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主講人:李曉露旅游與環(huán)境心理學(xué)任務(wù)二旅游需要旅游需要的概念01影響旅游需要產(chǎn)生的因素02目錄旅游需要的特點(diǎn)03旅游者的一般需要04旅游需要旅游需要旅游需要當(dāng)旅游成為一種生活方式,你思考過(guò)人們?yōu)槭裁匆糜螁??因?yàn)槁糜涡枰糜涡枰糜涡枰母拍?1旅游需要:指人們可以通過(guò)旅游行為而獲得滿(mǎn)足的一些基本需要,尤其是精神性和社會(huì)性的需要。一、旅游需要的概念凡是以旅游為對(duì)象的需要都是旅游需要,而不是僅僅限定在人們對(duì)旅游產(chǎn)品和旅游服務(wù)的愿望與要求。影響旅游需要產(chǎn)生的因素02二、影響旅游需要產(chǎn)生的因素(一)經(jīng)濟(jì)因素
經(jīng)濟(jì)因素是產(chǎn)生旅游需要和實(shí)現(xiàn)旅游需要滿(mǎn)足的基本前提?
旅游是一種較高層次的消費(fèi)行為,需要有一定的經(jīng)濟(jì)條件和支付能力做基礎(chǔ)。二、影響旅游需要產(chǎn)生的因素(二)時(shí)間因素二、影響旅游需要產(chǎn)生的因素(二)時(shí)間因素旅游是需要時(shí)間的,閑暇時(shí)間的增加,可以刺激人們的旅游愿望。在2020年新冠肺炎疫情期間,江西、浙江等省份為提振旅游消費(fèi)并促進(jìn)經(jīng)濟(jì)增長(zhǎng),推出一周4.5天工作制,期望民眾可以在周末休閑度假。(三)社會(huì)因素旅游作為現(xiàn)代人的一種生活方式,不可能離開(kāi)社會(huì)背景而單獨(dú)存在,旅游需要的產(chǎn)生與國(guó)家或地區(qū)的經(jīng)濟(jì)狀況、文化因素、社會(huì)風(fēng)氣有密切關(guān)系。二、影響旅游需要產(chǎn)生的因素二、影響旅游需要產(chǎn)生的因素(四)旅游對(duì)象它是能使個(gè)體旅游需要得到滿(mǎn)足的旅游客體。旅游對(duì)象對(duì)旅游者有無(wú)吸引力,取決于旅游對(duì)象被旅游者的知覺(jué),旅游對(duì)象對(duì)旅游者有多大的吸引力,取決于它與眾不同的特色。旅游需要的特點(diǎn)03三、旅游需要的特點(diǎn)暫時(shí)異地休閑性特征是區(qū)別于旅行與遷徙需要,區(qū)別于其他休閑與探索需要的標(biāo)志性特點(diǎn)。特點(diǎn)一:暫時(shí)異地休閑性三、旅游需要的特點(diǎn)特點(diǎn)二:高層次精神需要性旅游需要的伸縮性也可以叫作高彈性、可變性。主要表現(xiàn)在是否趨向旅游,旅游心理需要標(biāo)準(zhǔn)有高有低,內(nèi)容有多少,程度有強(qiáng)弱等方面。三、旅游需要的特點(diǎn)特點(diǎn)三:伸縮性三、旅游需要的特點(diǎn)旅游者對(duì)旅游時(shí)間、地點(diǎn)的需求有明顯的淡、旺季差異。旅游需要的季節(jié)性與旅游對(duì)象的季節(jié)變化、節(jié)假日的設(shè)置及風(fēng)俗習(xí)慣的制約有密切關(guān)系。特點(diǎn)四:季節(jié)性旅游者的一般需要04四、旅游者的一般需要出行準(zhǔn)備階段:旅游者的緊張感、風(fēng)險(xiǎn)感高漲,此時(shí),旅行社或旅游服務(wù)企業(yè)應(yīng)該為旅游者提供盡可能詳盡、準(zhǔn)確的信息,以消除他們的風(fēng)險(xiǎn)感知。四、旅游者的一般需要人在旅途階段:“旅宜速、游宜慢”這是游客的通常心理。此時(shí)旅游者最大的需要就是求安全、求快捷、求方便、求舒適。旅游企業(yè)要保障交通工具的安全和方便、快捷。游覽活動(dòng)階段:旅游者的突出心理特征是“探新求奇”。旅游者的注意力和興趣轉(zhuǎn)移,到處尋找刺激,以滿(mǎn)足追新、求異、獵奇、增長(zhǎng)知識(shí)的心理需求。四、旅游者的一般需要游覽結(jié)束階段:旅游者的心情波動(dòng)較大,開(kāi)始忙亂起來(lái)。總之他們希望有更多的時(shí)間處理個(gè)人事
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