搶救車管理制度RescueVehicle

ManagementSystem20XX年XX月XX日醫(yī)療應(yīng)急管理部交通事故救援車特殊用途型救援車消防救援車醫(yī)療急救車搶救車調(diào)度與使用調(diào)度流程、使用規(guī)范、應(yīng)急處置程序總結(jié)與展望總結(jié)管理要點、未來發(fā)展方向

22搶救車的定義與分類醫(yī)療急救車、消防救援車、交通事故救援車、特殊用途型救

援車搶救車安全與質(zhì)量控制安全操作規(guī)范、質(zhì)量控制措施、評估與改進(jìn)機(jī)制本制度旨在確保各類應(yīng)急救援車輛高效、安全運行，最大限度地挽救生命、減少損失車輛維護(hù)標(biāo)準(zhǔn)、物資管理規(guī)范、人員培訓(xùn)制度搶救車管理制度概述搶救車日常管理目錄搶救車管理制度框架19-2111-1315-175-89定義搶救車管理制度是確保各類應(yīng)急救援車輛高效、安全運行的關(guān)鍵，它涵蓋了從車輛配置、日常維護(hù)、物資管理到人員培訓(xùn)、調(diào)度使用及安全質(zhì)量控

制等多個方面。意義建立健全的搶救車管理制度，旨在保障緊急情況下醫(yī)療急救、消防救援和交通事故處理等任務(wù)的順利執(zhí)行，最大限度地挽救生命、減少損失。

車輛管理

物資管理

人員管理

調(diào)度與使用

安全與質(zhì)量控制

政策法規(guī)與標(biāo)準(zhǔn)

完善的管理制度是確保搶救車全生命周期管理的關(guān)鍵，對保障緊急救援任務(wù)高效執(zhí)行具有重要意義搶救車管理制度概述主要內(nèi)容

定義搶救車泛指在緊急情況下用于生命救援、災(zāi)害處置或特殊任務(wù)的專用車輛。根據(jù)其功能和應(yīng)用場景，搶救車可分為多種類型，每種

類型都有其特定的管理要求和裝備標(biāo)準(zhǔn)。醫(yī)療急救院前急救、傷病員轉(zhuǎn)運、突發(fā)事件緊急救援消防救援火災(zāi)撲救、搶險救援、人員疏散交通事故救援交通事故現(xiàn)場救援、傷員救治、車輛拖移醫(yī)院搶救車醫(yī)院內(nèi)部用于緊急搶救的移動式醫(yī)療設(shè)備和藥品集合特殊用途型救護(hù)車衛(wèi)生應(yīng)急專業(yè)型、疫苗運輸型、血液運輸型等搶救車的定義與分類各類搶救車的具體定義、裝備標(biāo)準(zhǔn)及管理要求將在后續(xù)章節(jié)中詳細(xì)闡述

分類方式按特殊用途分類按功能分類 醫(yī)療救治場所應(yīng)用

綜合性醫(yī)院急救中心

.

?？漆t(yī)院急診科

社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)中心.

大型公共場所急救站點

主要用途

院前急救：提供緊急醫(yī)療救助，穩(wěn)定患者生命體征

傷病員轉(zhuǎn)運：將患者安全轉(zhuǎn)運至醫(yī)院接受進(jìn)一步治療

突發(fā)事件緊急救援：應(yīng)對自然災(zāi)害、公共衛(wèi)生事件等

典型裝備

心電監(jiān)護(hù)儀

輸液器械

定義醫(yī)療急救車是醫(yī)療衛(wèi)生機(jī)構(gòu)用于院前急救、傷病員轉(zhuǎn)運、突發(fā)事件緊急

救援、醫(yī)療保障及特殊物品運輸?shù)膶I(yè)特種車輛。醫(yī)療急救車

除顫儀

急救藥品

呼吸機(jī)擔(dān)架定義與用途消防救援車是消防部門用于火災(zāi)撲救、搶險救援、人員疏散等任

務(wù)的專用車輛，能夠在緊急情況下快速到達(dá)現(xiàn)場，提供專業(yè)的消防救援服務(wù)。主要應(yīng)用場景搶險救援處理突發(fā)事件，解救被困人員人員疏散引導(dǎo)安全撤離，提供臨時安置水泵提供滅火水源滅火劑各類滅火器材和藥劑照明設(shè)備提供現(xiàn)場照明水帶連接水源與滅火點破拆工具切割、破拆障礙物救援繩索高空救援、物資轉(zhuǎn)運消防救援車是應(yīng)急救援體系中的重要組成部分，配備專業(yè)化裝備，確保消防救援任務(wù)的高效執(zhí)行消防救援車

輔助滅火提供水源，輔助消防人員滅火火災(zāi)撲救快速滅火，控制火勢蔓延典型裝備交通事故救援現(xiàn)場液壓破拆工具用于切割、擴(kuò)張變形的車輛部件，營

救被困人員牽引設(shè)備用于拖移事故車輛，清理道路，恢復(fù)

正常交通急救箱配備基本急救用品，用于現(xiàn)場緊急救

治傷員氣墊用于車輛支撐和穩(wěn)定，防止救援過程中車輛傾覆照明設(shè)備提供現(xiàn)場照明，便于救援人員操作和

事故調(diào)查用于交通事故現(xiàn)場救援、傷員救治、車輛拖移、道路清理等任務(wù)的專業(yè)車輛，確保交通事故現(xiàn)場的快速處置與交通恢復(fù)。定義與主要用途

專業(yè)裝備配置交通事故救援車交通事故救援車是保障道路安全和應(yīng)急救援的關(guān)鍵裝備7

/

22

衛(wèi)生應(yīng)急專業(yè)車現(xiàn)場檢測設(shè)備用于現(xiàn)場環(huán)境和樣本檢測分析防疫設(shè)備消毒、隔離、防護(hù)用品應(yīng)急指揮系統(tǒng)通信、監(jiān)控、指揮設(shè)備應(yīng)急保障設(shè)備照明、發(fā)電、破拆工具

疫苗運輸車全密封貨廂保證疫苗安全和完整專用制冷包維持疫苗冷鏈儲存制冷系統(tǒng)確保疫苗運輸全程溫控追溯系統(tǒng)實時監(jiān)控疫苗運輸狀態(tài)

血液運輸車專業(yè)運輸設(shè)備血液制品專用運輸裝置血液容器特殊保存和轉(zhuǎn)運容器保溫系統(tǒng)確保血液運輸溫度穩(wěn)定安全保障防止血液污染和交叉感染特殊用途型救護(hù)車根據(jù)實際需求配置專業(yè)設(shè)備，確保特定醫(yī)療救援任務(wù)的高效執(zhí)行特殊用途型救援車為特定任務(wù)設(shè)計和裝備的專業(yè)救護(hù)車

調(diào)度與使用

調(diào)度流程與響應(yīng)

現(xiàn)場使用規(guī)范

應(yīng)急處置預(yù)案.

安全與質(zhì)量控制

安全操作規(guī)程

定期檢查與評估

事故報告與改進(jìn).

人員管理

駕駛員培訓(xùn)與資質(zhì)

醫(yī)護(hù)人員培訓(xùn)與考核

救援人員專業(yè)技能.

車輛管理

配置與采購 日常維護(hù)與保養(yǎng)

報廢與更新.

物資管理

藥品與耗材管理

設(shè)備管理

庫存與盤點.

國家及地方政策.

行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)與規(guī)范建立健全的搶救車管理制度，旨在保障緊急情況下醫(yī)療急救、消防救援和交通事故處理等任務(wù)的順利執(zhí)行搶救車管理制度框架.

政策法規(guī)與標(biāo)準(zhǔn)車輛維護(hù)

車輛外觀與清潔，確保無污漬、無破損

設(shè)備功能檢查，確保電量充足，連接牢

固

輪胎與制動系統(tǒng)檢查，確保靈敏有效

照明與警示系統(tǒng)功能正常，使用符合規(guī)

定人員培訓(xùn)

醫(yī)護(hù)人員培訓(xùn)，熟悉設(shè)備和藥品使用

駕駛員培訓(xùn)，持B1以上駕駛證，駕齡3

年以上

急救技能操作培訓(xùn)，提高應(yīng)急反應(yīng)能力

團(tuán)隊協(xié)作與溝通，確保救治工作高效開

展搶救車日常管理搶救車的日常管理是確保其在緊急情況下能夠高效、安全運行的基礎(chǔ)。這包括對車輛本身的維護(hù)、車內(nèi)醫(yī)療物資的規(guī)范管理以及相關(guān)操作人員的專業(yè)培訓(xùn)。物資管理

藥品設(shè)備配置，按用途和重要性分類存放

定期檢查，確保物品完好無損

班班交接檢查，確保物資齊全

鎖閉與封條管理，確保物資安全完善的日常管理是確保搶救車處于最佳應(yīng)急狀態(tài)的關(guān)鍵，也是保障急救任務(wù)順利執(zhí)行的基礎(chǔ)維護(hù)項目維護(hù)頻率維護(hù)標(biāo)準(zhǔn)備注車輛外觀每日/每次保持車身清潔，無污漬、無破損；醫(yī)療艙內(nèi)無救護(hù)車外表面易被污染部位（如車門外把手）使用75%酒精或不低于與清潔使用后雜物，清潔消毒到位。1000mg/L有效氯的含氯消毒劑擦拭。設(shè)備功能檢查每日/每班次檢查除顫儀、呼吸機(jī)、吸引器等設(shè)備功能完

好，電量充足，連接牢固。護(hù)士班班檢查鎖扣完好情況并做好記錄。輪胎與制動系統(tǒng)每周/出車前檢查輪胎氣壓、磨損情況；制動系統(tǒng)靈敏有

效。駕駛員需掌握車輛維保標(biāo)準(zhǔn)。照明與警示系統(tǒng)每周/出車前檢查警燈、警報器、車內(nèi)外照明燈功能正常。救護(hù)車執(zhí)行任務(wù)時應(yīng)嚴(yán)格遵守《中華人民共和國道路交通安全法》的有關(guān)

規(guī)定，使用警燈警報器。油液與電池每周/定期檢查發(fā)動機(jī)油、冷卻液、制動液等液位；電池電量及連接。-醫(yī)療艙內(nèi)部設(shè)施每周/每次使用后檢查座椅、擔(dān)架、供氧系統(tǒng)、電源插座等是否

牢固、清潔、可用。醫(yī)療艙內(nèi)的座椅坐墊、靠背、頭枕等設(shè)施表面應(yīng)滿足清洗、消毒的要求。消毒與感染控制每次使用后醫(yī)療艙及設(shè)備按規(guī)范進(jìn)行清潔消毒，防止交叉

感染。醫(yī)療艙內(nèi)固定儀器設(shè)備消毒前用透明塑料袋罩住，消毒后用75%乙醇或含

氯消毒劑擦拭。記錄與報告每日/每次使用后詳細(xì)記錄維護(hù)內(nèi)容、檢查結(jié)果、問題處理及操

作人員簽名。搶救車啟用檢查登記本應(yīng)記錄每次啟用情況。車輛維護(hù)標(biāo)準(zhǔn)

搶救車輛的日常維護(hù)旨在確保其始終處于最佳應(yīng)急狀態(tài)，保障急救任務(wù)的順利執(zhí)行。

檢查與補(bǔ)充

設(shè)專人管理，負(fù)責(zé)定期清潔、清點和維護(hù)

班班交接檢查并簽名，護(hù)士長每周檢查并簽名

定期檢查藥品、物品的完好性，確保無過

期失效藥品

每次啟用后4小時內(nèi)補(bǔ)充使用藥品、物品

當(dāng)班無法補(bǔ)齊的藥品、物品，應(yīng)認(rèn)真交接

并記錄清楚

物資配置與存放

配備急救必需藥品（如腎上腺素、阿托

品、碳酸氫鈉等）和設(shè)備（除顫儀、氣管插管器械、吸引器等）

藥品放置于最易取用的抽屜，按用途和重

要性分類擺放

同類物品集中擺放，不同類物品有明顯標(biāo)

識，便于快速取用

物品定位、定量，配備物品一覽表，標(biāo)識

清晰規(guī)范物資管理規(guī)范

第

12

頁

/

共22頁搶救車內(nèi)物資管理遵循"定位、定量、定專人、定期檢查"的原則

采用上鎖及封條管理，鑰匙定位存放，班

班交接

封條執(zhí)行雙簽名，注明日期及責(zé)任人

搶救車24小時保持封閉狀態(tài)

打開條件僅限搶救患者和每月定期檢查

鎖閉與安全嚴(yán)格遵循管理制度，確保急救物資齊全、完好、隨時可用培訓(xùn)內(nèi)容包括急救技能操作、醫(yī)療設(shè)備使用及團(tuán)隊合作溝通熟悉物品放置位置，熟練掌握搶救儀器性能和使用方法培訓(xùn)內(nèi)容包括交通安全法規(guī)、救護(hù)車駕駛安全操作規(guī)范接受規(guī)章制度、院前基本知識等培訓(xùn)，考核合格后上崗重點講解動態(tài)限速管理、人車路權(quán)分配、三維安全距離控制等實用駕駛技能

接受專業(yè)培訓(xùn)，熟悉搶救車內(nèi)設(shè)備和藥品使用方法

定期進(jìn)行模擬演練，提高熟練度和應(yīng)急反應(yīng)能力

駕駛員培訓(xùn)

團(tuán)隊協(xié)作與溝通

醫(yī)護(hù)人員培訓(xùn)急救單元成員之間團(tuán)結(jié)協(xié)作，與120指揮中心、醫(yī)院急診科保持及時溝通秉承"人民至上、生命至上"的服務(wù)理念，協(xié)同配合做好患者急救工作人員培訓(xùn)制度具備高尚的醫(yī)德和奉獻(xiàn)精神以及高度的責(zé)任感和團(tuán)隊精神醫(yī)、護(hù)、駕人員要有愛崗、敬業(yè)、誠信、仁愛之心及時與患者及家屬溝通，爭取獲得理解和配合取得B1以上機(jī)動車駕駛證，駕齡3年以上搶救車調(diào)度與使用搶救車的調(diào)度與使用是院前急救響應(yīng)效率的關(guān)鍵環(huán)節(jié)，旨在確保患者在最短時間內(nèi)獲得醫(yī)療救助

統(tǒng)一指揮、快速響應(yīng)原則

"就近、就急、就?？?派車原則

5分鐘內(nèi)完成出車準(zhǔn)備

信息錄入、判斷與任務(wù)分配

現(xiàn)場指揮與評估體系

分區(qū)分級救治原則

"先救命后治傷、先救重后救輕"

惡劣天氣應(yīng)對與現(xiàn)場管理

安全駕駛與警燈警報器使用

醫(yī)療設(shè)備操作與物品使用

人員協(xié)作與溝通協(xié)調(diào)

車輛專用與停放規(guī)定有效的調(diào)度與使用是確保搶救車發(fā)揮最大效用、挽救生命的關(guān)鍵環(huán)節(jié).

應(yīng)急處置程序

使用規(guī)范.

調(diào)度流程派車原則：就近、就急、就?？普{(diào)度派車遵循"就近、就急、就?？?的原則，以確保最快速度和最合適的醫(yī)療資源到達(dá)現(xiàn)場。駕駛員接到通知后，應(yīng)在5分鐘內(nèi)做好出

車準(zhǔn)備。信息錄入與初步判斷錄入患者信息，判斷事件

性質(zhì)、患者狀況派車根據(jù)原則派出最近的合適

車輛呼叫120全國統(tǒng)一的院前醫(yī)療急救呼叫號碼調(diào)度流程統(tǒng)一指揮、快速響應(yīng)是院前急救調(diào)度的關(guān)鍵環(huán)節(jié)出車前往搶救車組迅速前往現(xiàn)場轉(zhuǎn)運患者將患者安全轉(zhuǎn)運至醫(yī)院調(diào)度中心受理接收并確認(rèn)急救請求現(xiàn)場急救抵達(dá)后立即開展急救通知與準(zhǔn)備通知車組，準(zhǔn)備出車●

醫(yī)療設(shè)備操作

搶救車內(nèi)的醫(yī)療設(shè)備、儀器及藥品應(yīng)固定

牢固，方便使用

醫(yī)護(hù)人員必須熟悉搶救車內(nèi)各項設(shè)備和藥

品的使用方法

搶救物品應(yīng)按用途和重要性分類，擺放在

固定位置

同類物品集中擺放，不同類物品有明顯標(biāo)

識，便于快速取用

確保設(shè)備連接牢固，電量充足，功能完好●

人員協(xié)作與溝通

急救單元成員之間應(yīng)團(tuán)結(jié)協(xié)作，與120指

揮中心保持及時溝通

與醫(yī)院急診科保持聯(lián)系，做好院前院內(nèi)銜

接工作

醫(yī)護(hù)人員應(yīng)及時與患者及其家屬溝通，爭

取理解和配合

醫(yī)、護(hù)、駕人員應(yīng)具備愛崗、敬業(yè)、誠

信、仁愛之心

秉承"人民至上、生命至上"的服務(wù)理念，

協(xié)同做好患者急救工作

嚴(yán)格遵守《道路交通安全法》，合理使用

警燈警報器

掌握道路交通安全法規(guī)、駕駛理論、機(jī)動

車構(gòu)造、交通安全心理學(xué)

重點培訓(xùn)動態(tài)限速管理、人車路權(quán)分配、

三維安全距離控制

非急救任務(wù)時，院前急救車輛應(yīng)停放在本

單位固定的待命區(qū)

不得將院前急救車輛用于院間轉(zhuǎn)診、取

血、非急救轉(zhuǎn)運等任務(wù)使用規(guī)范

搶救車使用過程中的安全駕駛、設(shè)備操作和人員協(xié)作規(guī)范規(guī)范的使用管理是確保搶救車高效、安全運行的關(guān)鍵，也是保障急救任務(wù)順利執(zhí)行和人員安全的基礎(chǔ)●

車輛安全駕駛.

惡劣天氣應(yīng)對

惡劣天氣頻發(fā)時期，指揮中心應(yīng)每日開展

常規(guī)研判

特殊情況隨時研判，及時掌握天氣變化和

道路通行情況

加強(qiáng)路面管控，確保能嚴(yán)格按照預(yù)案要求

處置

巡邏過程中警燈長亮，警笛常鳴，勘查現(xiàn)

場

規(guī)范執(zhí)勤，佩戴反光背心和肩燈，嚴(yán)防意

外傷亡

現(xiàn)場指揮與評估

第一支到達(dá)現(xiàn)場的院前急救隊伍擁有緊急

醫(yī)學(xué)救援現(xiàn)場指揮權(quán)

由職別最高的醫(yī)生擔(dān)任現(xiàn)場臨時指揮

組織制定急救方案、開展檢傷分類、實施

現(xiàn)場搶救

調(diào)度現(xiàn)場救援力量，安排現(xiàn)場車輛，協(xié)調(diào)

相關(guān)單位

向上級指揮匯報工作情況，適時移交指揮

權(quán)

現(xiàn)場救治與轉(zhuǎn)運

在保證自身安全的前提下，全力開展緊急

醫(yī)學(xué)救援

實施分區(qū)分級管理，設(shè)立特定功能分區(qū)

依據(jù)"先救命后治傷、先救重后救輕"原則

救治傷員

對暫不能轉(zhuǎn)出的重傷員給予基礎(chǔ)生命支持

必要時建立臨時醫(yī)療點或移動醫(yī)院進(jìn)行現(xiàn)

場手術(shù)

轉(zhuǎn)運時確?；颊呱w征穩(wěn)定并穩(wěn)固固定注：應(yīng)急處置程序是確保救援任務(wù)高效、有序的關(guān)鍵，各環(huán)節(jié)職責(zé)明確、分工合作應(yīng)急處置程序

質(zhì)量控制措施通過定期檢查、記錄管理和標(biāo)準(zhǔn)制定，確保搶救車及其車載設(shè)備始終處于良好狀態(tài)，提供高質(zhì)量的急

救服務(wù)。記錄管理評估與改進(jìn)機(jī)制通過績效評估、內(nèi)部審計、案例分析和員工反饋，識別問題，分析原因，制定改進(jìn)計劃，持續(xù)優(yōu)化管

理制度。持續(xù)改進(jìn)搶救車的安全操作和質(zhì)量控制是確保應(yīng)急救援高效、順利進(jìn)行的關(guān)鍵環(huán)節(jié)，直接關(guān)系到患者的安全和救治效果。通過建立完善的安全操

作規(guī)范、質(zhì)量控制措施和持續(xù)改進(jìn)機(jī)制，可最大限度地降低風(fēng)險，提高救援成功率。安全操作規(guī)范包括車輛安全駕駛、醫(yī)療設(shè)備操作安全、人員協(xié)作

安全等，確保救援過程中的生命安全。搶救車安全與質(zhì)量控制安全與質(zhì)量控制是搶救車管理體系中相輔相成的兩大核心，共同保障急救任務(wù)的順利執(zhí)行醫(yī)療安全車輛安全績效評估日常檢查

車輛安全日常檢查每次出車前，駕駛員需對車輛的制動系統(tǒng)、輪胎、燈光、轉(zhuǎn)向系統(tǒng)、燃

油、冷卻液等進(jìn)行全面檢查，確保各項功能正常。駕駛操作駕駛員應(yīng)嚴(yán)格遵守交通法規(guī)，保持安全車速，尤其在緊急出警時，應(yīng)在

確保安全的前提下使用警報器和警燈，并注意避讓行人及其他車輛。?？堪踩诰仍F(xiàn)場?？繒r，應(yīng)選擇安全、平穩(wěn)的地點，確保車輛不會阻礙交通或影響救援行動，并拉好手剎，放置警示標(biāo)志。定期保養(yǎng)搶救車應(yīng)按照制造商推薦或相關(guān)管理規(guī)定進(jìn)行定期維護(hù)保養(yǎng)，包括發(fā)動

機(jī)、變速箱、底盤、電氣系統(tǒng)等，確保車輛處于最佳運行狀態(tài)。 醫(yī)療安全設(shè)備檢查醫(yī)護(hù)人員在每次出車前，需對搶救車內(nèi)所有醫(yī)療設(shè)備（如除顫儀、呼吸

機(jī)、監(jiān)護(hù)儀、吸引器等）的功能、電量、耗材儲備進(jìn)行檢查，確保其處

于可用狀態(tài)。藥品管理嚴(yán)格按照規(guī)定對搶救車內(nèi)藥品進(jìn)行分類存放、效期檢查和溫度控制，確

保藥品質(zhì)量和用藥安全。麻醉藥品、精神藥品等特殊藥品應(yīng)有嚴(yán)格的登記和交接制度。感染控制嚴(yán)格執(zhí)行手衛(wèi)生規(guī)范，對醫(yī)療器械和車內(nèi)環(huán)境進(jìn)行定期消毒，防止交叉

感染。對使用過的醫(yī)療廢棄物進(jìn)行分類收集和妥善處理?；颊咿D(zhuǎn)運在轉(zhuǎn)運患者過程中，醫(yī)護(hù)人員應(yīng)密切監(jiān)測患者生命體征，根據(jù)病情變化

及時進(jìn)行處置。確?；颊咴谵D(zhuǎn)運過程中的舒適和安全，避免二次損傷。安全操作規(guī)范是確保搶救車救援任務(wù)順利進(jìn)行和人員生命安全的關(guān)鍵保障安全操作規(guī)范確保救援任務(wù)順利進(jìn)行和人員生命安全的核心要求第19頁/共22頁

定期檢查

日常檢查每次出車前，駕駛員和醫(yī)護(hù)人員對車輛和醫(yī)療設(shè)備進(jìn)行例行檢

查，填寫檢查記錄表

周/月度檢查專人或管理部門對搶救車進(jìn)行周度或月度全面檢查，對問題進(jìn)行

記錄和整改

年度檢查每年進(jìn)行一次全面的搶救車性能檢測和醫(yī)療設(shè)備校準(zhǔn)，確保符合國家標(biāo)準(zhǔn)

突擊檢查管理部門不定期進(jìn)行突擊檢查，評估日常管理和操作規(guī)范的執(zhí)行

情況

記錄管理

車輛運行記錄詳細(xì)記錄搶救車的出車時間、目的地、里程、燃油消耗、維修保

養(yǎng)記錄等

設(shè)備維護(hù)記錄記錄所有醫(yī)療設(shè)備的日常檢查、維修、校準(zhǔn)和報廢情況gs

藥品耗材記錄建立藥品和耗材的入庫、出庫、使用、補(bǔ)充和報廢臺賬，確保賬

物相符

出車任務(wù)記錄詳細(xì)記錄患者信息、救治過程、用藥情況、患者轉(zhuǎn)歸等

人員培訓(xùn)記錄記錄所有搶救車相關(guān)人員的培訓(xùn)內(nèi)容、培訓(xùn)時間、考核結(jié)果等通過完善的