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樣品評(píng)審管理辦法一、總則(一)目的為加強(qiáng)公司樣品評(píng)審管理,確保樣品質(zhì)量符合相關(guān)標(biāo)準(zhǔn)和客戶需求,規(guī)范評(píng)審流程,提高工作效率,特制定本辦法。(二)適用范圍本辦法適用于公司內(nèi)部各類(lèi)樣品的評(píng)審活動(dòng),包括新產(chǎn)品樣品、改進(jìn)產(chǎn)品樣品、客戶定制樣品等。(三)職責(zé)分工1.研發(fā)部門(mén)負(fù)責(zé)提供樣品相關(guān)技術(shù)資料,包括設(shè)計(jì)圖紙、技術(shù)參數(shù)、工藝要求等。對(duì)樣品的技術(shù)可行性進(jìn)行評(píng)估,參與樣品評(píng)審會(huì)議,解答技術(shù)問(wèn)題。2.質(zhì)量部門(mén)制定樣品檢驗(yàn)標(biāo)準(zhǔn)和檢驗(yàn)計(jì)劃,負(fù)責(zé)樣品的檢驗(yàn)和測(cè)試工作。對(duì)樣品的質(zhì)量狀況進(jìn)行評(píng)估,提供質(zhì)量檢驗(yàn)報(bào)告,參與樣品評(píng)審會(huì)議,發(fā)表質(zhì)量意見(jiàn)。3.生產(chǎn)部門(mén)根據(jù)研發(fā)部門(mén)提供的技術(shù)資料和工藝要求,負(fù)責(zé)樣品的試制工作。對(duì)樣品生產(chǎn)過(guò)程中的問(wèn)題進(jìn)行反饋,參與樣品評(píng)審會(huì)議,提出生產(chǎn)方面的建議。4.銷(xiāo)售部門(mén)負(fù)責(zé)與客戶溝通,了解客戶對(duì)樣品的需求和期望,及時(shí)反饋客戶意見(jiàn)。參與樣品評(píng)審會(huì)議,從市場(chǎng)和客戶角度提供建議。5.評(píng)審小組由研發(fā)、質(zhì)量、生產(chǎn)、銷(xiāo)售等部門(mén)相關(guān)人員組成,負(fù)責(zé)對(duì)樣品進(jìn)行全面評(píng)審。組織樣品評(píng)審會(huì)議,對(duì)樣品的技術(shù)、質(zhì)量、生產(chǎn)、市場(chǎng)等方面進(jìn)行綜合評(píng)估,形成評(píng)審意見(jiàn)。二、樣品提交(一)提交要求1.研發(fā)部門(mén)在完成樣品設(shè)計(jì)和試制后,應(yīng)及時(shí)填寫(xiě)《樣品提交申請(qǐng)表》,詳細(xì)說(shuō)明樣品名稱、型號(hào)、規(guī)格、用途、技術(shù)參數(shù)、提交時(shí)間等信息,并附上相關(guān)技術(shù)資料。2.提交的樣品應(yīng)具備完整性和代表性,能夠真實(shí)反映產(chǎn)品的性能和質(zhì)量。3.對(duì)于客戶定制樣品,銷(xiāo)售部門(mén)應(yīng)在與客戶簽訂合同后,及時(shí)將客戶需求信息傳遞給研發(fā)部門(mén),并協(xié)助研發(fā)部門(mén)按照客戶要求準(zhǔn)備樣品。(二)提交流程1.研發(fā)部門(mén)將填寫(xiě)完整的《樣品提交申請(qǐng)表》及相關(guān)技術(shù)資料提交給部門(mén)負(fù)責(zé)人審核。2.部門(mén)負(fù)責(zé)人審核通過(guò)后,將申請(qǐng)表及資料提交給質(zhì)量部門(mén)。3.質(zhì)量部門(mén)收到申請(qǐng)表及資料后,對(duì)樣品提交的完整性和合規(guī)性進(jìn)行審核。如審核通過(guò),質(zhì)量部門(mén)安排樣品檢驗(yàn)計(jì)劃;如審核不通過(guò),質(zhì)量部門(mén)將申請(qǐng)表及資料退回研發(fā)部門(mén),并說(shuō)明原因。三、評(píng)審準(zhǔn)備(一)資料收集1.評(píng)審小組在收到樣品及相關(guān)資料后,由組長(zhǎng)負(fù)責(zé)組織成員收集與樣品評(píng)審相關(guān)的各類(lèi)資料,包括但不限于行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)、客戶要求、以往類(lèi)似產(chǎn)品的評(píng)審記錄等。2.研發(fā)部門(mén)負(fù)責(zé)提供樣品的詳細(xì)技術(shù)資料,如設(shè)計(jì)說(shuō)明書(shū)、原理圖、裝配圖、零件圖等,確保評(píng)審人員能夠全面了解樣品的技術(shù)原理和結(jié)構(gòu)特點(diǎn)。3.質(zhì)量部門(mén)整理樣品的檢驗(yàn)計(jì)劃和檢驗(yàn)報(bào)告,包括原材料檢驗(yàn)、過(guò)程檢驗(yàn)、成品檢驗(yàn)等各項(xiàng)記錄,為評(píng)審提供質(zhì)量依據(jù)。4.生產(chǎn)部門(mén)提供樣品試制過(guò)程中的相關(guān)記錄,如工藝流程圖、生產(chǎn)操作記錄、設(shè)備運(yùn)行記錄等,以便評(píng)審人員了解樣品的生產(chǎn)過(guò)程和工藝可行性。5.銷(xiāo)售部門(mén)收集客戶對(duì)樣品的反饋意見(jiàn)和特殊要求,如有客戶提供的樣品規(guī)格書(shū)、性能指標(biāo)要求等,確保評(píng)審結(jié)果能夠滿足客戶需求。(二)人員安排1.評(píng)審小組由研發(fā)、質(zhì)量、生產(chǎn)、銷(xiāo)售等部門(mén)的專(zhuān)業(yè)人員組成,成員應(yīng)具備豐富的工作經(jīng)驗(yàn)和相關(guān)專(zhuān)業(yè)知識(shí)。2.根據(jù)樣品的類(lèi)型和復(fù)雜程度,合理確定評(píng)審小組成員人數(shù),一般不少于[X]人。3.評(píng)審小組組長(zhǎng)由具有較強(qiáng)組織協(xié)調(diào)能力和專(zhuān)業(yè)技術(shù)水平的人員擔(dān)任,負(fù)責(zé)組織評(píng)審會(huì)議、主持討論、匯總評(píng)審意見(jiàn)等工作。(三)場(chǎng)地準(zhǔn)備1.選擇合適的評(píng)審場(chǎng)地,確保場(chǎng)地環(huán)境安靜、整潔,能夠滿足評(píng)審工作的需要。2.配備必要的評(píng)審設(shè)備和工具,如檢測(cè)儀器、量具、辦公桌椅、投影儀等,以便對(duì)樣品進(jìn)行現(xiàn)場(chǎng)檢驗(yàn)和分析。3.在評(píng)審場(chǎng)地設(shè)置資料展示區(qū),將收集到的各類(lèi)評(píng)審資料進(jìn)行分類(lèi)展示,方便評(píng)審人員查閱和參考。四、評(píng)審實(shí)施(一)首次會(huì)議1.評(píng)審小組組長(zhǎng)主持召開(kāi)首次會(huì)議,介紹評(píng)審目的、范圍、流程和要求,明確各成員的職責(zé)分工。2.研發(fā)部門(mén)向評(píng)審小組介紹樣品的技術(shù)背景、設(shè)計(jì)思路、主要性能指標(biāo)等內(nèi)容,并對(duì)技術(shù)資料進(jìn)行詳細(xì)講解。3.質(zhì)量部門(mén)匯報(bào)樣品的檢驗(yàn)計(jì)劃和檢驗(yàn)結(jié)果,展示檢驗(yàn)報(bào)告,對(duì)樣品的質(zhì)量狀況進(jìn)行分析和評(píng)價(jià)。4.生產(chǎn)部門(mén)介紹樣品的試制過(guò)程,包括工藝路線、生產(chǎn)設(shè)備、操作要點(diǎn)等,反饋試制過(guò)程中遇到的問(wèn)題及解決措施。5.銷(xiāo)售部門(mén)傳達(dá)客戶對(duì)樣品的需求和期望,分享客戶反饋意見(jiàn),強(qiáng)調(diào)滿足客戶要求的重要性。6.首次會(huì)議結(jié)束后,評(píng)審人員對(duì)樣品及相關(guān)資料進(jìn)行初步審閱,如有疑問(wèn)及時(shí)向相關(guān)部門(mén)人員提出。(二)現(xiàn)場(chǎng)評(píng)審1.評(píng)審人員根據(jù)各自職責(zé),對(duì)樣品進(jìn)行現(xiàn)場(chǎng)檢查和測(cè)試。研發(fā)人員重點(diǎn)檢查樣品的技術(shù)實(shí)現(xiàn)情況,是否符合設(shè)計(jì)要求,對(duì)技術(shù)難點(diǎn)和創(chuàng)新點(diǎn)進(jìn)行評(píng)估。質(zhì)量人員按照檢驗(yàn)標(biāo)準(zhǔn)和檢驗(yàn)計(jì)劃,對(duì)樣品進(jìn)行全面檢驗(yàn),包括外觀、尺寸、性能等方面的檢測(cè),記錄檢驗(yàn)數(shù)據(jù)和結(jié)果。生產(chǎn)人員觀察樣品的生產(chǎn)工藝合理性,檢查生產(chǎn)過(guò)程中的質(zhì)量控制措施是否有效,對(duì)樣品的可生產(chǎn)性進(jìn)行評(píng)估。銷(xiāo)售人員從市場(chǎng)和客戶角度出發(fā),對(duì)樣品的外觀、包裝、易用性等方面進(jìn)行評(píng)價(jià),判斷是否符合市場(chǎng)需求和客戶喜好。2.在現(xiàn)場(chǎng)評(píng)審過(guò)程中,評(píng)審人員應(yīng)做好記錄,對(duì)發(fā)現(xiàn)的問(wèn)題及時(shí)進(jìn)行溝通和討論,共同分析原因,尋求解決方案。(三)討論與評(píng)價(jià)1.現(xiàn)場(chǎng)評(píng)審結(jié)束后,評(píng)審小組召開(kāi)討論會(huì)議,對(duì)樣品的技術(shù)、質(zhì)量、生產(chǎn)、市場(chǎng)等方面進(jìn)行綜合評(píng)價(jià)。2.評(píng)審人員依次發(fā)表自己的意見(jiàn)和看法,對(duì)樣品的優(yōu)點(diǎn)和不足之處進(jìn)行客觀分析,提出改進(jìn)建議和措施。3.針對(duì)討論中出現(xiàn)的分歧和爭(zhēng)議,評(píng)審人員應(yīng)充分交流和溝通,通過(guò)查閱資料、現(xiàn)場(chǎng)演示、數(shù)據(jù)分析等方式進(jìn)行深入探討,力求達(dá)成共識(shí)。4.評(píng)審小組組長(zhǎng)對(duì)討論情況進(jìn)行總結(jié),梳理出樣品存在的主要問(wèn)題和改進(jìn)方向,形成初步的評(píng)審意見(jiàn)。(四)末次會(huì)議1.評(píng)審小組組長(zhǎng)主持召開(kāi)末次會(huì)議,向參會(huì)人員通報(bào)評(píng)審意見(jiàn)。2.評(píng)審意見(jiàn)應(yīng)包括樣品的總體評(píng)價(jià)、優(yōu)點(diǎn)、不足之處、改進(jìn)建議和措施等內(nèi)容,確保評(píng)審結(jié)果明確、具體、可操作。3.各部門(mén)對(duì)評(píng)審意見(jiàn)進(jìn)行確認(rèn),如有異議可在會(huì)上提出,由評(píng)審小組進(jìn)行進(jìn)一步討論和解釋。4.末次會(huì)議結(jié)束后,評(píng)審小組組長(zhǎng)負(fù)責(zé)整理評(píng)審會(huì)議記錄,形成正式的《樣品評(píng)審報(bào)告》。五、評(píng)審結(jié)果處理(一)通過(guò)評(píng)審1.若樣品評(píng)審結(jié)果為通過(guò),研發(fā)部門(mén)根據(jù)評(píng)審意見(jiàn)對(duì)樣品進(jìn)行完善和優(yōu)化,確保樣品質(zhì)量穩(wěn)定可靠。2.質(zhì)量部門(mén)對(duì)優(yōu)化后的樣品進(jìn)行抽檢,確認(rèn)符合要求后,樣品進(jìn)入下一階段工作,如小批量試生產(chǎn)、產(chǎn)品認(rèn)證等。3.生產(chǎn)部門(mén)根據(jù)優(yōu)化后的樣品和評(píng)審意見(jiàn),制定正式的生產(chǎn)工藝文件和操作規(guī)程,做好批量生產(chǎn)的準(zhǔn)備工作。4.銷(xiāo)售部門(mén)將通過(guò)評(píng)審的樣品信息及時(shí)反饋給客戶,與客戶溝通后續(xù)合作事宜,如簽訂訂單、安排交貨等。(二)整改后通過(guò)評(píng)審1.若樣品評(píng)審結(jié)果為整改后通過(guò),研發(fā)部門(mén)針對(duì)評(píng)審意見(jiàn)中提出的問(wèn)題制定詳細(xì)的整改計(jì)劃,明確整改措施、責(zé)任人及整改期限。2.整改計(jì)劃經(jīng)評(píng)審小組組長(zhǎng)審核通過(guò)后實(shí)施,研發(fā)部門(mén)按照整改計(jì)劃對(duì)樣品進(jìn)行整改。3.整改完成后,研發(fā)部門(mén)提交整改報(bào)告,質(zhì)量部門(mén)對(duì)整改后的樣品進(jìn)行重新檢驗(yàn)和測(cè)試。4.經(jīng)檢驗(yàn)和測(cè)試合格后,評(píng)審小組對(duì)整改情況進(jìn)行復(fù)查,確認(rèn)符合要求后,樣品按通過(guò)評(píng)審的流程進(jìn)行后續(xù)處理。(三)不通過(guò)評(píng)審1.若樣品評(píng)審結(jié)果為不通過(guò),研發(fā)部門(mén)應(yīng)深入分析評(píng)審意見(jiàn),查找問(wèn)題根源,制定切實(shí)可行的改進(jìn)方案。2.改進(jìn)方案經(jīng)評(píng)審小組討論通過(guò)后實(shí)施,研發(fā)部門(mén)對(duì)樣品進(jìn)行重新設(shè)計(jì)和試制。3.重新試制的樣品再次提交評(píng)審,評(píng)審流程與首次評(píng)審相同。若再次評(píng)審仍不通過(guò),研發(fā)部門(mén)應(yīng)重新評(píng)估產(chǎn)品研發(fā)方向,必要時(shí)調(diào)整研發(fā)計(jì)劃。4.對(duì)于因技術(shù)原因?qū)е聵悠凡煌ㄟ^(guò)評(píng)審的情況,研發(fā)部門(mén)應(yīng)組織相關(guān)技術(shù)人員進(jìn)行技術(shù)攻關(guān),加強(qiáng)技術(shù)研發(fā)和創(chuàng)新,提高產(chǎn)品技術(shù)水平。六、監(jiān)督與考核(一)監(jiān)督檢查1.公司質(zhì)量管理部門(mén)負(fù)責(zé)對(duì)樣品評(píng)審過(guò)程和結(jié)果進(jìn)行監(jiān)督檢查,確保評(píng)審活動(dòng)按照本辦法規(guī)定的流程和要求進(jìn)行。2.監(jiān)督檢查內(nèi)容包括評(píng)審資料的完整性、評(píng)審人員的履職情況、評(píng)審意見(jiàn)的合理性和可操作性、整改措施的落實(shí)情況等。3.質(zhì)量管理部門(mén)定期對(duì)樣品評(píng)審工作進(jìn)行總結(jié)和分析,發(fā)現(xiàn)問(wèn)題及時(shí)提出改進(jìn)建議,不斷完善樣品評(píng)審管理工作。(二)考核機(jī)制1.建立樣品評(píng)審工作考核機(jī)制,對(duì)在樣品評(píng)審工作中表現(xiàn)優(yōu)秀的部門(mén)和個(gè)人給予表彰和獎(jiǎng)勵(lì)。2.對(duì)未按照本辦法規(guī)定履行職責(zé)、導(dǎo)致評(píng)審工作出現(xiàn)失誤或延

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