大數(shù)據(jù)分析系統(tǒng)開發(fā)協(xié)議合同編號(hào)：_______甲方（委托方）：_________________乙方（承建方）：_________________第一章總則1.1協(xié)議目的1.1.1本協(xié)議旨在明確甲乙雙方就大數(shù)據(jù)分析系統(tǒng)開發(fā)項(xiàng)目的權(quán)利、義務(wù)及合作方式。1.2定義與解釋1.2.1“大數(shù)據(jù)分析系統(tǒng)”指乙方根據(jù)甲方需求開發(fā)并交付的，能夠?qū)追綌?shù)據(jù)進(jìn)行收集、處理、分析并提供決策支持的系統(tǒng)。1.2.2“開發(fā)周期”指乙方完成系統(tǒng)開發(fā)并交付給甲方的時(shí)間期限。1.2.3“交付物”指乙方按照本協(xié)議要求完成并交付給甲方的所有開發(fā)成果。1.3協(xié)議生效與終止1.3.1本協(xié)議自甲乙雙方簽字蓋章之日起生效。1.3.2本協(xié)議在以下任一情形下終止：1.3.2.1雙方協(xié)商一致解除；1.3.2.2任何一方違約，另一方有權(quán)解除；1.3.2.3法律法規(guī)或政策變動(dòng)導(dǎo)致本協(xié)議無法繼續(xù)履行。第二章項(xiàng)目需求與范圍2.1項(xiàng)目需求2.1.1甲方需乙方開發(fā)一套大數(shù)據(jù)分析系統(tǒng)，滿足以下需求：2.1.1.1數(shù)據(jù)采集：能夠從多個(gè)數(shù)據(jù)源采集所需數(shù)據(jù)；2.1.1.2數(shù)據(jù)處理：對(duì)采集到的數(shù)據(jù)進(jìn)行清洗、轉(zhuǎn)換和整合；2.1.1.3數(shù)據(jù)分析：對(duì)整合后的數(shù)據(jù)進(jìn)行多維度分析；2.1.1.4報(bào)告：根據(jù)分析結(jié)果各類報(bào)告。2.2項(xiàng)目范圍2.2.1系統(tǒng)架構(gòu)設(shè)計(jì)；2.2.2數(shù)據(jù)庫(kù)設(shè)計(jì)；2.2.3系統(tǒng)功能模塊開發(fā)；2.2.4系統(tǒng)測(cè)試與調(diào)試；2.2.5系統(tǒng)部署與培訓(xùn)。第三章項(xiàng)目進(jìn)度與交付3.1項(xiàng)目進(jìn)度計(jì)劃3.1.1乙方應(yīng)制定詳細(xì)的項(xiàng)目進(jìn)度計(jì)劃，包括各階段任務(wù)、時(shí)間節(jié)點(diǎn)及責(zé)任人。3.1.2甲方應(yīng)按照乙方進(jìn)度計(jì)劃配合完成相關(guān)工作。3.2交付物3.2.1乙方應(yīng)按照協(xié)議約定的時(shí)間節(jié)點(diǎn)向甲方交付以下交付物：3.2.1.1系統(tǒng)開發(fā)文檔；3.2.1.2系統(tǒng)；3.2.1.3系統(tǒng)測(cè)試報(bào)告；3.2.1.4系統(tǒng)部署指南；3.2.1.5系統(tǒng)操作手冊(cè)。3.3驗(yàn)收3.3.1甲方應(yīng)在乙方交付交付物后進(jìn)行驗(yàn)收。3.3.2驗(yàn)收合格后，甲方應(yīng)在驗(yàn)收?qǐng)?bào)告中簽字確認(rèn)。第四章費(fèi)用與支付4.1項(xiàng)目費(fèi)用4.1.1項(xiàng)目費(fèi)用包括但不限于：4.1.1.1乙方開發(fā)人員的工資；4.1.1.2開發(fā)所需的軟硬件成本；4.1.1.3項(xiàng)目管理費(fèi)用。4.2支付方式4.2.1甲方應(yīng)按照本協(xié)議約定的時(shí)間和比例支付項(xiàng)目費(fèi)用。4.2.2乙方應(yīng)在項(xiàng)目每個(gè)階段完成后，向甲方提交相應(yīng)的費(fèi)用結(jié)算單。第五章違約責(zé)任5.1甲方違約責(zé)任5.1.1甲方未按時(shí)支付費(fèi)用的，應(yīng)向乙方支付滯納金；5.1.2甲方提供的資料不完整或錯(cuò)誤導(dǎo)致項(xiàng)目延誤的，應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)責(zé)任。5.2乙方違約責(zé)任5.2.1乙方未按時(shí)完成項(xiàng)目的，應(yīng)向甲方支付違約金；5.2.2乙方交付的交付物不符合協(xié)議要求的，應(yīng)免費(fèi)進(jìn)行修復(fù)或更換。5.3違約金的計(jì)算5.3.1違約金按實(shí)際損失的一定比例計(jì)算，具體比例由雙方協(xié)商確定。5.4違約金的支付5.4.1違約金應(yīng)在違約行為發(fā)生后，雙方協(xié)商一致的時(shí)間內(nèi)支付。第六章技術(shù)支持與維護(hù)6.1技術(shù)支持6.1.1乙方應(yīng)在系統(tǒng)交付后的12個(gè)月內(nèi)提供免費(fèi)技術(shù)支持服務(wù)。6.1.2技術(shù)支持服務(wù)包括但不限于：6.1.2.1系統(tǒng)操作指導(dǎo)；6.1.2.2系統(tǒng)故障排除；6.1.2.3系統(tǒng)升級(jí)建議。6.2維護(hù)服務(wù)6.2.1乙方應(yīng)保證系統(tǒng)在正常使用條件下運(yùn)行穩(wěn)定，并定期對(duì)系統(tǒng)進(jìn)行維護(hù)。6.2.2維護(hù)服務(wù)內(nèi)容包括：6.2.2.1定期檢查系統(tǒng)功能；6.2.2.2解決系統(tǒng)運(yùn)行中出現(xiàn)的功能瓶頸；6.2.2.3更新系統(tǒng)安全補(bǔ)丁。6.3支持響應(yīng)時(shí)間6.3.1乙方應(yīng)在收到甲方支持請(qǐng)求后的24小時(shí)內(nèi)給予響應(yīng)。6.3.2對(duì)于緊急問題，乙方應(yīng)在4小時(shí)內(nèi)提供解決方案。6.4維護(hù)費(fèi)用6.4.1在系統(tǒng)交付后的第一年，乙方提供的維護(hù)服務(wù)為免費(fèi)。6.4.2從第二年開始，甲方需按照約定的維護(hù)費(fèi)用支付給乙方。第七章知識(shí)產(chǎn)權(quán)7.1系統(tǒng)所有權(quán)7.1.1大數(shù)據(jù)分析系統(tǒng)的所有權(quán)歸甲方所有。7.1.2乙方在開發(fā)過程中產(chǎn)生的所有知識(shí)產(chǎn)權(quán)，包括但不限于、設(shè)計(jì)文檔等，歸乙方所有。7.2保密義務(wù)7.2.1雙方對(duì)本協(xié)議內(nèi)容及項(xiàng)目信息負(fù)有保密義務(wù)。7.2.2未經(jīng)對(duì)方同意，任何一方不得向第三方泄露本協(xié)議內(nèi)容或項(xiàng)目信息。7.3使用許可7.3.1乙方授予甲方在本協(xié)議有效期內(nèi)，在甲方內(nèi)部使用大數(shù)據(jù)分析系統(tǒng)的非獨(dú)占、不可轉(zhuǎn)讓、不可復(fù)制的使用許可。7.3.2甲方不得將系統(tǒng)用于任何非法目的或未經(jīng)授權(quán)的第三方。第八章保密協(xié)議8.1保密信息8.1.1本協(xié)議中的保密信息包括但不限于：8.1.1.1甲方提供的所有數(shù)據(jù)；8.1.1.2乙方在開發(fā)過程中獲取的所有技術(shù)信息；8.1.1.3雙方在本協(xié)議中約定的所有商業(yè)秘密。8.2保密期限8.2.1本協(xié)議中的保密信息自協(xié)議簽訂之日起至本協(xié)議終止后5年內(nèi)有效。8.3保密義務(wù)8.3.1雙方對(duì)本協(xié)議中的保密信息負(fù)有嚴(yán)格的保密義務(wù)。8.3.2未經(jīng)對(duì)方同意，任何一方不得向第三方泄露保密信息。第九章人員與培訓(xùn)9.1人員配備9.1.1乙方應(yīng)指派具備相關(guān)技術(shù)能力和經(jīng)驗(yàn)的項(xiàng)目經(jīng)理和開發(fā)團(tuán)隊(duì)負(fù)責(zé)本項(xiàng)目。9.1.2甲方有權(quán)要求乙方更換不符合要求的項(xiàng)目人員。9.2培訓(xùn)9.2.1乙方應(yīng)提供必要的系統(tǒng)操作培訓(xùn)，保證甲方人員能夠熟練使用系統(tǒng)。9.2.2培訓(xùn)內(nèi)容應(yīng)包括但不限于系統(tǒng)功能、操作流程和安全注意事項(xiàng)。9.3培訓(xùn)費(fèi)用9.3.1培訓(xùn)費(fèi)用由乙方承擔(dān)，但甲方人員差旅費(fèi)用除外。第十章項(xiàng)目變更管理10.1變更申請(qǐng)10.1.1任何一方提出變更請(qǐng)求時(shí)，應(yīng)向?qū)Ψ教岢鰰嫔暾?qǐng)，詳細(xì)說明變更原因、內(nèi)容和預(yù)期影響。10.2變更審批10.2.1雙方應(yīng)在收到變更申請(qǐng)后15個(gè)工作日內(nèi)進(jìn)行審批。10.2.2審批通過的變更，雙方應(yīng)簽訂補(bǔ)充協(xié)議，明確變更內(nèi)容、時(shí)間、費(fèi)用等。10.3變更實(shí)施10.3.1審批通過的變更，乙方應(yīng)在接到通知后立即開始實(shí)施。10.3.2變更實(shí)施過程中，雙方應(yīng)保持密切溝通，保證變更效果符合預(yù)期。第十一章數(shù)據(jù)安全與隱私保護(hù)11.1數(shù)據(jù)安全11.1.1乙方應(yīng)保證大數(shù)據(jù)分析系統(tǒng)的數(shù)據(jù)安全，采取必要的安全措施，防止數(shù)據(jù)泄露、篡改或損壞。11.1.2乙方應(yīng)遵守相關(guān)法律法規(guī)，對(duì)甲方數(shù)據(jù)進(jìn)行分類管理，保證敏感數(shù)據(jù)的安全性。11.2隱私保護(hù)11.2.1乙方在處理甲方數(shù)據(jù)時(shí)，應(yīng)遵守隱私保護(hù)相關(guān)法律法規(guī)，不得將甲方個(gè)人信息用于本協(xié)議約定以外的目的。11.2.2未經(jīng)甲方同意，乙方不得向任何第三方透露甲方個(gè)人信息。11.3安全責(zé)任11.3.1乙方對(duì)因系統(tǒng)安全漏洞導(dǎo)致的數(shù)據(jù)泄露或損壞承擔(dān)全部責(zé)任。11.3.2甲方發(fā)覺系統(tǒng)存在安全風(fēng)險(xiǎn)時(shí)，應(yīng)及時(shí)通知乙方，乙方應(yīng)在接到通知后立即采取措施消除風(fēng)險(xiǎn)。第十二章系統(tǒng)升級(jí)與擴(kuò)展12.1系統(tǒng)升級(jí)12.1.1乙方應(yīng)根據(jù)市場(chǎng)和技術(shù)發(fā)展，定期對(duì)大數(shù)據(jù)分析系統(tǒng)進(jìn)行升級(jí)。12.1.2系統(tǒng)升級(jí)應(yīng)保證現(xiàn)有功能正常使用，并增加新功能或優(yōu)化現(xiàn)有功能。12.2系統(tǒng)擴(kuò)展12.2.1如甲方需要增加新功能或擴(kuò)展系統(tǒng)規(guī)模，可向乙方提出書面申請(qǐng)。12.2.2乙方應(yīng)在收到申請(qǐng)后，評(píng)估擴(kuò)展的可行性和成本，并與甲方協(xié)商確定擴(kuò)展方案。12.3擴(kuò)展費(fèi)用12.3.1系統(tǒng)擴(kuò)展費(fèi)用由甲方承擔(dān)，具體費(fèi)用由雙方根據(jù)實(shí)際情況協(xié)商確定。第十三章其他條款13.1法律適用與爭(zhēng)議解決13.1.1本協(xié)議適用中華人民共和國(guó)法律。13.1.2雙方因履行本協(xié)議發(fā)生的爭(zhēng)議，應(yīng)通過友好協(xié)商解決；協(xié)商不成的，任何一方均可向合同簽訂地人民法院提起訴訟。13.2協(xié)議附件13.2.1本協(xié)議附件為本協(xié)議不可分割的組成部分，與本協(xié)議具有同等法律效力。13.3通知