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疫情時(shí)期管理辦法一、總則(一)目的為有效應(yīng)對(duì)疫情,保障公司/組織的正常運(yùn)營(yíng),維護(hù)員工的身體健康和生命安全,特制定本管理辦法。(二)適用范圍本辦法適用于公司/組織全體員工、合作伙伴及進(jìn)入公司/組織場(chǎng)所的所有人員。(三)基本原則1.預(yù)防為主:強(qiáng)化疫情防控意識(shí),采取有效的預(yù)防措施,降低疫情傳播風(fēng)險(xiǎn)。2.科學(xué)防控:依據(jù)國(guó)家相關(guān)法律法規(guī)、行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)及科學(xué)指導(dǎo)意見(jiàn),制定合理的防控措施。3.依法依規(guī):嚴(yán)格遵守國(guó)家及地方政府關(guān)于疫情防控的各項(xiàng)法律法規(guī)和政策要求。4.動(dòng)態(tài)管理:根據(jù)疫情形勢(shì)的變化,及時(shí)調(diào)整和完善管理辦法。二、疫情防控組織與職責(zé)(一)成立疫情防控工作領(lǐng)導(dǎo)小組1.組成人員由公司/組織高層管理人員擔(dān)任組長(zhǎng),各部門(mén)負(fù)責(zé)人為成員。2.主要職責(zé)-全面領(lǐng)導(dǎo)和指揮公司/組織的疫情防控工作。-制定疫情防控工作方針和策略,審議并決策重大疫情防控事項(xiàng)。-協(xié)調(diào)與外部相關(guān)部門(mén)的溝通與合作,確保疫情防控工作順利進(jìn)行。(二)明確各部門(mén)職責(zé)1.行政部門(mén)-負(fù)責(zé)制定和完善疫情防控管理制度及應(yīng)急預(yù)案。-組織開(kāi)展疫情防控知識(shí)宣傳和培訓(xùn)。-負(fù)責(zé)辦公區(qū)域的清潔消毒、通風(fēng)換氣等工作安排。-統(tǒng)籌調(diào)配疫情防控物資。2.人力資源部門(mén)-負(fù)責(zé)統(tǒng)計(jì)員工健康狀況、出行信息等。-制定員工疫情防控期間的考勤管理辦法。-協(xié)助做好疫情防控期間員工的心理關(guān)懷和支持工作。3.業(yè)務(wù)部門(mén)-負(fù)責(zé)本部門(mén)員工的疫情防控工作落實(shí)。-根據(jù)業(yè)務(wù)實(shí)際情況,合理安排工作方式,確保業(yè)務(wù)連續(xù)性。-配合行政部門(mén)做好辦公區(qū)域的疫情防控措施執(zhí)行。4.財(cái)務(wù)部門(mén)-保障疫情防控所需經(jīng)費(fèi),確保物資采購(gòu)、消毒用品、防護(hù)設(shè)備等費(fèi)用及時(shí)到位。-做好疫情防控經(jīng)費(fèi)的預(yù)算編制、核算和報(bào)銷等工作。5.安全保衛(wèi)部門(mén)-負(fù)責(zé)公司/組織出入口的人員和車輛管控。-加強(qiáng)對(duì)公司/組織周邊區(qū)域的巡查,維護(hù)安全秩序。-協(xié)助做好疫情防控相關(guān)的應(yīng)急處置工作。三、人員管理(一)員工健康管理1.每日健康監(jiān)測(cè)員工每日上班前需進(jìn)行體溫檢測(cè),通過(guò)企業(yè)微信、釘釘?shù)戎付ǚ绞饺鐚?shí)匯報(bào)個(gè)人健康狀況,包括是否有發(fā)熱、咳嗽、乏力等癥狀。如有異常,應(yīng)立即就醫(yī)并向公司請(qǐng)假,不得帶病上班。2.健康檔案建立人力資源部門(mén)為每位員工建立健康檔案,詳細(xì)記錄員工的健康狀況、出行軌跡、疫苗接種情況等信息。健康檔案實(shí)行動(dòng)態(tài)管理,及時(shí)更新相關(guān)內(nèi)容。3.疫苗接種鼓勵(lì)員工積極接種新冠疫苗,符合接種條件的員工應(yīng)按照國(guó)家及地方政府要求,在規(guī)定時(shí)間內(nèi)完成全程接種。接種后及時(shí)向公司報(bào)備接種情況。(二)外來(lái)人員管理1.來(lái)訪登記嚴(yán)格執(zhí)行外來(lái)人員來(lái)訪登記制度,所有外來(lái)人員進(jìn)入公司/組織前,需在門(mén)崗處進(jìn)行登記,包括姓名、單位、聯(lián)系方式、來(lái)訪事由、體溫檢測(cè)等信息。2.健康核查對(duì)來(lái)訪人員進(jìn)行健康詢問(wèn),查看健康碼、行程碼,測(cè)量體溫。發(fā)現(xiàn)健康碼異常(如紅碼、黃碼)或有發(fā)熱等癥狀的人員,禁止進(jìn)入公司/組織,并及時(shí)報(bào)告當(dāng)?shù)厣鐓^(qū)及相關(guān)部門(mén)。3.陪同人員負(fù)責(zé)來(lái)訪人員需由公司/組織內(nèi)部被訪人員陪同,被訪人員對(duì)來(lái)訪人員的疫情防控負(fù)責(zé),確保其遵守公司/組織的疫情防控規(guī)定。(三)出差管理1.出行審批員工因工作需要出差,需提前填寫(xiě)出差申請(qǐng)表,明確出差目的地、行程安排等信息,并報(bào)上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)審批。審批通過(guò)后方可出差。2.疫情防控要求-了解目的地的疫情形勢(shì)和防控政策,提前做好相應(yīng)準(zhǔn)備。-出差期間,嚴(yán)格遵守當(dāng)?shù)氐囊咔榉揽匾?guī)定,配合做好各項(xiàng)防控措施。-如出差目的地出現(xiàn)疫情,應(yīng)及時(shí)調(diào)整出差計(jì)劃,并向公司報(bào)備。3.返程管理-出差返程后,員工需向部門(mén)負(fù)責(zé)人匯報(bào)行程及健康狀況。-按照公司要求進(jìn)行核酸檢測(cè)和健康監(jiān)測(cè),結(jié)果正常后方可返崗工作。四、辦公區(qū)域管理(一)清潔消毒1.日常清潔安排專人負(fù)責(zé)辦公區(qū)域的日常清潔工作,每天對(duì)辦公桌椅、電腦鍵盤(pán)、鼠標(biāo)、文件柜等進(jìn)行擦拭消毒,保持環(huán)境整潔。2.定期消毒每周至少進(jìn)行一次全面的消毒工作,對(duì)辦公區(qū)域的地面、墻面、門(mén)窗等進(jìn)行噴灑消毒。使用符合國(guó)家標(biāo)準(zhǔn)的消毒劑,按照正確的配比和操作方法進(jìn)行消毒。3.重點(diǎn)區(qū)域消毒對(duì)會(huì)議室、電梯間、茶水間、衛(wèi)生間等人員密集或易污染的重點(diǎn)區(qū)域,增加消毒頻次,每天至少消毒2次。電梯按鈕、扶手等高頻接觸部位,可使用消毒濕巾進(jìn)行隨時(shí)擦拭消毒。(二)通風(fēng)換氣1.自然通風(fēng)保持辦公區(qū)域門(mén)窗常開(kāi),充分利用自然通風(fēng),每天至少通風(fēng)2-3次,每次通風(fēng)時(shí)間不少于30分鐘。2.機(jī)械通風(fēng)在自然通風(fēng)條件不足的情況下,啟用空調(diào)通風(fēng)系統(tǒng),并確??照{(diào)系統(tǒng)正常運(yùn)行且通風(fēng)良好。定期對(duì)空調(diào)系統(tǒng)進(jìn)行清洗消毒,過(guò)濾網(wǎng)應(yīng)每周清洗一次。(三)人員密度控制1.合理安排工位根據(jù)辦公區(qū)域面積和布局,合理調(diào)整員工工位間距,確保員工之間保持1米以上的安全距離。2.控制會(huì)議規(guī)模盡量減少現(xiàn)場(chǎng)集中開(kāi)會(huì),鼓勵(lì)采用線上視頻會(huì)議等方式。如確需召開(kāi)現(xiàn)場(chǎng)會(huì)議,應(yīng)控制參會(huì)人數(shù),保持會(huì)議室通風(fēng)良好,并要求參會(huì)人員佩戴口罩。五、會(huì)議活動(dòng)管理(一)會(huì)議管理1.會(huì)前防控措施-會(huì)議組織者提前了解參會(huì)人員的健康狀況,如有發(fā)熱等癥狀人員不得參會(huì)。-對(duì)會(huì)議室進(jìn)行清潔消毒和通風(fēng)換氣,準(zhǔn)備好口罩、洗手液等防疫用品。2.會(huì)中防控措施-要求參會(huì)人員全程佩戴口罩,進(jìn)入會(huì)議室前測(cè)量體溫,體溫正常方可進(jìn)入。-控制會(huì)議時(shí)間,避免長(zhǎng)時(shí)間聚集。會(huì)議期間保持會(huì)議室通風(fēng)良好。3.會(huì)后防控措施會(huì)議結(jié)束后,及時(shí)對(duì)會(huì)議室進(jìn)行清潔消毒,對(duì)使用過(guò)的茶具、水杯等進(jìn)行清洗消毒。(二)活動(dòng)管理1.活動(dòng)審批公司/組織舉辦各類活動(dòng),需提前制定活動(dòng)方案,并報(bào)疫情防控工作領(lǐng)導(dǎo)小組審批?;顒?dòng)方案應(yīng)包括活動(dòng)時(shí)間、地點(diǎn)、參與人員、防控措施等內(nèi)容。2.防控措施落實(shí)-根據(jù)活動(dòng)規(guī)模和性質(zhì),合理控制活動(dòng)人數(shù),避免人員過(guò)度聚集。-活動(dòng)現(xiàn)場(chǎng)設(shè)置體溫檢測(cè)點(diǎn)、口罩佩戴提示等標(biāo)識(shí),配備必要的防疫物資。-加強(qiáng)活動(dòng)現(xiàn)場(chǎng)的清潔消毒和通風(fēng)換氣工作,活動(dòng)結(jié)束后及時(shí)進(jìn)行全面消毒。六、餐飲管理(一)食堂管理1.食品安全保障嚴(yán)格遵守食品安全相關(guān)法律法規(guī),加強(qiáng)食堂食品采購(gòu)、加工、儲(chǔ)存等環(huán)節(jié)的管理,確保食品安全。2.人員衛(wèi)生管理食堂工作人員必須持健康證上崗,工作期間佩戴口罩、帽子和手套。每天進(jìn)行體溫檢測(cè),如有發(fā)熱、咳嗽等癥狀不得上崗。3.就餐管理-采取錯(cuò)峰就餐、分散就餐的方式,避免人員集中。-餐桌設(shè)置隔板,減少人員面對(duì)面就餐。-鼓勵(lì)員工自帶餐具,如需使用食堂餐具,應(yīng)進(jìn)行高溫消毒。(二)外賣管理1.外賣接收管理設(shè)立專門(mén)的外賣接收區(qū)域,安排專人負(fù)責(zé)接收外賣。接收人員佩戴口罩和手套,對(duì)外賣外包裝進(jìn)行消毒后,通知員工到指定區(qū)域領(lǐng)取。2.就餐要求員工在辦公區(qū)域就餐時(shí),保持安全距離,避免聚集。就餐后及時(shí)清理桌面,將垃圾放入指定垃圾桶。七、物資保障(一)物資儲(chǔ)備1.防疫物資儲(chǔ)備行政部門(mén)根據(jù)公司/組織實(shí)際情況,儲(chǔ)備適量的口罩、醫(yī)用酒精、消毒液、洗手液、體溫檢測(cè)設(shè)備等防疫物資。建立物資臺(tái)賬,定期盤(pán)點(diǎn),確保物資充足。2.生活物資儲(chǔ)備考慮到疫情可能對(duì)員工生活造成的影響,儲(chǔ)備一定數(shù)量的方便面、飲用水等生活物資,以應(yīng)對(duì)突發(fā)情況。(二)物資發(fā)放與使用1.物資發(fā)放根據(jù)員工實(shí)際需求,按照規(guī)定的標(biāo)準(zhǔn)發(fā)放防疫物資。員工領(lǐng)取物資時(shí),需進(jìn)行登記,確保物資發(fā)放記錄清晰可查。2.物資使用規(guī)范-員工應(yīng)按照正確的方法使用防疫物資,避免浪費(fèi)。-防疫物資僅用于疫情防控相關(guān)工作和個(gè)人防護(hù),不得挪作他用。八、應(yīng)急處置(一)應(yīng)急預(yù)案制定制定完善的疫情防控應(yīng)急預(yù)案,明確應(yīng)急處置流程、責(zé)任分工、信息報(bào)告等內(nèi)容。應(yīng)急預(yù)案應(yīng)定期進(jìn)行演練和修訂,確保其科學(xué)性和可操作性。(二)應(yīng)急響應(yīng)1.發(fā)現(xiàn)異常情況員工或來(lái)訪人員出現(xiàn)發(fā)熱、咳嗽等癥狀,或健康碼、行程碼異常時(shí),發(fā)現(xiàn)人員應(yīng)立即報(bào)告所在部門(mén)負(fù)責(zé)人,并通知公司疫情防控工作領(lǐng)導(dǎo)小組。2.臨時(shí)隔離公司/組織設(shè)立臨時(shí)隔離點(diǎn),將異常人員轉(zhuǎn)移至隔離點(diǎn)進(jìn)行臨時(shí)隔離,并安排專人負(fù)責(zé)照顧。同時(shí),對(duì)隔離點(diǎn)進(jìn)行消毒處理。3.信息報(bào)告與就醫(yī)及時(shí)向當(dāng)?shù)厣鐓^(qū)及相關(guān)部門(mén)報(bào)告異常情況,并協(xié)助異常人員前往指定醫(yī)療機(jī)構(gòu)就診。配合醫(yī)療機(jī)構(gòu)做好流行病學(xué)調(diào)查等工作。4.密切接觸者排查與管理對(duì)與異常人員有密切接觸的人員進(jìn)行排查,按照要求進(jìn)行集中隔離或居家隔離,并做好健康監(jiān)測(cè)。5.后續(xù)處置根據(jù)醫(yī)療機(jī)構(gòu)的診斷結(jié)果,按照相關(guān)規(guī)定進(jìn)行后續(xù)處置。如確診為新冠肺炎病例,配合做好疫情防控部門(mén)的各項(xiàng)防控措施,包括場(chǎng)所封閉管理、人員核酸檢測(cè)、環(huán)境消殺等。(三)疫情防控期間的工作調(diào)整根據(jù)疫情形勢(shì)和防控要求,公司/組織可對(duì)工作方式、工作時(shí)間、業(yè)務(wù)流程等進(jìn)行適當(dāng)調(diào)整,以確保疫情防控和業(yè)務(wù)工作兩不誤。九、監(jiān)督檢查(一)監(jiān)督機(jī)制建立成立疫情防控監(jiān)督檢查小組,定期對(duì)公司/組織各部門(mén)的疫情防控工作進(jìn)行監(jiān)督檢查。監(jiān)督檢查小組由行政部門(mén)、人力資源部門(mén)等相關(guān)人員組成。(二)檢查內(nèi)容1.制度執(zhí)行情況檢查各部門(mén)是否嚴(yán)格執(zhí)行公司/組織制定的疫情防控管理制度,包括人員管理、辦公區(qū)域管理、會(huì)議活動(dòng)管理等方面。2.防控措施落實(shí)情況查看各部門(mén)是否按照要求落實(shí)清潔消毒、通風(fēng)換氣、人員健康監(jiān)測(cè)等防控措施,防疫物資儲(chǔ)備和使用是否規(guī)范。3.員工遵守情況檢查員工是否遵守疫情防控規(guī)定,如佩戴口罩、如實(shí)匯報(bào)健康狀況、配合體溫檢測(cè)等。(三)問(wèn)

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