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社區(qū)兼職管理辦法總則目的為規(guī)范社區(qū)兼職工作的管理,充分發(fā)揮兼職人員在社區(qū)建設(shè)中的積極作用,提高社區(qū)服務(wù)質(zhì)量和效率,結(jié)合本社區(qū)實(shí)際情況,特制定本辦法。適用范圍本辦法適用于本社區(qū)范圍內(nèi)所有參與兼職工作的人員以及對(duì)兼職工作進(jìn)行管理的相關(guān)部門(mén)和人員。管理原則1.依法合規(guī)原則:兼職工作的開(kāi)展必須嚴(yán)格遵守國(guó)家法律法規(guī)和相關(guān)政策規(guī)定,確保各項(xiàng)工作合法、有序進(jìn)行。2.按需設(shè)置原則:根據(jù)社區(qū)實(shí)際工作需求,合理設(shè)置兼職崗位,明確崗位職責(zé)和工作任務(wù)。3.公開(kāi)公平原則:兼職人員的招聘、錄用、考核等環(huán)節(jié)應(yīng)公開(kāi)透明,確保公平競(jìng)爭(zhēng),選拔出符合崗位要求的人員。4.注重績(jī)效原則:建立科學(xué)合理的績(jī)效考核機(jī)制,以工作業(yè)績(jī)?yōu)橹饕罁?jù),對(duì)兼職人員進(jìn)行客觀、公正的評(píng)價(jià)。兼職崗位設(shè)置與職責(zé)崗位設(shè)置社區(qū)根據(jù)工作需要,可設(shè)置以下兼職崗位:1.社區(qū)活動(dòng)策劃與組織崗:負(fù)責(zé)社區(qū)各類文化、體育、公益等活動(dòng)的策劃、組織和實(shí)施工作。2.社區(qū)信息采集與宣傳崗:收集社區(qū)內(nèi)的各類信息,包括居民需求、社區(qū)動(dòng)態(tài)等,并及時(shí)進(jìn)行整理和上報(bào);同時(shí),負(fù)責(zé)社區(qū)宣傳工作,通過(guò)多種渠道宣傳社區(qū)政策、活動(dòng)等信息。3.社區(qū)安全巡查與監(jiān)督崗:定期對(duì)社區(qū)進(jìn)行安全巡查,包括消防安全、治安安全等方面,及時(shí)發(fā)現(xiàn)并報(bào)告安全隱患;協(xié)助社區(qū)做好安全防范工作,維護(hù)社區(qū)安全穩(wěn)定。4.社區(qū)環(huán)境衛(wèi)生監(jiān)督崗:監(jiān)督社區(qū)內(nèi)環(huán)境衛(wèi)生情況,對(duì)亂扔垃圾、亂堆雜物等不文明行為進(jìn)行勸阻和制止;協(xié)助社區(qū)開(kāi)展環(huán)境衛(wèi)生整治工作。5.社區(qū)矛盾調(diào)解與服務(wù)崗:及時(shí)了解社區(qū)內(nèi)居民之間的矛盾糾紛,并積極進(jìn)行調(diào)解;為居民提供相關(guān)的咨詢和服務(wù),幫助居民解決實(shí)際問(wèn)題。崗位職責(zé)1.社區(qū)活動(dòng)策劃與組織崗-制定年度、季度和月度社區(qū)活動(dòng)計(jì)劃,報(bào)社區(qū)管理部門(mén)審核通過(guò)后組織實(shí)施。-負(fù)責(zé)活動(dòng)的宣傳推廣工作,吸引居民積極參與。-協(xié)調(diào)活動(dòng)所需的場(chǎng)地、物資等資源,確保活動(dòng)順利進(jìn)行。-活動(dòng)結(jié)束后,及時(shí)進(jìn)行總結(jié)和評(píng)估,為后續(xù)活動(dòng)提供經(jīng)驗(yàn)參考。2.社區(qū)信息采集與宣傳崗-每周至少深入社區(qū)收集一次信息,并及時(shí)整理成書(shū)面報(bào)告上報(bào)社區(qū)管理部門(mén)。-負(fù)責(zé)社區(qū)宣傳欄的更新和維護(hù)工作,每月至少更新一次內(nèi)容。-利用社區(qū)網(wǎng)站、微信公眾號(hào)等新媒體平臺(tái),及時(shí)發(fā)布社區(qū)動(dòng)態(tài)和相關(guān)信息。-積極與社區(qū)居民溝通交流,了解居民的意見(jiàn)和建議,并及時(shí)反饋給社區(qū)管理部門(mén)。3.社區(qū)安全巡查與監(jiān)督崗-每周至少進(jìn)行三次安全巡查,重點(diǎn)檢查消防設(shè)施、電器設(shè)備、燃?xì)獍踩确矫妗?對(duì)巡查中發(fā)現(xiàn)的安全隱患,及時(shí)記錄并報(bào)告社區(qū)管理部門(mén),協(xié)助做好整改工作。-積極宣傳安全知識(shí),提高社區(qū)居民的安全意識(shí)。-協(xié)助社區(qū)做好突發(fā)事件的應(yīng)急處理工作。4.社區(qū)環(huán)境衛(wèi)生監(jiān)督崗-每天對(duì)社區(qū)公共區(qū)域進(jìn)行巡查,發(fā)現(xiàn)環(huán)境衛(wèi)生問(wèn)題及時(shí)向社區(qū)管理部門(mén)報(bào)告。-對(duì)不文明行為進(jìn)行勸阻和制止,引導(dǎo)居民養(yǎng)成良好的衛(wèi)生習(xí)慣。-協(xié)助社區(qū)組織環(huán)境衛(wèi)生整治活動(dòng),參與垃圾清理、綠化養(yǎng)護(hù)等工作。5.社區(qū)矛盾調(diào)解與服務(wù)崗-定期走訪社區(qū)居民,了解居民之間的矛盾糾紛情況。-對(duì)發(fā)現(xiàn)的矛盾糾紛,及時(shí)進(jìn)行調(diào)解,做到小事不出社區(qū)。-為居民提供法律咨詢、政策解讀等服務(wù),幫助居民解決實(shí)際問(wèn)題。-及時(shí)向社區(qū)管理部門(mén)反饋居民的需求和意見(jiàn),為社區(qū)決策提供參考。兼職人員招聘與錄用招聘條件1.具有本社區(qū)戶籍或在本社區(qū)居住滿一定期限的居民。2.身體健康,能夠勝任兼職工作。3.具有良好的道德品質(zhì)和社會(huì)責(zé)任感,熱心社區(qū)公益事業(yè)。4.具備相應(yīng)崗位所需的知識(shí)和技能,有相關(guān)工作經(jīng)驗(yàn)者優(yōu)先。招聘程序1.發(fā)布招聘信息:社區(qū)管理部門(mén)通過(guò)社區(qū)公告欄、社區(qū)網(wǎng)站、微信公眾號(hào)等渠道發(fā)布兼職崗位招聘信息,明確招聘崗位、崗位職責(zé)、招聘條件、報(bào)名時(shí)間和方式等內(nèi)容。2.報(bào)名:符合招聘條件的人員可在規(guī)定時(shí)間內(nèi)通過(guò)現(xiàn)場(chǎng)報(bào)名或網(wǎng)上報(bào)名的方式進(jìn)行報(bào)名,并提交相關(guān)證明材料。3.資格審查:社區(qū)管理部門(mén)對(duì)報(bào)名人員的資格進(jìn)行審查,確定符合條件的人員名單。4.面試:對(duì)資格審查合格的人員進(jìn)行面試,了解其工作能力、工作態(tài)度等方面的情況。5.錄用:根據(jù)面試結(jié)果,確定錄用人員名單,并進(jìn)行公示。公示無(wú)異議后,與錄用人員簽訂兼職工作協(xié)議。兼職工作協(xié)議1.兼職工作協(xié)議應(yīng)明確兼職人員的工作崗位、工作內(nèi)容、工作時(shí)間、工作報(bào)酬、雙方權(quán)利義務(wù)等內(nèi)容。2.兼職工作協(xié)議的期限一般為[X]年,期滿后經(jīng)雙方協(xié)商一致可以續(xù)簽。兼職人員培訓(xùn)與考核培訓(xùn)1.入職培訓(xùn):新錄用的兼職人員在上崗前應(yīng)參加社區(qū)組織的入職培訓(xùn),培訓(xùn)內(nèi)容包括社區(qū)基本情況、兼職工作管理制度、崗位職責(zé)等方面的知識(shí)。2.業(yè)務(wù)培訓(xùn):根據(jù)兼職工作的實(shí)際需要,社區(qū)定期組織業(yè)務(wù)培訓(xùn),提高兼職人員的工作能力和業(yè)務(wù)水平。培訓(xùn)內(nèi)容可以包括活動(dòng)策劃、信息采集、安全知識(shí)、矛盾調(diào)解等方面的技能。3.培訓(xùn)方式:培訓(xùn)可以采用集中授課、實(shí)地觀摩、案例分析等多種方式進(jìn)行??己?.考核內(nèi)容-工作業(yè)績(jī):主要考核兼職人員完成工作任務(wù)的情況,包括工作數(shù)量、工作質(zhì)量、工作效率等方面。-工作態(tài)度:主要考核兼職人員的工作積極性、責(zé)任心、團(tuán)隊(duì)合作精神等方面。-遵守紀(jì)律:主要考核兼職人員遵守社區(qū)兼職工作管理制度和工作紀(jì)律的情況。2.考核方式-日??己耍河缮鐓^(qū)管理部門(mén)指定專人對(duì)兼職人員的日常工作進(jìn)行檢查和記錄,作為考核的重要依據(jù)。-定期考核:每半年對(duì)兼職人員進(jìn)行一次定期考核,考核采用自我評(píng)價(jià)、社區(qū)居民評(píng)價(jià)和社區(qū)管理部門(mén)評(píng)價(jià)相結(jié)合的方式進(jìn)行。3.考核結(jié)果應(yīng)用-考核結(jié)果分為優(yōu)秀、合格、不合格三個(gè)等級(jí)。-對(duì)考核結(jié)果為優(yōu)秀的兼職人員,給予一定的物質(zhì)獎(jiǎng)勵(lì)和精神獎(jiǎng)勵(lì),并在今后的兼職工作中優(yōu)先考慮。-對(duì)考核結(jié)果為合格的兼職人員,繼續(xù)留用。-對(duì)考核結(jié)果為不合格的兼職人員,解除兼職工作協(xié)議。兼職人員薪酬與福利薪酬標(biāo)準(zhǔn)1.兼職人員的薪酬根據(jù)其工作崗位和工作任務(wù)的難易程度確定,具體標(biāo)準(zhǔn)由社區(qū)管理部門(mén)制定并報(bào)上級(jí)主管部門(mén)批準(zhǔn)后執(zhí)行。2.薪酬支付方式為[具體支付方式],每月[具體日期]支付上月薪酬。福利1.兼職人員在工作期間享有社區(qū)提供的必要的勞動(dòng)保護(hù)用品。2.兼職人員在工作中表現(xiàn)突出,為社區(qū)做出重要貢獻(xiàn)的,可獲得社區(qū)頒發(fā)的榮譽(yù)證書(shū)和相應(yīng)的獎(jiǎng)勵(lì)。兼職人員管理與監(jiān)督日常管理1.社區(qū)管理部門(mén)負(fù)責(zé)兼職人員的日常管理工作,包括工作安排、考勤管理、工作指導(dǎo)等方面。2.兼職人員應(yīng)嚴(yán)格遵守社區(qū)兼職工作管理制度和工作紀(jì)律,按時(shí)上下班,不得擅自離崗、串崗。3.兼職人員如有特殊情況需要請(qǐng)假,應(yīng)提前向社區(qū)管理部門(mén)提出申請(qǐng),經(jīng)批準(zhǔn)后方可請(qǐng)假。監(jiān)督檢查1.社區(qū)管理部門(mén)定期對(duì)兼職人員的工作進(jìn)行監(jiān)督檢查,發(fā)現(xiàn)問(wèn)題及時(shí)督促整改。2.設(shè)立舉報(bào)電話和舉報(bào)郵箱,接受社區(qū)居民對(duì)兼職人員工作的監(jiān)督和舉報(bào)。對(duì)舉報(bào)屬實(shí)的,依法依規(guī)進(jìn)行處理。
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