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文檔簡介

新品入店管理辦法一、總則(一)目的為加強公司新品入店管理,規(guī)范新品引入流程,確保新品順利進入店鋪并有效銷售,提升公司整體業(yè)績,特制定本辦法。(二)適用范圍本辦法適用于公司所有新品的入店管理工作,包括但不限于各類服裝、鞋履、飾品、家居用品等商品。(三)基本原則1.市場導向原則:新品引入應緊密圍繞市場需求和消費者喜好,確保引入的新品具有市場競爭力。2.風險可控原則:在新品引入過程中,要充分評估市場風險、銷售風險等,采取有效措施降低風險,確保公司利益。3.協(xié)同合作原則:涉及采購、市場、銷售、運營等多個部門應密切協(xié)作,共同做好新品入店管理工作。二、新品信息收集與評估(一)信息收集渠道1.市場調(diào)研:定期組織市場調(diào)研活動,了解行業(yè)動態(tài)、競爭對手新品情況以及消費者需求變化趨勢。2.供應商推薦:與優(yōu)質(zhì)供應商保持密切溝通,及時獲取其推薦的新品信息。3.行業(yè)展會:積極參加各類行業(yè)展會,收集最新的產(chǎn)品信息和行業(yè)資訊。4.線上平臺:關注各大電商平臺、時尚潮流網(wǎng)站等,了解熱門新品和流行趨勢。(二)新品評估標準1.市場潛力:評估新品在目標市場的潛在需求規(guī)模、增長趨勢等,確保新品具有較大的市場發(fā)展空間。2.競爭優(yōu)勢:分析新品相對于競爭對手同類產(chǎn)品的獨特賣點、品質(zhì)優(yōu)勢、價格優(yōu)勢等。3.品牌契合度:新品應與公司品牌形象、定位相契合,有助于提升品牌價值。4.銷售可行性:綜合考慮店鋪位置、目標客戶群體、過往銷售數(shù)據(jù)等因素,評估新品在各店鋪的銷售可能性。(三)評估流程1.信息整理:由市場部門負責收集到的新品信息進行整理和分類。2.初步篩選:根據(jù)新品評估標準,對整理后的信息進行初步篩選,確定具有潛在引入價值的新品名單。3.詳細評估:組織采購、市場、銷售等相關部門對初步篩選出的新品進行詳細評估,形成評估報告。4.決策審批:評估報告提交公司管理層進行決策審批,確定最終引入的新品清單。三、新品采購管理(一)采購計劃制定根據(jù)新品引入決策,由采購部門制定詳細的采購計劃,明確采購數(shù)量、采購時間、采購預算等。(二)供應商選擇與管理1.供應商篩選:從合格供應商名錄中選擇合適的供應商進行新品采購,優(yōu)先選擇具有良好信譽、產(chǎn)品質(zhì)量可靠、供應能力強的供應商。2.采購合同簽訂:與選定的供應商簽訂采購合同,明確雙方的權利和義務,包括產(chǎn)品規(guī)格、價格、交貨期、質(zhì)量標準、售后服務等條款。3.供應商評估與考核:定期對供應商的供貨質(zhì)量、交貨期、售后服務等進行評估和考核,對于表現(xiàn)不佳的供應商及時進行整改或更換。(三)采購過程監(jiān)控1.進度跟蹤:采購部門要實時跟蹤新品采購進度,及時協(xié)調(diào)解決采購過程中出現(xiàn)的問題,確保按時到貨。2.質(zhì)量檢驗:新品到貨后,由質(zhì)量檢驗部門按照合同約定的質(zhì)量標準進行檢驗,對于不合格產(chǎn)品要及時與供應商溝通處理。四、新品入店準備(一)店鋪布局規(guī)劃1.根據(jù)新品特點和店鋪空間布局,合理規(guī)劃新品陳列區(qū)域,確保新品能夠突出展示,吸引顧客關注。2.考慮新品的銷售關聯(lián)性,將相關品類的新品進行集中陳列,方便顧客選購。(二)人員培訓1.組織店鋪員工參加新品培訓,包括產(chǎn)品知識、銷售技巧、陳列方法等方面的培訓,使員工熟悉新品特點和優(yōu)勢,能夠更好地向顧客推薦和銷售。2.針對新品的目標客戶群體,進行銷售話術和服務技巧的專項培訓,提升員工的銷售能力和服務水平。(三)營銷策劃1.制定新品上市營銷方案,包括促銷活動、廣告宣傳、社交媒體推廣等,提高新品的知名度和曝光度。2.結合新品特點和目標客戶群體,設計有吸引力的營銷主題和宣傳物料,如海報、宣傳單頁、線上推廣文案等。五、新品入店流程(一)到貨驗收1.新品到貨前,采購部門要提前通知店鋪做好收貨準備。2.新品到貨時,店鋪收貨人員要按照采購合同和質(zhì)量標準進行驗收,檢查產(chǎn)品數(shù)量、規(guī)格、質(zhì)量等是否與合同一致。3.驗收合格的新品辦理入庫手續(xù),驗收不合格的新品及時與供應商協(xié)商退換貨事宜。(二)陳列上架1.根據(jù)店鋪布局規(guī)劃,將驗收合格的新品進行陳列上架,確保陳列美觀、整齊、易于顧客選購。2.在陳列上架過程中,要注意新品的陳列順序和搭配,突出新品的特色和優(yōu)勢。(三)系統(tǒng)錄入1.店鋪員工將新品信息錄入公司銷售管理系統(tǒng),包括產(chǎn)品名稱、規(guī)格、價格、庫存等信息,確保系統(tǒng)數(shù)據(jù)準確無誤。2.系統(tǒng)錄入完成后,要進行數(shù)據(jù)核對和審核,確保新品信息能夠及時、準確地反映在公司的銷售管理系統(tǒng)中。六、新品銷售跟蹤與反饋(一)銷售數(shù)據(jù)監(jiān)控1.建立新品銷售數(shù)據(jù)監(jiān)控機制,定期對新品的銷售數(shù)據(jù)進行分析,包括銷售額、銷售量、客單價、庫存周轉(zhuǎn)率等指標。2.通過銷售數(shù)據(jù)監(jiān)控,及時發(fā)現(xiàn)新品銷售過程中存在的問題,如銷售不佳、庫存積壓等,并采取相應的措施進行調(diào)整。(二)顧客反饋收集1.鼓勵店鋪員工收集顧客對新品的反饋意見,包括產(chǎn)品質(zhì)量、款式、尺碼、價格等方面的評價。2.通過線上線下渠道收集顧客的反饋意見,如問卷調(diào)查、顧客評價、社交媒體留言等。(三)問題分析與解決1.根據(jù)銷售數(shù)據(jù)監(jiān)控和顧客反饋收集的結果,組織相關部門對新品銷售過程中存在的問題進行分析,找出問題的根源。2.針對分析出的問題,制定相應的解決方案,并及時組織實施,確保新品銷售能夠順利進行。七、庫存管理(一)庫存監(jiān)控1.定期對新品庫存進行盤點清查,確保庫存數(shù)量準確無誤。2.實時監(jiān)控新品庫存動態(tài),掌握庫存數(shù)量、庫存位置、庫存周轉(zhuǎn)率等信息,及時發(fā)現(xiàn)庫存異常情況。(二)庫存調(diào)整1.根據(jù)新品銷售情況和市場需求變化,及時調(diào)整新品庫存,避免庫存積壓或缺貨現(xiàn)象的發(fā)生。2.對于庫存積壓的新品,要采取促銷活動、與供應商協(xié)商退貨等措施進行處理,降低庫存成本

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