網(wǎng)絡(luò)服務(wù)平臺維護維修合同書協(xié)議第一章合同雙方基本信息1.1合同編號_______1.2甲乙雙方信息1.2.1甲方（網(wǎng)絡(luò)服務(wù)平臺運營方）：1.2.1.1名稱：1.2.1.2法定代表人：1.2.1.3地址：1.2.1.4聯(lián)系方式：1.2.2乙方（網(wǎng)絡(luò)服務(wù)平臺維護維修方）：1.2.2.1名稱：1.2.2.2法定代表人：1.2.2.3地址：1.2.2.4聯(lián)系方式：第二章合同標的及服務(wù)內(nèi)容2.1合同標的本合同標的為甲方網(wǎng)絡(luò)服務(wù)平臺維護維修服務(wù)。2.2服務(wù)內(nèi)容2.2.1乙方負責甲方網(wǎng)絡(luò)服務(wù)平臺的日常維護、故障排除、硬件更換、軟件升級等工作。2.2.2乙方應(yīng)保證在接到甲方通知后，在約定的時間內(nèi)到達現(xiàn)場進行維修。2.2.3乙方需按照甲方要求，對網(wǎng)絡(luò)服務(wù)平臺進行定期檢查，預(yù)防潛在問題。第三章服務(wù)期限及費用3.1服務(wù)期限本合同自雙方簽字蓋章之日起生效，有效期為____年。3.2服務(wù)費用3.2.1甲方應(yīng)按照本合同約定，向乙方支付維護維修費用。3.2.2維護維修費用包括但不限于：3.2.2.1乙方現(xiàn)場維修服務(wù)費；3.2.2.2乙方更換硬件、軟件等相關(guān)費用；3.2.2.3乙方提供的相關(guān)技術(shù)支持費用。3.2.3費用支付方式：3.2.3.1甲方應(yīng)于每月____日前向乙方支付上月服務(wù)費用；3.2.3.2雙方可協(xié)商調(diào)整費用支付方式。第四章服務(wù)質(zhì)量與標準4.1服務(wù)質(zhì)量乙方應(yīng)保證提供的服務(wù)質(zhì)量符合行業(yè)標準，保證網(wǎng)絡(luò)服務(wù)平臺正常運行。4.2服務(wù)標準4.2.1乙方應(yīng)在接到甲方通知后，在約定的時間內(nèi)到達現(xiàn)場；4.2.2乙方維修完成后，應(yīng)向甲方提供維修報告，內(nèi)容包括維修項目、維修時間、維修人員等；4.2.3乙方應(yīng)保證維修后的網(wǎng)絡(luò)服務(wù)平臺功能達到合同約定的標準。第五章違約責任5.1甲方的違約責任5.1.1甲方未按時支付服務(wù)費用的，應(yīng)向乙方支付____%的滯納金；5.1.2甲方違反合同約定，導致乙方無法正常履行服務(wù)的，應(yīng)承擔相應(yīng)責任。5.2乙方的違約責任5.2.1乙方未按約定時間到達現(xiàn)場進行維修的，應(yīng)向甲方支付____%的違約金；5.2.2乙方維修后網(wǎng)絡(luò)服務(wù)平臺出現(xiàn)問題的，乙方應(yīng)承擔相應(yīng)責任，并負責免費修復(fù)。5.3違約金的計算方式違約金按以下公式計算：違約金=應(yīng)付金額×違約比例。5.4違約責任的承擔雙方應(yīng)按照本合同約定承擔違約責任，違約方應(yīng)承擔因違約行為給對方造成的損失。第六章保密條款6.1保密信息雙方在本合同履行過程中所獲取的對方商業(yè)秘密、技術(shù)秘密、經(jīng)營信息等保密信息，均屬本合同的保密范圍。6.2保密義務(wù)6.2.1雙方對本合同約定的保密信息負有保密義務(wù)，未經(jīng)對方同意，不得向任何第三方泄露。6.2.2乙方在維修過程中獲取的甲方網(wǎng)絡(luò)服務(wù)平臺的技術(shù)細節(jié)、用戶數(shù)據(jù)等信息均屬保密信息，乙方應(yīng)采取合理措施保證其保密性。6.3保密期限本合同的保密期限自合同簽訂之日起至合同終止后____年止。6.4違反保密義務(wù)的責任6.4.1若任何一方違反保密義務(wù)，導致保密信息泄露，應(yīng)承擔相應(yīng)的法律責任。6.4.2違反保密義務(wù)的，應(yīng)賠償對方因此遭受的損失。第七章技術(shù)支持與培訓7.1技術(shù)支持乙方應(yīng)向甲方提供必要的技術(shù)支持，包括但不限于：7.1.1定期對甲方網(wǎng)絡(luò)服務(wù)平臺進行技術(shù)指導；7.1.2及時解答甲方在維護維修過程中遇到的技術(shù)問題；7.1.3指導甲方進行必要的系統(tǒng)優(yōu)化和升級。7.2培訓乙方應(yīng)按甲方要求，對甲方人員進行相關(guān)技術(shù)培訓，包括但不限于：7.2.1網(wǎng)絡(luò)服務(wù)平臺的基本操作；7.2.2故障排除技巧；7.2.3系統(tǒng)維護和升級知識。7.3培訓內(nèi)容與時間7.3.1培訓內(nèi)容應(yīng)包括但不限于網(wǎng)絡(luò)服務(wù)平臺的相關(guān)技術(shù)知識；7.3.2培訓時間應(yīng)根據(jù)甲方需求和乙方安排確定。第八章合同變更8.1變更條件雙方認為有必要對本合同內(nèi)容進行變更時，應(yīng)書面通知對方。8.2變更程序8.2.1雙方協(xié)商一致后，應(yīng)以書面形式簽訂變更協(xié)議；8.2.2變更協(xié)議與本合同具有同等法律效力。8.3變更生效變更協(xié)議自雙方簽字蓋章之日起生效。第九章合同解除9.1解除條件9.1.1任何一方嚴重違反合同約定，經(jīng)另一方書面通知后____日內(nèi)仍未糾正的；9.1.2因不可抗力導致合同無法繼續(xù)履行的；9.1.3合同約定的其他解除條件。9.2解除程序9.2.1提出解除的一方應(yīng)書面通知對方；9.2.2收到解除通知的一方應(yīng)在____日內(nèi)確認。9.3解除生效合同解除自解除通知送達對方之日起生效。第十章其他條款10.1法律適用本合同適用中華人民共和國法律。10.2通知雙方之間所有的通知、函件等，應(yīng)以書面形式發(fā)送，并按合同中約定的地址或雙方另行約定的地址發(fā)送。10.3合同份數(shù)本合同一式____份，甲乙雙方各執(zhí)____份，具有同等法律效力。10.4合同附件本合同附件為本合同不可分割的一部分，與本合同具有同等法律效力。10.5整體性本合同構(gòu)成甲乙雙方就合同標的的全部協(xié)議，任何一方不得以任何形式對本合同進行修改或補充。第十一章合同生效與終止11.1合同生效本合同自雙方簽字蓋章之日起生效。11.2合同終止11.2.1合同期滿自然終止；11.2.2雙方協(xié)商一致解除合同；11.2.3發(fā)生合同約定的解除條件。11.3終止通知11.3.1雙方解除合同，應(yīng)提前____日書面通知對方；11.3.2收到終止通知的一方應(yīng)在____日內(nèi)確認。11.4終止后的義務(wù)11.4.1合同終止后，雙方應(yīng)按照約定辦理相關(guān)手續(xù)；11.4.2雙方應(yīng)相互提供合同終止后的相關(guān)證明材料。第十二章合同附件12.1附件內(nèi)容本合同的附件包括但不限于：12.1.1網(wǎng)絡(luò)服務(wù)平臺維護維修服務(wù)明細；12.1.2乙方資質(zhì)證明文件；12.1.3雙方約定的其他文件。12.2附件效力合同附件與本合同具有同等法律效力。第十三章不可抗力13.1不可抗力事件不可抗力事件包括但不限于自然災(zāi)害、戰(zhàn)爭、行為、社會異常事件等。13.2不可抗力通知13.2.1發(fā)生不可抗力事件的一方應(yīng)及時通知對方；13.2.2通知應(yīng)包括不可抗力事件的性質(zhì)、影響及預(yù)計持續(xù)時間。13.3不可抗力處理13.3.1發(fā)生不可抗力事件，導致合同無法履行的，雙方應(yīng)協(xié)商解決；13.3.2不可抗力事件持續(xù)期間，合同雙方均不承擔違約責任；13.3.3不可抗力事件解除后，雙方應(yīng)盡快恢復(fù)正常履行。甲方（網(wǎng)絡(luò)服務(wù)平臺運營方）：名稱：________________法定代表人：____________地址：_