寵物健康管理協(xié)議合同編號(hào)：【________】第一章總則第一條目的與依據(jù)1.1本協(xié)議旨在明確甲乙雙方在寵物健康管理方面的權(quán)利、義務(wù)及責(zé)任，保障寵物健康，促進(jìn)寵物健康管理行業(yè)的健康發(fā)展。1.2本協(xié)議依據(jù)《中華人民共和國合同法》、《中華人民共和國動(dòng)物防疫法》等相關(guān)法律法規(guī)制定。第二條定義2.1寵物：指甲方飼養(yǎng)的，用于陪伴、娛樂、工作或作為生產(chǎn)用途的動(dòng)物。2.2健康管理：指乙方為甲方提供的對(duì)寵物進(jìn)行預(yù)防、治療、康復(fù)等全方位的健康服務(wù)。2.3本協(xié)議中所涉及的其他名詞，若無特殊說明，均按照通常含義解釋。第三條協(xié)議的有效期3.1本協(xié)議自雙方簽字蓋章之日起生效，有效期至【________】年【________】月【________】日止。第四條協(xié)議的解除與終止4.1協(xié)議有效期內(nèi)，如發(fā)生以下情況，任何一方均可解除本協(xié)議：4.1.1甲方因故不再飼養(yǎng)寵物；4.1.2乙方違反本協(xié)議約定，嚴(yán)重影響寵物健康管理；4.1.3由于不可抗力等原因?qū)е卤緟f(xié)議無法繼續(xù)履行。4.2協(xié)議解除后，雙方應(yīng)立即終止寵物健康管理工作，并按照本協(xié)議約定處理相關(guān)事宜。第五條保密條款5.1雙方對(duì)本協(xié)議內(nèi)容及履行過程中的商業(yè)秘密負(fù)有保密義務(wù)，未經(jīng)對(duì)方同意，不得向任何第三方泄露。第二章甲乙雙方的權(quán)利與義務(wù)第六條甲方權(quán)利與義務(wù)6.1甲方應(yīng)保證提供真實(shí)、準(zhǔn)確的寵物相關(guān)信息，包括寵物的品種、年齡、健康狀況等。6.2甲方應(yīng)按照約定支付乙方服務(wù)費(fèi)用。6.3甲方應(yīng)配合乙方進(jìn)行寵物的健康管理工作，包括但不限于接受乙方提供的健康咨詢、按時(shí)帶寵物進(jìn)行體檢等。第七條乙方權(quán)利與義務(wù)7.1乙方應(yīng)按照協(xié)議約定提供專業(yè)的寵物健康管理服務(wù)，保證服務(wù)質(zhì)量。7.2乙方應(yīng)定期向甲方提供寵物的健康狀況報(bào)告，并及時(shí)告知甲方寵物的異常情況。7.3乙方應(yīng)遵守國家相關(guān)法律法規(guī)，保證寵物健康管理工作符合規(guī)定要求。第八條寵物健康管理服務(wù)內(nèi)容8.1乙方為甲方提供的寵物健康管理服務(wù)包括：8.1.1定期寵物體檢；8.1.2疫苗接種；8.1.3疾病預(yù)防；8.1.4疾病治療；8.1.5康復(fù)護(hù)理。第九條服務(wù)費(fèi)用及支付方式9.1本協(xié)議的服務(wù)費(fèi)用為【________】元人民幣，分【________】期支付。9.2甲方應(yīng)在每個(gè)支付周期內(nèi)按約定支付乙方服務(wù)費(fèi)用，逾期未支付，乙方有權(quán)暫停提供服務(wù)。第十條爭(zhēng)議解決10.1雙方在履行本協(xié)議過程中發(fā)生的爭(zhēng)議，應(yīng)首先通過友好協(xié)商解決。10.2若協(xié)商無果，任何一方均有權(quán)將爭(zhēng)議提交至【________】仲裁委員會(huì)仲裁解決。第十一條通知11.1雙方應(yīng)通過書面形式相互通知，包括但不限于地址變更、聯(lián)系方式變更等。11.2任何一方未按照本協(xié)議約定的方式發(fā)出通知，對(duì)由此產(chǎn)生的后果，由發(fā)出通知方承擔(dān)。第十二條不可抗力12.1不可抗力是指不能預(yù)見、不能避免并不能克服的客觀情況，如自然災(zāi)害、戰(zhàn)爭(zhēng)等。12.2發(fā)生不可抗力事件時(shí)，雙方應(yīng)根據(jù)實(shí)際情況協(xié)商解決，如因不可抗力導(dǎo)致本協(xié)議無法履行，則雙方均不承擔(dān)違約責(zé)任。第十三條其他13.1本協(xié)議未盡事宜，由甲乙雙方協(xié)商解決。13.2本協(xié)議一式兩份，甲乙雙方各執(zhí)一份，具有同等法律效力?！綺_______】年【________】月【________】日第六章寵物健康管理服務(wù)細(xì)則第十三條服務(wù)流程13.1乙方在接收甲方寵物時(shí)，應(yīng)詳細(xì)記錄寵物的基本信息、健康狀況、病史等。13.2乙方應(yīng)按照寵物健康管理服務(wù)內(nèi)容，制定詳細(xì)的服務(wù)計(jì)劃，并與甲方溝通確認(rèn)。13.3乙方應(yīng)在約定的時(shí)間內(nèi)為寵物提供健康檢查、疫苗接種、疾病預(yù)防和治療等服務(wù)。13.4乙方在服務(wù)過程中，如發(fā)覺寵物有健康問題，應(yīng)及時(shí)通知甲方，并共同協(xié)商解決方案。第十四條服務(wù)質(zhì)量保證14.1乙方應(yīng)保證所提供的服務(wù)符合國家相關(guān)法律法規(guī)和行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)。14.2乙方應(yīng)定期對(duì)服務(wù)人員進(jìn)行專業(yè)培訓(xùn)，提高服務(wù)質(zhì)量。14.3乙方應(yīng)建立健全客戶服務(wù)體系，保證甲方對(duì)服務(wù)的滿意度。第十五條特殊情況處理15.1如遇緊急情況，乙方應(yīng)在第一時(shí)間內(nèi)進(jìn)行處理，保證寵物生命安全。15.2對(duì)于突發(fā)疾病或意外，乙方應(yīng)及時(shí)通知甲方，并協(xié)助甲方將寵物送往指定醫(yī)療機(jī)構(gòu)。15.3如因特殊情況導(dǎo)致服務(wù)無法按約定進(jìn)行，乙方應(yīng)與甲方協(xié)商調(diào)整服務(wù)時(shí)間或方式。第十六條寵物健康檔案管理16.1乙方應(yīng)建立完善的寵物健康檔案，包括體檢記錄、疫苗接種記錄、疾病治療記錄等。16.2寵物健康檔案應(yīng)保密，未經(jīng)甲方同意，乙方不得向任何第三方透露。16.3甲方有權(quán)查閱寵物健康檔案，乙方應(yīng)提供便利。第十七條甲方配合義務(wù)17.1甲方應(yīng)按時(shí)帶寵物接受乙方提供的服務(wù)，不得無故拖延。17.2甲方應(yīng)保證提供的信息真實(shí)準(zhǔn)確，如有誤導(dǎo)，甲方承擔(dān)相應(yīng)責(zé)任。17.3甲方應(yīng)配合乙方進(jìn)行寵物的健康管理工作，包括但不限于按時(shí)驅(qū)蟲、喂食等。第七章寵物醫(yī)療費(fèi)用第十八條醫(yī)療費(fèi)用承擔(dān)18.1寵物在乙方接受服務(wù)過程中發(fā)生的醫(yī)療費(fèi)用，除協(xié)議另有約定外，由甲方承擔(dān)。18.2乙方應(yīng)在服務(wù)前向甲方告知可能產(chǎn)生的醫(yī)療費(fèi)用，甲方應(yīng)提前做好費(fèi)用預(yù)算。第十九條醫(yī)療費(fèi)用結(jié)算19.1醫(yī)療費(fèi)用結(jié)算以實(shí)際發(fā)生為準(zhǔn)，乙方應(yīng)向甲方提供詳細(xì)費(fèi)用清單。19.2甲方應(yīng)在收到費(fèi)用清單后【________】日內(nèi)支付醫(yī)療費(fèi)用。19.3如甲方對(duì)費(fèi)用有異議，應(yīng)在收到費(fèi)用清單后【________】日內(nèi)向乙方提出，乙方應(yīng)在【________】日內(nèi)予以答復(fù)。第二十條保險(xiǎn)條款20.1雙方可協(xié)商為寵物購買相關(guān)保險(xiǎn)，如寵物醫(yī)療保險(xiǎn)等。20.2保險(xiǎn)條款由雙方另行簽訂，本協(xié)議不影響保險(xiǎn)合同的效力。第八章寵物用品及藥品第二十一條用品及藥品提供21.1乙方可根據(jù)寵物健康管理需要，向甲方提供相關(guān)用品及藥品。21.2乙方提供的用品及藥品應(yīng)符合國家相關(guān)法律法規(guī)和行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)。第二十二條用品及藥品費(fèi)用22.1用品及藥品費(fèi)用由甲方承擔(dān)，具體費(fèi)用由雙方另行約定。22.2甲方應(yīng)在收到用品及藥品后【________】日內(nèi)支付相關(guān)費(fèi)用。第九章信息披露與隱私保護(hù)第二十三條信息披露23.1乙方有權(quán)將甲方的寵物基本信息用于內(nèi)部健康管理研究，但不得對(duì)外公開。23.2乙方應(yīng)按照國家相關(guān)法律法規(guī)，對(duì)寵物信息進(jìn)行保密處理。第二十四條隱私保護(hù)24.1乙方應(yīng)采取必要措施，保護(hù)甲方的寵物信息不被泄露。24.2未經(jīng)甲方同意，乙方不得將寵物信息用于任何商業(yè)目的。第十章協(xié)議變更與解除第二十五條協(xié)議變更25.1如雙方認(rèn)為有必要變更本協(xié)議內(nèi)容，應(yīng)書面通知對(duì)方，經(jīng)雙方協(xié)商一致后生效。25.2協(xié)議變更不影響已發(fā)生的權(quán)利義務(wù)。第二十六條協(xié)議解除26.1本協(xié)議解除條件同第五章第四條。26.2協(xié)議解除后，雙方應(yīng)立即終止寵物健康管理工作，并按照本協(xié)議約定處理相關(guān)事宜。第十一章附則第二十七條協(xié)議份數(shù)27.1本協(xié)議一式兩份，甲乙雙方各執(zhí)一份，具有同等法律效力。第二十八條協(xié)議的生效28.1本協(xié)議經(jīng)甲乙雙方簽字蓋章后生效。第二十九條協(xié)議的解釋29.1本協(xié)議未盡事宜，或雙方發(fā)生爭(zhēng)議，均應(yīng)本著友好協(xié)商的原則解決。如協(xié)商不成，任何一方均有權(quán)將爭(zhēng)議提交至【________】法院訴訟解決。第十二章特殊條款30.1本協(xié)議如有特殊條款，應(yīng)在附件中明確說明，且該特殊條款與本協(xié)議具有同等法律效力。第十三章終止條款31.1在以下情況下，本協(xié)議可終止：31.1.1協(xié)議約定的服務(wù)期限屆滿；31.1.2任何一方違反協(xié)議約定，經(jīng)另一方書