村組績效管理辦法一、總則（一）目的為加強(qiáng)村組管理，提高工作效率和質(zhì)量，確保村組各項(xiàng)工作任務(wù)的順利完成，充分調(diào)動(dòng)村組干部及工作人員的積極性、主動(dòng)性和創(chuàng)造性，特制定本績效管理辦法。（二）適用范圍本辦法適用于村組全體干部及工作人員。（三）基本原則1.公平公正原則：績效評(píng)估過程和結(jié)果應(yīng)客觀、公正，不受主觀因素影響，確保每位員工的貢獻(xiàn)得到公平評(píng)價(jià)。2.科學(xué)合理原則：績效指標(biāo)設(shè)定應(yīng)科學(xué)合理，符合村組工作實(shí)際，能夠準(zhǔn)確反映工作業(yè)績和能力水平。3.激勵(lì)約束原則：通過績效評(píng)估，對(duì)表現(xiàn)優(yōu)秀的員工給予獎(jiǎng)勵(lì)，對(duì)未達(dá)標(biāo)的員工進(jìn)行督促改進(jìn)，實(shí)現(xiàn)激勵(lì)與約束相結(jié)合。4.溝通反饋原則：在績效評(píng)估過程中，加強(qiáng)與員工的溝通交流，及時(shí)反饋評(píng)估結(jié)果，幫助員工認(rèn)識(shí)自身不足，促進(jìn)其成長發(fā)展。二、績效評(píng)估主體與對(duì)象（一）評(píng)估主體成立村組績效評(píng)估小組，由村組主要領(lǐng)導(dǎo)、村民代表等組成。評(píng)估小組負(fù)責(zé)制定評(píng)估標(biāo)準(zhǔn)、組織實(shí)施評(píng)估工作、審核評(píng)估結(jié)果等。（二）評(píng)估對(duì)象村組全體干部及工作人員，包括村黨支部書記、村委會(huì)主任、副主任、委員，以及其他從事村組日常工作的人員。三、績效評(píng)估內(nèi)容與指標(biāo)（一）工作業(yè)績（60%）1.任務(wù)完成情況（30%）按時(shí)、高質(zhì)量完成上級(jí)下達(dá)的各項(xiàng)工作任務(wù)，包括但不限于農(nóng)村經(jīng)濟(jì)發(fā)展、社會(huì)穩(wěn)定、公共服務(wù)等方面。對(duì)未按時(shí)完成的任務(wù)，應(yīng)分析原因，提出改進(jìn)措施，并在規(guī)定時(shí)間內(nèi)完成整改。2.重點(diǎn)工作推進(jìn)（20%）積極推動(dòng)村組重點(diǎn)項(xiàng)目和工作的開展，如基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)、產(chǎn)業(yè)發(fā)展項(xiàng)目等。根據(jù)重點(diǎn)工作的目標(biāo)和要求，制定詳細(xì)的工作計(jì)劃，并確保按計(jì)劃有序推進(jìn)。定期向上級(jí)匯報(bào)重點(diǎn)工作進(jìn)展情況，及時(shí)解決工作中遇到的問題。3.工作創(chuàng)新與突破（10%）在工作中積極探索新思路、新方法，提出具有創(chuàng)新性的建議和舉措，并取得實(shí)際效果。對(duì)村組發(fā)展有顯著貢獻(xiàn)的創(chuàng)新成果，可適當(dāng)加分。（二）工作能力（20%）1.業(yè)務(wù)知識(shí)與技能（10%）熟悉本職工作所需的業(yè)務(wù)知識(shí)和技能，能夠熟練處理工作中的各種問題。積極參加各類培訓(xùn)學(xué)習(xí)活動(dòng)，不斷提升自身業(yè)務(wù)水平。2.溝通協(xié)調(diào)能力（5%）具備良好的溝通協(xié)調(diào)能力，能夠與上級(jí)部門、其他村組、村民等進(jìn)行有效的溝通交流。妥善處理工作中的矛盾和問題，維護(hù)村組和諧穩(wěn)定。3.組織管理能力（5%）對(duì)于負(fù)責(zé)組織實(shí)施的工作，能夠合理安排人員、資源，確保工作順利進(jìn)行。具備一定的團(tuán)隊(duì)領(lǐng)導(dǎo)能力，能夠帶領(lǐng)團(tuán)隊(duì)共同完成工作任務(wù)。（三）工作態(tài)度（15%）1.責(zé)任心（5%）對(duì)工作認(rèn)真負(fù)責(zé)，積極主動(dòng)承擔(dān)工作任務(wù)，不推諉、不扯皮。按時(shí)完成工作任務(wù)，確保工作質(zhì)量。2.敬業(yè)精神（5%）熱愛本職工作，具有敬業(yè)奉獻(xiàn)精神，全身心投入工作。不計(jì)較個(gè)人得失，為村組發(fā)展貢獻(xiàn)力量。3.協(xié)作精神（5%）具有良好的團(tuán)隊(duì)協(xié)作精神，能夠與同事密切配合，共同完成工作任務(wù)。積極參與團(tuán)隊(duì)活動(dòng)，維護(hù)團(tuán)隊(duì)團(tuán)結(jié)。（四）群眾滿意度（5%）通過問卷調(diào)查、座談會(huì)等方式，廣泛征求村民對(duì)村組干部及工作人員工作的滿意度。群眾滿意度得分=滿意票數(shù)/總票數(shù)×100%。四、績效評(píng)估周期與方式（一）評(píng)估周期績效評(píng)估以自然年度為周期，每年進(jìn)行一次全面評(píng)估。（二）評(píng)估方式1.日?？己耍河纱褰M領(lǐng)導(dǎo)對(duì)下屬工作人員的日常工作表現(xiàn)進(jìn)行記錄和評(píng)價(jià)，包括工作任務(wù)完成情況、出勤情況、工作態(tài)度等。2.季度小結(jié)：每季度末，工作人員對(duì)本季度工作進(jìn)行總結(jié)，填寫績效自評(píng)表，提交給上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)。上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)根據(jù)日?？己饲闆r和自評(píng)表，對(duì)工作人員進(jìn)行季度績效小結(jié)。3.年度評(píng)估：每年年底，開展年度績效評(píng)估工作。評(píng)估小組根據(jù)日?？己?、季度小結(jié)、群眾滿意度等情況，對(duì)每位工作人員進(jìn)行綜合評(píng)估，確定績效等級(jí)。五、績效評(píng)估流程（一）績效計(jì)劃制定年初，村組干部及工作人員根據(jù)上級(jí)工作要求和本村實(shí)際情況，制定個(gè)人年度績效計(jì)劃，明確工作目標(biāo)、任務(wù)、措施和時(shí)間節(jié)點(diǎn)，并報(bào)上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)審核備案。（二）績效執(zhí)行與監(jiān)控1.在績效計(jì)劃執(zhí)行過程中，工作人員應(yīng)定期向上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào)工作進(jìn)展情況，及時(shí)反饋工作中遇到的問題。2.上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)要加強(qiáng)對(duì)工作人員績效執(zhí)行情況的監(jiān)控，及時(shí)給予指導(dǎo)和幫助，確保工作按計(jì)劃順利推進(jìn)。（三）績效自評(píng)每季度末，工作人員對(duì)照績效計(jì)劃和工作實(shí)際完成情況，進(jìn)行自我評(píng)估，填寫績效自評(píng)表。自評(píng)內(nèi)容包括工作業(yè)績、工作能力、工作態(tài)度等方面的表現(xiàn)，以及存在的問題和改進(jìn)措施。（四）上級(jí)評(píng)價(jià)上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)根據(jù)日?？己饲闆r和工作人員的績效自評(píng)表，對(duì)其進(jìn)行評(píng)價(jià)，填寫上級(jí)評(píng)價(jià)表。評(píng)價(jià)內(nèi)容應(yīng)客觀、公正，指出優(yōu)點(diǎn)和不足，并提出改進(jìn)建議。（五）群眾評(píng)價(jià)通過問卷調(diào)查、座談會(huì)等方式，廣泛征求村民對(duì)村組干部及工作人員的意見和建議。群眾評(píng)價(jià)結(jié)果作為績效評(píng)估的重要參考依據(jù)。（六）綜合評(píng)估評(píng)估小組根據(jù)日常考核、季度小結(jié)、群眾評(píng)價(jià)等情況，對(duì)每位工作人員進(jìn)行綜合評(píng)估，確定績效等級(jí)?？冃У燃?jí)分為優(yōu)秀、良好、合格、不合格四個(gè)等級(jí)。（七）結(jié)果反饋評(píng)估結(jié)束后，評(píng)估小組應(yīng)及時(shí)將績效評(píng)估結(jié)果反饋給每位工作人員。反饋內(nèi)容包括評(píng)估結(jié)果、主要優(yōu)點(diǎn)和不足、改進(jìn)建議等。工作人員對(duì)評(píng)估結(jié)果如有異議，可在規(guī)定時(shí)間內(nèi)提出申訴。六、績效結(jié)果應(yīng)用（一）薪酬調(diào)整1.優(yōu)秀等級(jí)：績效獎(jiǎng)金上浮[X]%，并在薪酬調(diào)整時(shí)給予優(yōu)先考慮。2.良好等級(jí)：績效獎(jiǎng)金按正常標(biāo)準(zhǔn)發(fā)放。3.合格等級(jí)：績效獎(jiǎng)金下調(diào)[X]%，并要求其制定改進(jìn)計(jì)劃，限期整改。4.不合格等級(jí)：績效獎(jiǎng)金下調(diào)[X]%，如連續(xù)兩年考核不合格，予以辭退。（二）職務(wù)晉升在同等條件下，優(yōu)先考慮績效評(píng)估優(yōu)秀的工作人員晉升職務(wù)。（三）培訓(xùn)與發(fā)展根據(jù)績效評(píng)估結(jié)果，為工作人員制定個(gè)性化的培訓(xùn)與發(fā)展計(jì)劃，幫助其提升能力水平，實(shí)現(xiàn)職業(yè)發(fā)展目標(biāo)。（四）評(píng)先評(píng)優(yōu)績效評(píng)估優(yōu)秀的工作人員，在年度評(píng)先評(píng)優(yōu)活動(dòng)中優(yōu)先推薦。七、績效溝通與反饋（一）溝通機(jī)制建立定期的績效溝通機(jī)制，評(píng)估小組與工作人員之間、上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)與下屬工作人員之間應(yīng)保持密切溝通。溝通方式包括面談、電話、郵件等。（二）反饋內(nèi)容績效反饋應(yīng)包括工作表現(xiàn)、優(yōu)點(diǎn)與不足、改進(jìn)建議等方面的內(nèi)容，幫助工作人員全面了解自己的工作情況，明確努力方向。（三）申訴處理工作人