商場(chǎng)臨時(shí)攤位管理辦法一、引言商場(chǎng)作為一個(gè)人員密集、商業(yè)活動(dòng)頻繁的場(chǎng)所，臨時(shí)攤位的有序管理對(duì)于維護(hù)商場(chǎng)的正常運(yùn)營(yíng)秩序、保障消費(fèi)者的購(gòu)物體驗(yàn)以及確保各攤主的合法權(quán)益都至關(guān)重要。本管理辦法旨在規(guī)范商場(chǎng)臨時(shí)攤位的設(shè)置、經(jīng)營(yíng)等相關(guān)行為，依據(jù)相關(guān)法律法規(guī)及行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)，結(jié)合商場(chǎng)實(shí)際運(yùn)營(yíng)需求制定，希望大家共同遵守，營(yíng)造一個(gè)和諧、有序、繁榮的商場(chǎng)環(huán)境。二、適用范圍本辦法適用于在本商場(chǎng)內(nèi)設(shè)置的所有臨時(shí)攤位，包括但不限于各類商品展銷、美食小吃、娛樂互動(dòng)等臨時(shí)性經(jīng)營(yíng)活動(dòng)的攤位。三、攤位申請(qǐng)與審批1.申請(qǐng)條件攤主需具備合法的經(jīng)營(yíng)資質(zhì)，提供有效的營(yíng)業(yè)執(zhí)照、稅務(wù)登記證等相關(guān)證件（根據(jù)實(shí)際經(jīng)營(yíng)項(xiàng)目要求提供）。所經(jīng)營(yíng)的商品或服務(wù)應(yīng)符合國(guó)家法律法規(guī)及行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)，不得銷售假冒偽劣、違禁品等。攤主應(yīng)具備良好的商業(yè)信譽(yù)，無不良經(jīng)營(yíng)記錄。2.申請(qǐng)流程有意向設(shè)置臨時(shí)攤位的商家，需提前[X]個(gè)工作日向商場(chǎng)管理部門提交書面申請(qǐng)。申請(qǐng)內(nèi)容應(yīng)包括攤位經(jīng)營(yíng)項(xiàng)目、經(jīng)營(yíng)期限、攤位位置意向等詳細(xì)信息。管理部門收到申請(qǐng)后，進(jìn)行初步審核，對(duì)于符合基本條件的申請(qǐng)，將安排實(shí)地考察，核實(shí)攤位設(shè)置的可行性及對(duì)商場(chǎng)整體運(yùn)營(yíng)的影響。經(jīng)實(shí)地考察通過后，管理部門將在[X]個(gè)工作日內(nèi)給予申請(qǐng)人審批結(jié)果通知。如申請(qǐng)獲批，攤主需與商場(chǎng)管理部門簽訂臨時(shí)攤位租賃合同及相關(guān)管理協(xié)議。四、攤位設(shè)置與布局1.位置規(guī)劃商場(chǎng)管理部門將根據(jù)商場(chǎng)整體布局、人流量分布等因素，合理規(guī)劃臨時(shí)攤位的設(shè)置位置。希望大家理解，攤位位置的安排旨在確保商場(chǎng)內(nèi)人流順暢，同時(shí)兼顧各區(qū)域的商業(yè)氛圍。臨時(shí)攤位應(yīng)設(shè)置在不影響商場(chǎng)正常通行、消防通道暢通以及不干擾其他固定商戶經(jīng)營(yíng)的區(qū)域。2.攤位規(guī)格攤位的尺寸應(yīng)符合商場(chǎng)統(tǒng)一規(guī)定，一般情況下，標(biāo)準(zhǔn)攤位面積為[具體面積]平方米。攤主不得擅自擴(kuò)大或縮小攤位面積。攤位的搭建應(yīng)牢固、安全，符合相關(guān)建筑安全標(biāo)準(zhǔn)。不得使用易燃、易爆等危險(xiǎn)材料進(jìn)行搭建。3.標(biāo)識(shí)與裝飾攤主的攤位標(biāo)識(shí)應(yīng)清晰、醒目，內(nèi)容應(yīng)包括攤位名稱、經(jīng)營(yíng)項(xiàng)目等信息。標(biāo)識(shí)的設(shè)計(jì)應(yīng)符合商場(chǎng)整體風(fēng)格，不得過于夸張或影響商場(chǎng)美觀。攤位的裝飾應(yīng)簡(jiǎn)潔、大方，不得進(jìn)行過度的廣告宣傳或設(shè)置影響商場(chǎng)整體形象的裝飾物品。鼓勵(lì)攤主在符合規(guī)定的前提下，以特色、溫馨的裝飾營(yíng)造良好的經(jīng)營(yíng)氛圍。五、經(jīng)營(yíng)規(guī)范1.營(yíng)業(yè)時(shí)間臨時(shí)攤位的營(yíng)業(yè)時(shí)間應(yīng)與商場(chǎng)整體營(yíng)業(yè)時(shí)間保持一致，特殊情況需調(diào)整營(yíng)業(yè)時(shí)間的，需提前向商場(chǎng)管理部門報(bào)備。攤主應(yīng)按時(shí)開門營(yíng)業(yè)，不得無故提前關(guān)門或拖延營(yíng)業(yè)時(shí)間，確保為消費(fèi)者提供穩(wěn)定的服務(wù)。2.商品與服務(wù)質(zhì)量攤主應(yīng)提供優(yōu)質(zhì)的商品和服務(wù)，嚴(yán)格遵守國(guó)家相關(guān)質(zhì)量、價(jià)格等法律法規(guī)。不得銷售以次充好、價(jià)格欺詐等商品。鼓勵(lì)攤主提供個(gè)性化、特色化的商品和服務(wù)，以吸引消費(fèi)者，但需確保其合法性和合規(guī)性。3.環(huán)境衛(wèi)生攤主應(yīng)保持?jǐn)偽患爸苓叚h(huán)境的整潔衛(wèi)生，每日營(yíng)業(yè)結(jié)束后，及時(shí)清理攤位內(nèi)的垃圾和雜物。攤位內(nèi)不得亂堆亂放貨物，應(yīng)合理擺放商品，保持通道暢通。同時(shí)，攤主應(yīng)按照商場(chǎng)規(guī)定的地點(diǎn)和方式處理垃圾，不得隨意丟棄。4.秩序維護(hù)攤主應(yīng)遵守商場(chǎng)的公共秩序，不得在攤位前大聲喧嘩、爭(zhēng)吵或進(jìn)行其他影響商場(chǎng)秩序的行為。不得在攤位周邊拉客、攬客，干擾其他消費(fèi)者購(gòu)物。如遇消費(fèi)者投訴，應(yīng)積極配合商場(chǎng)管理部門妥善處理。六、安全管理1.消防安全攤主應(yīng)配備必要的消防器材，如滅火器等，并確保其處于有效狀態(tài)。不得在攤位內(nèi)私拉亂接電線，不得使用大功率電器設(shè)備，以免引發(fā)火災(zāi)隱患。攤主應(yīng)熟悉商場(chǎng)內(nèi)的消防通道和安全出口位置，確保在緊急情況下能夠迅速疏散。2.人員安全攤主應(yīng)確保攤位設(shè)施的安全性，避免因設(shè)施損壞或設(shè)置不當(dāng)導(dǎo)致消費(fèi)者受傷。在經(jīng)營(yíng)過程中，如遇消費(fèi)者發(fā)生意外情況，攤主應(yīng)及時(shí)采取救助措施，并通知商場(chǎng)管理部門。3.食品安全（如涉及食品經(jīng)營(yíng)攤位）從事食品經(jīng)營(yíng)的攤主，必須取得有效的食品經(jīng)營(yíng)許可證等相關(guān)證件，并嚴(yán)格遵守食品安全法律法規(guī)。食品的儲(chǔ)存、加工應(yīng)符合衛(wèi)生標(biāo)準(zhǔn)，使用的食材應(yīng)新鮮、安全，不得銷售過期、變質(zhì)食品。七、費(fèi)用管理1.租金與押金攤主應(yīng)按照與商場(chǎng)管理部門簽訂的租賃合同按時(shí)繳納攤位租金。租金標(biāo)準(zhǔn)將根據(jù)攤位位置、經(jīng)營(yíng)項(xiàng)目、經(jīng)營(yíng)期限等因素綜合確定。為確保攤主遵守本管理辦法及租賃合同約定，攤主需在簽訂合同時(shí)繳納一定金額的押金。如攤主在經(jīng)營(yíng)期間無違規(guī)行為，合同期滿后押金將全額退還。2.其他費(fèi)用攤位經(jīng)營(yíng)過程中可能產(chǎn)生的水電費(fèi)、物業(yè)費(fèi)等其他費(fèi)用，攤主應(yīng)按照商場(chǎng)規(guī)定及時(shí)繳納。費(fèi)用標(biāo)準(zhǔn)將按照實(shí)際使用量及相關(guān)規(guī)定執(zhí)行。八、監(jiān)督與檢查1.日常巡查商場(chǎng)管理部門將安排專人對(duì)臨時(shí)攤位進(jìn)行日常巡查，檢查攤主的經(jīng)營(yíng)行為是否符合本管理辦法及相關(guān)規(guī)定。巡查內(nèi)容包括攤位設(shè)置、環(huán)境衛(wèi)生、商品質(zhì)量、安全管理等方面。希望大家積極配合巡查工作，對(duì)于巡查中發(fā)現(xiàn)的問題，應(yīng)及時(shí)整改。2.定期檢查商場(chǎng)管理部門將定期對(duì)臨時(shí)攤位進(jìn)行全面檢查，檢查頻率為每[X]月一次。定期檢查將涵蓋本管理辦法的各項(xiàng)內(nèi)容，確保臨時(shí)攤位的經(jīng)營(yíng)活動(dòng)始終處于規(guī)范有序狀態(tài)。3.投訴處理商場(chǎng)管理部門設(shè)立投訴渠道，接受消費(fèi)者對(duì)臨時(shí)攤位的投訴。對(duì)于消費(fèi)者的投訴，管理部門將及時(shí)進(jìn)行調(diào)查核實(shí)，并根據(jù)情況要求攤主進(jìn)行整改。攤主應(yīng)積極配合管理部門處理投訴，對(duì)于投訴處理結(jié)果不滿意的，可在規(guī)定時(shí)間內(nèi)提出申訴，管理部門將進(jìn)一步調(diào)查處理。九、違規(guī)處理1.輕微違規(guī)對(duì)于首次出現(xiàn)輕微違規(guī)行為的攤主，商場(chǎng)管理部門將給予口頭警告，并要求其立即整改。如攤主在規(guī)定時(shí)間內(nèi)完成整改，將不再追究此次違規(guī)責(zé)任。2.一般違規(guī)對(duì)于多次出現(xiàn)輕微違規(guī)或出現(xiàn)一般違規(guī)行為的攤主，如未按時(shí)繳納費(fèi)用、攤位環(huán)境衛(wèi)生較差等，管理部門將下達(dá)書面整改通知，并根據(jù)違規(guī)情節(jié)輕重處以[具體金額]元以下的罰款。攤主應(yīng)在接到整改通知后[X]個(gè)工作日內(nèi)完成整改，并將整改情況書面報(bào)告管理部門。3.嚴(yán)重違規(guī)對(duì)于出現(xiàn)嚴(yán)重違規(guī)行為的攤主，如銷售假冒偽劣商品、存在重大安全隱患、嚴(yán)重?cái)_亂商場(chǎng)秩序等，管