底商租賃管理辦法一、總則（一）目的為規(guī)范公司底商租賃行為，加強(qiáng)底商租賃管理，保障公司合法權(quán)益，促進(jìn)底商資源合理利用，特制定本辦法。（二）適用范圍本辦法適用于公司所有底商的租賃活動，包括但不限于底商的招租、續(xù)租、退租以及租賃期間的各項管理事宜。（三）基本原則1.依法合規(guī)原則嚴(yán)格遵守國家法律法規(guī)以及相關(guān)行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)，確保租賃活動合法、合規(guī)、有序進(jìn)行。2.公平公正原則在租賃過程中，秉持公平公正的態(tài)度，對待每一位租戶，保障各方合法權(quán)益。3.效益優(yōu)先原則充分發(fā)揮底商資源價值，提高租賃效益，實現(xiàn)公司利益最大化。4.服務(wù)至上原則為租戶提供優(yōu)質(zhì)、高效的服務(wù)，營造良好的租賃環(huán)境，促進(jìn)雙方合作共贏。二、底商管理機(jī)構(gòu)及職責(zé)（一）管理機(jī)構(gòu)設(shè)置公司設(shè)立底商租賃管理部門，負(fù)責(zé)底商租賃的全面管理工作。同時，根據(jù)需要可設(shè)立相關(guān)崗位，如招商專員、運(yùn)營專員、法務(wù)專員等，明確各崗位職責(zé)，確保租賃管理工作順利開展。（二）各部門職責(zé)1.底商租賃管理部門負(fù)責(zé)制定底商租賃管理制度、流程和標(biāo)準(zhǔn)，并組織實施。開展底商市場調(diào)研，分析市場動態(tài)，制定招商策略和租賃計劃。組織底商的招租、續(xù)租、退租等工作，審核租賃文件，簽訂租賃合同。負(fù)責(zé)租賃期間的日常管理工作，包括租金催繳、物業(yè)協(xié)調(diào)、租戶關(guān)系維護(hù)等。定期對底商租賃情況進(jìn)行統(tǒng)計分析，為公司決策提供數(shù)據(jù)支持。2.招商專員按照招商策略，積極拓展客戶資源，尋找潛在租戶。與潛在租戶進(jìn)行溝通洽談，介紹底商情況和租賃政策，促成租賃合作。協(xié)助租戶辦理租賃手續(xù)，提供相關(guān)咨詢服務(wù)。3.運(yùn)營專員負(fù)責(zé)底商的日常運(yùn)營管理，包括環(huán)境衛(wèi)生、安全秩序、設(shè)施設(shè)備維護(hù)等。協(xié)調(diào)物業(yè)服務(wù)公司，確保底商區(qū)域的物業(yè)服務(wù)質(zhì)量。收集租戶反饋意見，及時解決租戶在經(jīng)營過程中遇到的問題。組織開展底商的促銷活動，提升底商人氣和商業(yè)價值。4.法務(wù)專員審核租賃合同及相關(guān)法律文件，確保合同合法合規(guī)，防范法律風(fēng)險。處理租賃過程中的法律糾紛，為公司提供法律支持和建議。關(guān)注法律法規(guī)變化，及時調(diào)整租賃管理工作中的法律風(fēng)險防控措施。三、底商招租管理（一）招租準(zhǔn)備1.市場調(diào)研定期對周邊底商市場進(jìn)行調(diào)研，了解市場需求、租金水平、業(yè)態(tài)分布等情況，為制定招租策略提供依據(jù)。2.底商信息整理對公司所有底商進(jìn)行詳細(xì)梳理，包括位置、面積、戶型、配套設(shè)施等信息，形成清晰準(zhǔn)確的底商信息檔案。3.招租方案制定根據(jù)市場調(diào)研結(jié)果和底商實際情況，制定招租方案，明確招租方式、租金價格、租賃期限、租賃條件等內(nèi)容。（二）招租方式1.公開招租通過公司官網(wǎng)、社交媒體、專業(yè)租賃平臺等渠道發(fā)布招租信息，吸引潛在租戶報名參與。2.定向招商針對特定行業(yè)、特定客戶群體，有針對性地進(jìn)行招商洽談，提高招商效率。3.合作招商與房地產(chǎn)中介機(jī)構(gòu)、行業(yè)協(xié)會等合作，借助其資源優(yōu)勢，拓展招商渠道。（三）租戶篩選1.資格審查對報名租戶進(jìn)行資格審查，核實其營業(yè)執(zhí)照、經(jīng)營范圍、信用狀況等信息，確保租戶具備合法經(jīng)營資格和良好的商業(yè)信譽(yù)。2.經(jīng)營能力評估綜合考慮租戶的經(jīng)營業(yè)績、資金實力、團(tuán)隊管理能力等因素，評估其經(jīng)營能力，確保租戶能夠穩(wěn)定經(jīng)營。3.業(yè)態(tài)匹配度審核根據(jù)底商的定位和規(guī)劃，審核租戶的經(jīng)營業(yè)態(tài)是否與底商相匹配，避免業(yè)態(tài)沖突。（四）租賃合同簽訂1.合同起草法務(wù)專員根據(jù)招租方案和租戶協(xié)商結(jié)果，起草租賃合同，明確雙方權(quán)利義務(wù)、租金支付方式、違約責(zé)任等條款。2.合同審核管理部門負(fù)責(zé)人、法務(wù)專員等對租賃合同進(jìn)行審核，確保合同內(nèi)容合法合規(guī)、條款清晰明確、風(fēng)險可控。3.合同簽訂審核通過后，由公司法定代表人或授權(quán)代表與租戶簽訂租賃合同，并加蓋公司公章。四、底商續(xù)租管理（一）續(xù)租通知在租賃合同到期前[X]個月，管理部門向租戶發(fā)送續(xù)租通知，告知租戶續(xù)租意向、續(xù)租條件等信息。（二）租戶續(xù)租申請租戶應(yīng)在接到續(xù)租通知后[X]個工作日內(nèi)，向管理部門提交續(xù)租申請，明確表示續(xù)租意向，并提供相關(guān)資料。（三）續(xù)租評估管理部門對租戶續(xù)租申請進(jìn)行評估，綜合考慮租戶租賃期間的經(jīng)營情況、租金繳納情況、遵守合同情況等因素，決定是否同意續(xù)租。（四）續(xù)租合同簽訂如同意續(xù)租，管理部門與租戶協(xié)商續(xù)租合同條款，簽訂續(xù)租合同。續(xù)租合同的條款應(yīng)參照原租賃合同，并根據(jù)實際情況進(jìn)行調(diào)整。五、底商退租管理（一）退租申請租戶如需退租，應(yīng)提前[X]個月向管理部門提交書面退租申請，說明退租原因、預(yù)計退租時間等信息。（二）退租審核管理部門收到租戶退租申請后，對退租申請進(jìn)行審核，核實租戶是否存在違約行為、是否結(jié)清租金及其他費(fèi)用等情況。（三）房屋交接1.租戶在退租前，應(yīng)按照租賃合同約定，將底商恢復(fù)原狀，并清理完畢所有物品。2.管理部門組織相關(guān)人員對底商進(jìn)行驗收，如發(fā)現(xiàn)問題，應(yīng)及時通知租戶進(jìn)行整改，直至驗收合格。3.驗收合格后，雙方辦理房屋交接手續(xù)，簽訂房屋交接清單。（四）費(fèi)用結(jié)算1.租戶退租時，應(yīng)結(jié)清租賃期間的租金、物業(yè)費(fèi)、水電費(fèi)等各項費(fèi)用。2.管理部門對租戶費(fèi)用結(jié)算情況進(jìn)行審核，如發(fā)現(xiàn)租戶存在欠費(fèi)情況，應(yīng)及時催繳，直至結(jié)清為止。六、租金及費(fèi)用管理（一）租金定價1.租金定價原則根據(jù)底商位置、面積、市場行情、業(yè)態(tài)等因素，綜合考慮成本、收益等情況，制定合理的租金價格。2.租金調(diào)整機(jī)制建立租金調(diào)整機(jī)制，根據(jù)市場變化、物價指數(shù)等因素，定期對租金進(jìn)行評估和調(diào)整。租金調(diào)整幅度應(yīng)根據(jù)實際情況合理確定，確保租金水平與市場行情相適應(yīng)。（二）租金支付方式1.租金支付周期租金支付周期可根據(jù)實際情況確定，一般為季度、半年或一年。2.支付方式租戶應(yīng)按照租賃合同約定的支付方式和時間支付租金，可選擇銀行轉(zhuǎn)賬、支票等方式。（三）其他費(fèi)用管理1.物業(yè)費(fèi)物業(yè)費(fèi)由租戶按照租賃合同約定向物業(yè)服務(wù)公司支付，用于底商區(qū)域的環(huán)境衛(wèi)生、安全秩序、設(shè)施設(shè)備維護(hù)等服務(wù)。2.水電費(fèi)水電費(fèi)由租戶按照實際使用量向相關(guān)部門支付，管理部門應(yīng)定期抄表核算，確保費(fèi)用準(zhǔn)確無誤。七、底商日常運(yùn)營管理（一）環(huán)境衛(wèi)生管理1.物業(yè)服務(wù)公司應(yīng)按照相關(guān)標(biāo)準(zhǔn)，定期對底商區(qū)域進(jìn)行清掃、消毒，保持環(huán)境衛(wèi)生整潔。2.管理部門應(yīng)加強(qiáng)對環(huán)境衛(wèi)生的監(jiān)督檢查，發(fā)現(xiàn)問題及時通知物業(yè)服務(wù)公司進(jìn)行整改。（二）安全秩序管理1.物業(yè)服務(wù)公司應(yīng)配備必要的安全保衛(wèi)人員，加強(qiáng)對底商區(qū)域的安全巡邏，確保安全秩序良好。2.租戶應(yīng)遵守安全管理規(guī)定，不得在底商內(nèi)從事違法違規(guī)活動，確保自身及他人生命財產(chǎn)安全。3.管理部門應(yīng)定期組織安全檢查，排查安全隱患，及時整改落實。（三）設(shè)施設(shè)備維護(hù)管理1.物業(yè)服務(wù)公司應(yīng)建立設(shè)施設(shè)備維護(hù)管理制度，定期對底商區(qū)域的設(shè)施設(shè)備進(jìn)行檢查、維護(hù)和保養(yǎng)，確保設(shè)施設(shè)備正常運(yùn)行。2.租戶如需對底商內(nèi)的設(shè)施設(shè)備進(jìn)行維修或改造，應(yīng)提前向管理部門提出申請，經(jīng)批準(zhǔn)后方可實施。3.管理部門應(yīng)加強(qiáng)對設(shè)施設(shè)備維護(hù)情況的監(jiān)督檢查，確保維護(hù)工作到位。（四）租戶關(guān)系維護(hù)1.管理部門應(yīng)定期與租戶溝通交流，了解租戶需求和意見，及時解決租戶在經(jīng)營過程中遇到的問題。2.組織開展租戶活動，增強(qiáng)租戶之間的交流與合作，營造良好的商業(yè)氛圍。3.建立租戶投訴處理機(jī)制，及時處理租戶投訴，提高租戶滿意度。八、違約責(zé)任及爭議解決（一）違約責(zé)任1.租戶如未按照租賃合同約定支付租金、物業(yè)費(fèi)、水電費(fèi)等費(fèi)用，應(yīng)按照合同約定承擔(dān)違約責(zé)任，支付逾期違約金。2.租戶如違反租賃合同約定的其他條款，如擅自改變經(jīng)營業(yè)態(tài)、損壞底商設(shè)施設(shè)備等，應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的賠償責(zé)任。3.公司如未按照租賃合同約定履行義務(wù)，給租戶造成損失的，應(yīng)