授權(quán)經(jīng)營(yíng)地管理辦法總則目的與依據(jù)為加強(qiáng)對(duì)本公司/組織授權(quán)經(jīng)營(yíng)地的有效管理，規(guī)范授權(quán)經(jīng)營(yíng)行為，維護(hù)公司/組織的合法權(quán)益和良好形象，保障授權(quán)經(jīng)營(yíng)活動(dòng)的有序開展，根據(jù)國(guó)家相關(guān)法律法規(guī)以及行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)，結(jié)合本公司/組織實(shí)際情況，特制定本管理辦法。適用范圍本辦法適用于本公司/組織所有授權(quán)經(jīng)營(yíng)地的管理，包括但不限于授權(quán)經(jīng)營(yíng)的門店、分支機(jī)構(gòu)、合作場(chǎng)所等，無(wú)論其位于國(guó)內(nèi)還是國(guó)外。定義1.授權(quán)經(jīng)營(yíng)地：指經(jīng)本公司/組織授權(quán)，使用公司/組織品牌、商標(biāo)、技術(shù)、經(jīng)營(yíng)模式等資源，在特定區(qū)域內(nèi)開展經(jīng)營(yíng)活動(dòng)的場(chǎng)所。2.授權(quán)方：即本公司/組織，擁有品牌、商標(biāo)、技術(shù)等相關(guān)知識(shí)產(chǎn)權(quán)和經(jīng)營(yíng)資源，并將其授權(quán)給他人使用的一方。3.被授權(quán)方：指獲得本公司/組織授權(quán)，在授權(quán)經(jīng)營(yíng)地開展經(jīng)營(yíng)活動(dòng)的自然人、法人或其他組織。授權(quán)經(jīng)營(yíng)地的設(shè)立與審批設(shè)立條件1.被授權(quán)方應(yīng)具有獨(dú)立的法人資格或完全民事行為能力的自然人，具備良好的商業(yè)信譽(yù)和一定的資金實(shí)力。2.被授權(quán)方應(yīng)熟悉當(dāng)?shù)厥袌?chǎng)情況，具有一定的市場(chǎng)開拓能力和經(jīng)營(yíng)管理經(jīng)驗(yàn)。3.授權(quán)經(jīng)營(yíng)地應(yīng)符合公司/組織的戰(zhàn)略布局和市場(chǎng)規(guī)劃，具有良好的地理位置和商業(yè)環(huán)境。4.授權(quán)經(jīng)營(yíng)地的經(jīng)營(yíng)場(chǎng)所應(yīng)符合國(guó)家相關(guān)安全、環(huán)保、衛(wèi)生等要求，具備必要的經(jīng)營(yíng)設(shè)施和條件。申請(qǐng)與審批流程1.申請(qǐng)：有意向成為被授權(quán)方的單位或個(gè)人，應(yīng)向公司/組織提交授權(quán)經(jīng)營(yíng)申請(qǐng)，申請(qǐng)內(nèi)容包括但不限于申請(qǐng)人基本情況、經(jīng)營(yíng)計(jì)劃、資金狀況、擬設(shè)立授權(quán)經(jīng)營(yíng)地的選址等。2.初審：公司/組織相關(guān)部門對(duì)申請(qǐng)材料進(jìn)行初步審核，主要審核申請(qǐng)方是否符合設(shè)立條件，申請(qǐng)材料是否齊全、真實(shí)等。3.實(shí)地考察：初審?fù)ㄟ^(guò)后，公司/組織將安排人員對(duì)擬設(shè)立授權(quán)經(jīng)營(yíng)地進(jìn)行實(shí)地考察，了解當(dāng)?shù)厥袌?chǎng)情況、經(jīng)營(yíng)場(chǎng)所狀況等，并形成考察報(bào)告。4.審批：公司/組織根據(jù)初審和實(shí)地考察結(jié)果，對(duì)申請(qǐng)進(jìn)行綜合評(píng)估，作出是否授予授權(quán)經(jīng)營(yíng)的決定。審批結(jié)果將以書面形式通知申請(qǐng)方。5.簽約：申請(qǐng)方獲得授權(quán)后，應(yīng)與公司/組織簽訂授權(quán)經(jīng)營(yíng)合同，明確雙方的權(quán)利和義務(wù)。授權(quán)經(jīng)營(yíng)地的運(yùn)營(yíng)管理品牌與形象管理1.被授權(quán)方必須嚴(yán)格按照公司/組織的品牌形象標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行授權(quán)經(jīng)營(yíng)地的裝修、裝飾和標(biāo)識(shí)設(shè)置，確保授權(quán)經(jīng)營(yíng)地的外觀、招牌、店內(nèi)布局等與公司/組織的品牌形象一致。2.被授權(quán)方不得擅自使用與公司/組織品牌相似或容易引起混淆的標(biāo)識(shí)、名稱等，不得對(duì)公司/組織的品牌進(jìn)行任何形式的詆毀或損害。3.公司/組織有權(quán)對(duì)授權(quán)經(jīng)營(yíng)地的品牌形象進(jìn)行監(jiān)督檢查，發(fā)現(xiàn)問(wèn)題有權(quán)要求被授權(quán)方限期整改。商品與服務(wù)管理1.被授權(quán)方應(yīng)按照公司/組織的商品和服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行經(jīng)營(yíng)活動(dòng)，所銷售的商品應(yīng)符合國(guó)家相關(guān)質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)和公司/組織的采購(gòu)要求，所提供的服務(wù)應(yīng)達(dá)到公司/組織規(guī)定的服務(wù)質(zhì)量水平。2.被授權(quán)方不得銷售假冒偽劣商品或提供不符合質(zhì)量要求的服務(wù)，不得擅自更改商品價(jià)格或服務(wù)收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)。3.公司/組織有權(quán)對(duì)授權(quán)經(jīng)營(yíng)地的商品和服務(wù)質(zhì)量進(jìn)行監(jiān)督檢查，定期或不定期進(jìn)行商品抽檢和服務(wù)質(zhì)量評(píng)估。如發(fā)現(xiàn)問(wèn)題，有權(quán)要求被授權(quán)方采取措施進(jìn)行整改，情節(jié)嚴(yán)重的，有權(quán)終止授權(quán)經(jīng)營(yíng)合同。財(cái)務(wù)管理1.被授權(quán)方應(yīng)建立健全財(cái)務(wù)管理制度，按照國(guó)家相關(guān)財(cái)務(wù)法規(guī)和公司/組織的要求進(jìn)行財(cái)務(wù)管理和會(huì)計(jì)核算。2.被授權(quán)方應(yīng)定期向公司/組織報(bào)送財(cái)務(wù)報(bào)表，包括資產(chǎn)負(fù)債表、利潤(rùn)表、現(xiàn)金流量表等，以便公司/組織了解授權(quán)經(jīng)營(yíng)地的財(cái)務(wù)狀況。3.公司/組織有權(quán)對(duì)授權(quán)經(jīng)營(yíng)地的財(cái)務(wù)狀況進(jìn)行審計(jì)和監(jiān)督檢查，被授權(quán)方應(yīng)積極配合，如實(shí)提供相關(guān)財(cái)務(wù)資料。人員管理1.被授權(quán)方應(yīng)按照公司/組織的要求招聘、培訓(xùn)和管理員工，確保員工具備必要的專業(yè)知識(shí)和技能，能夠?yàn)轭櫩吞峁﹥?yōu)質(zhì)的服務(wù)。2.被授權(quán)方應(yīng)加強(qiáng)員工的職業(yè)道德教育和法律法規(guī)培訓(xùn)，提高員工的法律意識(shí)和服務(wù)意識(shí)。3.公司/組織有權(quán)對(duì)授權(quán)經(jīng)營(yíng)地的人員管理情況進(jìn)行監(jiān)督檢查，對(duì)不符合要求的人員管理行為，有權(quán)要求被授權(quán)方進(jìn)行整改。授權(quán)經(jīng)營(yíng)地的監(jiān)督與考核監(jiān)督方式1.定期檢查：公司/組織將定期對(duì)授權(quán)經(jīng)營(yíng)地進(jìn)行實(shí)地檢查，檢查內(nèi)容包括品牌形象、商品與服務(wù)質(zhì)量、財(cái)務(wù)管理、人員管理等方面。2.不定期抽查：除定期檢查外，公司/組織還將不定期對(duì)授權(quán)經(jīng)營(yíng)地進(jìn)行抽查，以確保授權(quán)經(jīng)營(yíng)地始終按照公司/組織的要求進(jìn)行經(jīng)營(yíng)活動(dòng)。3.顧客反饋：公司/組織將通過(guò)顧客反饋、投訴等渠道，了解授權(quán)經(jīng)營(yíng)地的經(jīng)營(yíng)情況和服務(wù)質(zhì)量，及時(shí)發(fā)現(xiàn)問(wèn)題并進(jìn)行處理?？己酥笜?biāo)與方法1.考核指標(biāo)：公司/組織將制定授權(quán)經(jīng)營(yíng)地的考核指標(biāo)體系，包括經(jīng)營(yíng)業(yè)績(jī)、品牌形象、商品與服務(wù)質(zhì)量、財(cái)務(wù)管理、人員管理等方面的指標(biāo)。2.考核方法：公司/組織將根據(jù)考核指標(biāo)體系，對(duì)授權(quán)經(jīng)營(yíng)地進(jìn)行年度考核?？己私Y(jié)果將分為優(yōu)秀、良好、合格、不合格四個(gè)等級(jí)?？己私Y(jié)果處理1.對(duì)考核結(jié)果為優(yōu)秀的授權(quán)經(jīng)營(yíng)地，公司/組織將給予表彰和獎(jiǎng)勵(lì)，如頒發(fā)榮譽(yù)證書、給予一定的經(jīng)濟(jì)獎(jiǎng)勵(lì)等。2.對(duì)考核結(jié)果為良好的授權(quán)經(jīng)營(yíng)地，公司/組織將給予肯定和鼓勵(lì)，并提出進(jìn)一步改進(jìn)的建議。3.對(duì)考核結(jié)果為合格的授權(quán)經(jīng)營(yíng)地，公司/組織將要求其針對(duì)存在的問(wèn)題進(jìn)行整改，并加強(qiáng)對(duì)其的監(jiān)督和指導(dǎo)。4.對(duì)考核結(jié)果為不合格的授權(quán)經(jīng)營(yíng)地，公司/組織將視情節(jié)輕重，采取警告、限期整改、終止授權(quán)經(jīng)營(yíng)合同等措施。授權(quán)經(jīng)營(yíng)地的變更與終止變更1.授權(quán)經(jīng)營(yíng)地的名稱、地址、經(jīng)營(yíng)范圍等發(fā)生變更時(shí)，被授權(quán)方應(yīng)提前[X]日向公司/組織提出書面申請(qǐng)，經(jīng)公司/組織審核同意后，辦理相關(guān)變更手續(xù)。2.被授權(quán)方的法定代表人、負(fù)責(zé)人等發(fā)生變更時(shí)，應(yīng)及時(shí)向公司/組織提供變更后的相關(guān)資料，并辦理變更備案手續(xù)。終止1.期滿終止：授權(quán)經(jīng)營(yíng)合同期滿后，如雙方未達(dá)成續(xù)簽協(xié)議，授權(quán)經(jīng)營(yíng)關(guān)系自動(dòng)終止。2.提前終止：在授權(quán)經(jīng)營(yíng)合同有效期內(nèi)，如出現(xiàn)以下情形之一，公司/組織有權(quán)提前終止授權(quán)經(jīng)營(yíng)合同：被授權(quán)方嚴(yán)重違反本管理辦法或授權(quán)經(jīng)營(yíng)合同的約定，經(jīng)公司/組織書面通知后仍未在規(guī)定期限內(nèi)整改的；被授權(quán)方喪失經(jīng)營(yíng)能力或發(fā)生重大經(jīng)營(yíng)困難，無(wú)法繼續(xù)履行授權(quán)經(jīng)營(yíng)合同的；被授權(quán)方出現(xiàn)違法行為，被有關(guān)部門依法處罰，嚴(yán)重影響公司/組織品牌形象和聲譽(yù)的；因不可抗力或其他不可預(yù)見、不可避免的原因，導(dǎo)致授權(quán)經(jīng)營(yíng)無(wú)法繼續(xù)進(jìn)行的。3.終止后的處理：授權(quán)經(jīng)營(yíng)關(guān)系終止后，被授權(quán)方應(yīng)立即停止使用公司/組織的品牌、商標(biāo)、技術(shù)等資源，拆除授權(quán)經(jīng)營(yíng)地的相關(guān)標(biāo)識(shí)和招牌，并將公司/組織提供的相關(guān)資料和物品歸還公司/組織。同時(shí)，被授權(quán)方應(yīng)按照授權(quán)經(jīng)營(yíng)合同的約定，進(jìn)行清算和交接工作。保密與知識(shí)產(chǎn)權(quán)保護(hù)保密義務(wù)1.被授權(quán)方應(yīng)對(duì)在授權(quán)經(jīng)營(yíng)過(guò)程中知悉的公司/組織的商業(yè)秘密、技術(shù)秘密、經(jīng)營(yíng)信息等予以保密，不得向任何第三方披露或使用。2.被授權(quán)方應(yīng)采取必要的保密措施，確保公司/組織的保密信息不被泄露。如因被授權(quán)方原因?qū)е鹿?組織保密信息泄露，被授權(quán)方應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的法律責(zé)任。知識(shí)產(chǎn)權(quán)保護(hù)1.公司/組織擁有的品牌、商標(biāo)、技術(shù)、經(jīng)營(yíng)模式等知識(shí)產(chǎn)權(quán)受國(guó)家法律保護(hù)，被授權(quán)方僅在授權(quán)范圍內(nèi)