店鋪牌匾管理辦法一、總則（一）目的為加強(qiáng)店鋪牌匾的規(guī)范化管理，提升城市形象，維護(hù)良好的商業(yè)秩序，依據(jù)相關(guān)法律法規(guī)及行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)，結(jié)合本地區(qū)實(shí)際情況，制定本管理辦法。（二）適用范圍本辦法適用于本地區(qū)內(nèi)所有商業(yè)店鋪、企業(yè)單位、個(gè)體工商戶等設(shè)置的店鋪牌匾。（三）基本原則1.合法性原則：店鋪牌匾的設(shè)置必須符合國(guó)家法律法規(guī)和相關(guān)政策要求。2.規(guī)范性原則：牌匾的規(guī)格、材質(zhì)、內(nèi)容等應(yīng)符合統(tǒng)一的規(guī)范標(biāo)準(zhǔn)。3.安全性原則：確保牌匾的設(shè)置牢固安全，避免對(duì)人員和財(cái)產(chǎn)造成危害。4.美觀性原則：牌匾應(yīng)與周邊環(huán)境相協(xié)調(diào)，體現(xiàn)城市特色和文化內(nèi)涵。二、設(shè)置要求（一）位置與高度1.店鋪牌匾應(yīng)設(shè)置在店鋪門楣上方的顯著位置，不得遮擋建筑物的采光、通風(fēng)和消防設(shè)施等。2.牌匾下沿距離地面的高度應(yīng)符合行人安全通行要求，一般不宜低于2.5米。（二）規(guī)格與尺寸1.牌匾的長(zhǎng)度和寬度應(yīng)根據(jù)店鋪門面的實(shí)際尺寸合理確定，不得超出店鋪門面的寬度范圍。2.單個(gè)店鋪牌匾的面積不得超過(guò)規(guī)定的標(biāo)準(zhǔn)，具體標(biāo)準(zhǔn)根據(jù)不同街道、區(qū)域的規(guī)劃要求另行制定。（三）材質(zhì)與結(jié)構(gòu)1.牌匾的材質(zhì)應(yīng)選用堅(jiān)固耐用、不易變形、防火、防腐、環(huán)保的材料，如金屬、木質(zhì)、石材等。2.牌匾的結(jié)構(gòu)應(yīng)設(shè)計(jì)合理，具備足夠的強(qiáng)度和穩(wěn)定性，能夠抵御自然災(zāi)害和外力沖擊。（四）內(nèi)容與標(biāo)識(shí)1.店鋪牌匾的內(nèi)容應(yīng)與店鋪的經(jīng)營(yíng)范圍、企業(yè)名稱等相一致，不得擅自使用未經(jīng)授權(quán)的商標(biāo)、字號(hào)或其他標(biāo)識(shí)。2.牌匾上的文字、圖案應(yīng)清晰、完整、規(guī)范，不得使用繁體字、異體字、錯(cuò)別字或不規(guī)范的簡(jiǎn)化字。3.店鋪牌匾上應(yīng)標(biāo)注店鋪的名稱、字號(hào)、經(jīng)營(yíng)范圍等必要信息，字體大小應(yīng)適中，易于辨認(rèn)。三、審批程序（一）申請(qǐng)材料1.店鋪牌匾設(shè)置申請(qǐng)表，應(yīng)填寫店鋪名稱、地址、經(jīng)營(yíng)范圍、牌匾規(guī)格、材質(zhì)、設(shè)置位置等詳細(xì)信息。2.店鋪營(yíng)業(yè)執(zhí)照副本復(fù)印件。3.牌匾設(shè)計(jì)效果圖，應(yīng)包括正面、側(cè)面、夜景等多角度的清晰圖片，標(biāo)注尺寸、材質(zhì)、顏色等細(xì)節(jié)。4.涉及建筑物外立面改動(dòng)的，需提供相關(guān)部門的審批文件。（二）受理與審核1.管理部門收到申請(qǐng)材料后，應(yīng)在規(guī)定時(shí)間內(nèi)進(jìn)行受理，并對(duì)申請(qǐng)材料的完整性、真實(shí)性進(jìn)行審核。2.審核內(nèi)容包括牌匾的設(shè)置是否符合本辦法的規(guī)定要求，是否與周邊環(huán)境相協(xié)調(diào)，是否存在安全隱患等。3.對(duì)于符合要求的申請(qǐng)，管理部門應(yīng)予以受理；對(duì)于不符合要求的申請(qǐng)，應(yīng)書面通知申請(qǐng)人并說(shuō)明理由。（三）現(xiàn)場(chǎng)勘查1.根據(jù)申請(qǐng)情況，管理部門應(yīng)安排工作人員進(jìn)行現(xiàn)場(chǎng)勘查，核實(shí)店鋪牌匾的設(shè)置位置、規(guī)格尺寸等實(shí)際情況。2.現(xiàn)場(chǎng)勘查人員應(yīng)填寫現(xiàn)場(chǎng)勘查記錄，拍攝現(xiàn)場(chǎng)照片，并由申請(qǐng)人簽字確認(rèn)。（四）審批決定1.管理部門根據(jù)審核和現(xiàn)場(chǎng)勘查情況，在規(guī)定時(shí)間內(nèi)作出審批決定。2.對(duì)于同意設(shè)置的店鋪牌匾，管理部門應(yīng)核發(fā)店鋪牌匾設(shè)置許可證；對(duì)于不同意設(shè)置的，應(yīng)書面告知申請(qǐng)人并說(shuō)明理由。四、日常管理（一）維護(hù)保養(yǎng)1.店鋪經(jīng)營(yíng)者應(yīng)定期對(duì)牌匾進(jìn)行維護(hù)保養(yǎng)，確保牌匾的整潔、完好，及時(shí)修復(fù)或更換損壞的部件。2.對(duì)于因自然災(zāi)害、外力破壞等原因造成牌匾損壞的，店鋪經(jīng)營(yíng)者應(yīng)及時(shí)向管理部門報(bào)告，并在規(guī)定時(shí)間內(nèi)修復(fù)或更換。（二）安全檢查1.管理部門應(yīng)定期組織對(duì)店鋪牌匾進(jìn)行安全檢查，重點(diǎn)檢查牌匾的結(jié)構(gòu)安全、防風(fēng)防雨、電氣安全等方面。2.對(duì)于檢查中發(fā)現(xiàn)的安全隱患，管理部門應(yīng)及時(shí)下達(dá)整改通知書，責(zé)令店鋪經(jīng)營(yíng)者限期整改。3.店鋪經(jīng)營(yíng)者應(yīng)按照整改通知書的要求，采取有效措施進(jìn)行整改，確保牌匾的安全使用。（三）變更管理1.店鋪牌匾的設(shè)置內(nèi)容、規(guī)格尺寸、材質(zhì)等發(fā)生變更的，店鋪經(jīng)營(yíng)者應(yīng)提前向管理部門提出變更申請(qǐng)，并提交相關(guān)材料。2.管理部門應(yīng)按照本辦法規(guī)定的審批程序進(jìn)行審核，經(jīng)批準(zhǔn)后方可進(jìn)行變更。（四）拆除管理1.因城市建設(shè)、規(guī)劃調(diào)整、店鋪停業(yè)等原因需要拆除店鋪牌匾的，店鋪經(jīng)營(yíng)者應(yīng)按照管理部門的要求及時(shí)拆除。2.拆除后的牌匾應(yīng)妥善處理，不得隨意丟棄或損壞周邊環(huán)境。五、監(jiān)督檢查（一）巡查制度1.管理部門應(yīng)建立健全店鋪牌匾巡查制度，定期對(duì)轄區(qū)內(nèi)的店鋪牌匾進(jìn)行巡查。2.巡查人員應(yīng)認(rèn)真填寫巡查記錄，及時(shí)發(fā)現(xiàn)和處理店鋪牌匾設(shè)置中存在的問(wèn)題。（二）投訴舉報(bào)處理1.設(shè)立投訴舉報(bào)電話和郵箱，接受社會(huì)公眾對(duì)店鋪牌匾設(shè)置問(wèn)題的投訴舉報(bào)。2.對(duì)于投訴舉報(bào)事項(xiàng)，管理部門應(yīng)及時(shí)進(jìn)行調(diào)查處理，并將處理結(jié)果反饋給投訴舉報(bào)人。（三）處罰措施1.對(duì)于違反本辦法規(guī)定設(shè)置店鋪牌匾的，管理部門應(yīng)責(zé)令其限期改正；逾期不改正的，依法予以處罰。2.處罰種