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文檔簡介
景區(qū)治安管理辦法一、總則(一)目的為加強景區(qū)治安管理,維護景區(qū)正常秩序,保障游客、景區(qū)工作人員及相關方的人身和財產(chǎn)安全,促進景區(qū)旅游業(yè)的健康發(fā)展,依據(jù)國家相關法律法規(guī),結合景區(qū)實際情況,制定本辦法。(二)適用范圍本辦法適用于本景區(qū)內的所有區(qū)域,包括游覽區(qū)、商業(yè)區(qū)、服務區(qū)、辦公區(qū)等,以及在景區(qū)內開展經(jīng)營活動、游覽觀光、工作服務等各類人員。(三)基本原則景區(qū)治安管理遵循預防為主、綜合治理、依法管理、保障安全的原則。通過建立健全治安防控體系,加強安全教育培訓,及時排查和處理各類治安隱患,確保景區(qū)治安秩序穩(wěn)定。二、治安管理職責分工(一)景區(qū)管理部門1.負責景區(qū)治安管理工作的統(tǒng)籌規(guī)劃、組織協(xié)調和監(jiān)督檢查。制定治安管理制度、應急預案,并組織實施。2.協(xié)調與當?shù)毓驳认嚓P部門的工作聯(lián)系,及時報告重大治安事件,配合做好應急處置工作。3.負責景區(qū)治安設施設備的建設、維護和管理,確保其正常運行。(二)安保部門1.具體負責景區(qū)日常治安巡邏防控工作,制定巡邏計劃,明確巡邏路線、時間和人員職責,及時發(fā)現(xiàn)和處理各類治安問題。2.負責景區(qū)出入口的人員和車輛檢查,維護出入口秩序,防止無關人員和危險物品進入景區(qū)。3.協(xié)助相關部門處理景區(qū)內的突發(fā)事件,做好現(xiàn)場秩序維護和人員疏散引導工作。(三)經(jīng)營商戶1.遵守景區(qū)治安管理規(guī)定,落實本經(jīng)營場所的治安防范措施,確保經(jīng)營活動安全有序。2.配合景區(qū)管理部門和安保部門開展治安工作,發(fā)現(xiàn)問題及時報告。3.加強對本經(jīng)營場所從業(yè)人員的安全教育,提高安全意識。(四)游客1.遵守國家法律法規(guī)和景區(qū)治安管理規(guī)定,文明游覽,不得從事違法違規(guī)行為。2.配合景區(qū)管理部門和工作人員的管理,接受安全檢查,自覺維護景區(qū)治安秩序。3.發(fā)現(xiàn)治安問題及時向景區(qū)工作人員報告,積極協(xié)助處理。三、治安防范措施(一)人員管理1.景區(qū)所有工作人員必須經(jīng)過安全培訓,熟悉治安管理規(guī)定和應急處置流程,具備基本的安全防范知識和技能。2.對進入景區(qū)的工作人員、經(jīng)營商戶、施工人員等進行身份登記和信息備案,嚴格審查其背景和資質。3.加強對景區(qū)內臨時務工人員、流動攤販等重點人員的管理,定期進行排查和教育。(二)設施設備建設與維護1.在景區(qū)出入口、主要通道、重要景點等區(qū)域安裝視頻監(jiān)控設備,確保監(jiān)控無死角,監(jiān)控資料保存期限不少于規(guī)定天數(shù)。2.配備必要的報警裝置,如緊急報警按鈕、聲光報警器等,并確保其正常運行,與安保部門和相關部門實現(xiàn)有效聯(lián)動。3.合理設置治安崗亭、巡邏通道等設施,保障安保人員能夠快速響應和處置各類治安問題。4.定期對景區(qū)內的治安設施設備進行檢查、維護和更新,確保其性能良好。(三)巡邏防控1.實行定時巡邏和不定時巡邏相結合的制度,白天重點加強對人員密集區(qū)域、商業(yè)區(qū)等的巡邏,夜間加大對景區(qū)周邊及重點部位的巡查力度。2.巡邏人員應著裝整齊,配備必要的巡邏裝備,如對講機、警棍等,保持通訊暢通,及時發(fā)現(xiàn)和處理各類治安隱患和突發(fā)事件。3.建立巡邏記錄制度,詳細記錄巡邏時間、路線、發(fā)現(xiàn)的問題及處理情況等,以備查閱。(四)安全檢查1.在景區(qū)出入口設置安全檢查通道,對進入景區(qū)的人員和車輛進行嚴格檢查,禁止攜帶易燃易爆、管制刀具等危險物品進入景區(qū)。2.定期對景區(qū)內的經(jīng)營場所、游樂設施、建筑物等進行安全檢查,排查火災、電氣安全、建筑結構安全等方面的隱患,及時督促整改。3.加強對景區(qū)內食品衛(wèi)生安全的檢查,防止發(fā)生食品安全事故,維護景區(qū)正常秩序。四、治安事件應急處置(一)應急預案制定1.景區(qū)管理部門應根據(jù)景區(qū)實際情況,制定完善的治安事件應急預案,明確應急處置的組織機構、職責分工、處置流程、應急資源保障等內容。2.應急預案應定期進行修訂和演練,確保其科學性、實用性和可操作性。(二)應急組織機構及職責1.成立景區(qū)治安事件應急指揮中心,由景區(qū)管理部門負責人擔任總指揮,安保部門負責人等擔任副總指揮,成員包括相關部門負責人和工作人員。2.應急指揮中心負責全面指揮和協(xié)調治安事件的應急處置工作,下達應急處置指令,調配應急資源,及時向上級主管部門和相關部門報告事件情況。3.設立現(xiàn)場處置組、疏散引導組、醫(yī)療救護組、后勤保障組等應急工作小組,明確各小組職責,確保應急處置工作有序進行。(三)事件報告與響應1.景區(qū)內一旦發(fā)生治安事件,現(xiàn)場人員應立即向景區(qū)工作人員報告,工作人員接到報告后應迅速向安保部門和景區(qū)管理部門報告。2.安保部門和景區(qū)管理部門接到報告后,應立即啟動應急預案,組織力量趕赴現(xiàn)場進行處置,并及時向上級主管部門和當?shù)毓驳认嚓P部門報告事件情況。報告內容應包括事件發(fā)生的時間、地點、性質、危害程度、已采取的措施等。(四)現(xiàn)場處置1.現(xiàn)場處置組應迅速到達現(xiàn)場,采取有效措施控制局面,制止違法犯罪行為,保護現(xiàn)場,救助受傷人員。2.疏散引導組應組織現(xiàn)場人員有序疏散,確保人員安全,并設置警戒區(qū)域,防止無關人員進入現(xiàn)場。3.醫(yī)療救護組應及時對受傷人員進行救治,確保其生命安全。4.后勤保障組應做好應急物資的供應和調配工作,保障應急處置工作的順利進行。(五)后續(xù)處理1.治安事件處置完畢后,景區(qū)管理部門應組織相關人員對事件進行調查,查明原因,分清責任。2.對事件中涉及的違法犯罪行為,依法移交司法機關處理。3.總結經(jīng)驗教訓,對應急預案進行評估和完善,針對事件暴露的問題,采取有效措施加以改進,防止類似事件再次發(fā)生。五、治安宣傳教育(一)宣傳內容1.國家法律法規(guī)和景區(qū)治安管理規(guī)定,提高游客和景區(qū)工作人員的法律意識。2.安全防范知識,如防盜、防搶、防火、防詐騙等,增強自我保護能力。3.景區(qū)治安管理措施和應急處置流程,讓游客和工作人員了解如何配合景區(qū)做好治安工作。(二)宣傳方式1.在景區(qū)入口、主要景點、休息區(qū)等顯著位置設置宣傳欄、宣傳牌,張貼治安宣傳海報,發(fā)放宣傳資料。2.利用景區(qū)廣播、電子顯示屏等媒體,定期播放治安宣傳內容。3.在景區(qū)開展的各類活動中,融入治安宣傳元素,如安全知識講座、演練等,提高宣傳效果。4.對新入職的景區(qū)工作人員進行專門的治安培訓,對游客進行現(xiàn)場宣傳和引導。六、監(jiān)督與考核(一)監(jiān)督檢查1.景區(qū)管理部門定期對景區(qū)治安管理工作進行監(jiān)督檢查,檢查內容包括治安防范措施落實情況、應急預案執(zhí)行情況、安全檢查情況等。2.對發(fā)現(xiàn)的問題及時下達整改通知書,責令相關部門和責任人限期整改,并跟蹤復查整改情況。(二)考核機制1.建立景區(qū)治安管理工作考核機制,對各部門和工作人員的治安管理工作進行量化考核。2.考核指標包括治安案件
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