高校班級網格化管理制度一、總則（一）目的為了加強高校班級管理，提高班級管理效率，營造良好的學習和生活環(huán)境，特制定本網格化管理制度。本制度旨在通過將班級劃分為若干個網格單元，明確各網格管理人員的職責，實現班級管理的精細化、科學化和規(guī)范化，確保班級各項工作的順利開展，促進學生的全面發(fā)展。（二）適用范圍本制度適用于[高校名稱][具體年級][具體專業(yè)]班級全體學生及班級管理人員。（三）基本原則1.以人為本原則：以學生的發(fā)展為核心，充分尊重學生的主體地位，關注學生的需求和利益，為學生提供優(yōu)質的教育和管理服務。2.層級管理原則：建立班級管理的層級架構，明確各級管理人員的職責和權限，形成高效的管理運行機制。3.分工協作原則：各網格管理人員在明確分工的基礎上，要加強協作與溝通，形成工作合力，共同完成班級管理任務。4.動態(tài)調整原則：根據班級實際情況和管理需要，適時對網格劃分、人員配備等進行動態(tài)調整，確保制度的有效性和適應性。二、網格劃分（一）網格單元設置根據班級學生人數、宿舍分布等情況，將班級劃分為若干個網格單元。每個網格單元以宿舍為基礎進行劃分，確保每個宿舍至少有一名網格管理人員負責聯系。同時，可根據實際情況適當調整網格大小，使每個網格單元覆蓋的學生人數相對均衡，一般每個網格單元覆蓋35間宿舍。（二）網格編號與命名為每個網格單元進行編號，編號采用數字順序排列，從1開始，依次遞增。同時，為每個網格單元命名，命名方式為“網格[編號]+宿舍區(qū)域名稱”，例如“網格1+男生宿舍一區(qū)”。（三）網格示意圖繪制繪制班級網格示意圖，清晰標注每個網格單元的位置、編號、覆蓋宿舍范圍等信息。網格示意圖應張貼在班級公告欄顯著位置，方便學生和管理人員查看。三、管理人員職責（一）網格長職責1.全面負責：作為本網格單元的第一責任人，全面負責網格內學生的學習、生活、思想等方面的管理工作。2.信息收集與反饋：定期收集本網格內學生的學習情況、生活狀況、思想動態(tài)等信息，及時向班級輔導員反饋學生中存在的問題和困難，并協助輔導員做好相關工作。3.日常管理：組織本網格內學生參加班級各項活動，督促學生遵守學校規(guī)章制度和班級紀律，維護網格內的正常秩序。4.宿舍管理：定期檢查本網格內宿舍的衛(wèi)生、安全等情況，督促學生做好宿舍內務整理，消除安全隱患。對違反宿舍管理規(guī)定的學生進行批評教育，并及時向輔導員報告。5.溝通協調：加強與本網格內學生的溝通交流，了解學生的需求和想法，及時解決學生之間的矛盾和問題。同時，加強與其他網格長及班級其他管理人員的溝通協作，共同做好班級管理工作。（二）網格員職責1.協助管理：協助網格長開展本網格單元的管理工作，積極配合網格長完成各項任務。2.信息傳遞：及時向網格長傳遞本宿舍及周邊宿舍學生的相關信息，確保信息的準確性和及時性。3.宿舍監(jiān)督：督促本宿舍學生遵守宿舍管理規(guī)定，保持宿舍衛(wèi)生整潔，注意用電安全等。對本宿舍學生的異常情況及時向網格長報告。4.活動組織：積極參與本網格內組織的各項活動，帶動本宿舍學生共同參與，營造良好的宿舍文化氛圍。四、工作流程（一）信息收集1.定期收集：網格長每周至少組織一次本網格內學生信息收集工作，可通過召開網格會議、走訪宿舍等方式進行。收集內容包括學生的學習成績、考勤情況、參加社團活動情況、生活困難等方面。2.隨時收集：網格員在日常工作中要隨時關注本宿舍及周邊宿舍學生的情況，發(fā)現問題及時向網格長報告。對于突發(fā)情況或重要信息，要立即報告網格長。3.信息整理：網格長對收集到的信息進行整理分析，分類匯總，形成本網格單元學生信息檔案。信息檔案應包括學生基本信息、學習情況、思想動態(tài)、獎懲情況等內容。（二）問題反饋與處理1.一般性問題處理：對于學生中存在的一般性問題，如學習困難、生活矛盾等，網格長應及時與相關學生進行溝通交流，了解情況，幫助學生分析問題原因，提出解決問題的建議和措施，并跟蹤處理結果。2.重要問題反饋：對于學生中存在的重要問題或涉及多個網格單元的問題，網格長應及時向班級輔導員反饋。輔導員根據問題的性質和嚴重程度，組織相關人員進行研究討論，制定解決方案，并督促相關人員落實。3.問題跟蹤與記錄：對反饋的問題要進行跟蹤，確保問題得到妥善解決。同時，要做好問題處理記錄，記錄問題的發(fā)生時間、地點、內容、處理過程及結果等信息，以便日后查閱和總結經驗教訓。（三）工作部署與執(zhí)行1.班級工作傳達：班級輔導員將學校、學院的各項工作要求和任務傳達給班級管理人員，班級管理人員再將工作要求和任務分解到各個網格單元。2.網格長組織執(zhí)行：網格長根據班級管理人員傳達的工作要求和任務，結合本網格單元實際情況，制定具體的工作計劃和措施，并組織網格員開展工作。3.工作檢查與評估：班級管理人員定期對各網格單元的工作執(zhí)行情況進行檢查和評估，及時發(fā)現問題，督促整改落實。對工作表現優(yōu)秀的網格單元和個人進行表彰獎勵，對工作不力的進行批評教育，并責令限期改進。五、考核與獎懲（一）考核原則1.公平公正原則：考核過程要嚴格按照規(guī)定的標準和程序進行，確?？己私Y果公平公正，客觀真實。2.全面考核原則：對網格管理人員的考核要全面考慮其工作業(yè)績、工作態(tài)度、團隊協作等方面的表現，避免片面性。3.激勵與約束并重原則：通過考核，既要對表現優(yōu)秀的網格管理人員進行表彰獎勵，激勵其工作積極性和創(chuàng)造性，又要對工作不力的進行約束，督促其改進工作。（二）考核內容1.工作業(yè)績：主要考核網格管理人員在信息收集、問題反饋與處理、工作部署與執(zhí)行等方面的工作完成情況，包括工作任務的完成質量、完成進度等。2.工作態(tài)度：考核網格管理人員的工作責任心、敬業(yè)精神、服務意識等方面的表現，如是否積極主動開展工作、是否認真負責對待每一項任務等。3.團隊協作：考核網格管理人員與其他網格管理人員及班級其他成員的協作配合情況，如是否能夠及時溝通交流、是否能夠相互支持幫助等。（三）考核方式1.定期考核：每月進行一次定期考核，由班級輔導員組織，通過聽取網格管理人員工作匯報、查看工作記錄、走訪學生等方式，對網格管理人員的工作進行全面考核。2.不定期考核：班級輔導員不定期對網格管理人員的工作進行抽查考核，重點檢查工作任務的執(zhí)行情況和突發(fā)事件的處理情況。（四）獎懲措施1.獎勵：對考核成績優(yōu)秀的網格管理人員，給予表彰獎勵，如頒發(fā)榮譽證書、給予一定的物質獎勵等。同時，在班級評優(yōu)評先、推薦入黨等方面給予優(yōu)先考慮。2.懲罰：對考核成績不合格的網格管理人員，進行批評教育，并責令其限期整改。連續(xù)兩次考核不合格的，取消其網格管理人員資格，并根據學校相關規(guī)定給予相應的紀律處分。六、培訓與交流（一）培訓計劃制定班級輔導員根據班級管理工作需要和網格管理人員實際情況，制定年度培訓計劃。培訓計劃應明確培訓目標、培訓內容、培訓方式、培訓時間等。（二）培訓內容1.班級管理知識：包括班級管理的基本理論、方法和技巧，如班級規(guī)章制度制定、班級文化建設、班級活動組織等。2.學生工作技能：如學生信息收集與分析、學生思想教育與引導、學生心理輔導等方面的技能。3.溝通協調能力：培養(yǎng)網格管理人員與學生、家長、教師及其他相關人員的溝通協調能力，提高工作效率和效果。（三）培訓方式1.集中培訓：定期組織網格管理人員參加集中培訓，邀請學校領導、專家學者或優(yōu)秀輔導員進行授課。集中培訓可以系統地傳授班級管理知識和技能，提高網格管理人員的綜合素質。2.專題講座：根據班級管理中的熱點難點問題，不定期舉辦專題講座，邀請相關領域的專業(yè)人士進行講解，拓寬網格管理人員的視野，提升其解決實際問題的能力。3.經驗交流：定期組織網格管理人員進行經驗交流活動，分享工作中的成功經驗和心得體會，相互學習借鑒，共同提高班級管理水平。（四）交流活動組織1.網格長會議：每周召開一次網格長會議，由班級輔導員主持，各網格長匯報本網格單元的工作情況，交流工作經驗，討論解決工作中存在的問題。2.工作研討會：針對班級管理中的重點難點問題，不定期組織工作研討會，組織網格管理人員進行深入討論，共同研究解決方案。3.外出參觀學習：根據實際情況，適時組織網格管理人員外出參觀學習其他優(yōu)秀班級的管理經驗，拓寬工作思路，提升班級管理水平。七、附則（一）解釋權本制度由[高