規(guī)范店招管理辦法一、總則（一）目的為加強店招管理，規(guī)范店招設置行為，維護城市容貌和景觀秩序，營造整潔、美觀、有序的城市環(huán)境，特制定本辦法。（二）適用范圍本辦法適用于本公司/組織所管轄區(qū)域內(nèi)各類商業(yè)店鋪、企事業(yè)單位、個體工商戶等設置的店招管理。（三）基本原則1.合法性原則：店招的設置必須符合國家法律法規(guī)及相關(guān)行業(yè)標準的規(guī)定，不得違反城市規(guī)劃、市容環(huán)境衛(wèi)生、交通安全等方面的要求。2.安全性原則：店招應具備足夠的結(jié)構(gòu)強度和穩(wěn)定性，確保在各種天氣條件下不發(fā)生倒塌、墜落等安全事故，保障過往行人及周邊建筑物的安全。3.美觀性原則：店招的設計、制作應與周邊環(huán)境相協(xié)調(diào)，注重整體美觀效果，體現(xiàn)城市文化特色，不得影響城市景觀風貌。4.規(guī)范性原則：店招的設置應遵循統(tǒng)一的規(guī)范和標準，包括尺寸、材質(zhì)、顏色、字體、照明等方面，確保店招設置整齊、有序。二、店招設置規(guī)劃（一）規(guī)劃依據(jù)店招設置規(guī)劃應依據(jù)城市總體規(guī)劃、控制性詳細規(guī)劃以及相關(guān)專項規(guī)劃進行編制，充分考慮城市功能布局、區(qū)域特色、交通流量等因素。（二）規(guī)劃內(nèi)容1.設置區(qū)域劃分：根據(jù)城市不同區(qū)域的功能定位和特點，劃分店招設置的重點區(qū)域、一般區(qū)域和限制區(qū)域。重點區(qū)域應注重店招的品質(zhì)和形象塑造，一般區(qū)域應保證店招設置的規(guī)范有序，限制區(qū)域應嚴格控制店招的設置。2.設置高度控制：明確不同街道、路段店招的設置高度上限，避免店招過高或過低影響視覺效果和行人安全。3.設置間距規(guī)定：規(guī)定相鄰店招之間的最小間距，確保店招之間有足夠的空間，不相互遮擋，保證視覺通透。4.風格引導：結(jié)合城市文化特色和區(qū)域風貌，對店招的風格、色彩、材質(zhì)等提出引導性要求，鼓勵采用具有地方特色和創(chuàng)意的設計方案。（三）規(guī)劃調(diào)整店招設置規(guī)劃應根據(jù)城市發(fā)展、區(qū)域建設等情況適時進行調(diào)整和完善。調(diào)整規(guī)劃時，應廣泛征求社會公眾意見，并按照規(guī)定程序進行審批。三、店招設置審批（一）審批主體本公司/組織負責本管轄區(qū)域內(nèi)店招設置的審批工作。（二）審批條件1.符合規(guī)劃要求：店招設置必須符合店招設置規(guī)劃的相關(guān)規(guī)定，包括設置位置、高度、間距、風格等方面。2.提交申請材料：申請人應提交以下申請材料：店招設置申請表；營業(yè)執(zhí)照副本復印件；店招設計方案，包括效果圖、施工圖等；店招設置安全承諾書；其他需要提交的材料。3.不影響公共利益：店招設置不得妨礙公共安全、交通秩序、消防安全，不得損害他人合法權(quán)益，不得影響建筑物原有風貌和城市景觀。（三）審批流程1.申請受理：申請人向本公司/組織指定的受理窗口提交店招設置申請材料，受理窗口對申請材料進行初審，符合要求的予以受理，不符合要求的一次性告知申請人需要補正的材料。2.現(xiàn)場勘查：受理申請后，本公司/組織安排工作人員進行現(xiàn)場勘查，核實店招設置的位置、尺寸、材質(zhì)等是否符合規(guī)劃要求和審批條件。3.審核審批：根據(jù)現(xiàn)場勘查情況，本公司/組織相關(guān)部門對申請進行審核，提出審核意見。審核通過的，報經(jīng)分管領(lǐng)導審批；審核不通過的，書面通知申請人并說明理由。4.發(fā)證公示：經(jīng)審批同意的，本公司/組織向申請人發(fā)放店招設置許可證，并在一定范圍內(nèi)進行公示。公示無異議的，申請人方可按照許可內(nèi)容進行店招設置。（四）審批時限本公司/組織應在受理店招設置申請后的[X]個工作日內(nèi)完成審批工作。因特殊情況需要延長審批時限的，應告知申請人并說明理由。四、店招設置規(guī)范（一）尺寸規(guī)格1.店招的長度一般不得超過店鋪建筑物外立面的寬度，高度應根據(jù)所在街道、路段的規(guī)劃要求確定，但最高不得超過[X]米。2.單個店招的面積不得超過[X]平方米，多個店招組合設置時，總面積不得超過店鋪建筑物外立面可設置店招的總面積。（二）材質(zhì)要求1.店招應采用堅固耐用、安全環(huán)保的材質(zhì)制作，如金屬、木質(zhì)、塑料等。不得使用易燃、易爆、易碎等存在安全隱患的材質(zhì)。2.店招的面板應平整光滑，無明顯劃痕、變形等缺陷；邊框應牢固可靠，與墻體連接緊密。（三）顏色字體1.店招的顏色應與周邊環(huán)境相協(xié)調(diào)，避免使用過于鮮艷、刺眼或與城市整體風格不符的顏色。2.店招上的文字應使用規(guī)范的漢字，不得使用繁體字、異體字、錯別字等。文字的字體應清晰可辨，大小適中，不得影響認讀。（四）照明設置1.店招應設置照明設施，照明燈具應選擇節(jié)能、環(huán)保、安全的產(chǎn)品。2.店招照明應避免產(chǎn)生光污染，不得對周邊居民和行人造成眩光影響。照明亮度應符合相關(guān)標準要求，確保在夜間能夠清晰顯示店招內(nèi)容。（五）安全要求1.店招應具備完善的安全防護措施，如設置避雷裝置、防風加固設施等，確保在惡劣天氣條件下店招的安全穩(wěn)定。2.店招與建筑物的連接應牢固可靠，不得因風吹、日曬、雨淋等自然因素導致店招松動、脫落。3.店招設置不得妨礙消防通道、疏散通道的正常使用，不得影響消防設施的操作和維護。五、店招日常管理（一）巡查檢查1.本公司/組織應建立健全店招日常巡查制度，定期對管轄區(qū)域內(nèi)的店招進行巡查檢查，及時發(fā)現(xiàn)和處理店招設置中存在的問題。2.巡查檢查內(nèi)容包括店招的設置是否符合審批要求、是否存在安全隱患、是否影響城市容貌等方面。（二）維護管理1.店招設置人應負責店招的日常維護管理，確保店招的整潔、完好。發(fā)現(xiàn)店招有損壞、褪色、變形等情況時，應及時進行修復或更換。2.對于存在安全隱患的店招，店招設置人應立即采取措施進行整改，消除安全隱患。在整改期間，應設置明顯的警示標志，防止發(fā)生安全事故。（三）投訴處理1.本公司/組織應設立店招投訴舉報渠道，接受社會公眾對店招設置問題的投訴舉報。對投訴舉報內(nèi)容進行及時登記，并安排專人進行調(diào)查處理。2.對于經(jīng)查實的店招違規(guī)設置行為，本公司/組織應依法依規(guī)進行處理，并將處理結(jié)果及時反饋給投訴舉報人。六、違規(guī)處理（一）違規(guī)行為界定1.未按規(guī)定辦理店招設置審批手續(xù)擅自設置店招的；2.店招設置不符合審批要求，如位置、尺寸、材質(zhì)、顏色、字體等方面不符合規(guī)定的；3.店招存在安全隱患，經(jīng)責令整改后仍不整改或整改不到位的；4.店招影響城市容貌，如店招破損、褪色、變形等未及時修復或更換的；5.其他違反本辦法規(guī)定的行為。（二）處理措施1.對于違規(guī)設置的店招，本公司/組織責令店招設置人限期拆除或整改。逾期未拆除或整改的，依法強制拆除，拆除費用由店招設置人承擔。2.對違規(guī)設置店招的行為，本公司/組織可根據(jù)情節(jié)輕重，依法給予警告、罰款等行政處罰。3.因店招設置違規(guī)行為給他人造成損失的，店招設置人應依法承擔賠償責任。（三