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餐飲營銷活動(dòng)策劃方案餐飲營銷活動(dòng)策劃方案「篇一」一、活動(dòng)方案目的:提升餐飲餐廳的知名度、品牌形象二、活動(dòng)方案主題:主題一:“忽然遇見更美的你“為主題此次活動(dòng)的主題概念以“打破傳統(tǒng)生活,制造浪漫驚喜”為出發(fā)點(diǎn),迎合了白領(lǐng)們對(duì)平凡生活中浪漫的向往、驚喜的向往、人文的向往、交友的向往,因此擬定“忽然遇見更美的你”的主題,其一從字面上直觀點(diǎn)明活動(dòng)背景、時(shí)間等基本要素,其二以滿足目標(biāo)群心理渴望的標(biāo)題作為噱頭,從而達(dá)到引起消費(fèi)者關(guān)注的目的,具備順口、文化、利于傳播的特點(diǎn)。主題二:“浪漫回味年”為主題三、活動(dòng)方案策略:根據(jù)七夕節(jié)日營銷背景,我們將此次目標(biāo)受眾定位于20-40歲中高端人群;他們?cè)谶M(jìn)餐廳用餐除了希望餐點(diǎn)美味之外,也注重環(huán)境、氛圍、文化等附加值因素;他們的消費(fèi)期望是:餐點(diǎn)好不好吃?餐廳有無格調(diào)?好不好玩?有無優(yōu)惠?給他們帶來了哪些精神利益?四、活動(dòng)時(shí)間:五、活動(dòng)地點(diǎn):暫定于餐飲餐廳內(nèi)外六、活動(dòng)定位及調(diào)性1、定位:一次影響力最廣、吸引人群最多、參與門檻最低、話題性文化性,針對(duì)20-40歲中高端消費(fèi)群體的七夕營銷活動(dòng)。2、調(diào)性:格調(diào)文化時(shí)尚廣泛七、活動(dòng)形式x月x日-x月x日消費(fèi)達(dá)xx金額,返利代金券→以直觀讓利促銷拉長該餐飲餐廳熱銷周期。x月x日七夕夜晚主題活動(dòng)→引爆全場(chǎng),制造新聞話題,擴(kuò)大知名度。八、活動(dòng)內(nèi)容以七夕當(dāng)天主題活動(dòng)為主線,前期返券讓利促銷為輔助,舉行為期三天的“忽然遇見更美的你”主題營銷活動(dòng),針對(duì)x月x日當(dāng)天,舉辦“忽然遇見你”單身交友派對(duì),及“浪漫回味年”情侶交友派對(duì)。20-40歲單身群體--“忽然遇見更美的你”大型單身交友派對(duì):凡是單身人群均可參加x月x日xx餐飲餐廳舉辦的城市大型單身交友派對(duì),以高水準(zhǔn)的交友對(duì)象、人文浪漫的餐廳氛圍、極具創(chuàng)意趣味的活動(dòng)環(huán)節(jié),為你尋找完美伴侶提供最舒適浪漫的平臺(tái)與空間。凡活動(dòng)當(dāng)天交友成功者均可享受餐飲5折優(yōu)惠。(具體折扣由餐廳方視情況而定)20-40歲夫妻、情侶群體--“穿越七夕夜浪漫回味年”情侶主題派對(duì):只要你身邊有伴侶,均可參加x月x日xx餐廳舉辦的情侶主題派對(duì),凡是夫妻、情侶在七夕當(dāng)天到餐飲餐廳消費(fèi),均可獲得餐飲5折優(yōu)惠,凡是x月x日為結(jié)婚紀(jì)念日的顧客,只要你敢于講述你們的浪漫愛情故事,則均可享受該餐飲餐廳提供的免費(fèi)情侶套餐一份。九、現(xiàn)場(chǎng)氛圍打造A、餐廳外圍布置①、七夕鵲橋造型布置→增添餐廳文化特色氛圍在餐飲餐廳入口處創(chuàng)意設(shè)計(jì)大型七夕鵲橋門頭,借傳統(tǒng)七夕香橋會(huì)的文化習(xí)俗增添該餐飲餐廳的人文格調(diào)及節(jié)日獨(dú)特性。以此吸引消費(fèi)者關(guān)注,并力邀當(dāng)?shù)刂麛z影機(jī)構(gòu)聯(lián)合加入,為每一個(gè)進(jìn)店消費(fèi)者留下七夕最美的身影。②、牛郎織女造型創(chuàng)意布置→制造更多宣傳話題結(jié)合七夕鵲橋門口,布置牛郎、織女特色造型人物模型,不僅從外圍環(huán)境上直觀增加該餐飲餐廳的格調(diào)與文化,也為消費(fèi)者照相留念提供契機(jī),借以照片相傳作為該餐飲餐廳口碑宣傳的有效途徑。③、古香古色宣傳立柱→點(diǎn)明活動(dòng)主題摒棄傳統(tǒng)的中華立柱,根據(jù)七夕營銷主題創(chuàng)意設(shè)計(jì)古香古色的宣傳立柱,并貼上“穿越七夕夜;遇見更美的你”活動(dòng)主題口號(hào),起到活動(dòng)宣傳及氛圍營造的作用。B、大廳環(huán)境氛圍布置①、七夕中式燈籠布置在該餐飲餐廳大廳及主要過道設(shè)置中式燈籠,增添廳內(nèi)人文格調(diào)。②、造型宣傳吊旗布置按照七夕營銷主題統(tǒng)一設(shè)計(jì)宣傳吊旗畫面及內(nèi)容,并以創(chuàng)意造型有序布置,用于活動(dòng)宣傳及氛圍打造。③、攝影照片領(lǐng)取臺(tái)造型布置根據(jù)實(shí)際場(chǎng)地設(shè)置攝影照片領(lǐng)取臺(tái)(初定為前臺(tái)),對(duì)其進(jìn)行活動(dòng)主題造型布置,例如簽到板、造型紗幔、xx展架等。④、分區(qū)舞臺(tái)造型布置根據(jù)實(shí)際餐廳場(chǎng)地進(jìn)行分區(qū)規(guī)劃設(shè)計(jì)、舞臺(tái)創(chuàng)意造型設(shè)計(jì),布置。⑤、光影藝術(shù)設(shè)備布置根據(jù)實(shí)際餐廳場(chǎng)地布置活動(dòng)當(dāng)天所需的燈光設(shè)備,光影表演設(shè)備等。十、七夕當(dāng)天活動(dòng)安排及流程A、(單身區(qū))七夕夜美麗留影--邀請(qǐng)當(dāng)?shù)刂麛z影機(jī)構(gòu)加入,在餐飲餐廳入口的鵲橋造型門頭處,進(jìn)行攝影拍照。其一作為七夕活動(dòng)入場(chǎng)能快速聚集人氣,制造宣傳話題;其二所拍攝的照片帶有該餐飲餐廳特有信息,可作為目標(biāo)消費(fèi)群之間口碑宣傳的一種有效載體。享特色文藝盛宴--在七夕主題活動(dòng)當(dāng)天,安插與餐廳文化相融的文藝表演,迅速提高活動(dòng)參與者的積極性。7分鐘浪漫心跳--是此區(qū)單身交友派對(duì)的主力環(huán)節(jié),以“7分鐘浪漫心跳”為名,借著餐飲餐廳昏暗的燈光格調(diào)作為襯托,所有在場(chǎng)顧客有7分鐘的“找伴時(shí)間”,此環(huán)節(jié)充滿驚喜、挑戰(zhàn)、及趣味性。七夕夜完美遇見--活動(dòng)中15分鐘的悠揚(yáng)音樂表演,為整個(gè)活動(dòng)烘托氣氛。B、情侶區(qū)七夕夜浪漫留影--邀請(qǐng)當(dāng)?shù)刂麛z影機(jī)構(gòu)加入,在餐飲餐廳入口的鵲橋造型門頭處,為每一對(duì)進(jìn)店消費(fèi)的情侶攝影拍照。其一作為七夕活動(dòng)入場(chǎng)能快速聚集人氣,制造宣傳話題;其二所拍攝的照片的帶有該餐飲餐廳特有信息,可作為目標(biāo)消費(fèi)群之間口碑宣傳的一種有效載體。尋5個(gè)完美愛情--全城尋找5對(duì)在七夕當(dāng)天結(jié)婚的情侶,在活動(dòng)當(dāng)天講述自己的浪漫愛情故事,更能免費(fèi)享受餐飲餐廳特別提供的七夕完美情侶套餐,此環(huán)節(jié)作為情侶派對(duì)的主力環(huán)節(jié)。七夕夜浪漫回味--活動(dòng)當(dāng)天只要是情侶,只要你有伴侶,到該餐飲餐廳消費(fèi)均可獲得5折優(yōu)惠,凡在七夕當(dāng)天結(jié)婚的情侶均可免費(fèi)享受由餐飲餐廳提供的完美情侶套餐,浪漫結(jié)婚紀(jì)念日,有完美的愛情故事,更有分享與祝福。十一、宣傳海報(bào)宣傳主題:“忽然遇見更美的你”宣傳文案:“習(xí)慣了忙碌的你,是否想找一處靜謐的地方放松心情?單身的你是否在想何時(shí)才能遇見完美的另一半?習(xí)慣了平凡的生活,你是否也想在七夕收獲一些驚喜?是優(yōu)雅淑女?還是浪漫才子?來xx餐廳,邂逅屬于你的愛情(講述你的完美愛情)”。(具體廣告表現(xiàn)需根據(jù)餐飲餐廳實(shí)際詳情策劃設(shè)計(jì))我們的目的就是吸引更多受眾的眼球,同時(shí)也是我們此次營銷活動(dòng)的關(guān)鍵,不論該事件落實(shí)成什么形式的活動(dòng),都要具備很強(qiáng)的吸引力;不論場(chǎng)地選擇在什么地方,都要有相當(dāng)?shù)娜肆髁?不論參與活動(dòng)的人有多少,抓住目標(biāo)受眾群體最重要。該方案希望對(duì)各餐廳餐飲類的策劃有一定的幫助。如果你現(xiàn)在還沒有策劃創(chuàng)意,那么可以借鑒此七夕情人節(jié)營銷策劃方案來進(jìn)行策劃,希望你餐飲餐廳類的生意越來越好,知名度越來越高。餐飲營銷活動(dòng)策劃方案「篇二」一、活動(dòng)主題:共度平安夜喜迎圣誕節(jié)宣傳語:愿圣誕的喜悅,伴您度過新一年。(MaytheChristmasjoywithyouthroughthenewyear)二、活動(dòng)的目的和意義:1、是可以提高好來屋牛排西餐廳的知名度和信譽(yù)度;2、提高好來屋牛排西餐廳的營業(yè)收入;3、是樹立品牌優(yōu)勢(shì),展現(xiàn)品牌的優(yōu)良形象;4、是宣傳品牌文化,并且提高該品牌的核心競(jìng)爭(zhēng)力。三、舉辦時(shí)間:圣誕節(jié)全天四、舉辦地點(diǎn):好來屋牛排西餐廳店五、準(zhǔn)備工作(提前一周)(1)宣傳準(zhǔn)備a、將當(dāng)天的活動(dòng)海報(bào)粘貼到店內(nèi)玻璃窗,讓人們提前知道店內(nèi)當(dāng)天的活動(dòng)b、通過網(wǎng)絡(luò)、微信的方式轉(zhuǎn)發(fā)該消息(宣傳海報(bào)和DM單)c、工作人員分發(fā)傳單(DM單,數(shù)目自定)d、通過新聞、媒體來傳達(dá)(各店視情況而定)(2)環(huán)境布置外部:a、制作易拉寶宣傳海報(bào)(主題相關(guān)或活動(dòng)相關(guān))b、LED燈光c、圣誕樹(相關(guān)裝飾自行選擇)內(nèi)部:a、許愿樹和許愿墻b、圣誕相關(guān)圖片裝飾在室內(nèi)墻壁(3)氣氛烘托1、活動(dòng)當(dāng)天,兩個(gè)工作人員站在店門前兩側(cè),頭戴圣誕帽(可裝扮圣誕老人),迎接賓客。2、活動(dòng)當(dāng)天店里播放圣誕相關(guān)曲目,可播放的曲目:a、《平安夜》b、《普世歡騰,救主下降》c、《天使歌唱在高天》d、《緬想當(dāng)年時(shí)方夜半》e、《美哉小城,小伯利恒》f、《牧人聞信》g、《遠(yuǎn)遠(yuǎn)在馬槽里》h、《榮耀天軍》i、《聽啊,天使唱高聲》j、《圣誕鐘聲》等等其中以《平安夜》最為有名3、活動(dòng)當(dāng)天,店里面推出各種套餐活動(dòng),如:圣誕美餐、情侶套餐、兒童套餐、家庭套餐等(搭配餐廳自定)六、活動(dòng)方案(可選擇幾項(xiàng),根據(jù)店內(nèi)情況)1、飛鏢不斷,打折不停主題活動(dòng)。每位顧客進(jìn)店后用餐前均可進(jìn)行飛鏢拿獎(jiǎng)活動(dòng)(每人一次機(jī)會(huì))。道具:飛鏢、靶子。2、您消費(fèi),我買單為主題的餐后抽獎(jiǎng)活動(dòng)。(90%中獎(jiǎng)率)顧客用餐完畢,買完單后,工作人員拿出準(zhǔn)備好的抽獎(jiǎng)盒子,里面裝有限期打折券,8折~5折,更有機(jī)會(huì)抽取免單獎(jiǎng)券(免單獎(jiǎng)券與顧客此次消費(fèi)的費(fèi)用相同,可由店長簽字供下次消費(fèi)的限期代金券)。道具:抽獎(jiǎng)盒子、打折券。(數(shù)量視情況而定)3、最美微笑主題活動(dòng)所有中獎(jiǎng)客戶,工作人員準(zhǔn)備好照相機(jī)給顧客進(jìn)行拍照,并告知所有照片可參加“最美微笑”主體活動(dòng)(要求客戶一手持有獎(jiǎng)券,一手?jǐn)[Pose,臉上洋溢笑容,背景是有好來屋標(biāo)志的地方皆可),被好來屋牛排評(píng)為最美微笑的照片可獲得由好來屋牛排提供的:“雙人浪漫情侶套餐”或其它。把所有顧客的照片,貼到一張展板上,把展板固定在店門前,以達(dá)到用活動(dòng)打廣告的效應(yīng)。道具:照相機(jī)(手機(jī)拍照也可)、展板墻。4、我的夢(mèng)不是夢(mèng)主題活動(dòng)。為每個(gè)用餐顧客提供一張夢(mèng)想卡片每個(gè)人可以寫下自己的夢(mèng)想,任何題材都可以(但要切合實(shí)際),然后讓顧客留下姓名、地址、聯(lián)系方式等,然后在許愿樹前默默許愿,圣誕老人會(huì)把許愿卡片張貼在許愿墻上。店方選取一些寫的比較優(yōu)秀的卡片寄予神密獎(jiǎng)勵(lì)(各店視情況而定)。道具:夢(mèng)想卡片(數(shù)量視情況而定)、獎(jiǎng)勵(lì)(店方自定)。七、活動(dòng)經(jīng)費(fèi)各店具體情況選擇活動(dòng)方案,可選擇一種,也可多項(xiàng)選擇。經(jīng)費(fèi)按選擇視情況而定。八、注意事項(xiàng)1、在活動(dòng)期間,由于你是組織者,你不能有任何的脾氣,不能暴躁,更不能嚴(yán)厲,你要以一顆平穩(wěn)的心去對(duì)待,主動(dòng)的去解決一切遇到的問題和困難。只有這樣,這個(gè)活動(dòng)才能更好的開展,因?yàn)槟闶墙M織者,因此你就是這場(chǎng)活動(dòng)的靈魂中心,而且,和你一起的團(tuán)隊(duì),他們是因?yàn)橄嘈拍悴鸥愀傻?。所以,你自己?yīng)該感到虧欠他們很多的東西,例如時(shí)間、精力。2、活動(dòng)的組織階段,你要充分調(diào)動(dòng)你的人力資源,在安排事情的時(shí)候,重要的一定要委以你了解的有能力的人去做,不然的話,一個(gè)環(huán)節(jié)出問題,各個(gè)環(huán)節(jié)都會(huì)受牽連,不是很重要的可以讓大家一起踴躍的參加。還有,關(guān)于一場(chǎng)活動(dòng)的秩序,必須事先想好,并做周密的安排,一定要細(xì)到,在表演的時(shí)候通知下一個(gè)節(jié)目的人都要安排好來。3、在活動(dòng)的準(zhǔn)備階段一定要和活動(dòng)對(duì)象做深入的了解或是溝通,把一切的活動(dòng)流程協(xié)商好。這樣,不僅能讓一場(chǎng)活動(dòng)更完美,你也能從你活動(dòng)的對(duì)象中了解到或者是學(xué)到你以前很多不知道的東西,這樣你自己就有了一個(gè)很大的進(jìn)步。能力也會(huì)得到提高。4、在活動(dòng)的開展的時(shí)候。要處理好人際關(guān)系來,主要就是領(lǐng)導(dǎo),怎樣去安排,讓他們能夠在這樣的場(chǎng)合下,大家都注意到他。當(dāng)天人數(shù)較多,各店面注意活動(dòng)當(dāng)天的消防安全、環(huán)境衛(wèi)生、人員安排等問題。餐飲營銷活動(dòng)策劃方案「篇三」一、鎖定目標(biāo)人群雖然七夕是一個(gè)愛情象征日,但是并非所有的顧客都會(huì)參與其中,那么你必須清晰自己的目標(biāo)客戶在哪里,是什么年齡段的人群,一般來說是年輕一代,那么針對(duì)這些人群具備的特征,喜歡的事物就要有個(gè)大致的了解和分析。1、目標(biāo)消費(fèi)群體情況A類消費(fèi)群體:20-25歲的未婚青年及20歲以下的學(xué)生,此類消費(fèi)者都是情人節(jié)消費(fèi)的主力人群。他們富有激情,崇尚浪漫、時(shí)尚,喜歡幻想,能快速接受新事物,是一個(gè)為了求新、求變永遠(yuǎn)也不會(huì)厭倦的時(shí)尚階層。特點(diǎn)就是這一人群的消費(fèi)能力不高,但是基數(shù)大,所以總體的消費(fèi)量也就很大,是活動(dòng)的主要參與人群,絕不能放棄。B類消費(fèi)群體:50歲以上的人群,此類人群雖然對(duì)新事物的接受程度不如年輕人,但由于每年情人節(jié)氣氛的影響,在整個(gè)消費(fèi)群體中已占有5%的比例,說明其時(shí)尚心態(tài)尚存,是一個(gè)易被“同化”的群體,如果其子女能夠推波助瀾,媒體廣告刺激到位,則此類消費(fèi)群可能成為一只“績(jī)優(yōu)股”,升值潛力很大,因?yàn)樗麄冋莆罩鐣?huì)80%的財(cái)富資源,消費(fèi)能力。但是因?yàn)閤x本地的這一人群人文特征較傳統(tǒng),他們能夠參與到情人節(jié)活動(dòng)中來需要一個(gè)過程,所以不做重點(diǎn)考慮。C類消費(fèi)群:25-35歲的消費(fèi)群體(35歲以上的人群為負(fù)擔(dān)人群不做考慮),此類群體有的是處于事業(yè)的起步期、上升期,而有的已經(jīng)事業(yè)有成。由于性格、年齡、偏好、收入、環(huán)境、習(xí)慣、價(jià)值觀等原因的影響,使得此類群體消費(fèi)行為最成熟,消費(fèi)習(xí)慣最復(fù)雜,最不利于市場(chǎng)推廣,但他們是影響B(tài)類消費(fèi)群的主力,而且同樣擁有豐富的財(cái)富資源,消費(fèi)能力非同一般,絕不能放棄。2、目標(biāo)消費(fèi)群體定位對(duì)A類消費(fèi)群體和C類消費(fèi)群體作重點(diǎn)推廣,帶動(dòng)B類消費(fèi)群體的積極參與。A類消費(fèi)群的消費(fèi)意識(shí),需求,是主要目標(biāo)市場(chǎng)。而且消費(fèi)習(xí)慣不成熟,極易受到廣告的影響,所以是廣告宣傳的主要對(duì)象。B類消費(fèi)群體雖然需求較小,但如果購買行為被激發(fā)出來的話,消費(fèi)量會(huì)很大,也是一個(gè)不小的市場(chǎng),而且其社會(huì)影響力對(duì)公司的品牌建設(shè)將十分有利。C類消費(fèi)群體同樣有著較高的消費(fèi)需求,但是他們的消費(fèi)檔次和A類人群相比就顯得高許多。他們是一個(gè)喜歡懷念的群體,所以注定了他們較容易受到A類消費(fèi)群體的影響,跟隨A類群體的步伐慶祝情人節(jié)。所以可以通過強(qiáng)烈刺激A類群體產(chǎn)生購買行為來帶動(dòng)他們的消費(fèi)行為發(fā)生。這樣就可以總結(jié)出活動(dòng)宣傳的策略:主要面向A類消費(fèi)群體做活動(dòng)概念和形象的宣傳,次要的提及B類和C類群體的需求點(diǎn)。二、理清七夕主題意義無論什么樣的策劃都必須有一個(gè)核心的主題,在針對(duì)主題進(jìn)行渲染,采取不同的策略,這樣才能使整個(gè)促銷圍繞一個(gè)核心很好的展開,作為七夕節(jié),營銷策劃者必須學(xué)習(xí)了解七夕的由來、代表的意義等等。七夕是中國傳統(tǒng)節(jié)日,原名為乞巧節(jié)。七夕乞巧,這個(gè)節(jié)日起源于漢代,東晉葛洪的《西京雜記》有“漢彩女常以七月七日穿七孔針于開襟樓,人俱習(xí)之”的記載,這便是我們于古代文獻(xiàn)中所見到的最早的關(guān)于乞巧的記載。在近幾年,七夕被冠以“中國情人節(jié)”美譽(yù),成為戀愛年輕男女們必過的節(jié)日。三、酒店餐廳場(chǎng)景布置中國人個(gè)性比較含蓄,心中情意是婉婉流出,借著節(jié)日,互訴衷情,因而“七夕”具有一種纏綿悱惻的情調(diào)。在前兩步的基礎(chǔ)上,必須選擇與之相襯的環(huán)境布置和背景音樂才行,要體現(xiàn)浪漫,要與七夕節(jié)日主題相融合,歌曲要浪漫,傳遞一種愛意,環(huán)境不適宜過于喧鬧,而是要感覺到是很悠閑美妙的約會(huì)用餐場(chǎng)地。1、現(xiàn)場(chǎng)氛圍打造酒店場(chǎng)所外圍布置:七夕鵲橋造型布置→增添文化特色氛圍在酒店入口處創(chuàng)意設(shè)計(jì)大型七夕鵲橋門頭,借傳統(tǒng)七夕香橋會(huì)的文化習(xí)俗增添該酒店的人文格調(diào)及節(jié)日獨(dú)特性。以此吸引消費(fèi)者關(guān)注,并力邀當(dāng)?shù)刂麛z影機(jī)構(gòu)聯(lián)合加入,為每一個(gè)進(jìn)店消費(fèi)者留下七夕最美的身影。牛郎織女造型創(chuàng)意布置→制造更多宣傳話題結(jié)合七夕鵲橋門口,布置牛郎、織女特色造型人物模型,不僅從外圍環(huán)境上直觀增加該酒店的格調(diào)與文化,也為消費(fèi)者照相留念提供契機(jī),借以照片相傳作為該酒店口碑宣傳的有效途徑。古香古色宣傳立柱→點(diǎn)明活動(dòng)主題摒棄傳統(tǒng)的中華立柱,根據(jù)七夕營銷主題創(chuàng)意設(shè)計(jì)古香古色的宣傳立柱,并貼上“穿越七夕夜;遇見更美的你”活動(dòng)主題口號(hào),起到活動(dòng)宣傳及氛圍營造的作用。2、大廳環(huán)境氛圍布置七夕中式燈籠布置:在該酒店大廳及主要過道設(shè)置中式燈籠,增添廳內(nèi)人文格調(diào)。造型宣傳吊旗布置:按照七夕營銷主題統(tǒng)一設(shè)計(jì)宣傳吊旗畫面及內(nèi)容,并以創(chuàng)意造型有序布置,用于活動(dòng)宣傳及氛圍打造。攝影照片領(lǐng)取臺(tái)造型布置:根據(jù)實(shí)際場(chǎng)地設(shè)置攝影照片領(lǐng)取臺(tái)(初定為前臺(tái)),對(duì)其進(jìn)行活動(dòng)主題造型布置,例如簽到板、造型紗幔、X展架等。分區(qū)舞臺(tái)造型布置:根據(jù)實(shí)際餐廳場(chǎng)地進(jìn)行分區(qū)規(guī)劃設(shè)計(jì)、舞臺(tái)創(chuàng)意造型設(shè)計(jì),布置。光影藝術(shù)設(shè)備布置:根據(jù)實(shí)際場(chǎng)地布置活動(dòng)當(dāng)天所需的燈光設(shè)備,光影表演設(shè)備等。餐飲營銷活動(dòng)策劃方案「篇四」酒店開業(yè),前期籌備工作千頭萬緒,尤其是廚房,涉及面廣,內(nèi)容多稍有不慎,將對(duì)開業(yè)后的管理產(chǎn)生較大的影響。做好廚房開業(yè)前的準(zhǔn)備工作,對(duì)酒店順利開業(yè)具有非常重要的意義。廚房部開業(yè)前的準(zhǔn)備工作,主要是建立部門運(yùn)轉(zhuǎn)系統(tǒng),并為開業(yè)及開業(yè)后的運(yùn)營在人、財(cái)、物等各方面做好充分的準(zhǔn)備。具體包括:(一)餐廳的管轄區(qū)域及責(zé)任范圍餐飲部經(jīng)理和廚師長及餐廳經(jīng)理一般要提前4到6個(gè)月到崗。到崗后,首先要通過實(shí)地察看,熟悉平面布局,然后根據(jù)實(shí)際情況,確定管轄區(qū)域及各部的主要責(zé)任范圍,以書面的形式將具體的建議和設(shè)想呈報(bào)經(jīng)理。對(duì)此進(jìn)行討論并做出決定。(二)定經(jīng)營管理方案餐飲部經(jīng)理和廚師長及餐廳經(jīng)理到位后的第二項(xiàng)重要工作,就是要組織人員對(duì)當(dāng)?shù)厥袌?chǎng)進(jìn)行調(diào)查,一般酒店在設(shè)計(jì)前已做過專業(yè)調(diào)查,但廚房部應(yīng)針對(duì)市場(chǎng)有更詳細(xì)的調(diào)查報(bào)告,根據(jù)總體定位,確立餐飲經(jīng)營方案,對(duì)目標(biāo)市場(chǎng)、菜肴定位、市場(chǎng)劃分、定價(jià)策略逐一論證。(三)確定餐飲部各區(qū)域主要功能及布局根據(jù)總體建筑布置和市場(chǎng)定位,對(duì)餐飲區(qū)域要進(jìn)行詳細(xì)的功能定位。在進(jìn)行區(qū)域分布時(shí),要合理考慮餐飲各項(xiàng)管理流程的合理性,如包間送餐線路、餐廳服務(wù)流程、廚房工作流程、原料進(jìn)入流程、餐具收拾和洗滌的流程、足夠的倉儲(chǔ)場(chǎng)所和備餐間,要留有充足的儲(chǔ)放餐桌的場(chǎng)地。(四)設(shè)立組織機(jī)構(gòu)要科學(xué)、合理地設(shè)計(jì)組織機(jī)構(gòu),餐飲部經(jīng)理要綜合考慮各種相關(guān)因素,如:酒店的規(guī)模、檔次、建筑布局、設(shè)施設(shè)備、市場(chǎng)定位、經(jīng)營方針和管理目標(biāo)等。(五)制定物品采購清單酒店開業(yè)前事務(wù)繁多,經(jīng)營物品的采購是一項(xiàng)非常耗費(fèi)精力的工作,僅靠采購部去完成此項(xiàng)任務(wù)難度很大,應(yīng)提前寫入采購清單,這樣可以節(jié)約時(shí)間的根本性質(zhì)。無論是采購廚房的還是餐廳服務(wù)物品,在制定部門采購清單時(shí),都應(yīng)考慮到以下一些問題:1.本酒店的建筑特點(diǎn)采購的物品種類和數(shù)量與建筑的特點(diǎn)有著密切的關(guān)系(如送餐車、酒水車、餐具等,要根據(jù)服務(wù)區(qū)域的劃分合理配置)。2.行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)最低產(chǎn)品標(biāo)準(zhǔn)是廚師長和餐廳經(jīng)理制定采購清單的主要依據(jù)。(采購要加大督導(dǎo)檢查力度,增加透明度)3.餐飲業(yè)的設(shè)計(jì)標(biāo)準(zhǔn)及目標(biāo)市場(chǎng)定位餐飲管理人員應(yīng)從本店的實(shí)際出發(fā),根據(jù)設(shè)計(jì)標(biāo)準(zhǔn),同時(shí)還應(yīng)根據(jù)本店的目標(biāo)市場(chǎng)定位情況,考慮目標(biāo)客源市場(chǎng)對(duì)餐飲用品的配備需求。如高檔宴會(huì)的布置需要、婚宴市場(chǎng)的產(chǎn)品等等。4.行業(yè)發(fā)展趨勢(shì)餐飲管理人員應(yīng)密切關(guān)注本行業(yè)的發(fā)展趨勢(shì),在物品配備方面應(yīng)有一定的超前意識(shí),不能過于傳統(tǒng)和保守。5.其它情況在制定物資采購清單時(shí),還應(yīng)考慮其它相關(guān)因素,如上座率、資金狀況等。采購清單的設(shè)計(jì)必須規(guī)范,通常應(yīng)包括下列欄目:部門、編號(hào)、物品名稱、規(guī)格、單位、數(shù)量、參考供貨單位、備注等。此外,在制定采購清單的同時(shí),就需確定有關(guān)物品的配備標(biāo)準(zhǔn)。(六)協(xié)助采購餐飲部部經(jīng)理應(yīng)密切關(guān)注并適當(dāng)參與采購工作。這不僅可以減輕采購負(fù)擔(dān),而且還能在很大程度上確保所購物品符合要求。廚師長和餐廳經(jīng)理要定期對(duì)照采購清單,檢查各項(xiàng)物品的到位情況,而且檢查的頻率,應(yīng)隨著開業(yè)的臨近而逐漸增高。應(yīng)隨時(shí)的向餐飲經(jīng)理做工作報(bào)告。(七)參與制服的設(shè)計(jì)與制作餐飲部崗位較多,而且風(fēng)格各異,如僅中餐廳就有零點(diǎn)餐廳、宴會(huì)廳、包廂、風(fēng)味餐廳以及廚師的制服等,為營造較好的服務(wù)氛圍,在制服的款式、面料要加以區(qū)分。(八)編寫部門運(yùn)轉(zhuǎn)手冊(cè)《管理實(shí)務(wù)》運(yùn)轉(zhuǎn)手冊(cè),是部門的運(yùn)作指南,也是部門員工培訓(xùn)和考核的依據(jù)。一般來說,運(yùn)轉(zhuǎn)手冊(cè)可包括崗位職責(zé)、工作程序、規(guī)章制度及運(yùn)轉(zhuǎn)表格等部分。(九)參與員工的招聘及福利待遇:餐飲部的員工招聘與培訓(xùn),需由人力資源部和餐飲部經(jīng)理、廚師長和餐廳經(jīng)理共同負(fù)責(zé)。在員工招聘過程中,人力資源部根據(jù)酒店工作的一般要求,對(duì)應(yīng)聘者進(jìn)行初步篩選,而餐飲部經(jīng)理、廚師長和餐廳經(jīng)理則要負(fù)責(zé)把好錄取關(guān)。1:領(lǐng)班:2:廚師:3:收銀:4:服務(wù)員:5:阿姨:6:招聘人員表:照片:合同:電話:(十)開業(yè)前培訓(xùn)工作。開業(yè)前培訓(xùn)是餐飲部的一項(xiàng)主要任務(wù),餐飲部經(jīng)理需從本酒店的實(shí)際情況出發(fā),制定切實(shí)可行的各部門培訓(xùn)計(jì)劃,選擇和培訓(xùn)部門培訓(xùn)員,指導(dǎo)其編寫具體的授課計(jì)劃,督導(dǎo)培訓(xùn)計(jì)劃的實(shí)施,并確保個(gè)部門培訓(xùn)工作達(dá)到預(yù)期的效果。一般培訓(xùn)計(jì)劃以倒計(jì)時(shí)的方式編定。員工一般要求2個(gè)月前到位,經(jīng)過酒店整體的半個(gè)月軍訓(xùn)后,由部門安排培訓(xùn),培訓(xùn)的主要內(nèi)容有:餐飲的基礎(chǔ)理論知識(shí)、基本功練習(xí)、服務(wù)規(guī)范流程的訓(xùn)練、形體規(guī)范、禮儀禮節(jié)、服務(wù)意識(shí)的提升、酒店主菜單培訓(xùn),為培訓(xùn)團(tuán)隊(duì)的凝聚力,可在培訓(xùn)期間穿插一些團(tuán)隊(duì)合作的學(xué)習(xí)和訓(xùn)練等。培訓(xùn)結(jié)束,可組織一次大型的培訓(xùn)成果匯報(bào)會(huì),也可從中發(fā)現(xiàn)一些優(yōu)秀服務(wù)人員。(十一)建立各部門檔案開業(yè)前,即開始建立各部門檔案,對(duì)日后的餐飲管理具有特別重要的意義。很多酒店的餐飲部就因在此期間忽視該項(xiàng)工作,而失去了收集大量第一手資料的機(jī)會(huì)。最好能建立客人檔案:電話:生日:積分:活動(dòng)優(yōu)惠:及折扣等可以進(jìn)一步培養(yǎng),了解,客人(制定客人檔案表)定做(十二)開業(yè)前衛(wèi)生工作開業(yè)前衛(wèi)生工作的成功與否,直接影響著對(duì)酒店成品的保護(hù)。很多酒店就因?qū)Υ隧?xiàng)工作的忽視,而留下永久的遺憾。餐飲部應(yīng)在開業(yè)前與最高管理層及相關(guān)負(fù)責(zé)部門,共同確定部門清潔計(jì)劃,展開全面的清潔工作。其次是開業(yè)前的餐廳布置工作,要注意按照規(guī)范逐一落實(shí)。(十三)部門的模擬運(yùn)轉(zhuǎn)餐飲部在各項(xiàng)準(zhǔn)備工作基本到位后,即可進(jìn)行部門模擬運(yùn)轉(zhuǎn)。這既是對(duì)準(zhǔn)備工作的檢驗(yàn),又能為正式的運(yùn)營打下堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。并且和各部門及總經(jīng)理做好工作溝通,再次的跟進(jìn)開業(yè)計(jì)劃。(十四)餐飲部開業(yè)準(zhǔn)備計(jì)劃制定餐飲部開業(yè)籌備計(jì)劃,是保證部門開業(yè)前工作正常進(jìn)行的關(guān)鍵。開業(yè)籌備計(jì)劃有多種形式,酒店通常采用倒計(jì)時(shí)法,來保證開業(yè)準(zhǔn)備工作的正常進(jìn)行。(十五)廣告策劃及廣告語電視廣告:手機(jī)短信:橫幅:廣告宣傳單:報(bào)紙:紙巾等做好前期內(nèi)容和預(yù)算。廣告語創(chuàng)作(部分)A、萬種風(fēng)情,盡在xx店。B、有品味的你,選擇有品質(zhì)的xx店。C、累了,請(qǐng)將心靠岸,苦了,也不要后悔,笑了,才體會(huì)喜悅,醉了,才知道銷魂。D、你寂寞嗎,你苦惱嗎,你惆悵嗎,請(qǐng)來xx店。你輕松了嗎,你發(fā)泄了嗎,你盡興了嗎,請(qǐng)記住xx店。E、無論你走到哪里,你的心總和我在一起,無論黃昏時(shí)的樹影有多長,它總和樹根連在一起,無論你是誰,xx店總會(huì)滿足您。(十六)CIS:1:VIS定稿:標(biāo)志設(shè)計(jì):電話號(hào)碼:打火機(jī):紙巾:工牌號(hào):酒水單:點(diǎn)單本及點(diǎn)單夾,工衣。2:廚房:器具,杯具,原材料,工具等3:外場(chǎng):牙簽:牙簽桶:工作柜:小吃碟:香盅:等4:收銀:筆`單`定書機(jī)`計(jì)數(shù)器`報(bào)表`等(十七)成本預(yù)算P241:人員工資2:房租:3:物料折扣:4:水電5:保險(xiǎn)費(fèi)(十八)廚房管理廚房單點(diǎn)/廚房承包/廚房單點(diǎn)預(yù)算:人員工資:廚房承包預(yù)算:人員工資:成本控制35%以上是我個(gè)人從事酒店/餐飲業(yè)4年來對(duì)酒店的餐飲籌建、計(jì)劃、運(yùn)營管理的一些經(jīng)驗(yàn),望老板生意紅紅火火。餐飲營銷活動(dòng)策劃方案「篇五」餐飲店慶活動(dòng)策劃方案餐飲店慶活動(dòng)策劃方案目前,在xx,主要有xx集團(tuán)、xxx大賣場(chǎng)、xxx三大購物廣場(chǎng)。其中xxx大賣場(chǎng)是xx本土化商超,在xx人心目中有不可替代的作用;蓋盛祥大賣場(chǎng)和xxxx都處于鬧市區(qū),人流量比較大,人氣上要強(qiáng)于xx。因此,xx集團(tuán)2周年店慶活動(dòng)可作為一次向全市消費(fèi)者集中展示xx集團(tuán)形象,提升美譽(yù)度,進(jìn)而擴(kuò)大市場(chǎng)份額的機(jī)會(huì),進(jìn)行大規(guī)模的公共關(guān)系活動(dòng)。目前,商超的競(jìng)爭(zhēng)主要體現(xiàn)在價(jià)格的競(jìng)爭(zhēng)上,但低價(jià)吸引來的顧客往往“價(jià)值”極低,且很容易被競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手用同樣的方式搶走,所以,本次2周年店慶活動(dòng)應(yīng)避免成為一次低價(jià)促銷活動(dòng)?;顒?dòng)目的1、慶賀xx集團(tuán)進(jìn)駐xx2周年了。2、提升xx集團(tuán)美譽(yù)度,擴(kuò)大市場(chǎng)份額;培育一批忠誠顧客?;顒?dòng)分析商超經(jīng)營追求人氣的聚集,追求消費(fèi)者對(duì)商超產(chǎn)生忠誠感。因此本次活動(dòng)應(yīng)以消費(fèi)者為中心,沒有消費(fèi)者的支持,商超就很難生存下去,消費(fèi)者總希望能“花最少的錢夠買到最好的商品”,因此可以把“回報(bào)”作為本次活動(dòng)的主題,借此來聚集超市的人氣、提升超市的親和力??蓪ⅰ盎貓?bào)”作為此次活動(dòng)的主線,在整個(gè)活動(dòng)期間通過各種渠道、各個(gè)媒體與消費(fèi)者進(jìn)行互動(dòng)溝通,借機(jī)培育一批忠誠顧客。輔之以8月23日(時(shí)間待定)回報(bào)一中優(yōu)秀教師活動(dòng)、9月7日(時(shí)間待定)回報(bào)藥都人活動(dòng)、購物抽獎(jiǎng)等活動(dòng)?;顒?dòng)主題xx2周年,回報(bào)無極限五、活動(dòng)內(nèi)容1、“xx2周年,同結(jié)生日緣”活動(dòng)凡XX年8月28日出生的兒童,由xx集團(tuán)贈(zèng)送厚禮一份,并授予該兒童終生“榮譽(yù)顧客”稱號(hào)2、“xx2周年,回報(bào)無極限”之回報(bào)優(yōu)秀教師目前,在xx各大媒體對(duì)高考優(yōu)秀的學(xué)生進(jìn)行了大量的報(bào)道,而忽視了對(duì)優(yōu)秀的教師的關(guān)注。但是對(duì)于商場(chǎng),可能教師的消費(fèi)水平要遠(yuǎn)遠(yuǎn)大于學(xué)生,教師具有良好的口碑和較強(qiáng)的傳播力。xx集團(tuán)靠近xx最好的中學(xué)xx一中。所以選擇xx一中優(yōu)秀高考教師作為回報(bào)的對(duì)象,將可以提升xx的形象,同時(shí)教師的傳播力將能帶來更多的消費(fèi)者。凡在xx一中XX年高考教師中精選10名優(yōu)秀教師,每人贈(zèng)送500元的購物券,并授予10名教師“榮譽(yù)顧客”稱號(hào)。并在8月23日在xx集團(tuán)現(xiàn)場(chǎng)舉行“回報(bào)儀式”,到時(shí)邀請(qǐng)各大媒體進(jìn)行現(xiàn)場(chǎng)報(bào)道,可以為2周年店慶日進(jìn)行造式。3、“xx2周年,回報(bào)無極限”幸運(yùn)大抽獎(jiǎng)活動(dòng)凡于8月18日至9月7日憑會(huì)員卡購物滿30元以上的消費(fèi)者,即可獲“幸運(yùn)大抽獎(jiǎng)”的機(jī)會(huì);普通消費(fèi)者購物滿50元即可獲得同樣的機(jī)會(huì)。消費(fèi)者只要憑商場(chǎng)小票到商場(chǎng)指定的地點(diǎn)進(jìn)行現(xiàn)場(chǎng)抽獎(jiǎng)即可。獎(jiǎng)項(xiàng)設(shè)置:一等獎(jiǎng)(1人):價(jià)值約1000元的獎(jiǎng)品。二等獎(jiǎng)(2人):價(jià)值約500元/人的獎(jiǎng)品。三等獎(jiǎng)(5人):價(jià)值約100元/人的獎(jiǎng)品。四等獎(jiǎng)(10人):價(jià)值約50元/人的獎(jiǎng)品。五等獎(jiǎng)(20人):價(jià)值約10元/人的獎(jiǎng)品。4、8月28日2周年店慶日1)店慶活動(dòng)本身不能吸引消費(fèi)者前來購物,吸引消費(fèi)者的仍是其對(duì)超市的感受以及活動(dòng)提供給消費(fèi)者的各種“利益點(diǎn)”。因此,店慶日活動(dòng)簡(jiǎn)捷大氣,不必鋪張浪費(fèi)。2)活動(dòng)內(nèi)容:選擇部分供貨商于店慶日在門前舉行適當(dāng)規(guī)模的促銷活動(dòng)。3)現(xiàn)場(chǎng)布置a、在xx的主要街道懸掛多條過街條幅。b、活動(dòng)現(xiàn)場(chǎng):現(xiàn)場(chǎng)主題巨幅、升空氣球、垂幅、宣傳展板、墻體垂幅、pop等(文字略)。5、“xx2周年,回報(bào)藥都人”活動(dòng)1)、“xx2周年,回報(bào)藥都人”活動(dòng)可以和xx報(bào)(xx廣播電視報(bào))聯(lián)合開展“首屆xx杯我和藥博會(huì)的故事”有獎(jiǎng)?wù)魑幕顒?dòng),活動(dòng)內(nèi)容如下:即日起至9月1日,將您對(duì)xx藥博會(huì)的感想和有趣的故事,寄到xx報(bào)社來,我們將對(duì)優(yōu)秀的作品在xx報(bào)(xx廣播電視報(bào))進(jìn)行刊載,并請(qǐng)相關(guān)專家進(jìn)行評(píng)選。2)9月7日,對(duì)“首屆xx杯我和藥博會(huì)”有獎(jiǎng)?wù)魑幕顒?dòng)的獲獎(jiǎng)名單在xx進(jìn)行現(xiàn)場(chǎng)揭曉,并邀請(qǐng)獲獎(jiǎng)?wù)叩浆F(xiàn)場(chǎng)進(jìn)行頒獎(jiǎng),邀請(qǐng)xx的知名人士作為頒獎(jiǎng)嘉賓,屆時(shí)xx的各大媒體會(huì)進(jìn)行現(xiàn)場(chǎng)的報(bào)道。獎(jiǎng)項(xiàng)設(shè)置:一等獎(jiǎng)(1人):價(jià)值約500元的獎(jiǎng)品。二等獎(jiǎng)(2人):價(jià)值約200元/人的獎(jiǎng)品。三等獎(jiǎng)(5人):價(jià)值約100元/人的獎(jiǎng)品。參與獎(jiǎng)(不限):價(jià)值約10元/人的獎(jiǎng)品。媒體宣傳為使活動(dòng)形成較大聲勢(shì),活動(dòng)應(yīng)運(yùn)用多種傳播手段(報(bào)紙、電視、傳單、pop等),整合傳播。采用在店慶前一周開始為店慶造式,主要策略:1、報(bào)紙廣告宣傳和xx報(bào)(xx廣播電視報(bào))聯(lián)合開展“首屆xx杯我和藥博會(huì)的故事”進(jìn)行報(bào)紙宣傳。在報(bào)紙上對(duì)2周年店慶等活動(dòng)進(jìn)行告知宣傳,主要包括活動(dòng)的時(shí)間和內(nèi)容。軟文:介紹xx集團(tuán)的發(fā)展之路,所獲成就,完美的供貨渠道帶給消費(fèi)者以超值商品,先進(jìn)的管理模式帶給消費(fèi)者愉悅的購物環(huán)境等2、電視廣告宣傳采用游走字幕的形式對(duì)活動(dòng)的時(shí)間和內(nèi)容進(jìn)行宣傳。在店慶日前后幾天做1鐘宣傳片:介紹xx集團(tuán)展之路,所獲成就,完美的供貨渠道帶給消費(fèi)者以超值商品,先進(jìn)的管理模式帶給消費(fèi)者愉悅的購物環(huán)境等。3、傳單宣傳主要印制精美的傳單,關(guān)于店慶活動(dòng)的時(shí)間安排和活動(dòng)內(nèi)容;介紹xx集團(tuán)展之路;商超內(nèi)的特價(jià)和打折商品表,在xx市進(jìn)行大規(guī)模的發(fā)放。費(fèi)用預(yù)算餐飲店慶活動(dòng)策劃方案前言:傳統(tǒng)的開業(yè)慶典促銷模式已經(jīng)形成固定的模式,漸漸流入程序化,打折+返金+禮品三套促銷手段已經(jīng)很難有效的吸引目標(biāo)客戶了,往往商家投入了大量的人力、物力財(cái)力,而消費(fèi)者根本不買帳,根本無法達(dá)到理想的廣告宣傳效果。本次開業(yè)慶典促銷欲想達(dá)到熱鬧、超人氣的效果,必須大膽采用全新的餐飲營銷模式,創(chuàng)造威海餐飲業(yè)促銷最新浪潮。促銷整體策略分析:根據(jù)威海餐飲業(yè)目前狀況,張家老院子在消費(fèi)者心目中一家經(jīng)營川菜為主的特色性餐廳,不管從裝修風(fēng)格和菜品口味來講在同行業(yè)中都屬于獨(dú)樹一幟的。川菜的博大精深和張家老院子餐廳名字的親和力更為彰顯出本次促銷活動(dòng)的主題性---強(qiáng)烈的飲食文化氛圍帶動(dòng)濃厚的餐飲促銷氛圍。以系列性主題活動(dòng)貫穿整個(gè)促銷活動(dòng)當(dāng)中去,最大限度的和目標(biāo)消費(fèi)者互動(dòng)起來,達(dá)到理想的促銷效果。促銷策略

一、軟文硬做以張家老院子開業(yè)一周年以來,整個(gè)餐廳的經(jīng)營宗旨為宣傳主線,貫穿餐廳對(duì)客人的服務(wù)承諾,員工服務(wù)素質(zhì)的培養(yǎng)、菜品質(zhì)量的要求以及客戶對(duì)餐廳的意見反饋等為輔助宣傳,在媒體上出現(xiàn)。并為宣告本次促銷活動(dòng)拉開序幕。策略重點(diǎn):1、盡量以非廣告的形式出現(xiàn)在媒體上,以本報(bào)訊或者通訊稿的形式為佳。2、盡量用第三者口氣敘述本次宣傳內(nèi)容,做到讓讀者有可信度,對(duì)于消費(fèi)者反饋的宣傳內(nèi)容最好能以真實(shí)顧客的經(jīng)歷為佳。不妨列出顧客的姓名,工作單位等。促銷策略二、主題互動(dòng)。1、活動(dòng)方案:評(píng)選威海人最喜歡的餐廳活動(dòng)目地:暗喻張家老院子的特色性,并提升餐廳的知名度互動(dòng)形式:和威海餐飲協(xié)會(huì)合作,列出威海比較出名的10家有特色的飯店餐廳,讓消費(fèi)者通過手機(jī)短信、網(wǎng)站的參入方式進(jìn)行投票,并從中抽取幸運(yùn)者贈(zèng)送獎(jiǎng)品。2、活動(dòng)方案:征集張家老院子特色菜肴的名稱活動(dòng)目的:創(chuàng)造新聞效應(yīng),突出餐廳菜肴的特色性。互動(dòng)形式:在媒體上列出張家老院子主要特色菜的主要配料,主料及做法。根據(jù)色香口味讓消費(fèi)者給出菜肴的適合名字。并且餐廳一旦采用以后這個(gè)菜肴就一直沿用被采用的菜肴名字。并設(shè)立獎(jiǎng)項(xiàng)獎(jiǎng)勵(lì)參加者或者以后針對(duì)本次中獎(jiǎng)的消費(fèi)者對(duì)來張家老院子消費(fèi)本菜肴一律實(shí)現(xiàn)免費(fèi)。3、活動(dòng)方案:征集威海食客最喜歡的菜肴活動(dòng)目的:創(chuàng)造新聞效應(yīng),突出張家老院子對(duì)消費(fèi)者的重視互動(dòng)方式:通過各種媒體對(duì)外公開征集威海食客自己的特色菜肴或者是最喜歡的菜肴,要求有原創(chuàng)性,講究一定的營養(yǎng)平衡因素和烹飪制作的可行性。入圍者可獲取獎(jiǎng)品并由張家老院子作成實(shí)際菜肴推出。而且入圍者對(duì)本菜肴有冠名權(quán)或者免費(fèi)權(quán)。促銷策略三、親和待客盡管本次促銷活動(dòng)要避免傳統(tǒng)的促銷手段,但一些切實(shí)可行的促銷手段不妨一用。1、贈(zèng)品方面:餐廳應(yīng)有特色的紀(jì)念周年慶典的小工藝贈(zèng)品,讓顧客覺得到張家老院子吃飯,除了能享受高層次的氣氛,還能得到令人心奇的小玩意兒。它不僅能起到宣傳作用,還能提高我們的檔次。在發(fā)放上可以根據(jù)消費(fèi)的高低,贈(zèng)品與之相配,但需要專人負(fù)責(zé)。2、建立和收集《客源人事檔案》,如市委×××領(lǐng)導(dǎo)×年×月×日生日,×公司×年×月×日年慶,×××領(lǐng)導(dǎo)結(jié)婚紀(jì)念日,到時(shí)提前發(fā)放賀信以此用來加強(qiáng)與食客的聯(lián)系,使我們有一批穩(wěn)定的客源??梢赃@樣計(jì)算,若建立有5000客源檔案,一年有一次就餐機(jī)會(huì),每天就有5000÷360=13.8次,上座概率就五分之一,那么每天也有2-3桌客源。3、餐后服務(wù):就餐后,客人除得贈(zèng)品、優(yōu)惠券外,安排一兩個(gè)人為客人免費(fèi)洗車(憑餐券或其它手續(xù))事雖小,卻能給客人減少許多麻煩,以此來增加客人對(duì)的印象,從而更好的為酒店創(chuàng)造效益。促銷策略四、媒體整合任何一項(xiàng)活動(dòng)策劃的成功,廣告投放策略重要,按照威海廣告投放有效到達(dá)率來看,排序是:報(bào)紙、戶外、廣播、電視。因此本次活動(dòng)廣告投放密度比例為:報(bào)紙50%戶外20%廣播20%電視10%。建議媒體:《威海晚報(bào)》戶外、公交站牌交通廣播文藝頻道威海電視臺(tái)餐飲店慶活動(dòng)策劃方案一、餐廳店慶活動(dòng)目的增加餐廳品牌影響力,提升餐廳知名度和美譽(yù)度;提升餐廳形象,增加餐廳競(jìng)爭(zhēng)力;加強(qiáng)餐廳員工的企業(yè)忠誠度和向心力;提高全員服務(wù)意識(shí)、工作積極性;展現(xiàn)餐廳文化底蘊(yùn),進(jìn)一步提升餐廳的企業(yè)文化;提升餐廳銷售額,增加利潤;為2011年更好的發(fā)展打下良好的基礎(chǔ)。二、餐廳店慶活動(dòng)時(shí)間20xx年XX月XX日至2010年XX月XX日,共計(jì)10天。三、餐廳店慶活動(dòng)地點(diǎn)XXXX餐廳四、餐廳店慶活動(dòng)參與人員餐廳全體員工、餐廳新老顧客五、餐廳店慶活動(dòng)主題提升顧客滿意度、增強(qiáng)員工凝聚力、擴(kuò)大品牌影響力六、店慶活動(dòng)內(nèi)容一)外部顧客活動(dòng)1、打折促銷1)每日推出一款特價(jià)菜,每日不重樣。2)隨顧客所點(diǎn)菜品加贈(zèng)部分菜品,如當(dāng)次消費(fèi)滿100元,加贈(zèng)2碟涼菜;滿200元加贈(zèng)4碟涼菜等;3)打折,這是一個(gè)迅速提高銷售額的法寶,建議適當(dāng)打折刺激消費(fèi)。2、贈(zèng)送禮品有計(jì)劃發(fā)放餐廳店慶紀(jì)念品、小禮物,增強(qiáng)與客人親近感,擴(kuò)大宣傳面。餐廳統(tǒng)一印制部分店慶紀(jì)念品要求小而實(shí)用、漂亮大方,如帶有店慶標(biāo)志的簽字筆、氣球、打火機(jī)、帽子等,按桌發(fā)放。3、抽獎(jiǎng)活動(dòng)“品美食、中大獎(jiǎng)、游廣州”凡是于12日至21日店慶期間,當(dāng)日當(dāng)次消費(fèi)滿150元以上的顧客均可以參加。每店設(shè)立一等獎(jiǎng)2名,獎(jiǎng)勵(lì)“廣州一日游”,餐廳統(tǒng)一組織,中獎(jiǎng)?lì)櫩褪乘拮⌒型耆赓M(fèi);二等獎(jiǎng)11名,獎(jiǎng)店慶紅包1個(gè),現(xiàn)金100元;三等獎(jiǎng)100名,獎(jiǎng)店慶紅包1個(gè),現(xiàn)金5元。二)內(nèi)部員工活動(dòng)1、服務(wù)大比武12月12前各店召開動(dòng)員大會(huì);13日至22日服務(wù)員之間開展“服務(wù)大比武”競(jìng)賽,在大廳設(shè)立一個(gè)專門版面,每日評(píng)出“當(dāng)日服務(wù)最優(yōu)之星”,并給予物質(zhì)獎(jiǎng);2、內(nèi)部征文“我的選擇XXX餐廳”要求:1)題材圍繞微山湖餐廳所發(fā)生的事情,可以是工作經(jīng)歷、感想、看法、寄語等。2)體裁不限。散文、雜文、記敘文、議論文、詩歌皆可。3)截止時(shí)間為9月18日。希望全體員工積極投稿。本次征文活動(dòng)將評(píng)出一等獎(jiǎng)1名,獎(jiǎng)金200元;二等獎(jiǎng)2名,獎(jiǎng)金100元;三等獎(jiǎng)5名,獎(jiǎng)金50元。并進(jìn)行集中展出。七、店慶活動(dòng)推廣在信息發(fā)達(dá)的現(xiàn)代社會(huì),媒體無疑是吸引大眾眼球的媒介。餐廳根據(jù)不同媒體有不同媒體受眾的特點(diǎn),合理進(jìn)行自己的市場(chǎng)定位和目標(biāo)客戶的定位,合理的選擇媒體投放廣告,不可片面追求覆蓋率,造成廣告的浪費(fèi)。一)餐廳外部廣告推廣1、人流量集中的地方,火車站,公交車站等,做戶外廣告。2、報(bào)紙《南方都市報(bào)》、廣州本地電視臺(tái)也要進(jìn)行宣傳。3、并進(jìn)行傳單發(fā)放。4、在線網(wǎng)絡(luò)宣傳(電子優(yōu)惠卷等)。二)餐廳內(nèi)部產(chǎn)品宣傳1、在推行傳統(tǒng)餐飲的同時(shí),推進(jìn)情侶套餐、商務(wù)套餐、家庭套餐、孝心套餐等。如:情侶套餐可推出18元、28元、38元、48元套餐等。2、綠色家宴。隨著生活水平的提高,人們飲食已經(jīng)不僅僅是為了解決溫飽,而是吃“綠色”,吃“健康”。綠色家宴的推出,無疑會(huì)受到消費(fèi)者的青睞。在原材料使用上,力推生鮮類綠色食品;烹飪方式上結(jié)合現(xiàn)代人的消費(fèi)時(shí)尚,使菜肴風(fēng)味化、營養(yǎng)化;在家宴的菜譜上,注重菜肴的營養(yǎng)搭配,平衡膳食,滿足人們的健康要求。強(qiáng)烈建議廚房部推出。3、中秋季節(jié)是滋補(bǔ)的好時(shí)候,建議引進(jìn)高檔營養(yǎng)滋補(bǔ)菜品。三)餐廳企業(yè)文化宣傳1、借餐廳店慶之機(jī),向消費(fèi)者宣傳餐廳的企業(yè)文化,增強(qiáng)餐廳在目標(biāo)消費(fèi)者中的影響力。12日至21日店慶期間,設(shè)立大型宣傳板,上面張貼餐廳的精神口號(hào),廣州風(fēng)景圖片,火鍋的制作流程,餐廳圖片資料,餐廳員工寄語等,讓顧客把“吃”當(dāng)作一種享受,

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