軟件開發(fā)定制服務(wù)合同內(nèi)容說明第一章合同概述1.1合同編號________1.2合同簽訂日期________1.3合同生效日期________1.4合同標(biāo)的1.4.1軟件開發(fā)定制服務(wù)項目1.4.2服務(wù)內(nèi)容：包括但不限于需求分析、系統(tǒng)設(shè)計、編碼實現(xiàn)、測試驗證、上線部署等全流程服務(wù)。1.5雙方名稱及地址1.5.1甲方（委托方）：名稱：________________________地址：________________________聯(lián)系人：_____________________聯(lián)系方式：____________________1.5.2乙方（承建方）：名稱：________________________地址：________________________聯(lián)系人：_____________________聯(lián)系方式：____________________第二章服務(wù)內(nèi)容與范圍2.1服務(wù)內(nèi)容2.1.1需求分析：乙方需根據(jù)甲方提供的需求文檔，進行詳細(xì)的需求分析，保證需求完整、明確。2.1.2系統(tǒng)設(shè)計：乙方根據(jù)需求分析結(jié)果，設(shè)計系統(tǒng)架構(gòu)、數(shù)據(jù)庫設(shè)計、接口設(shè)計等，保證系統(tǒng)可擴展性、安全性。2.1.3編碼實現(xiàn)：乙方根據(jù)系統(tǒng)設(shè)計，進行編碼實現(xiàn)，保證代碼質(zhì)量、可維護性。2.1.4測試驗證：乙方對完成的功能進行單元測試、集成測試、功能測試等，保證系統(tǒng)穩(wěn)定性、可靠性。2.1.5上線部署：乙方負(fù)責(zé)將系統(tǒng)部署到甲方指定服務(wù)器，保證系統(tǒng)正常運行。2.2服務(wù)范圍2.2.1乙方需提供項目開發(fā)過程中所需的技術(shù)支持，包括但不限于：技術(shù)文檔、培訓(xùn)、問題解答等。2.2.2乙方需根據(jù)甲方要求，對系統(tǒng)進行優(yōu)化和升級，保證系統(tǒng)滿足甲方業(yè)務(wù)需求。2.2.3乙方需在合同期限內(nèi)完成項目開發(fā)，并交付符合合同要求的軟件產(chǎn)品。第三章服務(wù)期限與進度3.1服務(wù)期限自合同生效之日起至項目驗收合格之日止。3.2進度安排3.2.1需求分析：自合同生效之日起10個工作日內(nèi)完成。3.2.2系統(tǒng)設(shè)計：自需求分析完成后5個工作日內(nèi)完成。3.2.3編碼實現(xiàn)：自系統(tǒng)設(shè)計完成后20個工作日內(nèi)完成。3.2.4測試驗證：自編碼實現(xiàn)完成后10個工作日內(nèi)完成。3.2.5上線部署：自測試驗證合格后5個工作日內(nèi)完成。第四章服務(wù)費用與支付4.1服務(wù)費用項目開發(fā)總費用為人民幣________元。4.2支付方式4.2.1首付款：合同簽訂后5個工作日內(nèi)，甲方支付項目總費用的30%作為首付款。4.2.2階段付款：在項目進度達(dá)到合同約定節(jié)點時，甲方支付項目總費用的30%。4.2.3驗收付款：項目驗收合格后5個工作日內(nèi)，甲方支付項目總費用的40%。4.2.4保修服務(wù)費：項目交付后一年內(nèi)，甲方支付項目總費用的5%作為保修服務(wù)費。第五章違約責(zé)任5.1甲方違約責(zé)任5.1.1甲方未按時支付款項，應(yīng)向乙方支付應(yīng)付款項的萬分之五作為違約金。5.1.2甲方未按照合同約定提供資料，導(dǎo)致項目延期，乙方有權(quán)要求甲方承擔(dān)相應(yīng)責(zé)任。5.2乙方違約責(zé)任5.2.1乙方未按時完成項目，應(yīng)向甲方支付項目總費用的10%作為違約金。5.2.2乙方交付的軟件產(chǎn)品不符合合同要求，乙方應(yīng)免費對軟件進行修復(fù)，直至滿足合同要求。5.2.3乙方在項目開發(fā)過程中泄露甲方商業(yè)秘密，乙方應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)法律責(zé)任。5.2.4乙方違反合同約定，造成甲方損失的，乙方應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)賠償責(zé)任。第六章知識產(chǎn)權(quán)歸屬6.1知識產(chǎn)權(quán)6.1.1乙方在項目開發(fā)過程中所創(chuàng)作的所有軟件程序、文檔、代碼、設(shè)計等知識產(chǎn)權(quán)歸乙方所有。6.1.2甲方提供的需求文檔、數(shù)據(jù)等知識產(chǎn)權(quán)歸甲方所有。6.1.3雙方在合作過程中產(chǎn)生的任何新的知識產(chǎn)權(quán)，其歸屬按照雙方協(xié)商結(jié)果確定。6.2使用權(quán)6.2.1甲方獲得乙方開發(fā)軟件的非獨占使用權(quán)，包括但不限于運行、展示、分發(fā)等。6.2.2甲方在使用過程中不得侵犯第三方的知識產(chǎn)權(quán)。6.3保密義務(wù)6.3.1雙方對本合同內(nèi)容以及項目開發(fā)過程中的商業(yè)秘密負(fù)有保密義務(wù)。6.3.2保密期限自合同簽訂之日起至合同終止后三年。第七章項目驗收7.1驗收標(biāo)準(zhǔn)7.1.1項目驗收標(biāo)準(zhǔn)應(yīng)符合合同約定的功能、功能、質(zhì)量等要求。7.1.2項目驗收應(yīng)以書面形式進行，由雙方共同簽署驗收報告。7.2驗收流程7.2.1乙方完成項目開發(fā)后，向甲方提交驗收申請。7.2.2甲方在收到驗收申請后10個工作日內(nèi)組織驗收。7.2.3驗收不合格的，乙方應(yīng)根據(jù)甲方反饋進行整改，直至驗收合格。7.3驗收不合格的處理7.3.1若驗收不合格，乙方應(yīng)在接到反饋后5個工作日內(nèi)進行整改。7.3.2甲方有權(quán)要求乙方對不合格部分進行重新開發(fā)，直至滿足驗收標(biāo)準(zhǔn)。第八章質(zhì)量保證8.1質(zhì)量承諾8.1.1乙方承諾所交付的軟件產(chǎn)品符合合同約定的質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)。8.1.2乙方保證軟件產(chǎn)品的安全性、穩(wěn)定性、可靠性。8.2質(zhì)量保證期8.2.1軟件產(chǎn)品的質(zhì)量保證期為自交付之日起一年。8.2.2在質(zhì)量保證期內(nèi)，若軟件產(chǎn)品出現(xiàn)質(zhì)量問題，乙方應(yīng)免費進行修復(fù)。8.3質(zhì)量問題處理8.3.1甲方應(yīng)在發(fā)覺質(zhì)量問題時及時通知乙方。8.3.2乙方應(yīng)在接到通知后5個工作日內(nèi)對質(zhì)量問題進行處理。8.3.3若質(zhì)量問題無法在短時間內(nèi)解決，乙方應(yīng)提供臨時解決方案。第九章數(shù)據(jù)安全與隱私保護9.1數(shù)據(jù)安全9.1.1乙方應(yīng)采取必要的安全措施，保證項目開發(fā)過程中涉及的數(shù)據(jù)安全。9.1.2乙方應(yīng)遵守國家相關(guān)法律法規(guī)，保護甲方數(shù)據(jù)安全。9.2隱私保護9.2.1乙方在項目開發(fā)過程中獲取的甲方個人信息，應(yīng)嚴(yán)格保密。9.2.2未經(jīng)甲方同意，乙方不得將甲方個人信息用于其他目的。9.3數(shù)據(jù)備份與恢復(fù)9.3.1乙方應(yīng)定期對項目數(shù)據(jù)進行備份，保證數(shù)據(jù)不丟失。9.3.2在數(shù)據(jù)丟失的情況下，乙方應(yīng)在合理時間內(nèi)恢復(fù)數(shù)據(jù)。第十章項目維護與升級10.1維護服務(wù)10.1.1乙方提供項目維護服務(wù)，保證軟件產(chǎn)品的正常運行。10.1.2甲方在維護服務(wù)期間，可隨時向乙方提出維護需求。10.2升級服務(wù)10.2.1乙方根據(jù)甲方需求，提供軟件升級服務(wù)。10.2.2升級服務(wù)費用根據(jù)升級內(nèi)容、工作量等因素由雙方協(xié)商確定。10.3維護與升級期限10.3.1維護服務(wù)期限自項目交付之日起一年。10.3.2升級服務(wù)期限根據(jù)雙方協(xié)商結(jié)果確定。第十一章不可抗力11.1定義11.1.1不可抗力是指不能預(yù)見、不能避免并不能克服的客觀情況，如自然災(zāi)害、戰(zhàn)爭、行為等。11.2發(fā)生與通知11.2.1一方當(dāng)事人因不可抗力事件導(dǎo)致無法履行合同時應(yīng)立即通知對方。11.2.2通知應(yīng)包含不可抗力事件的性質(zhì)、發(fā)生的時間、預(yù)計的影響期限等信息。11.3影響與處理11.3.1不可抗力事件的發(fā)生導(dǎo)致合同無法履行時，雙方應(yīng)協(xié)商確定解決方案。11.3.2若不可抗力事件持續(xù)超過合同期限，雙方可協(xié)商延長合同期限或解除合同。11.4證明11.4.1當(dāng)事人應(yīng)提供不可抗力事件的證明材料，以證明其發(fā)生的客觀性。第十二章合同解除12.1解除條件12.1.1合同任何一方在出現(xiàn)嚴(yán)重違約行為時，另一方有權(quán)解除合同。12.1.2不可抗力事件導(dǎo)致合同無法履行，經(jīng)雙方協(xié)商一致，可解除合同。12.2解除程序12.2.1一方當(dāng)事人提出解除合同時應(yīng)書面通知對方。12.2.2收到解除通知后，對方應(yīng)在10個工作日內(nèi)回復(fù)是否同意解除。12.3解除后果12.3.1合同解除后，雙方應(yīng)立即停止履行合同。12.3.2雙方應(yīng)根據(jù)合同解除情況，協(xié)商處理已發(fā)生費用、未完成工作等事宜。第十三章合同終止13.1終止條件13.1.1合同期限屆滿，合同自然終止。13.1.2雙方協(xié)商一致，同意終止合同。13.2終止程序13.2.1雙方應(yīng)在合同終止前書面通知對方。13.2.2收到終止通知后，對方應(yīng)在10個工作日內(nèi)回復(fù)是否同意終止。13.3終止后果13.3.1合同終止后，雙