、功能優(yōu)化、故障排除等。10.3用戶培訓(xùn)10.3.1乙方應(yīng)按照甲方需求，定期組織用戶培訓(xùn)，提高用戶對系統(tǒng)的使用能力。10.3.2培訓(xùn)內(nèi)容包括系統(tǒng)操作、故障處理、日常維護(hù)等。第十一章項(xiàng)目驗(yàn)收與交付11.1驗(yàn)收標(biāo)準(zhǔn)11.1.1本協(xié)議項(xiàng)下的項(xiàng)目驗(yàn)收標(biāo)準(zhǔn)應(yīng)符合國家相關(guān)標(biāo)準(zhǔn)及本協(xié)議約定的技術(shù)指標(biāo)。11.1.2驗(yàn)收標(biāo)準(zhǔn)應(yīng)包括系統(tǒng)功能、功能、安全性、可靠性等方面。11.2驗(yàn)收流程11.2.1乙方完成項(xiàng)目開發(fā)后，應(yīng)向甲方提交驗(yàn)收申請，并附帶項(xiàng)目驗(yàn)收報(bào)告及相關(guān)技術(shù)文檔。11.2.2甲方應(yīng)在收到驗(yàn)收申請后的15個工作日內(nèi)組織驗(yàn)收。11.2.3驗(yàn)收過程中，甲乙雙方應(yīng)共同參與，對項(xiàng)目進(jìn)行逐項(xiàng)檢查和測試。11.3驗(yàn)收結(jié)果11.3.1驗(yàn)收合格的項(xiàng)目，乙方應(yīng)在驗(yàn)收合格后3個工作日內(nèi)向甲方交付系統(tǒng)及相關(guān)文檔。11.3.2驗(yàn)收不合格的項(xiàng)目，乙方應(yīng)根據(jù)甲方提出的問題進(jìn)行整改，直至合格為止。第十二章知識產(chǎn)權(quán)12.1知識產(chǎn)權(quán)歸屬12.1.1甲方提供的所有數(shù)據(jù)和資料，其知識產(chǎn)權(quán)歸甲方所有。12.1.2乙方在項(xiàng)目實(shí)施過程中開發(fā)的軟件、技術(shù)文檔等，其知識產(chǎn)權(quán)歸乙方所有。12.1.3雙方共同開發(fā)的成果，其知識產(chǎn)權(quán)歸雙方共有。12.2知識產(chǎn)權(quán)使用12.2.1甲方有權(quán)在約定的范圍內(nèi)使用乙方提供的軟件和技術(shù)文檔。12.2.2乙方有權(quán)在約定的范圍內(nèi)使用甲方提供的數(shù)據(jù)和資料。第十三章其他13.1不可抗力13.1.1因不可抗力導(dǎo)致本協(xié)議無法履行或履行困難的，雙方互不承擔(dān)違約責(zé)任。13.1.2不可抗力事件包括但不限于自然災(zāi)害、行為、社會異常事件等。13.2協(xié)議附件本協(xié)議附件為本協(xié)議的組成部分，與