消防監(jiān)控室主機(jī)管理制度一、總則（一）目的為了加強(qiáng)公司消防監(jiān)控室主機(jī)的管理，確保其正常運(yùn)行，有效預(yù)防和應(yīng)對(duì)火災(zāi)等緊急情況，保障公司人員生命財(cái)產(chǎn)安全和生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)活動(dòng)的順利進(jìn)行，依據(jù)國(guó)家相關(guān)法律法規(guī)和行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)，特制定本制度。（二）適用范圍本制度適用于公司內(nèi)消防監(jiān)控室主機(jī)的日常管理、操作、維護(hù)、故障處理以及相關(guān)人員的職責(zé)界定等工作。（三）引用法律法規(guī)及行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)1.《中華人民共和國(guó)消防法》2.《機(jī)關(guān)、團(tuán)體、企業(yè)、事業(yè)單位消防安全管理規(guī)定》3.《消防控制室通用技術(shù)要求》（GB25506）二、消防監(jiān)控室主機(jī)管理職責(zé)（一）安全管理部門職責(zé)1.負(fù)責(zé)制定和完善消防監(jiān)控室主機(jī)管理制度，并監(jiān)督制度的執(zhí)行情況。2.定期組織對(duì)消防監(jiān)控室主機(jī)管理工作進(jìn)行檢查和評(píng)估，提出改進(jìn)意見和建議。3.協(xié)調(diào)解決消防監(jiān)控室主機(jī)管理工作中出現(xiàn)的重大問題，確保消防監(jiān)控室主機(jī)管理工作的順利開展。（二）消防監(jiān)控室值班人員職責(zé)1.負(fù)責(zé)消防監(jiān)控室主機(jī)的24小時(shí)值班工作，堅(jiān)守崗位，不得擅自離崗、脫崗。2.熟練掌握消防監(jiān)控室主機(jī)的操作技能，能夠正確操作主機(jī)進(jìn)行火災(zāi)報(bào)警、故障報(bào)警、聯(lián)動(dòng)控制等功能測(cè)試。3.認(rèn)真觀察主機(jī)顯示屏上的各類信息，及時(shí)發(fā)現(xiàn)并準(zhǔn)確記錄火災(zāi)報(bào)警、故障報(bào)警等信息，按照規(guī)定程序進(jìn)行處理。4.對(duì)消防監(jiān)控室主機(jī)及相關(guān)設(shè)備進(jìn)行日常巡查，檢查設(shè)備的運(yùn)行狀況、外觀是否完好，發(fā)現(xiàn)問題及時(shí)報(bào)告并協(xié)助維修人員進(jìn)行處理。5.負(fù)責(zé)與各部門保持聯(lián)系，傳達(dá)火災(zāi)報(bào)警等信息，組織初期火災(zāi)撲救和人員疏散引導(dǎo)工作。（三）維修人員職責(zé)1.負(fù)責(zé)消防監(jiān)控室主機(jī)及相關(guān)設(shè)備的日常維護(hù)保養(yǎng)工作，確保設(shè)備正常運(yùn)行。2.定期對(duì)消防監(jiān)控室主機(jī)進(jìn)行全面檢查、清潔、調(diào)試，及時(shí)排除設(shè)備故障，做好維修記錄。3.對(duì)消防監(jiān)控室主機(jī)的維修、更換零部件等情況進(jìn)行詳細(xì)登記，建立設(shè)備維修檔案。4.在接到故障報(bào)告后，應(yīng)及時(shí)趕到現(xiàn)場(chǎng)進(jìn)行維修，盡快恢復(fù)設(shè)備正常運(yùn)行。對(duì)于重大故障，應(yīng)及時(shí)向上級(jí)報(bào)告，并采取臨時(shí)應(yīng)急措施，確保消防監(jiān)控功能不受影響。（四）其他部門職責(zé)1.各部門應(yīng)配合消防監(jiān)控室做好主機(jī)管理工作，不得擅自操作消防監(jiān)控室主機(jī)及相關(guān)設(shè)備。2.如發(fā)現(xiàn)消防監(jiān)控室主機(jī)相關(guān)設(shè)備存在問題或異常情況，應(yīng)及時(shí)通知消防監(jiān)控室值班人員或維修人員。3.在火災(zāi)發(fā)生時(shí)，各部門應(yīng)按照公司應(yīng)急預(yù)案的要求，積極配合消防監(jiān)控室進(jìn)行應(yīng)急處置工作。三、消防監(jiān)控室主機(jī)操作規(guī)范（一）開機(jī)與關(guān)機(jī)1.開機(jī)順序接通主機(jī)電源開關(guān)，等待主機(jī)自檢完成。開啟顯示器、打印機(jī)等外部設(shè)備電源開關(guān)。進(jìn)入操作系統(tǒng)，登錄監(jiān)控軟件。2.關(guān)機(jī)順序退出監(jiān)控軟件，關(guān)閉操作系統(tǒng)。關(guān)閉顯示器、打印機(jī)等外部設(shè)備電源開關(guān)。關(guān)閉主機(jī)電源開關(guān)。（二）日常操作1.定期對(duì)主機(jī)進(jìn)行功能測(cè)試，包括火災(zāi)報(bào)警、故障報(bào)警、聯(lián)動(dòng)控制等功能，確保設(shè)備正常運(yùn)行。測(cè)試時(shí)應(yīng)按照規(guī)定的操作流程進(jìn)行，測(cè)試結(jié)果應(yīng)詳細(xì)記錄。2.實(shí)時(shí)觀察主機(jī)顯示屏上的各類信息，如火災(zāi)報(bào)警信息、故障報(bào)警信息、設(shè)備運(yùn)行狀態(tài)信息等。對(duì)于報(bào)警信息，應(yīng)按照以下程序處理：確認(rèn)報(bào)警信息的真實(shí)性，通過主機(jī)的自檢功能或現(xiàn)場(chǎng)查看等方式進(jìn)行核實(shí)。對(duì)于火災(zāi)報(bào)警信息，應(yīng)立即通知公司消防安全責(zé)任人，并撥打“119”報(bào)警電話，同時(shí)組織現(xiàn)場(chǎng)人員進(jìn)行初期火災(zāi)撲救和人員疏散引導(dǎo)工作。對(duì)于故障報(bào)警信息，應(yīng)及時(shí)記錄故障類型、發(fā)生時(shí)間等信息，并通知維修人員進(jìn)行處理。在故障未排除前，應(yīng)加強(qiáng)對(duì)相關(guān)設(shè)備的巡查，確保消防安全。3.按照規(guī)定的時(shí)間間隔對(duì)主機(jī)進(jìn)行數(shù)據(jù)備份，備份數(shù)據(jù)應(yīng)妥善保存，以備查閱。數(shù)據(jù)備份可采用硬盤備份、光盤刻錄等方式進(jìn)行。（三）特殊情況操作1.當(dāng)主機(jī)出現(xiàn)故障無法正常運(yùn)行時(shí)，值班人員應(yīng)立即采取臨時(shí)應(yīng)急措施，如切換到備用主機(jī)或啟動(dòng)手動(dòng)報(bào)警裝置等，確保消防監(jiān)控功能不受影響。同時(shí)，應(yīng)及時(shí)通知維修人員進(jìn)行維修，并做好故障記錄。2.在火災(zāi)發(fā)生時(shí)，值班人員應(yīng)按照應(yīng)急預(yù)案的要求，迅速操作主機(jī)進(jìn)行火災(zāi)報(bào)警、聯(lián)動(dòng)控制等操作，如啟動(dòng)消防泵、排煙機(jī)、防火卷簾等設(shè)備，確保火災(zāi)撲救和人員疏散工作的順利進(jìn)行。同時(shí)，應(yīng)及時(shí)向公司消防安全責(zé)任人及相關(guān)部門報(bào)告火災(zāi)情況。四、消防監(jiān)控室主機(jī)維護(hù)保養(yǎng)（一）日常維護(hù)保養(yǎng)1.每日對(duì)消防監(jiān)控室主機(jī)及相關(guān)設(shè)備進(jìn)行外觀清潔，擦拭主機(jī)顯示屏、操作面板、打印機(jī)等設(shè)備表面，保持設(shè)備整潔。2.檢查主機(jī)及相關(guān)設(shè)備的電源線、信號(hào)線連接是否牢固，有無松動(dòng)、破損等情況。如發(fā)現(xiàn)問題，應(yīng)及時(shí)進(jìn)行處理。3.檢查主機(jī)的運(yùn)行狀態(tài)，包括溫度、濕度、電壓、電流等參數(shù)是否正常，如有異常情況應(yīng)及時(shí)記錄并通知維修人員進(jìn)行檢查。4.對(duì)主機(jī)的備用電池進(jìn)行檢查，確保電池電量充足，能夠正常工作。備用電池應(yīng)定期進(jìn)行充放電測(cè)試，以延長(zhǎng)其使用壽命。（二）月度維護(hù)保養(yǎng)1.每月對(duì)消防監(jiān)控室主機(jī)進(jìn)行一次全面檢查，包括設(shè)備的功能測(cè)試、性能指標(biāo)檢測(cè)等。檢查內(nèi)容應(yīng)包括但不限于火災(zāi)報(bào)警功能、故障報(bào)警功能、聯(lián)動(dòng)控制功能、探測(cè)器靈敏度等。2.對(duì)主機(jī)的軟件系統(tǒng)進(jìn)行檢查，確保軟件版本為最新版本，如有更新應(yīng)及時(shí)進(jìn)行升級(jí)。同時(shí)，檢查軟件運(yùn)行是否正常，有無出現(xiàn)死機(jī)、卡頓等情況。3.對(duì)主機(jī)的硬盤進(jìn)行檢查，清理硬盤中的垃圾文件，確保硬盤存儲(chǔ)空間充足，能夠正常存儲(chǔ)數(shù)據(jù)。同時(shí)，檢查硬盤的讀寫性能是否正常，如有異常應(yīng)及時(shí)進(jìn)行處理。4.對(duì)主機(jī)的打印機(jī)進(jìn)行檢查，確保打印機(jī)能夠正常工作，打印紙充足。同時(shí)，測(cè)試打印機(jī)的打印功能，確保打印質(zhì)量良好。（三）季度維護(hù)保養(yǎng)1.每季度對(duì)消防監(jiān)控室主機(jī)的探測(cè)器進(jìn)行一次清洗和靈敏度測(cè)試，確保探測(cè)器能夠正常工作，及時(shí)發(fā)現(xiàn)火災(zāi)隱患。2.對(duì)主機(jī)的聯(lián)動(dòng)控制設(shè)備進(jìn)行檢查，包括消防泵、排煙機(jī)、防火卷簾等設(shè)備的手動(dòng)和自動(dòng)控制功能測(cè)試，確保設(shè)備能夠正常聯(lián)動(dòng)。3.對(duì)主機(jī)的備用電源進(jìn)行檢查，包括備用發(fā)電機(jī)、UPS電源等設(shè)備的運(yùn)行狀況、電池容量等，確保備用電源能夠在主電源故障時(shí)正常工作。4.對(duì)主機(jī)的接地系統(tǒng)進(jìn)行檢查，確保接地電阻符合要求，接地連接牢固可靠。（四）年度維護(hù)保養(yǎng)1.每年對(duì)消防監(jiān)控室主機(jī)進(jìn)行一次全面的維護(hù)保養(yǎng)和性能檢測(cè)，包括設(shè)備的硬件檢查、軟件升級(jí)、功能測(cè)試等。檢測(cè)工作應(yīng)由具備相應(yīng)資質(zhì)的專業(yè)機(jī)構(gòu)進(jìn)行，并出具檢測(cè)報(bào)告。2.對(duì)主機(jī)的所有設(shè)備進(jìn)行全面清潔和維護(hù)，更換老化或損壞的零部件，確保設(shè)備性能良好。3.對(duì)主機(jī)的歷史數(shù)據(jù)進(jìn)行備份和整理，建立完整的設(shè)備檔案，包括設(shè)備型號(hào)、購(gòu)買時(shí)間、維修記錄、檢測(cè)報(bào)告等信息。4.根據(jù)年度維護(hù)保養(yǎng)和檢測(cè)結(jié)果，對(duì)消防監(jiān)控室主機(jī)的管理工作進(jìn)行總結(jié)和評(píng)估，針對(duì)存在的問題制定改進(jìn)措施，不斷完善管理制度和操作流程。五、消防監(jiān)控室主機(jī)故障處理（一）故障報(bào)告1.消防監(jiān)控室值班人員在發(fā)現(xiàn)主機(jī)故障后，應(yīng)立即記錄故障發(fā)生的時(shí)間、現(xiàn)象、類型等信息，并及時(shí)通知維修人員。2.維修人員接到故障報(bào)告后，應(yīng)詳細(xì)了解故障情況，并在規(guī)定時(shí)間內(nèi)趕到現(xiàn)場(chǎng)進(jìn)行處理。（二）故障診斷與排除1.維修人員到達(dá)現(xiàn)場(chǎng)后，應(yīng)首先對(duì)故障進(jìn)行初步診斷，確定故障原因和部位。2.根據(jù)故障診斷結(jié)果，采取相應(yīng)的維修措施進(jìn)行排除。對(duì)于簡(jiǎn)單故障，應(yīng)立即進(jìn)行修復(fù)；對(duì)于復(fù)雜故障，應(yīng)制定詳細(xì)的維修方案，并組織技術(shù)人員進(jìn)行會(huì)診，確保故障得到及時(shí)解決。3.在故障排除過程中，維修人員應(yīng)做好維修記錄，包括故障現(xiàn)象、診斷過程、維修措施、維修時(shí)間等信息。維修記錄應(yīng)詳細(xì)、準(zhǔn)確，以便日后查閱和分析。（三）故障恢復(fù)與測(cè)試1.故障排除后，維修人員應(yīng)進(jìn)行設(shè)備的恢復(fù)工作，確保設(shè)備能夠正常運(yùn)行。2.對(duì)修復(fù)后的設(shè)備進(jìn)行全面測(cè)試，包括功能測(cè)試、性能指標(biāo)檢測(cè)等，確保設(shè)備各項(xiàng)功能正常，性能指標(biāo)符合要求。3.在設(shè)備測(cè)試合格后，維修人員應(yīng)填寫故障處理報(bào)告，經(jīng)相關(guān)部門負(fù)責(zé)人審核后存檔。故障處理報(bào)告應(yīng)包括故障原因分析、維修措施、維修結(jié)果等內(nèi)容。（四）重大故障處理1.對(duì)于影響消防監(jiān)控室主機(jī)正常運(yùn)行的重大故障，維修人員應(yīng)立即向上級(jí)報(bào)告，并采取臨時(shí)應(yīng)急措施，確保消防監(jiān)控功能不受影響。2.公司應(yīng)組織相關(guān)技術(shù)人員和專家對(duì)重大故障進(jìn)行分析和研究，制定詳細(xì)的解決方案，并盡快組織實(shí)施。3.在重大故障處理過程中，應(yīng)做好記錄和跟蹤工作，及時(shí)向上級(jí)匯報(bào)故障處理進(jìn)展情況，直至故障完全排除。六、培訓(xùn)與考核（一）培訓(xùn)計(jì)劃1.安全管理部門應(yīng)制定消防監(jiān)控室主機(jī)管理培訓(xùn)計(jì)劃，明確培訓(xùn)內(nèi)容、培訓(xùn)時(shí)間、培訓(xùn)對(duì)象等。2.培訓(xùn)內(nèi)容應(yīng)包括消防監(jiān)控室主機(jī)的操作技能、維護(hù)保養(yǎng)知識(shí)、故障處理方法、相關(guān)法律法規(guī)和行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)等。3.培訓(xùn)方式可采用集中授課、現(xiàn)場(chǎng)演示、實(shí)際操作等多種形式，確保培訓(xùn)效果。（二）培訓(xùn)實(shí)施1.按照培訓(xùn)計(jì)劃組織開展培訓(xùn)工作，確保培訓(xùn)人員按時(shí)參加培訓(xùn)。2.培訓(xùn)過程中，應(yīng)注重理論與實(shí)踐相結(jié)合，通過實(shí)際操作和案例分析等方式，提高培訓(xùn)人員的實(shí)際操作能力和應(yīng)急處理能力。3.培訓(xùn)結(jié)束后，應(yīng)對(duì)培訓(xùn)人員進(jìn)行考核，考核內(nèi)容包括理論知識(shí)考核和實(shí)際操作考核?？己撕细窈蠓娇缮蠉?/p>