境外勞務(wù)用工管理辦法一、總則（一）目的為了加強(qiáng)公司境外勞務(wù)用工管理，規(guī)范境外勞務(wù)用工行為，維護(hù)公司和勞務(wù)人員的合法權(quán)益，促進(jìn)境外業(yè)務(wù)的順利開展，特制定本辦法。（二）適用范圍本辦法適用于公司在境外開展業(yè)務(wù)過程中涉及的勞務(wù)用工活動(dòng)，包括但不限于與境外雇主簽訂勞務(wù)合作協(xié)議，派遣勞務(wù)人員到境外工作等情況。（三）基本原則1.遵守法律法規(guī)原則嚴(yán)格遵守中國及勞務(wù)人員工作所在國家或地區(qū)的法律法規(guī)，確保勞務(wù)用工活動(dòng)合法合規(guī)。2.保障權(quán)益原則充分保障勞務(wù)人員的合法權(quán)益，包括但不限于勞動(dòng)報(bào)酬、工作條件、休息休假、社會(huì)保險(xiǎn)等方面的權(quán)益。3.風(fēng)險(xiǎn)防控原則對境外勞務(wù)用工過程中可能出現(xiàn)的各類風(fēng)險(xiǎn)進(jìn)行有效識別、評估和防控，確保公司和勞務(wù)人員的利益不受損失。二、勞務(wù)人員的招聘與選拔（一）招聘渠道1.內(nèi)部推薦鼓勵(lì)公司內(nèi)部員工積極推薦符合條件的人員參與境外勞務(wù)項(xiàng)目。對于推薦成功的員工，給予一定的獎(jiǎng)勵(lì)。2.外部招聘通過專業(yè)的招聘網(wǎng)站、勞務(wù)中介機(jī)構(gòu)、人才市場等渠道發(fā)布招聘信息，廣泛吸引有意向赴境外工作的人員。（二）選拔標(biāo)準(zhǔn)1.基本條件勞務(wù)人員應(yīng)具備良好的身體素質(zhì)、職業(yè)道德和適應(yīng)能力，年齡、學(xué)歷等符合境外工作崗位的要求。2.專業(yè)技能根據(jù)境外工作崗位的需求，選拔具備相應(yīng)專業(yè)技能和工作經(jīng)驗(yàn)的人員。對于一些特殊崗位，要求勞務(wù)人員持有相關(guān)的職業(yè)資格證書。（三）招聘流程1.發(fā)布招聘信息明確招聘崗位的職責(zé)、要求、工作地點(diǎn)、待遇等信息，并通過多種渠道發(fā)布招聘信息。2.報(bào)名與資格審查收集報(bào)名人員的簡歷，對其進(jìn)行資格審查，篩選出符合基本條件的人員。3.面試與考核組織面試和考核，了解報(bào)名人員的專業(yè)技能、工作經(jīng)驗(yàn)、適應(yīng)能力等方面的情況，確定擬錄用人員名單。4.體檢與背景調(diào)查安排擬錄用人員進(jìn)行體檢，確保其身體健康狀況符合境外工作要求。同時(shí)，對擬錄用人員進(jìn)行背景調(diào)查，核實(shí)其身份信息、工作經(jīng)歷等情況。5.錄用與簽約根據(jù)面試、考核、體檢和背景調(diào)查結(jié)果，確定最終錄用人員，并與其簽訂勞務(wù)合同或派遣協(xié)議。三、勞務(wù)人員的培訓(xùn)與派遣（一）培訓(xùn)內(nèi)容1.法律法規(guī)培訓(xùn)組織勞務(wù)人員學(xué)習(xí)中國及勞務(wù)人員工作所在國家或地區(qū)的法律法規(guī)，使其了解自身的權(quán)利和義務(wù)，增強(qiáng)法律意識。2.專業(yè)技能培訓(xùn)根據(jù)境外工作崗位的需求，對勞務(wù)人員進(jìn)行專業(yè)技能培訓(xùn)，提高其工作能力和業(yè)務(wù)水平。3.文化適應(yīng)培訓(xùn)開展文化適應(yīng)培訓(xùn)，幫助勞務(wù)人員了解境外工作所在國家或地區(qū)的文化習(xí)俗、生活習(xí)慣等，提高其跨文化交流能力和適應(yīng)能力。4.安全與應(yīng)急培訓(xùn)進(jìn)行安全與應(yīng)急培訓(xùn)，向勞務(wù)人員傳授境外工作中的安全知識和應(yīng)急處理技能，提高其安全防范意識和自我保護(hù)能力。（二）培訓(xùn)方式1.集中培訓(xùn)組織勞務(wù)人員進(jìn)行集中培訓(xùn)，邀請專業(yè)講師進(jìn)行授課，系統(tǒng)講解培訓(xùn)內(nèi)容。2.在線學(xué)習(xí)利用網(wǎng)絡(luò)平臺，為勞務(wù)人員提供在線學(xué)習(xí)資源，方便其隨時(shí)隨地進(jìn)行學(xué)習(xí)。3.實(shí)地演練通過實(shí)地演練的方式，讓勞務(wù)人員在模擬的境外工作環(huán)境中進(jìn)行實(shí)踐操作，提高其實(shí)際應(yīng)對能力。（三）派遣流程1.辦理相關(guān)手續(xù)為勞務(wù)人員辦理出國（境）手續(xù)，包括護(hù)照、簽證、工作許可等。2.行前準(zhǔn)備向勞務(wù)人員介紹境外工作的基本情況、注意事項(xiàng)等，為其提供必要的行前指導(dǎo)。同時(shí)，為勞務(wù)人員配備必要的生活用品和工作用品。3.派遣出境按照與境外雇主簽訂的勞務(wù)合作協(xié)議，將勞務(wù)人員派遣到境外工作地點(diǎn)。四、勞務(wù)人員的薪酬與福利（一）薪酬待遇1.勞動(dòng)報(bào)酬根據(jù)勞務(wù)人員的工作崗位、工作內(nèi)容、工作時(shí)間等因素，確定其勞動(dòng)報(bào)酬標(biāo)準(zhǔn)。勞動(dòng)報(bào)酬應(yīng)不低于中國及勞務(wù)人員工作所在國家或地區(qū)的最低工資標(biāo)準(zhǔn)，并按時(shí)足額支付。2.加班工資如勞務(wù)人員因工作需要加班，按照中國及勞務(wù)人員工作所在國家或地區(qū)的法律法規(guī)支付加班工資。（二）福利待遇1.社會(huì)保險(xiǎn)按照中國及勞務(wù)人員工作所在國家或地區(qū)的法律法規(guī)，為勞務(wù)人員繳納社會(huì)保險(xiǎn)，包括養(yǎng)老保險(xiǎn)、醫(yī)療保險(xiǎn)、失業(yè)保險(xiǎn)、工傷保險(xiǎn)和生育保險(xiǎn)。2.商業(yè)保險(xiǎn)為勞務(wù)人員購買商業(yè)保險(xiǎn)，如意外傷害保險(xiǎn)、醫(yī)療保險(xiǎn)等，進(jìn)一步保障其在境外工作期間的權(quán)益。3.帶薪休假勞務(wù)人員享有帶薪休假的權(quán)利，按照中國及勞務(wù)人員工作所在國家或地區(qū)的法律法規(guī)執(zhí)行。4.其他福利根據(jù)公司實(shí)際情況，為勞務(wù)人員提供其他福利待遇，如節(jié)日福利、生日福利等。五、勞務(wù)人員的管理與服務(wù)（一）日常管理1.建立檔案為每位勞務(wù)人員建立個(gè)人檔案，記錄其基本信息、培訓(xùn)情況、工作表現(xiàn)、薪酬待遇等方面的內(nèi)容。2.定期溝通通過電話、郵件、視頻會(huì)議等方式，定期與勞務(wù)人員進(jìn)行溝通，了解其工作和生活情況，及時(shí)解決其遇到的問題。3.工作考核對勞務(wù)人員的工作表現(xiàn)進(jìn)行定期考核，考核結(jié)果作為其薪酬調(diào)整、晉升、獎(jiǎng)勵(lì)等方面的依據(jù)。（二）服務(wù)保障1.設(shè)立服務(wù)熱線設(shè)立專門的服務(wù)熱線，為勞務(wù)人員提供24小時(shí)咨詢服務(wù)，及時(shí)解答其疑問。2.應(yīng)急處理制定應(yīng)急預(yù)案，對勞務(wù)人員在境外工作期間可能遇到的突發(fā)事件進(jìn)行及時(shí)處理，保障其生命財(cái)產(chǎn)安全。3.法律援助為勞務(wù)人員提供法律援助，幫助其維護(hù)自身合法權(quán)益。六、勞務(wù)人員的回國與后續(xù)管理（一）回國安排1.提前通知在勞務(wù)人員境外工作期滿前，提前通知其回國時(shí)間和相關(guān)事宜，做好回國準(zhǔn)備工作。2.返程安排為勞務(wù)人員安排返程交通，確保其安全順利回國。（二）后續(xù)管理1.離職手續(xù)辦理勞務(wù)人員回國后，及時(shí)為其辦理離職手續(xù)，結(jié)算工資、退還押金等費(fèi)用。2.跟蹤服務(wù)對回國后的勞務(wù)人員進(jìn)行跟蹤服務(wù)，了解其就業(yè)情況和生活狀況，為其提供必要的幫助和支持。七、風(fēng)險(xiǎn)防控與監(jiān)督檢查（一）風(fēng)險(xiǎn)防控1.風(fēng)險(xiǎn)識別與評估定期對境外勞務(wù)用工過程中可能出現(xiàn)的風(fēng)險(xiǎn)進(jìn)行識別和評估，包括但不限于政治風(fēng)險(xiǎn)、法律風(fēng)險(xiǎn)、經(jīng)濟(jì)風(fēng)險(xiǎn)、安全風(fēng)險(xiǎn)等。2.風(fēng)險(xiǎn)應(yīng)對措施針對識別出的風(fēng)險(xiǎn)，制定相應(yīng)的風(fēng)險(xiǎn)應(yīng)對措施，如購買保險(xiǎn)、簽訂風(fēng)險(xiǎn)防范協(xié)議、加強(qiáng)與當(dāng)?shù)卣拖嚓P(guān)部門的溝通協(xié)調(diào)等。（二）監(jiān)督檢查1.內(nèi)部監(jiān)督建立健全內(nèi)部監(jiān)督機(jī)制，定期