主講人：沈英旅游與環(huán)境心理學(xué)項(xiàng)目九

員工心理保健模塊四員工心理健康篇任務(wù)三員工心理倦怠的預(yù)防與調(diào)節(jié)了解職業(yè)倦怠的定義；掌握員工職業(yè)倦怠的主要影響因素；掌握職業(yè)倦怠的調(diào)適方法。知識目標(biāo)學(xué)習(xí)目標(biāo)能夠正確理解和面對職業(yè)倦?。挥姓_面對挫折和職業(yè)倦怠的能力。技能目標(biāo)培養(yǎng)學(xué)生健康的心理，養(yǎng)成良好的心理學(xué)知識分析、解決實(shí)際問題的思維習(xí)慣，培養(yǎng)學(xué)生沉著冷靜、靈活應(yīng)對等專業(yè)心理素質(zhì)。素質(zhì)目標(biāo)一員工職業(yè)倦怠的定義二員工職業(yè)倦怠的特征三員工職業(yè)倦怠產(chǎn)生的原因目錄四員工職業(yè)倦怠的預(yù)防和調(diào)適01員工職業(yè)倦怠的定義

個(gè)體在工作重壓之下產(chǎn)生的身心疲勞和耗竭的狀態(tài)，其實(shí)質(zhì)是職業(yè)興趣與職業(yè)動力的衰減。這種現(xiàn)象我們稱之為職業(yè)倦怠。一

、員工職業(yè)倦怠的定義02員工職業(yè)倦怠的特征

（1）與工作緊密相關(guān)它是個(gè)體在工作的過程中產(chǎn)生，一旦產(chǎn)生了職業(yè)倦怠，其結(jié)果是反過來又影響個(gè)體的工作狀態(tài)。二、員工職業(yè)倦怠的特征

（2）個(gè)性感情職業(yè)倦怠是個(gè)體的情感資源過度消耗，疲憊不堪，精神喪失，是由于工作負(fù)荷過度或應(yīng)激的持續(xù)進(jìn)行而出現(xiàn)的一種身心狀態(tài)。二、員工職業(yè)倦怠的特征

（3）社會功能失調(diào)典型癥狀是莫名的疲勞、工作興趣的缺失、負(fù)性情感的增加、工作動力不足等等。二、員工職業(yè)倦怠的特征

（4）心理損害伴隨這種損害，個(gè)體各種各樣的非典型的身體癥狀可能會出現(xiàn)，尤其那種指向自我的強(qiáng)烈消極情緒，其產(chǎn)生并沒有精神病理學(xué)基礎(chǔ)。二、員工職業(yè)倦怠的特征

（5）喪失組織效能感個(gè)體對工作產(chǎn)生的負(fù)性態(tài)度，會帶來對工作對象的冷漠、工作效能感的降低以及對自己的消極評價(jià)的增長。二、員工職業(yè)倦怠的特征03員工職業(yè)倦怠產(chǎn)生的原因三、員工職業(yè)倦怠產(chǎn)生的原因1.人崗匹配三

、員工職業(yè)倦怠產(chǎn)生的原因2.看不到發(fā)展和前途三

、員工職業(yè)倦怠產(chǎn)生的原因三

、員工職業(yè)倦怠產(chǎn)生的原因3.持續(xù)的工作壓力和回報(bào)不成比例04員工職業(yè)倦怠的預(yù)防和調(diào)適睡眠不足：如果你感到累了，也許你只睡眠不夠。工作內(nèi)容：如果你覺得自己的工作沒有意義和作用，你可能需要重新評估你做的工作。找到職業(yè)倦怠的原因制定策略，必須要減少壓力和改變工作思維習(xí)慣，避免職業(yè)倦怠進(jìn)一步惡化。四

、員工職業(yè)倦怠的預(yù)防和調(diào)適1.找到問題根源認(rèn)清工作：可能因?yàn)楣ぷ魈?，做了很多本不該自己做的工作從而加大壓力。這種情況下要好好梳理一下，在這個(gè)崗位的主要工作是什么，該做什么，不該做什么，理清工作職責(zé)之后才開展工作，從而避免了由大量的不屬于你職責(zé)范圍的工作帶來的高壓。四

、員工職業(yè)倦怠的預(yù)防和調(diào)適2.梳理自己工作職責(zé)合理休息：如果你沒有足夠的時(shí)間休息，那么很可能你很快的進(jìn)入職業(yè)倦怠期。當(dāng)你在休息時(shí)，你的身體可以放松，頭腦得以充電。這樣一來你將會以全新的自己面對工作，有了休息和放松壓力就不會危害你的健康了。四

、員工職業(yè)倦怠的預(yù)防和調(diào)適3.合理安排休息時(shí)間制定計(jì)劃：人需要一個(gè)目標(biāo)才能打起干勁。給自己制定一個(gè)合理的職業(yè)方面的規(guī)劃方案，照著這個(gè)內(nèi)容去努力，有了方向，也就不會倦怠了。這樣還能對自己的未來的發(fā)展有幫助，可以說是一舉兩得。四

、員工職業(yè)倦怠的預(yù)防和調(diào)適4.制定相關(guān)職業(yè)規(guī)劃工作永遠(yuǎn)只是工作，不要把