建設(shè)銀行招聘題目及答案

一、單項(xiàng)選擇題（每題2分，共10題）1.以下哪項(xiàng)是建設(shè)銀行的核心價(jià)值觀？（）A.誠實(shí)公正穩(wěn)健創(chuàng)造B.為客戶提供更好服務(wù)，為股東創(chuàng)造更大價(jià)值，為員工搭建廣闊的發(fā)展平臺(tái)，為社會(huì)承擔(dān)全面的企業(yè)公民責(zé)任C.客戶至上，注重細(xì)節(jié)D.以市場為導(dǎo)向，以客戶為中心答案：A2.建設(shè)銀行于哪一年成立？（）A.1954年B.1955年C.1956年D.1957年答案：A3.建設(shè)銀行的客服電話是（）A.95533B.95588C.95555D.95566答案：A4.在建設(shè)銀行的業(yè)務(wù)中，以下哪種業(yè)務(wù)主要針對個(gè)人儲(chǔ)蓄？（）A.對公業(yè)務(wù)B.信貸業(yè)務(wù)C.個(gè)人儲(chǔ)蓄業(yè)務(wù)D.國際業(yè)務(wù)答案：C5.建設(shè)銀行在金融科技領(lǐng)域的創(chuàng)新舉措不包括（）A.區(qū)塊鏈技術(shù)應(yīng)用于供應(yīng)鏈金融B.完全停止線下網(wǎng)點(diǎn)服務(wù)C.大數(shù)據(jù)用于風(fēng)險(xiǎn)管理D.人工智能客服的優(yōu)化答案：B6.建設(shè)銀行的一級分行一般設(shè)立在（）A.縣級市B.地級市C.省會(huì)城市及重要城市D.鄉(xiāng)鎮(zhèn)答案：C7.以下哪項(xiàng)不是建設(shè)銀行的主要盈利來源？（）A.存貸款利差B.中間業(yè)務(wù)收入C.政府財(cái)政補(bǔ)貼D.金融市場業(yè)務(wù)收益答案：C8.建設(shè)銀行對于小微企業(yè)的金融支持政策主要包括（）A.提高貸款利率B.減少貸款額度C.專門的信貸產(chǎn)品和優(yōu)惠利率D.拒絕為初創(chuàng)小微企業(yè)貸款答案：C9.建設(shè)銀行的風(fēng)險(xiǎn)管理體系中，首要關(guān)注的風(fēng)險(xiǎn)是（）A.信用風(fēng)險(xiǎn)B.市場風(fēng)險(xiǎn)C.操作風(fēng)險(xiǎn)D.流動(dòng)性風(fēng)險(xiǎn)答案：A10.建設(shè)銀行的員工行為準(zhǔn)則強(qiáng)調(diào)（）A.以自身利益為核心B.合規(guī)操作，誠信服務(wù)C.只追求業(yè)務(wù)量D.忽視客戶需求答案：B二、多項(xiàng)選擇題（每題2分，共10題）1.建設(shè)銀行的主要業(yè)務(wù)包括（）A.公司銀行業(yè)務(wù)B.個(gè)人銀行業(yè)務(wù)C.金融市場業(yè)務(wù)D.投資銀行業(yè)務(wù)答案：ABCD2.建設(shè)銀行在支持國家重大項(xiàng)目方面的舉措有（）A.提供大規(guī)模的長期貸款B.參與項(xiàng)目的規(guī)劃與設(shè)計(jì)C.提供項(xiàng)目相關(guān)的金融咨詢服務(wù)D.優(yōu)先為項(xiàng)目相關(guān)企業(yè)提供國際業(yè)務(wù)支持答案：ACD3.建設(shè)銀行在綠色金融領(lǐng)域的業(yè)務(wù)有（）A.綠色信貸投放B.支持可再生能源項(xiàng)目C.為高污染企業(yè)提供轉(zhuǎn)型貸款D.發(fā)行綠色債券答案：ABD4.以下哪些屬于建設(shè)銀行的電子銀行渠道？（）A.網(wǎng)上銀行B.手機(jī)銀行C.電話銀行D.自助銀行答案：ABCD5.建設(shè)銀行的企業(yè)文化建設(shè)包括（）A.員工培訓(xùn)與發(fā)展B.企業(yè)形象宣傳C.社會(huì)責(zé)任履行D.內(nèi)部溝通與協(xié)作機(jī)制建設(shè)答案：ABCD6.在反洗錢工作中，建設(shè)銀行需要做到（）A.客戶身份識(shí)別B.大額和可疑交易報(bào)告C.保存客戶身份資料和交易記錄D.對可疑客戶進(jìn)行直接處罰答案：ABC7.建設(shè)銀行對員工的績效考核指標(biāo)可能包括（）A.業(yè)務(wù)量B.業(yè)務(wù)質(zhì)量C.客戶滿意度D.合規(guī)性答案：ABCD8.建設(shè)銀行在農(nóng)村金融服務(wù)方面的工作有（）A.設(shè)立農(nóng)村金融服務(wù)站B.發(fā)放農(nóng)村小額貸款C.為農(nóng)村基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)提供資金D.開展農(nóng)村金融知識(shí)普及活動(dòng)答案：ABCD9.建設(shè)銀行的金融創(chuàng)新成果體現(xiàn)在（）A.新的金融產(chǎn)品B.新的服務(wù)模式C.新的風(fēng)險(xiǎn)管理技術(shù)D.新的營銷渠道答案：ABCD10.建設(shè)銀行與同業(yè)競爭的優(yōu)勢有（）A.廣泛的網(wǎng)點(diǎn)布局B.良好的客戶基礎(chǔ)C.先進(jìn)的金融科技應(yīng)用D.豐富的金融產(chǎn)品和服務(wù)答案：ABCD三、判斷題（每題2分，共10題）1.建設(shè)銀行只在國內(nèi)開展業(yè)務(wù)。（）答案：錯(cuò)誤2.建設(shè)銀行的個(gè)人儲(chǔ)蓄業(yè)務(wù)不包括定期存款。（）答案：錯(cuò)誤3.建設(shè)銀行不參與金融市場的債券交易。（）答案：錯(cuò)誤4.建設(shè)銀行的風(fēng)險(xiǎn)管理工作只由風(fēng)險(xiǎn)管理部門負(fù)責(zé)。（）答案：錯(cuò)誤5.建設(shè)銀行的所有網(wǎng)點(diǎn)都提供相同的業(yè)務(wù)服務(wù)。（）答案：錯(cuò)誤6.建設(shè)銀行不重視客戶隱私保護(hù)。（）答案：錯(cuò)誤7.建設(shè)銀行在金融科技發(fā)展方面處于落后地位。（）答案：錯(cuò)誤8.建設(shè)銀行對員工的職業(yè)道德沒有要求。（）答案：錯(cuò)誤9.建設(shè)銀行的公司銀行業(yè)務(wù)不包括國際結(jié)算。（）答案：錯(cuò)誤10.建設(shè)銀行不會(huì)對新興產(chǎn)業(yè)提供金融支持。（）答案：錯(cuò)誤四、簡答題（每題5分，共4題）1.簡述建設(shè)銀行在普惠金融方面的主要舉措。答案：建設(shè)銀行在普惠金融方面主要舉措包括推出專門針對小微企業(yè)、個(gè)體工商戶等的信貸產(chǎn)品，降低貸款門檻；利用金融科技手段提高服務(wù)效率，如大數(shù)據(jù)分析進(jìn)行風(fēng)險(xiǎn)評估；建立普惠金融服務(wù)網(wǎng)絡(luò)，擴(kuò)大服務(wù)覆蓋范圍等。2.說明建設(shè)銀行如何保障客戶資金安全。答案：建設(shè)銀行通過多種方式保障客戶資金安全。如采用安全的網(wǎng)絡(luò)技術(shù)確保網(wǎng)上銀行和手機(jī)銀行交易安全；進(jìn)行客戶身份識(shí)別防止非法訪問；建立風(fēng)險(xiǎn)監(jiān)控體系，對異常交易及時(shí)預(yù)警和處理；遵循嚴(yán)格的內(nèi)部資金管理流程等。3.簡述建設(shè)銀行在數(shù)字化轉(zhuǎn)型中的重點(diǎn)工作。答案：重點(diǎn)工作包括加大金融科技投入，如發(fā)展人工智能、區(qū)塊鏈等技術(shù)應(yīng)用；優(yōu)化電子銀行渠道服務(wù)體驗(yàn)；利用大數(shù)據(jù)提升風(fēng)險(xiǎn)管理和精準(zhǔn)營銷能力；推動(dòng)業(yè)務(wù)流程數(shù)字化再造，提高運(yùn)營效率等。4.闡述建設(shè)銀行的社會(huì)責(zé)任主要體現(xiàn)在哪些方面。答案：建設(shè)銀行的社會(huì)責(zé)任體現(xiàn)在支持國家重大項(xiàng)目建設(shè)、推動(dòng)普惠金融發(fā)展、積極開展綠色金融業(yè)務(wù)、參與社會(huì)公益活動(dòng)、保障客戶權(quán)益以及推動(dòng)金融知識(shí)普及等方面。五、討論題（每題5分，共4題）1.如何提升建設(shè)銀行在年輕客戶群體中的市場競爭力？答案：可推出符合年輕客戶需求的金融產(chǎn)品，如個(gè)性化信用卡。優(yōu)化手機(jī)銀行界面和功能，提高便捷性。開展針對年輕人的營銷活動(dòng)，如與熱門APP合作。提供金融知識(shí)教育，增強(qiáng)年輕客戶理財(cái)意識(shí)。2.討論建設(shè)銀行如何在金融科技競爭中保持領(lǐng)先地位？答案：持續(xù)投入研發(fā)，吸引高端金融科技人才。加強(qiáng)與科技企業(yè)合作，實(shí)現(xiàn)優(yōu)勢互補(bǔ)。不斷創(chuàng)新業(yè)務(wù)模式，快速響應(yīng)市場變化。注重?cái)?shù)據(jù)安全與隱私保護(hù)，提升客戶信任度。3.怎樣加強(qiáng)建設(shè)銀行員工的團(tuán)隊(duì)協(xié)作能力？答案：組織團(tuán)隊(duì)建設(shè)活動(dòng)，增進(jìn)員工感情。建立合理的績效考核體系，鼓