2024年四川省南江縣衛(wèi)生高級職稱（衛(wèi)生管理）考試題含答案單項選擇題（每題1分，共30題）1.衛(wèi)生管理的首要職能是（）A.計劃職能B.組織職能C.控制職能D.協(xié)調(diào)職能答案：A分析：計劃職能是衛(wèi)生管理的首要職能，它為整個管理活動確定目標和方向，是其他職能的基礎(chǔ)。2.下列哪項不屬于衛(wèi)生服務(wù)需求的影響因素（）A.人口數(shù)量B.衛(wèi)生服務(wù)價格C.居民收入水平D.衛(wèi)生資源配置答案：D分析：衛(wèi)生資源配置是影響衛(wèi)生服務(wù)供給的因素，而人口數(shù)量、衛(wèi)生服務(wù)價格、居民收入水平會影響衛(wèi)生服務(wù)需求。3.衛(wèi)生人力資源管理的核心是（）A.人員招聘B.績效考核C.人員培訓(xùn)D.激勵機制答案：D分析：激勵機制能充分調(diào)動衛(wèi)生人員的積極性和創(chuàng)造性，是衛(wèi)生人力資源管理的核心。4.醫(yī)療質(zhì)量管理的重點是（）A.基礎(chǔ)質(zhì)量B.環(huán)節(jié)質(zhì)量C.終末質(zhì)量D.以上都是答案：D分析：醫(yī)療質(zhì)量管理要全面關(guān)注基礎(chǔ)質(zhì)量、環(huán)節(jié)質(zhì)量和終末質(zhì)量，缺一不可。5.區(qū)域衛(wèi)生規(guī)劃的核心是（）A.合理配置衛(wèi)生資源B.提高衛(wèi)生服務(wù)可及性C.改善衛(wèi)生服務(wù)質(zhì)量D.降低衛(wèi)生服務(wù)成本答案：A分析：區(qū)域衛(wèi)生規(guī)劃就是要根據(jù)區(qū)域內(nèi)的衛(wèi)生需求等合理配置衛(wèi)生資源。6.衛(wèi)生政策的主體不包括（）A.政府B.衛(wèi)生行政部門C.醫(yī)療機構(gòu)D.國際組織答案：C分析：醫(yī)療機構(gòu)是衛(wèi)生政策的執(zhí)行對象，政府、衛(wèi)生行政部門、國際組織可以是衛(wèi)生政策的主體。7.衛(wèi)生信息管理的主要內(nèi)容不包括（）A.衛(wèi)生信息收集B.衛(wèi)生信息分析C.衛(wèi)生信息存儲D.衛(wèi)生信息破壞答案：D分析：衛(wèi)生信息管理包括收集、分析、存儲等，破壞信息不屬于其內(nèi)容。8.醫(yī)院感染管理的關(guān)鍵措施是（）A.消毒隔離B.抗菌藥物合理使用C.監(jiān)測與控制D.以上都是答案：D分析：消毒隔離、抗菌藥物合理使用、監(jiān)測與控制都是醫(yī)院感染管理的關(guān)鍵措施。9.下列屬于衛(wèi)生經(jīng)濟政策的是（）A.醫(yī)療救助政策B.衛(wèi)生人才培養(yǎng)政策C.衛(wèi)生技術(shù)準入政策D.衛(wèi)生監(jiān)督政策答案：A分析：醫(yī)療救助政策涉及衛(wèi)生經(jīng)濟方面，人才培養(yǎng)、技術(shù)準入、衛(wèi)生監(jiān)督政策不屬于衛(wèi)生經(jīng)濟政策。10.衛(wèi)生項目管理的基本程序不包括（）A.項目規(guī)劃B.項目實施C.項目終止D.項目破壞答案：D分析：項目管理基本程序有規(guī)劃、實施、終止等，破壞不是其程序。11.衛(wèi)生服務(wù)市場的特點不包括（）A.壟斷性B.公益性C.完全競爭性D.信息不對稱性答案：C分析：衛(wèi)生服務(wù)市場不是完全競爭的，具有壟斷性、公益性、信息不對稱性等特點。12.社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)的特點不包括（）A.綜合性服務(wù)B.連續(xù)性服務(wù)C.可及性服務(wù)D.高收費服務(wù)答案：D分析：社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)強調(diào)低收費、廣覆蓋，不是高收費服務(wù)。13.衛(wèi)生監(jiān)督的主要依據(jù)是（）A.衛(wèi)生法律、法規(guī)B.衛(wèi)生標準C.衛(wèi)生政策D.以上都是答案：D分析：衛(wèi)生監(jiān)督依據(jù)衛(wèi)生法律、法規(guī)、標準和政策。14.醫(yī)院戰(zhàn)略管理的首要步驟是（）A.戰(zhàn)略分析B.戰(zhàn)略制定C.戰(zhàn)略實施D.戰(zhàn)略評價答案：A分析：戰(zhàn)略分析是醫(yī)院戰(zhàn)略管理的首要步驟，為后續(xù)制定戰(zhàn)略提供依據(jù)。15.衛(wèi)生資源配置的原則不包括（）A.公平性原則B.效率性原則C.盈利性原則D.效益性原則答案：C分析：衛(wèi)生資源配置強調(diào)公平、效率、效益，不以盈利為主要原則。16.醫(yī)療風險管理的主要方法不包括（）A.風險識別B.風險評估C.風險規(guī)避D.風險擴大答案：D分析：醫(yī)療風險管理是要識別、評估、規(guī)避風險，而不是擴大風險。17.衛(wèi)生服務(wù)營銷的核心是（）A.滿足消費者需求B.提高服務(wù)質(zhì)量C.增加服務(wù)收入D.擴大服務(wù)規(guī)模答案：A分析：滿足消費者需求是衛(wèi)生服務(wù)營銷的核心。18.衛(wèi)生財務(wù)管理的主要內(nèi)容不包括（）A.預(yù)算管理B.成本管理C.資產(chǎn)管理D.人員管理答案：D分析：人員管理不屬于衛(wèi)生財務(wù)管理內(nèi)容，預(yù)算、成本、資產(chǎn)管理是其主要內(nèi)容。19.衛(wèi)生績效管理的關(guān)鍵環(huán)節(jié)是（）A.績效計劃B.績效實施C.績效評估D.績效反饋答案：C分析：績效評估是衛(wèi)生績效管理的關(guān)鍵環(huán)節(jié)，能反映工作成果。20.下列屬于公共衛(wèi)生管理的是（）A.傳染病防控B.醫(yī)院病房管理C.醫(yī)療糾紛處理D.藥品采購管理答案：A分析：傳染病防控屬于公共衛(wèi)生管理范疇，病房管理、糾紛處理、藥品采購管理不屬于公共衛(wèi)生管理。21.衛(wèi)生管理倫理的基本原則不包括（）A.有利原則B.公正原則C.自主原則D.盈利原則答案：D分析：衛(wèi)生管理倫理原則有有利、公正、自主等，不以盈利為原則。22.衛(wèi)生行政組織的類型不包括（）A.直線型組織B.職能型組織C.矩陣型組織D.混亂型組織答案：D分析：常見衛(wèi)生行政組織類型有直線型、職能型、矩陣型，不存在混亂型組織。23.衛(wèi)生服務(wù)質(zhì)量評價的方法不包括（）A.同行評價B.患者評價C.隨機評價D.數(shù)據(jù)分析評價答案：C分析：衛(wèi)生服務(wù)質(zhì)量評價方法有同行評價、患者評價、數(shù)據(jù)分析評價等，隨機評價不是常用方法。24.衛(wèi)生技術(shù)評估的內(nèi)容不包括（）A.技術(shù)安全性B.技術(shù)有效性C.技術(shù)經(jīng)濟性D.技術(shù)破壞性答案：D分析：衛(wèi)生技術(shù)評估關(guān)注安全性、有效性、經(jīng)濟性，不包括破壞性。25.醫(yī)院文化建設(shè)的核心是（）A.醫(yī)院精神B.醫(yī)院制度C.醫(yī)院環(huán)境D.醫(yī)院標識答案：A分析：醫(yī)院精神是醫(yī)院文化建設(shè)的核心。26.衛(wèi)生人力資源規(guī)劃的步驟不包括（）A.需求預(yù)測B.供給預(yù)測C.人員裁減D.規(guī)劃制定答案：C分析：衛(wèi)生人力資源規(guī)劃包括需求預(yù)測、供給預(yù)測、規(guī)劃制定等，人員裁減不是規(guī)劃步驟。27.衛(wèi)生項目可行性研究的內(nèi)容不包括（）A.技術(shù)可行性B.經(jīng)濟可行性C.政治可行性D.破壞可行性答案：D分析：衛(wèi)生項目可行性研究包括技術(shù)、經(jīng)濟、政治等方面可行性，不包括破壞可行性。28.衛(wèi)生應(yīng)急管理的主要內(nèi)容不包括（）A.應(yīng)急預(yù)案制定B.應(yīng)急隊伍建設(shè)C.應(yīng)急物資儲備D.應(yīng)急破壞答案：D分析：衛(wèi)生應(yīng)急管理包括預(yù)案制定、隊伍建設(shè)、物資儲備等，破壞不屬于其內(nèi)容。29.衛(wèi)生服務(wù)利用的指標不包括（）A.門診就診率B.住院率C.病床周轉(zhuǎn)率D.衛(wèi)生資源閑置率答案：D分析：門診就診率、住院率、病床周轉(zhuǎn)率是衛(wèi)生服務(wù)利用指標，衛(wèi)生資源閑置率不是。30.衛(wèi)生管理創(chuàng)新的途徑不包括（）A.理念創(chuàng)新B.技術(shù)創(chuàng)新C.制度創(chuàng)新D.保守不變答案：D分析：衛(wèi)生管理創(chuàng)新包括理念、技術(shù)、制度創(chuàng)新等，保守不變不是創(chuàng)新途徑。多項選擇題（每題2分，共10題）1.衛(wèi)生管理的基本原理包括（）A.系統(tǒng)原理B.人本原理C.動態(tài)原理D.效益原理答案：ABCD分析：衛(wèi)生管理基本原理有系統(tǒng)、人本、動態(tài)、效益原理。2.影響衛(wèi)生服務(wù)供給的因素有（）A.衛(wèi)生資源數(shù)量B.衛(wèi)生服務(wù)價格C.衛(wèi)生技術(shù)水平D.衛(wèi)生政策答案：ABCD分析：衛(wèi)生資源數(shù)量、服務(wù)價格、技術(shù)水平、政策都會影響衛(wèi)生服務(wù)供給。3.醫(yī)院質(zhì)量管理的方法有（）A.全面質(zhì)量管理B.六西格瑪管理C.質(zhì)量管理工具應(yīng)用D.目標管理答案：ABCD分析：全面質(zhì)量管理、六西格瑪管理、質(zhì)量管理工具應(yīng)用、目標管理都是醫(yī)院質(zhì)量管理方法。4.衛(wèi)生信息的特點包括（）A.時效性B.準確性C.相關(guān)性D.保密性答案：ABCD分析：衛(wèi)生信息有時效性、準確性、相關(guān)性、保密性等特點。5.衛(wèi)生項目的特點有（）A.目標明確B.有時間限制C.有資源限制D.一次性答案：ABCD分析：衛(wèi)生項目目標明確、有時間和資源限制、是一次性的。6.社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)的功能包括（）A.預(yù)防保健B.醫(yī)療服務(wù)C.康復(fù)服務(wù)D.健康教育答案：ABCD分析：社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)有預(yù)防保健、醫(yī)療、康復(fù)、健康教育等功能。7.衛(wèi)生監(jiān)督的作用有（）A.保障公眾健康B.維護衛(wèi)生秩序C.促進衛(wèi)生事業(yè)發(fā)展D.提高衛(wèi)生服務(wù)質(zhì)量答案：ABCD分析：衛(wèi)生監(jiān)督能保障公眾健康、維護秩序、促進事業(yè)發(fā)展、提高服務(wù)質(zhì)量。8.衛(wèi)生財務(wù)管理的目標包括（）A.保障資金安全B.提高資金使用效率C.降低成本D.增加盈利答案：ABC分析：衛(wèi)生財務(wù)管理目標是保障資金安全、提高效率、降低成本，不以盈利為主要目標。9.衛(wèi)生績效管理的意義有（）A.提高工作效率B.促進員工發(fā)展C.改進服務(wù)質(zhì)量D.合理分配資源答案：ABCD分析：衛(wèi)生績效管理能提高效率、促進員工發(fā)展、改進質(zhì)量、合理分配資源。10.衛(wèi)生管理倫理的作用有（）A.規(guī)范行為B.協(xié)調(diào)關(guān)系C.促進發(fā)展D.提高效益答案：ABCD分析：衛(wèi)生管理倫理能規(guī)范行為、協(xié)調(diào)關(guān)系、促進發(fā)展、提高效益。簡答題（每題5分，共6題）1.簡述衛(wèi)生管理的職能。答：衛(wèi)生管理的職能主要包括：計劃職能：確定目標和制定實現(xiàn)目標的方案。組織職能：合理配置資源，明確職責和分工。領(lǐng)導(dǎo)職能：引導(dǎo)和激勵人員實現(xiàn)目標?？刂坡毮埽罕O(jiān)督和糾正偏差，確保目標實現(xiàn)。協(xié)調(diào)職能：協(xié)調(diào)各方面關(guān)系，使工作順利進行。2.簡述衛(wèi)生服務(wù)需求的特點。答：衛(wèi)生服務(wù)需求特點有：不確定性：疾病發(fā)生難以預(yù)測。被動性：患者常依賴醫(yī)生建議。多樣性：不同人群需求不同。剛性：基本衛(wèi)生服務(wù)需求不可缺少。誘導(dǎo)性：醫(yī)生可能誘導(dǎo)需求。3.簡述醫(yī)療質(zhì)量管理的意義。答：醫(yī)療質(zhì)量管理意義重大：保障患者安全和健康，減少醫(yī)療差錯和事故。提高醫(yī)院聲譽和競爭力，吸引更多患者。促進醫(yī)學科學發(fā)展，推動醫(yī)療技術(shù)進步。合理利用衛(wèi)生資源，提高效率和效益。4.簡述區(qū)域衛(wèi)生規(guī)劃的步驟。答：區(qū)域衛(wèi)生規(guī)劃步驟如下：形勢分析：了解區(qū)域衛(wèi)生現(xiàn)狀和需求。確定目標：明確規(guī)劃要達到的目標。制定策略：選擇實現(xiàn)目標的方法和措施。資源配置：合理分配衛(wèi)生資源。實施與監(jiān)測：執(zhí)行規(guī)劃并進行監(jiān)測評估。5.簡述衛(wèi)生人力資源管理的主要內(nèi)容。答：主要內(nèi)容包括：規(guī)劃：預(yù)測需求和供給，制定規(guī)劃。招聘與配置：選拔合適人員并合理安排崗位。培訓(xùn)與開發(fā)：提高人員素質(zhì)和能力?？冃Ч芾恚涸u估工作績效。薪酬管理：確定合理薪酬。勞動關(guān)系管理：處理人員關(guān)系。6.簡述衛(wèi)生政策的制定過程。答：衛(wèi)生政策制定過程為：問題確認：識別衛(wèi)生領(lǐng)域存在的問題。政策議程建立：將問題納入政策議程。方案制定：提出多種政策方案。方案評估：對方案進行分析評估。政策抉擇：選擇最佳方案。政策實施與監(jiān)測：執(zhí)行政策并監(jiān)測效果。論述題（每題10分，共4題）1.論述衛(wèi)生服務(wù)市場失靈的原因及解決對策。答：衛(wèi)生服務(wù)市場失靈原因：信息不對稱：患者對衛(wèi)生服務(wù)信息了解少，醫(yī)生有信息優(yōu)勢。外部性：衛(wèi)生服務(wù)具有正外部性，如傳染病防控。壟斷性：部分衛(wèi)生服務(wù)提供者具有壟斷地位。公共產(chǎn)品屬性：如公共衛(wèi)生服務(wù)是公共產(chǎn)品。不確定性：疾病發(fā)生和治療效果不確定。解決對策：政府干預(yù)：制定政策法規(guī)，加強監(jiān)管。信息披露：提高信息透明度，讓患者了解更多信息。醫(yī)療保險：分散風險，提高支付能力。促進競爭：打破壟斷，引入競爭機制。2.論述醫(yī)院戰(zhàn)略管理的重要性及實施步驟。答：重要性：明確發(fā)展方向：使醫(yī)院有清晰的目標和方向。提高競爭力：適應(yīng)市場變化，增強競爭力。合理配置資源：優(yōu)化資源利用。應(yīng)對挑戰(zhàn)：有效應(yīng)對外部挑戰(zhàn)。實施步驟：戰(zhàn)略分析：包括外部環(huán)境和內(nèi)部資源分析。戰(zhàn)略制定：確定戰(zhàn)略目標和策略。戰(zhàn)略實施：將戰(zhàn)略轉(zhuǎn)化為具體行動。戰(zhàn)略控制：監(jiān)測和評估戰(zhàn)略執(zhí)行情況，及時調(diào)整。3.論述衛(wèi)生項目管理在衛(wèi)生事業(yè)發(fā)展中的作用及管理要點。答：作用：促進衛(wèi)生事業(yè)發(fā)展：推動項目實施，解決衛(wèi)生問題。提高資源利用效率：合理配置資源，避免浪費。提升服務(wù)質(zhì)量：通過項目改善服務(wù)質(zhì)量。培養(yǎng)人才：鍛煉和培養(yǎng)衛(wèi)生人才。管理要點：項目規(guī)劃：科學合理規(guī)劃項目目標、內(nèi)容和進度。團隊建設(shè)：組建高素質(zhì)項目