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文檔簡介
旅游產(chǎn)業(yè)線上試題單項選擇題(每題4分,共60分)1.旅游產(chǎn)業(yè)中最基本的組成部分是:
A.住宿業(yè)
B.交通運(yùn)輸
C.景點開發(fā)
D.餐飲業(yè)2.下列哪項不屬于智慧旅游的應(yīng)用?
A.電子門票
B.虛擬旅游體驗
C.傳統(tǒng)紙質(zhì)地圖
D.實時旅游信息推送3.世界旅游組織將哪一年定為“世界旅游年”?
A.1979年
B.1990年
C.2000年
D.2010年4.生態(tài)旅游強(qiáng)調(diào)的核心原則是:
A.經(jīng)濟(jì)效益最大化
B.環(huán)境保護(hù)與可持續(xù)發(fā)展
C.游客數(shù)量最大化
D.文化傳承與創(chuàng)新5.下列哪項是衡量一個國家或地區(qū)旅游業(yè)發(fā)達(dá)程度的重要指標(biāo)?
A.國內(nèi)生產(chǎn)總值
B.旅游外匯收入
C.人口數(shù)量
D.出口總額6.旅游市場營銷組合通常指的是:
A.4Ps
B.5Cs
C.7Ss
D.6Ms7.下列哪項不屬于旅游資源的分類?
A.自然景觀
B.人文景觀
C.社會景觀
D.經(jīng)濟(jì)景觀8.旅游規(guī)劃中,SWOT分析分別代表:
A.優(yōu)勢、劣勢、機(jī)會、威脅
B.策略、弱點、機(jī)會、趨勢
C.力量、弱點、機(jī)遇、挑戰(zhàn)
D.優(yōu)勢、限制、機(jī)會、風(fēng)險9.國際旅游組織中最具影響力的全球性機(jī)構(gòu)是:
A.世界旅游組織
B.聯(lián)合國教科文組織
C.國際民航組織
D.世界衛(wèi)生組織10.旅游影響通常分為經(jīng)濟(jì)影響、社會文化影響和:
A.政治影響
B.環(huán)境影響
C.技術(shù)影響
D.教育影響11.旅游動機(jī)中最基本的是:
A.休閑度假
B.商務(wù)出差
C.探親訪友
D.求知探索12.旅游承載力理論主要是為了:
A.最大化旅游收入
B.保護(hù)旅游目的地的生態(tài)環(huán)境
C.增加游客數(shù)量
D.提升旅游服務(wù)質(zhì)量13.旅游危機(jī)管理中最關(guān)鍵的一環(huán)是:
A.危機(jī)預(yù)防
B.危機(jī)應(yīng)對
C.危機(jī)恢復(fù)
D.危機(jī)溝通14.下列哪項不屬于旅游市場細(xì)分的依據(jù)?
A.地理位置
B.年齡性別
C.宗教信仰
D.天氣狀況15.旅游產(chǎn)品生命周期中,哪個階段企業(yè)利潤達(dá)到最高?
A.引入期
B.成長期
C.成熟期
D.衰退期多項選擇題(每題5分,共50分,多選或少選均不得分)1.旅游目的地管理包括哪些方面?
A.景區(qū)管理
B.酒店管理
C.旅游安全管理
D.市場營銷管理
E.環(huán)境保護(hù)管理2.智慧旅游技術(shù)的應(yīng)用可以提升:
A.旅游體驗質(zhì)量
B.旅游管理效率
C.旅游資源保護(hù)
D.旅游經(jīng)濟(jì)效益
E.游客安全水平3.影響旅游需求的因素包括:
A.收入水平
B.閑暇時間
C.旅游價格
D.政治局勢
E.交通便捷性4.旅游資源的評價原則有:
A.獨特性
B.知名度
C.可進(jìn)入性
D.可持續(xù)性
E.經(jīng)濟(jì)效益5.旅游市場營銷策略包括:
A.產(chǎn)品策略
B.價格策略
C.渠道策略
D.促銷策略
E.地點策略6.旅游對環(huán)境的影響主要包括:
A.生態(tài)破壞
B.水污染
C.噪聲污染
D.土壤侵蝕
E.文化同質(zhì)化7.旅游規(guī)劃的步驟通常包括:
A.確定規(guī)劃目標(biāo)
B.進(jìn)行現(xiàn)狀調(diào)查與分析
C.制定規(guī)劃方案
D.實施與監(jiān)控
E.評估與調(diào)整8.國際旅游合作的主要形式有:
A.政府間協(xié)議
B.旅游企業(yè)聯(lián)合
C.跨境旅游線路開發(fā)
D.旅游教育與培訓(xùn)交流
E.旅游標(biāo)準(zhǔn)化統(tǒng)一9.旅游危機(jī)事件可能包括:
A.自然災(zāi)害
B.公共衛(wèi)生事件
C.政治動蕩
D.經(jīng)濟(jì)危機(jī)
E.旅游設(shè)施故障10.提升旅游服務(wù)質(zhì)量的途徑包括:
A.加強(qiáng)員工培訓(xùn)
B.完善服務(wù)設(shè)施
C.引入先進(jìn)技術(shù)
D.實施顧客反饋機(jī)制
E.降低服務(wù)成本判斷題(每題2分,共20分)1.旅游產(chǎn)業(yè)是一個勞動密集型產(chǎn)業(yè)。()
2.生態(tài)旅游就是到自然環(huán)境中去旅游。()
3.旅游承載力越大,對旅游目的地的負(fù)面影響就越小。()
4.智慧旅游可以完全替代傳統(tǒng)旅游服務(wù)方式。()
5.旅游市場營銷就是通過各種手段吸引更多游客。()
6.旅游規(guī)劃一旦制定,就不需要修改和調(diào)整。()
7.旅游危機(jī)管理重在事后處理和恢復(fù)。()
8.旅游資源的開發(fā)和利用不需要考慮環(huán)境保護(hù)。()
9.旅游需求總是隨著人們收入水平的提高而增加。()
10.國際旅游合作有助于促進(jìn)全球旅游業(yè)的健康發(fā)展。()填空題(每題2分,共20分)1.旅游產(chǎn)業(yè)的三大支柱是______、______和______。
2.智慧旅游的核心是利用______、______和______等技術(shù)提升旅游體驗。
3.旅游資源的評價通常從______、______和______三個方面進(jìn)行。
4.旅游市場細(xì)分的目的是為了更好地滿足______的需求。
5.旅游承載力包括______承載力和______承載力。
6.旅游規(guī)劃應(yīng)遵循______、______和______的原則。
7.旅游危機(jī)管理包括______、______和______三個階段。
8.旅游對環(huán)境的影響主要分為正面影響和______影響。
9.旅游市場營銷組合中的4Ps分別指______、______、______和______。
10.國際旅游合作有助于______、______和______旅游業(yè)的發(fā)展。答案單項選擇題
1.B2.C3.A4.B5.B6.A7.D8.A9.A10.B11.A12.B13.A14.D15.C多項選擇題
1.ABCDE2.ABCDE3.ABCDE4.ABCD5.ABCD6.ABCDE7.ABCDE8.ABCD9.ABCDE10.ABCD判斷題
1.對2.錯3.錯4.錯5.錯6.錯
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