第頁(yè)2025年錫林郭勒盟出租車(chē)從業(yè)資格考試1、如圖所示，出租汽車(chē)進(jìn)入專用站點(diǎn)候客時(shí)，駕駛員____。

A、可以下車(chē)私自攬客

B、根據(jù)自己需要挑選乘客

C、根據(jù)乘客需要就近上客

D、服從站點(diǎn)管理按序排隊(duì)、順序發(fā)車(chē)、不挑乘客

答案：D

2、二級(jí)維護(hù)是指道路運(yùn)輸車(chē)輛按____必須按期執(zhí)行的維護(hù)作業(yè)。

A、行駛里程或間隔時(shí)間

B、汽車(chē)技術(shù)狀況

C、駕駛員意愿

D、出租汽車(chē)經(jīng)營(yíng)者要求

答案：A

3、文明服務(wù)要求出租汽車(chē)駕駛員做到____。

A、形象文明

B、語(yǔ)言文明

C、態(tài)度文明

D、舉止文明

答案：ABCD

4、繼續(xù)教育周期出自出租車(chē)駕駛員（）起計(jì)算。

A、取得從業(yè)資格證件之日

B、從業(yè)資格注冊(cè)之日

C、從業(yè)資格考試合格之日

D、與出租汽車(chē)經(jīng)營(yíng)者簽訂勞動(dòng)合同或者聘用協(xié)議或者經(jīng)營(yíng)合同之日

答案：B

5、《出租汽車(chē)服務(wù)質(zhì)量信譽(yù)考核辦法》是為了規(guī)范出租汽車(chē)駕駛員的服務(wù)行為，建立完善出租汽車(chē)駕駛員（），提升出租汽車(chē)服務(wù)水平。

A、誠(chéng)信體系

B、退出機(jī)制

C、準(zhǔn)入機(jī)制

D、長(zhǎng)效管理

答案：A

6、高于70分貝的噪聲會(huì)使人心情煩躁、疲倦，工作效率下降等，甚至引發(fā)頭暈、失眠等病癥。

A、正確

B、錯(cuò)誤

答案：A

7、出租汽車(chē)駕駛員應(yīng)當(dāng)____。

A、依法經(jīng)營(yíng)

B、誠(chéng)實(shí)守信

C、文明服務(wù)

D、安全行車(chē)

答案：ABCD

8、出租汽車(chē)駕駛員在考核周期內(nèi)綜合得分計(jì)至0分的，應(yīng)當(dāng)接受不少于____的服務(wù)質(zhì)量信譽(yù)考核專項(xiàng)教育培訓(xùn)。

A、10學(xué)時(shí)

B、12學(xué)時(shí)

C、18學(xué)時(shí)

D、24學(xué)時(shí)

答案：C

9、機(jī)動(dòng)車(chē)安全通過(guò)沒(méi)有交通信號(hào)的交叉路口的方法是____。

A、按原來(lái)車(chē)速行駛

B、減速或停車(chē)觀察

C、加速盡快通過(guò)

D、緊隨前車(chē)行駛

答案：B

10、制動(dòng)鼓邊緣有大量制動(dòng)液，說(shuō)明該輪分泵皮碗壓翻或嚴(yán)重?fù)p壞，這會(huì)造成制動(dòng)失效。

A、正確

B、錯(cuò)誤

答案：A

11、發(fā)動(dòng)機(jī)異響與轉(zhuǎn)速、負(fù)荷、溫度、缸位、工作循環(huán)、潤(rùn)滑條件等多種因素有關(guān)。

A、正確

B、錯(cuò)誤

答案：A

12、出租汽車(chē)駕駛員在遇劫后，要注意自我保護(hù)，特別要注意____安全。

A、生命

B、財(cái)產(chǎn)

C、車(chē)輛

D、劫匪

答案：A

13、出租汽車(chē)駕駛員在出車(chē)時(shí)，應(yīng)當(dāng)攜帶以下哪些證件____。

A、機(jī)動(dòng)車(chē)駕駛證

B、機(jī)動(dòng)車(chē)行駛證

C、車(chē)輛道路運(yùn)輸證

D、從業(yè)資格證

答案：ABCD

14、機(jī)動(dòng)車(chē)遇有前方車(chē)輛排隊(duì)等候或者行駛緩慢時(shí)，不得____。

A、借道超車(chē)

B、占用對(duì)面車(chē)道

C、穿插等候的車(chē)輛

D、掉頭

答案：ABC

15、高溫天氣駕駛出租汽車(chē)行駛，發(fā)現(xiàn)輪胎溫度過(guò)高時(shí)應(yīng)____。

A、給輪胎放氣

B、給輪胎澆涼水

C、選擇陰涼處停車(chē)降溫

D、繼續(xù)行駛

答案：C

16、出租汽車(chē)經(jīng)營(yíng)者聘用未取得從業(yè)資格證的人員，駕駛出租汽車(chē)從事經(jīng)營(yíng)活動(dòng)的，由縣級(jí)以上道路運(yùn)輸管理機(jī)構(gòu)責(zé)令改正，并處1000元以上3000元以下的罰款。

A、正確

B、錯(cuò)誤

答案：A

17、下列哪類性格類型有助于出租汽車(chē)駕駛員避免發(fā)生道路交通事故？____

A、沒(méi)有監(jiān)控探頭時(shí)，僥幸違法駕駛

B、遇緊急情況時(shí)頭腦冷靜、處置果斷

C、遇到道路擁堵時(shí)，情緒煩躁，長(zhǎng)鳴喇叭

D、在高速公路高速行駛時(shí)，不容忍其他車(chē)輛超車(chē)

答案：B

18、影響出租汽車(chē)安全運(yùn)營(yíng)的客觀因素有____。

A、車(chē)輛性能

B、道路狀況

C、天氣變化

D、交通環(huán)境

答案：ABCD

19、市縣級(jí)道路運(yùn)輸管理機(jī)構(gòu)應(yīng)當(dāng)加強(qiáng)對(duì)出租車(chē)駕駛員的從業(yè)管理，將其違法行為記錄等作為（）的依據(jù)。

A、出租汽車(chē)企業(yè)經(jīng)營(yíng)權(quán)延續(xù)經(jīng)營(yíng)

B、服務(wù)質(zhì)量信譽(yù)考核

C、出租汽車(chē)企業(yè)經(jīng)營(yíng)權(quán)招投標(biāo)

D、出租汽車(chē)企業(yè)處罰標(biāo)準(zhǔn)

答案：B

20、車(chē)輛發(fā)生道路交通事故后，從車(chē)中移出傷員或搬運(yùn)傷員時(shí)動(dòng)作要輕緩。

A、正確

B、錯(cuò)誤

答案：A

21、下圖所示為胸外心臟按壓法的正確做法。

A、正確

B、錯(cuò)誤

答案：A

22、出租汽車(chē)駕駛員在載客運(yùn)營(yíng)過(guò)程中，可以依據(jù)自身喜好使用車(chē)內(nèi)空調(diào)和音響等設(shè)備。

A、正確

B、錯(cuò)誤

答案：B

23、采用尾氣后處理裝置的發(fā)動(dòng)機(jī)，可以降低氮氧化物(NOx)排放

A、正確

B、錯(cuò)誤

答案：A

24、職業(yè)道德是指從事一定職業(yè)的人，在職業(yè)活動(dòng)過(guò)程中所必須遵守的職業(yè)行為規(guī)范的總和以及與之相應(yīng)的道德觀念、情操和品質(zhì)。

A、正確

B、錯(cuò)誤

答案：A

25、駕駛出租汽車(chē)進(jìn)入隧道前，要注意隧道前的交通標(biāo)志，開(kāi)啟前照燈，選擇____。

A、高速行駛

B、在限制速度以內(nèi)行駛

C、勻速行駛

D、不低于限制速度行駛

答案：B

26、出租汽車(chē)駕駛員未取得從業(yè)資格證或者超越從業(yè)資格證核定范圍，駕駛出租汽車(chē)從事經(jīng)營(yíng)活動(dòng)的，由縣級(jí)以上道路運(yùn)輸管理機(jī)構(gòu)責(zé)令改正，處____的罰款。

A、1000元以上3000元以下

B、200元以上2000元以下

C、50元以上200元以下

D、3000元以上l萬(wàn)元以下

答案：B

27、駕駛出租汽車(chē)行駛中制動(dòng)突然失效，一次拉緊駐車(chē)制動(dòng)器容易將駐車(chē)制動(dòng)盤(pán)“抱死”，損壞傳動(dòng)機(jī)件，喪失制動(dòng)力。

A、正確

B、錯(cuò)誤

答案：B

28、出租汽車(chē)駕駛員運(yùn)營(yíng)過(guò)程中的著裝要求不包括____。

A、按規(guī)定著裝

B、著裝得體整潔

C、不得坦胸露背

D、品牌高檔、風(fēng)格莊重

答案：D

29、低溫天氣行車(chē)，起步后應(yīng)低速行駛l～2公里，待發(fā)動(dòng)機(jī)溫度升至____左右時(shí)再正常行駛。

A、20℃

B、30℃

C、40℃

D、80℃

答案：C

30、燈光、喇叭、儀表是否正常有效是車(chē)輛安全檢視的重要內(nèi)容。

A、正確

B、錯(cuò)誤

答案：A

31、制動(dòng)跑偏的原因有車(chē)架變形、前軸移位、前束不合要求、轉(zhuǎn)向機(jī)構(gòu)松曠及兩前鋼板彈簧彈力不等。

A、正確

B、錯(cuò)誤

答案：A

32、當(dāng)乘客在禁停路段揚(yáng)手招車(chē)時(shí)，為了減少不必要的投訴，駕駛員應(yīng)停車(chē)載客

A、正確

B、錯(cuò)誤

答案：B

33、出租汽車(chē)駕駛員響應(yīng)電召服務(wù)后，應(yīng)做到____。

A、及時(shí)聯(lián)系乘客確認(rèn)

B、開(kāi)啟電召服務(wù)標(biāo)志

C、向乘客說(shuō)明電召費(fèi)用

D、向乘客支付電召費(fèi)用發(fā)票

答案：ABCD

34、蓄電池容量下降，起動(dòng)性能差；充電時(shí)電解液溫度異常升高，并過(guò)早產(chǎn)生氣泡表明蓄電池出現(xiàn)____故障。

A、漏電

B、極板硫化

C、活性物質(zhì)脫落

D、短路

答案：B

35、出租汽車(chē)駕駛員在高速公路行車(chē)如遇到前方汽車(chē)排隊(duì)，在乘客要求的前提下可以在緊急停車(chē)帶上行駛。

A、正確

B、錯(cuò)誤

答案：B

36、服務(wù)糾紛的種類，根據(jù)糾紛造成后果的程度分為_(kāi)___。

A、嚴(yán)重服務(wù)糾紛、輕微服務(wù)糾紛

B、特殊服務(wù)糾紛、一般服務(wù)糾紛

C、直接服務(wù)糾紛、間接服務(wù)糾紛

D、收費(fèi)價(jià)格糾紛、語(yǔ)言溝通糾紛

答案：A

37、下列哪些屬于對(duì)出租汽車(chē)駕駛員服務(wù)形象的要求____。

A、衣著整潔無(wú)破損，有工作裝者按要求著裝上崗

B、面部潔凈，頭發(fā)整齊干凈

C、手、腳潔凈，指甲修剪得當(dāng)

D、駕駛員可以根據(jù)個(gè)人喜好化濃妝

答案：ABC

38、在運(yùn)營(yíng)服務(wù)時(shí)，遇到乘客揚(yáng)手招車(chē)，應(yīng)當(dāng)____。

A、直接在乘客旁邊緊急停車(chē)

B、在乘客附近將車(chē)輛與道路平行靠右?？?/p>

C、遇到禁停位置，臨時(shí)停車(chē)并催促乘客快速上車(chē)

D、遇到禁停位置，臨時(shí)停車(chē)并催促乘客快速上車(chē)

答案：BD

39、汽車(chē)發(fā)生火災(zāi)，駕駛員撤離駕駛室前，應(yīng)關(guān)閉____。

A、點(diǎn)火開(kāi)關(guān)

B、電源總開(kāi)關(guān)

C、油箱開(kāi)關(guān)

D、車(chē)窗

答案：ABC

40、事故現(xiàn)場(chǎng)發(fā)現(xiàn)傷員出現(xiàn)休克時(shí)，駕駛員應(yīng)該____。

A、傷員保持平臥

B、將傷員下肢略抬高

C、低溫過(guò)低時(shí)進(jìn)行保暖

D、保持呼吸暢通，頭偏向一側(cè)

答案：ABCD

41、駕駛出租汽車(chē)變更車(chē)道，下列哪些駕駛行為容易引發(fā)道路交通事故？____

A、頻繁變更車(chē)道

B、變更車(chē)道時(shí)不注意觀察

C、變更車(chē)道不打轉(zhuǎn)向燈

D、側(cè)后方有車(chē)輛快速接近

答案：ABCD

42、出租汽車(chē)駕駛員在載客運(yùn)營(yíng)過(guò)程中，為加強(qiáng)治安防范應(yīng)當(dāng)對(duì)____的乘客要提高警惕。

A、熱情

B、沉默寡言

C、好奇

D、詭秘不安

答案：D

43、可引起頭暈、頭痛、失眠，還可導(dǎo)致白血病、癌癥的污染物是____。

A、一氧化碳(CO)

B、碳?xì)浠衔?HC)

C、氮氧化物(Ox)

D、微粒物(PM)

答案：B

44、易燃液體一旦起火，不可用水撲救。

A、正確

B、錯(cuò)誤

答案：A

45、道路運(yùn)輸駕駛員誠(chéng)信考核檔案主要內(nèi)容包括（）。

A、姓名

B、性別

C、身份證號(hào)

D、從業(yè)資格類別

答案：ABCD

46、（）具體實(shí)施本行政區(qū)域內(nèi)的出租車(chē)駕駛員從業(yè)資格管理工作。

A、縣級(jí)以上交通運(yùn)輸主管部門(mén)

B、縣級(jí)以上道路運(yùn)輸管理機(jī)構(gòu)

C、設(shè)區(qū)的市級(jí)交通運(yùn)輸主管部門(mén)

D、社區(qū)的市級(jí)道路運(yùn)輸管理機(jī)構(gòu)

答案：B

47、下列哪種行為屬于出租汽車(chē)駕駛員拒載？____

A、乘客在禁止停車(chē)的路段招手?jǐn)r車(chē)，不予搭載

B、乘客攜帶違禁物品乘車(chē)，不予搭載

C、車(chē)輛在待租狀態(tài)下，駕駛員在得知乘客去向后，拒絕提供服務(wù)

D、交接班時(shí)開(kāi)啟暫停運(yùn)營(yíng)標(biāo)志，不搭載揚(yáng)手招車(chē)乘客

答案：C

48、日常維護(hù)是由