快遞生鮮免責協(xié)議書范本一、協(xié)議概述

尊敬的用戶：

為了保障快遞生鮮服務(wù)的順利進行，明確雙方的權(quán)利與義務(wù)，特制定本快遞生鮮免責協(xié)議書（以下簡稱“本協(xié)議”）。本協(xié)議由快遞公司（以下簡稱“我方”）與用戶（以下簡稱“貴方”）共同簽訂，自雙方簽字或蓋章之日起生效。本協(xié)議旨在規(guī)范快遞生鮮業(yè)務(wù)中的服務(wù)流程、責任劃分以及免責條款，確保雙方在業(yè)務(wù)往來中的合法權(quán)益得到保障。

二、服務(wù)內(nèi)容與標準

1.服務(wù)內(nèi)容

我方提供快遞生鮮服務(wù)，包括但不限于生鮮食品、水果、蔬菜、肉類等易腐物品的快速配送。服務(wù)范圍覆蓋我國主要城市及地區(qū)，具體范圍以我方實際服務(wù)能力為準。

2.服務(wù)標準

（1）配送時效：我方承諾在約定的時間內(nèi)將生鮮物品送達貴方指定地址。具體配送時效根據(jù)距離、天氣等因素進行調(diào)整。

（2）包裝標準：我方采用專業(yè)生鮮包裝材料，確保生鮮物品在運輸過程中的安全與新鮮。

（3）配送方式：我方提供上門取件、送貨上門等服務(wù)，貴方可根據(jù)自身需求選擇合適的服務(wù)方式。

三、責任劃分與免責條款

1.責任劃分

（1）貴方責任：貴方應(yīng)提供準確、完整的收貨信息，確保我方能夠及時、準確地送達生鮮物品。

（2）我方責任：我方負責生鮮物品的包裝、運輸、配送等工作，確保生鮮物品在運輸過程中的安全與新鮮。

2.免責條款

（1）自然災(zāi)害：因地震、洪水、臺風等不可抗力因素導(dǎo)致生鮮物品損壞或無法送達，我方不承擔賠償責任。

（2）人為因素：因貴方提供的收貨信息不準確、不及時，或因第三方原因?qū)е律r物品損壞或無法送達，我方不承擔賠償責任。

（3）生鮮物品本身特性：生鮮物品具有易腐、易損等特性，在運輸過程中可能出現(xiàn)損耗，我方不承擔因生鮮物品本身特性導(dǎo)致的損失。

（4）配送延誤：因交通擁堵、天氣原因等不可抗力因素導(dǎo)致配送延誤，我方不承擔賠償責任。

（5）生鮮物品質(zhì)量：我方承諾在配送前對生鮮物品進行嚴格篩選，確保生鮮物品符合國家標準。如因生鮮物品質(zhì)量問題導(dǎo)致的損失，我方不承擔賠償責任。

四、爭議解決

1.雙方在履行本協(xié)議過程中發(fā)生爭議，應(yīng)友好協(xié)商解決；協(xié)商不成的，可依法向合同履行地人民法院提起訴訟。

2.爭議解決過程中，雙方應(yīng)繼續(xù)履行本協(xié)議，維護雙方合法權(quán)益。

五、協(xié)議生效與終止

1.本協(xié)議自雙方簽字或蓋章之日起生效，有效期為____年。

2.任何一方在協(xié)議有效期內(nèi)，如需終止協(xié)議，應(yīng)提前____天書面通知對方，經(jīng)雙方協(xié)商一致后，協(xié)議終止。

3.本協(xié)議終止后，雙方應(yīng)妥善處理尚未履行完畢的業(yè)務(wù)。

六、其他

1.本協(xié)議未盡事宜，雙方可另行協(xié)商解決。

2.本協(xié)議一式兩份，雙方各執(zhí)一份，具有同等法律效力。

3.本協(xié)議未盡事宜，以國家法律法規(guī)為準。

4.本協(xié)議自簽訂之日起，對雙方具有約束力。

甲方（快遞公司）：____________________

乙方（用戶）：____________________

簽訂日期：____________________

附件：

1.生鮮物品配送流程圖

2.生鮮物品配送標準

3.生鮮物品質(zhì)量標準

七、隱私保護

1.我方承諾對貴方在簽訂本協(xié)議過程中提供的個人信息進行嚴格保密，未經(jīng)貴方同意，不向任何第三方披露。

2.我方將采取必要的技術(shù)和管理措施，防止貴方個人信息在存儲、傳輸過程中泄露、損毀、丟失或被篡改。

八、通知與通訊

1.雙方在本協(xié)議項下的通知、通告等，可以通過以下方式送達：

-甲方通過電話、電子郵件或書面信件送達乙方提供的聯(lián)系地址；

-乙方通過電話、電子郵件或書面信件送達甲方提供的聯(lián)系地址。

2.任何一方變更聯(lián)系方式，應(yīng)及時通知對方，否則因通知不到位而產(chǎn)生的后果由變更方自行承擔。

九、協(xié)議變更與解除

1.本協(xié)議的任何變更或解除，必須以書面形式進行，并經(jīng)雙方簽字或蓋章確認。

2.如有特殊情況需要解除本協(xié)議，雙方應(yīng)協(xié)商一致，并按照法定程序辦理相關(guān)手續(xù)。

十、法律適用與爭議解決

1.本協(xié)議的簽訂、履行、解釋及爭議的解決均適用中華人民共和國法律。

2.雙方因履行本協(xié)議發(fā)生的爭議，應(yīng)首先通過友好協(xié)商解決；協(xié)商不成的，任何一方均有權(quán)向合同履行地人民法院提起訴訟。

十一、協(xié)議附件

本協(xié)議附件包括但不限于以下內(nèi)容：

-生鮮物品配送流程圖

-生鮮物品配送標準

-生鮮物品質(zhì)量標準

-用戶隱私政策

十二、協(xié)議簽署

本協(xié)議經(jīng)雙方充分協(xié)商，一致同意簽訂，自雙方簽字或蓋章之日起生效。

甲方（快遞公司）：

負責人：____________________

簽字：____________________

日期：____________________

乙方（用戶）：

負責人：____________________

簽字：____________________

日期：____________________

十三、協(xié)議生效條件

本協(xié)議自雙方簽字或蓋章之日起生效。但以下條件必須滿足，方可視為協(xié)議正式生效：

1.雙方已簽署本協(xié)議的書面文件；

2.雙方已履行了協(xié)議中規(guī)定的所有生效前的準備工作；

3.雙方已確認所有協(xié)議條款，并理解各自的權(quán)利和義務(wù)。

十四、協(xié)議的修改和補充

1.本協(xié)議的修改和補充，必須以書面形式進行，并經(jīng)雙方簽字或蓋章確認。

2.任何未經(jīng)雙方書面同意的修改或補充，均不具有法律效力。

十五、協(xié)議的終止

1.本協(xié)議在以下情況下可以終止：

-雙方協(xié)商一致；

-一方違反協(xié)議約定，另一方提出終止要求，并經(jīng)書面確認；

-因不可抗力導(dǎo)致協(xié)議無法履行；

-法律法規(guī)規(guī)定應(yīng)當終止的其他情形。

2.協(xié)議終止后，雙方應(yīng)按照本協(xié)議的約定處理尚未履行完畢的業(yè)務(wù)和事宜。

十六、協(xié)議的解除

1.本協(xié)議的解除，必須符合以下條件之一：

-雙方協(xié)商一致；

-一方違約，另一方在合理期限內(nèi)未采取補救措施，且違約行為不可補救；

-因不可抗力導(dǎo)致協(xié)議無法履行；

-法律法規(guī)規(guī)定應(yīng)當解除的其他情形。

2.協(xié)議解除后，雙方應(yīng)按照本協(xié)議的約定處理尚未履行完畢的業(yè)務(wù)和事宜。

十七、協(xié)議的執(zhí)行和解釋

1.本協(xié)議的執(zhí)行和解釋，以雙方簽字或蓋章的書面文件為準。

2.如本協(xié)議的任何條款與法律法規(guī)相沖突，應(yīng)以法律法規(guī)為準，沖突條款應(yīng)按法律法規(guī)的規(guī)定進行解釋和修改。

十八、協(xié)議的存續(xù)

本協(xié)議的簽訂、履行、變更、解除、終止和存續(xù)，均應(yīng)遵守中華人民共和國法律法規(guī)。

十九、協(xié)議的管轄法院

本協(xié)議的簽訂、履行、解釋及爭議解決，均受合同履行地人民法院的管轄。

二十、協(xié)議的完整性和優(yōu)先級

本協(xié)議構(gòu)成雙方之間關(guān)于快遞生鮮業(yè)務(wù)的完整協(xié)議，取代了之前所有口頭或書面協(xié)議。本協(xié)議的任何修改或補充，均應(yīng)以書面形式作出，并具有與本協(xié)議相同的法律效力。

二十一、協(xié)議的生效日期

本協(xié)議自雙方簽字或蓋章之日起生效。

甲方（快遞公司）：

負責人：____________________

簽字：____________________

日期：____________________

乙方（用戶）：

負責人：____________________

簽字：____________________

日期：____________________

附件：

1.生鮮物品配送流程圖

2.生鮮物品配送標準

3.生鮮物品質(zhì)量標準

4.用戶隱私政策

5.雙方聯(lián)系方式變更表

二十二、協(xié)議的不可分割性

本協(xié)議的各項條款均為不可分割的整體，任何一方不得單獨主張或要求部分條款的無效，本協(xié)議的任何部分無效，不影響其他部分的效力。

二十三、協(xié)議的履行地點

本協(xié)議的履行地點為雙方約定的合同履行地，如無約定，則以雙方各自的營業(yè)場所或居住地為履行地。

二十四、協(xié)議的不可轉(zhuǎn)讓性

本協(xié)議未經(jīng)對方書面同意，不得轉(zhuǎn)讓或以其他方式讓渡給任何第三方。

二十五、協(xié)議的履行期限

本協(xié)議的履行期限自協(xié)議生效之日起至雙方約定的終止日期止。如無約定終止日期，本協(xié)議長期有效，直至雙方協(xié)商一致解除。

二十六、協(xié)議的補充條款

1.本協(xié)議未盡事宜，由雙方另行協(xié)商補充。

2.補充條款與本協(xié)議具有同等法律效力。

二十七、協(xié)議的附件

本協(xié)議的附件與本協(xié)議具有同等法律效力，包括但不限于以下內(nèi)容：

-生鮮物品配送流程圖

-生鮮物品配送標準

-生鮮物品質(zhì)量標準

-用戶隱私政策

-雙方聯(lián)系方式變更表

二十八、協(xié)議的最終解釋權(quán)

本協(xié)議的最終解釋權(quán)歸甲方（快遞公司）所有。

二十九、協(xié)議的簽署

本協(xié)議經(jīng)雙方代表簽字或蓋章后生效。本協(xié)議一式兩份，甲乙雙方各執(zhí)一份。

甲方（快遞公司）：

負責人：____________________

簽字：____________________

日期：____________________

乙方（用戶）：

負責人：____________________

簽字：____________________

日期：____________________

三十、協(xié)議的打印和副本

1.本協(xié)議可打印多份，每份具有同等法律效力。

2.雙方可自行保存本協(xié)議的副本，但應(yīng)以原協(xié)議為準。

三十一、協(xié)議的通信地址變更

1.雙方在協(xié)議履行期間，如通信地址發(fā)生變更，應(yīng)及時書面通知對方。

2.未及時通知對方導(dǎo)致通信延誤或無法送達的，由變更方自行承擔相應(yīng)后果。

三十二、協(xié)議的電子簽名

1.本協(xié)議的電子簽名具有與手寫簽名同等的法律效力。

2.雙方同意采用電子簽名方式簽署本協(xié)議，并承擔相應(yīng)的法律責任。

三十三、協(xié)議的保密條款

1.雙方對本協(xié)議的內(nèi)容及履行情況負有保密義務(wù)，未經(jīng)對方同意，不得向任何第三方泄露。

2.保密義務(wù)在本協(xié)議終止后仍然有效。

三十四、協(xié)議的續(xù)簽和更新

1.如雙方希望在協(xié)議到期后繼續(xù)合作，可協(xié)商續(xù)簽本協(xié)議。

2.協(xié)議的更新應(yīng)通過書面形式進行，并經(jīng)雙方簽字或蓋章確認。

三十五、協(xié)議的放棄權(quán)利

1.本協(xié)議的任何一方在對方違約時，如未在合理期限內(nèi)采取行動，視為放棄追究違約方的權(quán)利。

2.本協(xié)議的放棄權(quán)利不構(gòu)成對將來違約的放棄。

三十六、協(xié)議的適用法律

本協(xié)議的簽訂、履行、解釋及爭議解決，均適用中華人民共和國法律。

三十七、協(xié)議的爭議解決

1.雙方應(yīng)通過友好協(xié)商解決本協(xié)議履行過程中發(fā)生的爭議。

2.如協(xié)商不成，任何一方均有權(quán)向合同履行地人民法院提起訴訟。

三十八、協(xié)議的生效日期

本協(xié)議自雙方簽字或蓋章之日起生效。

三十九、協(xié)議的完整性和不可分割性

本協(xié)議構(gòu)成雙方之間關(guān)于快遞生鮮業(yè)務(wù)的完整協(xié)議，任何一方不得以任何理由要求分割或變更協(xié)議的任何條款。

四十、協(xié)議的簽字和日期

本協(xié)議經(jīng)雙方代表簽字或蓋章后生效，以下為雙方簽字