建設(shè)項(xiàng)目技術(shù)方案一、概況分析1、項(xiàng)目名稱：美麗家園·移民新村建設(shè)項(xiàng)目2、項(xiàng)目建設(shè)地點(diǎn)：XXX村委會(huì)3、項(xiàng)目建設(shè)基本內(nèi)容：①基礎(chǔ)設(shè)施：風(fēng)貌打造8000㎡，村內(nèi)入戶道路硬化7000㎡，污水管網(wǎng)、飲水管網(wǎng)建設(shè)；②基本公共服務(wù)設(shè)施：新建文化活動(dòng)室200㎡，公廁2個(gè)60㎡，文化廣場(chǎng)硬化1000㎡，文化宣傳欄10個(gè)，消防水池1800㎡，文化長(zhǎng)廊1個(gè)；③人居環(huán)境整治：綠化喬木、花灌木及綠籬，太陽(yáng)能路燈34盞，垃圾箱22個(gè)，污水處理，景觀設(shè)施。新建鮮切花大棚15畝，配套包裝車間、冷藏車間、大棚節(jié)水灌溉施肥系統(tǒng)等設(shè)備。4、項(xiàng)目總投資：1500萬元二、編制服務(wù)的特點(diǎn)及關(guān)鍵技術(shù)問題的對(duì)策措施1、分析研究項(xiàng)目建設(shè)必要性和意義,為項(xiàng)目立項(xiàng)提供堅(jiān)實(shí)的政策和需求依據(jù)。本項(xiàng)目為審批性項(xiàng)目,項(xiàng)目建設(shè)必要性作為現(xiàn)階段工作論證的重點(diǎn),也作為本項(xiàng)目取得資金支持、政策支持的重要依據(jù)。合理化建議：我們將從滿足宏觀政策需求，社會(huì)需求；促進(jìn)行業(yè)發(fā)展；建設(shè)單位自身可持續(xù)發(fā)展需要等方面，從宏觀、中觀、微觀層面分析論證項(xiàng)目建設(shè)的必要性。宏觀形勢(shì)與政策宏觀形勢(shì)與政策研究中觀行業(yè)發(fā)展需求及社會(huì)需求分析項(xiàng)目建設(shè)必要性研究微觀建設(shè)單位可持續(xù)發(fā)展需求2、建設(shè)方案研究是本階段工作的重點(diǎn)，切實(shí)可行的方案，既為確定投資提供基礎(chǔ)，也是減少項(xiàng)目變更、節(jié)約投資重要手段。合理化建議：根據(jù)現(xiàn)場(chǎng)調(diào)研結(jié)果，以服務(wù)范圍及人口為基礎(chǔ)，確定合理的規(guī)劃年限、核算建設(shè)規(guī)模，根據(jù)規(guī)模及當(dāng)?shù)赜玫噩F(xiàn)狀選擇適合的場(chǎng)址和合理的技術(shù)方案；結(jié)合選址情況布局項(xiàng)目的總面圖、設(shè)計(jì)建筑單體方案、管線走向和中轉(zhuǎn)位置等，達(dá)到設(shè)計(jì)方案科學(xué)、經(jīng)濟(jì)、合理。建設(shè)建設(shè)方案研究總平面布局交通組織方案豎向規(guī)劃方案景觀規(guī)劃方案實(shí)施管理方案3、投資估算是可研報(bào)告的核心內(nèi)容，投資估算的準(zhǔn)確性，是項(xiàng)目能否順利落地的關(guān)鍵。合理化建議：我們將以科學(xué)合理的工程方案為基礎(chǔ)，運(yùn)用我司龐大的數(shù)據(jù)庫(kù)，根據(jù)現(xiàn)行造價(jià)管理文件和政府相關(guān)收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)，合理估算項(xiàng)目建設(shè)工程費(fèi)用和工程建設(shè)其他費(fèi)，同時(shí)合理估算一定的預(yù)備費(fèi)，都在項(xiàng)目合理的投資范圍內(nèi)。做好項(xiàng)目投資控制的第一步。為了合理估算項(xiàng)目投資，我們將遵循以下工作程序，以確保結(jié)果的合理性：1)研究工程項(xiàng)目的特點(diǎn)，組成，內(nèi)容和規(guī)模；2)從公司數(shù)據(jù)庫(kù)收集有關(guān)資料，數(shù)據(jù)和估算指標(biāo)；3)選擇相應(yīng)的投資估算方法；4)估算工程項(xiàng)目各單位工程的建筑面積及工程量；5)進(jìn)行單項(xiàng)工程的投資估算；6)進(jìn)行附屬工程的投資估算；7)進(jìn)行工程建設(shè)其他費(fèi)用的估算；8)進(jìn)行預(yù)備費(fèi)用的估算；9)匯總工程項(xiàng)目投資估算總額；10）檢查，調(diào)整不適當(dāng)?shù)馁M(fèi)用，確定工程項(xiàng)目的投資估算總額。三、編制服務(wù)工作進(jìn)度計(jì)劃及保證措施我公司將嚴(yán)格按照招標(biāo)要求，有效組織，合理調(diào)配資源，保證成果質(zhì)量，按進(jìn)度完成工作任務(wù)。為了避免項(xiàng)目進(jìn)行中的實(shí)際進(jìn)度與計(jì)劃進(jìn)度的偏差，對(duì)項(xiàng)目執(zhí)行過程中我公司將采取實(shí)時(shí)跟蹤檢查、及時(shí)聯(lián)系采購(gòu)方協(xié)調(diào)、保證項(xiàng)目小組的資源有限使用等措施，確保報(bào)告按時(shí)完成。為快速響應(yīng)服務(wù)，我們將從一下幾方面做好快速服務(wù)工作：1、業(yè)務(wù)接洽接收到委托方業(yè)務(wù)信息后，公司立即組織相關(guān)業(yè)務(wù)人員在1個(gè)工作日內(nèi)積極與委托方接洽，并對(duì)項(xiàng)目進(jìn)行初步評(píng)估。2、業(yè)務(wù)受理接收到委托方的委托項(xiàng)目后，2個(gè)工作日內(nèi)公司立即成立項(xiàng)目組，并組織相關(guān)人員進(jìn)行任務(wù)分解，制定前期調(diào)研、報(bào)告編制、客戶關(guān)系處理等工作計(jì)劃，報(bào)送委托方。3、工作流程咨詢報(bào)告的初稿編制在接收到委托方的基礎(chǔ)資料之日起10個(gè)工作日內(nèi)遞交。4、進(jìn)度安排表如下：項(xiàng)目時(shí)間進(jìn)度表序號(hào)工作內(nèi)容時(shí)間（工作日）措施影響因素1接到中標(biāo)通知書0.5/按項(xiàng)目進(jìn)度提供中標(biāo)通知書2組建項(xiàng)目組、技術(shù)交底0.5選擇技術(shù)、經(jīng)驗(yàn)豐富的專業(yè)的同事/3擬定調(diào)研大綱、資料收集清單0.5//4現(xiàn)場(chǎng)及案例調(diào)研、資料收集1.5詳細(xì)制定現(xiàn)場(chǎng)調(diào)研計(jì)劃，按進(jìn)度計(jì)劃實(shí)施工作需委托方配合我司調(diào)研工作、盡快提供報(bào)告編制所需資料5資料整理、分專業(yè)研究方案1必要時(shí)補(bǔ)充收集資料；重點(diǎn)內(nèi)容或問題與建設(shè)單位溝通項(xiàng)目進(jìn)行中發(fā)生政策或規(guī)劃等因素變化而影響項(xiàng)目進(jìn)度6初稿編制10重點(diǎn)內(nèi)容或問題與建設(shè)單位溝通/7內(nèi)部三級(jí)校審0.5//8初稿征求意見0.5必要時(shí)進(jìn)行方案匯報(bào)及解釋；委托方應(yīng)負(fù)責(zé)收集各相關(guān)單位的意見，并反饋給我司。各相關(guān)單位的反饋意見應(yīng)及時(shí)收集以免耽誤項(xiàng)目進(jìn)度9初稿完善0.5必要時(shí)進(jìn)一步補(bǔ)充資料/10成果出版0.5//11總工期16//四、編制服務(wù)工作量及成果保證體系，服務(wù)質(zhì)量承諾1、編制服務(wù)工作量本項(xiàng)目采購(gòu)內(nèi)容為可行性研究報(bào)告，屬于工程咨詢的項(xiàng)目咨詢范圍，姚安縣洋派水庫(kù)庫(kù)區(qū)光祿鎮(zhèn)福光村委會(huì)羅西坪組美麗家園·移民新村建設(shè)項(xiàng)目《可行性研究報(bào)告》（以下簡(jiǎn)稱《報(bào)告》）是投資者進(jìn)行項(xiàng)目最終決策和政府部門進(jìn)行審批的重要依據(jù)。為保證《報(bào)告》的質(zhì)量，切實(shí)做好編制工作，特制定以下編制以下具體服務(wù)方案：（1）前期準(zhǔn)備工作根據(jù)項(xiàng)目需求，進(jìn)行項(xiàng)目各項(xiàng)準(zhǔn)備工作，包括組建項(xiàng)目組，進(jìn)行技術(shù)交底，制定工作大綱等。（2）現(xiàn)場(chǎng)踏勘必須制定周密的調(diào)研計(jì)劃、調(diào)研表，提高調(diào)研效率，提前與相關(guān)單位進(jìn)行溝通，調(diào)研現(xiàn)場(chǎng)需要重點(diǎn)關(guān)注基礎(chǔ)設(shè)施、基本公共服務(wù)設(shè)施、人居環(huán)境整治、基礎(chǔ)建筑設(shè)施，服務(wù)范圍、服務(wù)人口、重要節(jié)點(diǎn)的地形、地貌、需求等問題，勘查建設(shè)條件，周邊配套設(shè)施,項(xiàng)目所在區(qū)域同類功能設(shè)施現(xiàn)狀，居民需求和意見等情況。（3）方案研究根據(jù)調(diào)研結(jié)果，充分分析項(xiàng)目區(qū)存在的問題和項(xiàng)目建設(shè)的難點(diǎn)和建設(shè)具備的條件，確定合理的技術(shù)方案，通過方案的比選，最終確定技術(shù)方案可行、規(guī)模符合發(fā)展規(guī)劃、投資適中，運(yùn)營(yíng)成本合理、管理技術(shù)成熟的方案作為推薦方案。根據(jù)推薦出的設(shè)計(jì)方案與業(yè)主進(jìn)行溝通，確定無異深化方案設(shè)計(jì)，方案的設(shè)計(jì)深度達(dá)到能指導(dǎo)初步設(shè)計(jì)的要求。（4）報(bào)告撰寫各專業(yè)技術(shù)人員，根據(jù)方案研究結(jié)果，分專業(yè)撰寫報(bào)告初稿。（5）修改完善初稿完成后，廣泛征求各相關(guān)單位意見，必要時(shí)進(jìn)行項(xiàng)目匯報(bào)或答疑，根據(jù)各單位意見，對(duì)報(bào)告進(jìn)行修改完善，形成最終報(bào)告。簽訂服務(wù)委托合同簽訂服務(wù)委托合同簽訂服務(wù)委托合同簽訂服務(wù)委托合同簽訂服務(wù)委托合同簽訂服務(wù)委托合同簽訂服務(wù)委托合同根據(jù)項(xiàng)目需求，按專業(yè)組建項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)，制定調(diào)研大綱，進(jìn)行現(xiàn)場(chǎng)調(diào)研，深入了解業(yè)主及同類設(shè)施現(xiàn)狀、需求、了解項(xiàng)目周邊水電路及其它配套設(shè)施情況。根據(jù)調(diào)研結(jié)果，進(jìn)行資料的分析整理，制定編制大綱，按專業(yè)開展報(bào)告編制工作，重點(diǎn)是工程方案規(guī)劃，我司將單獨(dú)就工程方案、投資估算等重點(diǎn)問題與貴單位進(jìn)行溝通，已達(dá)良好的溝通效果。整體報(bào)告初稿完成后，我司將聽取貴單位上級(jí)部門、主管部門及其它相關(guān)部門的意見。必要時(shí)進(jìn)行會(huì)議匯報(bào)，對(duì)相關(guān)問題進(jìn)行解釋和回應(yīng)。根據(jù)各相關(guān)單位意見，對(duì)報(bào)告進(jìn)行進(jìn)一步完善，必要時(shí)進(jìn)一步研究和調(diào)研，進(jìn)一步調(diào)整項(xiàng)目報(bào)告，以達(dá)到各相關(guān)部門的要求。協(xié)助業(yè)主向投資主管部門申報(bào)，必要時(shí)參加投資主管部門召開的評(píng)審會(huì)，并做會(huì)議匯報(bào)，根據(jù)專家意見對(duì)報(bào)告進(jìn)行修改。項(xiàng)目批復(fù)后，根據(jù)我司業(yè)務(wù)范圍，跟蹤后期服務(wù)，為項(xiàng)目的建設(shè)過程出謀劃策。2、成果保證體系咨詢服務(wù)以“系統(tǒng)思想、過程方法、全員參與、持續(xù)改進(jìn)”為指導(dǎo)思想，貫穿咨詢服務(wù)的全過程，實(shí)現(xiàn)咨詢服務(wù)質(zhì)量保障；（1）系統(tǒng)思想：對(duì)咨詢服務(wù)過程采用系統(tǒng)的思維，從整體的角度把握咨詢工作各環(huán)節(jié)，確保咨詢工作能夠快速、高效、高質(zhì)完成。（2）過程方法：采用過程管理的方法，嚴(yán)把質(zhì)量關(guān)，對(duì)不同類型項(xiàng)目組織相應(yīng)的質(zhì)量會(huì)審工作，確保咨詢產(chǎn)品的輸入、輸出工作高質(zhì)、高效。（3）全員參與：咨詢工作要求項(xiàng)目組成員和協(xié)助人員能夠全員參與，保證參與人員能夠了解項(xiàng)目工作的實(shí)施和開展情況，嚴(yán)格執(zhí)行公司規(guī)章管理制度，確保咨詢工作高質(zhì)、高效。（4）持續(xù)改進(jìn)：積極組織項(xiàng)目組成員會(huì)同業(yè)主，就咨詢工作的持續(xù)改進(jìn)進(jìn)行商討，確保后續(xù)工作更進(jìn)一步，既保證了業(yè)主的利益，也維護(hù)了公司質(zhì)量方針。3、服務(wù)承諾我司按照公司管理方針“嚴(yán)格品質(zhì)控制、嚴(yán)密系統(tǒng)管理、快速響應(yīng)客戶、全面實(shí)現(xiàn)承諾、超越客戶期望”來完成報(bào)告編制工作，為客戶提供優(yōu)質(zhì)的服務(wù)。（1）嚴(yán)格品質(zhì)控制一切管理活動(dòng)和工作行為都必須符合質(zhì)量、環(huán)境、職業(yè)健康安全的要求，管理制度規(guī)范化、工作流程合理化、信息反饋高效化，采取一切必要的措施防止人身傷害、財(cái)產(chǎn)損失和環(huán)境污染，珍惜生命，愛護(hù)財(cái)產(chǎn)，保護(hù)環(huán)境。（2）嚴(yán)密系統(tǒng)管理項(xiàng)目是由一系列任務(wù)組成的整體系統(tǒng)，通過運(yùn)用科學(xué)的管理技術(shù)，通過質(zhì)量管理體系、環(huán)境管理體系和職業(yè)健康安全管理體系的良好運(yùn)行，對(duì)可能影響服務(wù)質(zhì)量的各種因素（如人、機(jī)制、流程、設(shè)施、工作環(huán)境等）進(jìn)行綜合分析與管理，以系統(tǒng)思維的觀念協(xié)調(diào)整合各種資源要素，提高服務(wù)過程的嚴(yán)密性。（3）快速響應(yīng)客戶客戶的需求是我們提供服務(wù)的源泉，各級(jí)人員必須努力提高服務(wù)意識(shí)，用心聆聽和領(lǐng)會(huì)客戶要求，積極快速地做出響應(yīng)，包括及時(shí)地提出解決方案或建議，并把客戶意見帶進(jìn)公司內(nèi)部，再根據(jù)其需要制定策略和改進(jìn)服務(wù)內(nèi)容。（4）全面實(shí)現(xiàn)承諾誠(chéng)信、守諾是每一位公司員工的信條和行為準(zhǔn)則，也是公司實(shí)現(xiàn)對(duì)客戶的承諾的保證，包括文字的、口頭的以及各種宣傳中對(duì)客戶所作的各種承諾，并重視與其他同業(yè)的利益均衡，贏取廣大客戶及合作者的信任，嚴(yán)格遵守有關(guān)法律法規(guī)，并改進(jìn)和提高質(zhì)量、環(huán)境、職業(yè)健康安全管理體系運(yùn)行的效果和水平，力求在社會(huì)上提高企業(yè)的美譽(yù)度。（5）超越客戶期望我們對(duì)質(zhì)量的追求不僅僅滿足于“符合標(biāo)準(zhǔn)”，還要讓客戶感到超常的滿意，滿足客戶在過程中的不斷變化的需求。這永遠(yuǎn)是我們持續(xù)改進(jìn)的原動(dòng)力。注重服務(wù)過程中的細(xì)節(jié)，理解客戶深藏不露的潛在需求，把客戶的期望作為公司提升服務(wù)質(zhì)素，改進(jìn)效率和流程，開拓新業(yè)務(wù)和服務(wù)項(xiàng)目的最佳契機(jī)，努力創(chuàng)造出新的解決之道，合理引導(dǎo)客戶在更高層次和更新領(lǐng)域的消費(fèi)。五、編制服務(wù)工作項(xiàng)目組織機(jī)構(gòu)1、本項(xiàng)目將采取現(xiàn)場(chǎng)調(diào)研，集中辦公，重點(diǎn)問題現(xiàn)場(chǎng)協(xié)調(diào)的方式實(shí)施，將根據(jù)項(xiàng)目特點(diǎn)和性質(zhì)，在公司整體管理架構(gòu)下，采取項(xiàng)目式的組織管理結(jié)構(gòu)。項(xiàng)目負(fù)責(zé)人由技術(shù)和經(jīng)驗(yàn)豐富的部門領(lǐng)導(dǎo)擔(dān)任，對(duì)項(xiàng)目全權(quán)負(fù)責(zé)，負(fù)責(zé)對(duì)本工程的工期、質(zhì)量、安全、物資等實(shí)施計(jì)劃、組織、協(xié)調(diào)、控制和決策。項(xiàng)目組成員根據(jù)項(xiàng)目專業(yè)需求進(jìn)行配置，所有項(xiàng)目組成員直接對(duì)項(xiàng)目負(fù)責(zé)人負(fù)責(zé)。2、項(xiàng)目負(fù)責(zé)人全面負(fù)責(zé)項(xiàng)目的實(shí)施，控制項(xiàng)目實(shí)施過程的時(shí)間、質(zhì)量和成本等重要事項(xiàng)，同時(shí)負(fù)責(zé)向公司提出項(xiàng)目資源需求，編制項(xiàng)目任務(wù)書，制定進(jìn)度計(jì)劃，組織項(xiàng)目調(diào)研、對(duì)外溝通與協(xié)調(diào)等事項(xiàng)；項(xiàng)目組成員專業(yè)配置包括城市規(guī)劃、路橋工程、市政、給排水、電氣工程、環(huán)境保護(hù)、工程經(jīng)濟(jì)等專業(yè)，根據(jù)各專業(yè)要求和職責(zé)范圍，負(fù)責(zé)各個(gè)專業(yè)的工作，完成項(xiàng)目經(jīng)理安排的其它事宜，遇到技術(shù)問題和疑問，及時(shí)向項(xiàng)目經(jīng)理反映情況，進(jìn)行落實(shí)或需求公司支持。3、咨詢服務(wù)組織機(jī)構(gòu)方案咨詢服務(wù)組織機(jī)構(gòu)方案如圖所示（4）實(shí)施機(jī)制和流程六、工程造價(jià)控制措施方案建設(shè)項(xiàng)目投資估算是項(xiàng)目可行性研究的重要組成部分，是項(xiàng)目籌集資金的主要依據(jù)，是投資控制的重要環(huán)節(jié)和目標(biāo)，也是經(jīng)濟(jì)評(píng)價(jià)的基礎(chǔ)。因此，建設(shè)項(xiàng)目投資估算對(duì)項(xiàng)目的取舍起著重要作用，投資估算的準(zhǔn)確與否將直接影響到項(xiàng)目的投資決策。按著開發(fā)建設(shè)的程序，在可行性研究、建設(shè)總體設(shè)計(jì)以及年度規(guī)劃等階段必須編制投資估算。經(jīng)上級(jí)有關(guān)部門審查批準(zhǔn)的投資估算，作為投資的最高限額，是控制初步設(shè)計(jì)概算的依據(jù)，原則上不許突破。投資估算是工程項(xiàng)目投資控制的目標(biāo)，估算投資在立項(xiàng)批