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旅游市場營銷與策劃旅游市場營銷與策劃旅游目的地營銷策劃——旅游目的地整合營銷傳播主要內(nèi)容旅游目的地整合營銷傳播01旅游目的地形象促銷策劃02旅游目的地其他營銷活動策劃03旅游目的地形象促銷策劃旅游目的地形象促銷策劃:
是指通過實(shí)施促銷方案來向目標(biāo)細(xì)分市場中的潛在旅游消費(fèi)者提供重要信息,以突出旅游目的地在顧客心目中的形象,激發(fā)其旅游意愿,進(jìn)而促使他們索取產(chǎn)品宣傳冊,或與當(dāng)?shù)氐穆糜未砩搪?lián)系。著名旅游營銷學(xué)家伯卡特和麥德里克將其概括為“送傘運(yùn)動”。(一)旅游目的地廣告策劃圖文手段圖片+文字:宣傳畫、游覽圖、交通圖、圖片、明信片、說明書、導(dǎo)游手冊、旅游評論、游記聲像手段電影片、VCD\DVD、互聯(lián)網(wǎng)、多媒體巡回宣傳到主要客源地做巡回宣傳,“大篷車”媒體手段報紙、雜志、廣播、電視、宣傳冊、戶外廣告、網(wǎng)絡(luò)媒體等(多種形式的廣告)邀請手段外國旅行社、航空公司、旅游批發(fā)公司、旅游零售商、明星等1.確定目標(biāo)受眾2.選擇分發(fā)渠道3.設(shè)計(jì)附加利益(二)旅游目的地公關(guān)策劃召開旅游說明會應(yīng)做好以下工作:一是明確信息傳遞的對象,二是要盡力取得新聞媒體的支持,三是具有一定規(guī)模,能對既定目標(biāo)受眾產(chǎn)生較大影響。召開旅游說明會或新聞發(fā)布會及時發(fā)現(xiàn)新聞事件,促使編輯采用本地區(qū)的新聞稿;適時邀請旅游專欄作家、編輯、記者或電視節(jié)目制作人來旅游目的地做熟悉旅行,以激發(fā)他們宣傳該旅游目的地的主動性和積極性。處理與新聞媒體的關(guān)系是指旅游目的地為了某一明確目的,圍繞某一特定主題而精心策劃的公共關(guān)系活動。公共關(guān)系專題活動是旅游目的地與廣大公眾進(jìn)行溝通,塑自身良好形象的有效途徑。開展公共關(guān)系專題活動在旅游目的地的信譽(yù)、形象等遇到突如其來的危機(jī)時,作為當(dāng)事目的地所應(yīng)采取的一系列的公關(guān)活動。成功的危機(jī)公關(guān)可以“扶大廈于將傾”,而失敗的危機(jī)公關(guān)則可以置旅游目的地于死地。注重開展危機(jī)公關(guān)只可成功不能失敗
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