廣東汕尾煙草招聘工作人員試題帶答案分析2024年一、單項選擇題（每題1分，共25題）1.煙草專賣品是指（）。A.卷煙、雪茄煙、煙絲B.卷煙、雪茄煙、煙絲、復烤煙葉C.卷煙、雪茄煙、煙絲、復烤煙葉、煙葉、卷煙紙、濾嘴棒、煙用絲束、煙草專用機械D.卷煙、雪茄煙、煙絲、復烤煙葉、煙葉答案：C答案分析：根據(jù)《煙草專賣法》規(guī)定，煙草專賣品包括卷煙、雪茄煙、煙絲、復烤煙葉、煙葉、卷煙紙、濾嘴棒、煙用絲束、煙草專用機械，C選項完整涵蓋所有類別。2.國家對煙草專賣品的生產(chǎn)、銷售、進出口依法實行（），并實行煙草專賣許可證制度。A.專賣管理B.行政管理C.壟斷管理D.計劃管理答案：A答案分析：國家對煙草專賣品實行專賣管理，這是煙草行業(yè)的基本制度，通過專賣管理確保煙草市場規(guī)范有序，A選項正確。3.下列不屬于煙草制品的是（）。A.卷煙B.煙絲C.煙葉D.雪茄煙答案：C答案分析：煙葉是煙草的原料，經(jīng)過加工后成為煙絲、卷煙、雪茄煙等煙草制品，所以煙葉不屬于煙草制品，C選項符合。4.煙草專賣零售許可證的發(fā)證機關(guān)是（）。A.省級煙草專賣行政主管部門B.市級煙草專賣行政主管部門C.縣級煙草專賣行政主管部門D.以上都可以答案：D答案分析：《煙草專賣許可證管理辦法》規(guī)定，煙草專賣零售許可證由縣級煙草專賣行政主管部門或地市級、省級煙草專賣行政主管部門委托的縣級工商行政管理部門審核發(fā)放，所以以上都可以，D選項正確。5.取得煙草專賣零售許可證，下列哪個不是必備的條件（）。A.有與經(jīng)營煙草制品零售業(yè)務相適應的資金B(yǎng).有固定的經(jīng)營場所C.有零售卷煙所需要的設(shè)備條件D.符合煙草制品零售點合理布局的要求答案：C答案分析：取得煙草專賣零售許可證需具備與經(jīng)營相適應的資金、固定經(jīng)營場所、符合合理布局要求等條件，零售卷煙所需要的設(shè)備條件并非必備，C選項當選。6.無煙草專賣零售許可證經(jīng)營煙草制品零售業(yè)務的，由（）部門負責處理。A.煙草專賣行政主管部門B.工商行政管理部門C.公安部門D.質(zhì)量技術(shù)監(jiān)督部門答案：B答案分析：無煙草專賣零售許可證經(jīng)營煙草制品零售業(yè)務屬于無照經(jīng)營，由工商行政管理部門負責處理，B選項正確。7.煙草專賣行政主管部門的專賣管理檢查人員執(zhí)行公務時，應當佩戴國務院煙草專賣行政主管部門制發(fā)的徽章，出示（）簽發(fā)的檢查證件。A.國務院煙草專賣行政主管部門B.省級以上煙草專賣行政主管部門C.地級煙草專賣行政主管部門D.縣級煙草專賣行政主管部門答案：B答案分析：專賣管理檢查人員執(zhí)行公務時，應出示省級以上煙草專賣行政主管部門簽發(fā)的檢查證件，B選項符合規(guī)定。8.對煙草專賣行政主管部門做出的行政處罰決定有權(quán)進行復議的機關(guān)是（）。A.上一級煙草專賣行政主管部門B.上一級人民政府C.本級人民政府D.以上都可以答案：A答案分析：對煙草專賣行政主管部門的行政處罰決定不服，可向上一級煙草專賣行政主管部門申請復議，A選項正確。9.以下哪種行為屬于《煙草專賣法》規(guī)定的無證運輸（）。A.超過煙草專賣品準運證規(guī)定的數(shù)量和范圍運輸煙草專賣品B.使用過期的煙草專賣品準運證運輸煙草專賣品C.使用涂改的煙草專賣品準運證運輸煙草專賣品D.以上都是答案：D答案分析：超過規(guī)定數(shù)量和范圍、使用過期或涂改的準運證運輸煙草專賣品都屬于無證運輸行為，D選項包含所有情況。10.下列關(guān)于煙草制品的銷售表述錯誤的是（）。A.卷煙零售戶可以銷售外國品牌卷煙B.卷煙零售戶可以銷售走私卷煙C.卷煙零售戶必須從當?shù)責煵輰Ｙu批發(fā)企業(yè)進貨D.卷煙零售戶不得銷售霉壞、變質(zhì)的煙草制品答案：B答案分析：銷售走私卷煙是違法行為，不被允許，而零售戶可銷售外國品牌卷煙、必須從當?shù)嘏l(fā)企業(yè)進貨且不得銷售霉壞變質(zhì)制品，B選項表述錯誤。11.以下不屬于煙草行業(yè)“三大課題”的是（）。A.改革的紅利在哪里B.發(fā)展的潛力在哪里C.追求的目標在哪里D.釋放的空間在哪里答案：C答案分析：煙草行業(yè)“三大課題”是改革的紅利在哪里、發(fā)展的潛力在哪里、釋放的空間在哪里，C選項不屬于。12.卷煙商業(yè)企業(yè)的核心業(yè)務是（）。A.卷煙銷售B.品牌培育C.客戶服務D.以上都是答案：D答案分析：卷煙商業(yè)企業(yè)的核心業(yè)務包括卷煙銷售、品牌培育和客戶服務等方面，D選項全面涵蓋。13.市場細分是指根據(jù)消費者需求的（），把整體市場劃分為若干個消費者群的市場分類過程。A.差異性B.同質(zhì)性C.穩(wěn)定性D.可變性答案：A答案分析：市場細分是基于消費者需求的差異性，將整體市場劃分成不同消費群體，A選項正確。14.品牌培育的目標是（）。A.提高品牌知名度B.增加品牌銷量C.提升品牌價值D.以上都是答案：D答案分析：品牌培育旨在提高品牌知名度、增加銷量、提升品牌價值等，D選項概括全面。15.客戶服務的核心是（）。A.滿足客戶需求B.提高客戶滿意度C.建立長期合作關(guān)系D.以上都是答案：D答案分析：客戶服務核心是滿足客戶需求、提高滿意度并建立長期合作關(guān)系，D選項正確。16.下列關(guān)于卷煙營銷渠道的說法錯誤的是（）。A.煙草公司是卷煙營銷的主渠道B.零售戶是連接煙草公司和消費者的橋梁C.可以通過非正規(guī)渠道購進卷煙銷售D.要不斷優(yōu)化卷煙營銷渠道答案：C答案分析：必須通過正規(guī)渠道購進卷煙銷售，非正規(guī)渠道進貨是違法違規(guī)行為，C選項說法錯誤。17.職業(yè)道德是所有從業(yè)人員在（）中應該遵循的行為準則。A.生產(chǎn)活動B.職業(yè)活動C.社會活動D.家庭生活答案：B答案分析：職業(yè)道德是從業(yè)人員在職業(yè)活動中應遵循的行為準則，B選項正確。18.煙草行業(yè)職業(yè)道德的基本原則是（）。A.報效國家、回報社會、成就員工B.責任煙草、誠信煙草、和諧煙草C.講責任、講誠信、講效率、講奉獻D.以上都是答案：A答案分析：煙草行業(yè)職業(yè)道德基本原則是報效國家、回報社會、成就員工，A選項正確。19.以下屬于煙草行業(yè)“兩個至上”共同價值觀內(nèi)容的是（）。A.國家利益至上B.消費者利益至上C.企業(yè)利益至上D.A和B答案：D答案分析：“兩個至上”即國家利益至上、消費者利益至上，D選項正確。20.公文的發(fā)文字號由（）組成。A.發(fā)文機關(guān)代字、年份、序號B.發(fā)文機關(guān)代字、序號、年份C.年份、發(fā)文機關(guān)代字、序號D.序號、發(fā)文機關(guān)代字、年份答案：A答案分析：公文發(fā)文字號由發(fā)文機關(guān)代字、年份、序號組成，A選項順序正確。21.以下哪種公文適用于向上級機關(guān)匯報工作、反映情況，回復上級機關(guān)的詢問（）。A.報告B.請示C.批復D.函答案：A答案分析：報告適用于向上級匯報工作、反映情況、回復詢問，A選項符合。22.會議紀要的特點不包括（）。A.紀實性B.概括性C.指導性D.保密性答案：D答案分析：會議紀要具有紀實性、概括性、指導性等特點，保密性并非其特點，D選項當選。23.下列關(guān)于溝通技巧的說法錯誤的是（）。A.要學會傾聽B.要善于表達自己的觀點C.可以隨意打斷對方說話D.要尊重對方的意見答案：C答案分析：溝通時隨意打斷對方說話是不禮貌且不利于有效溝通的行為，其他選項都是正確的溝通技巧，C選項錯誤。24.團隊合作中，最重要的是（）。A.個人能力B.團隊凝聚力C.競爭意識D.個人利益答案：B答案分析：團隊合作中團隊凝聚力是關(guān)鍵，能使團隊成員協(xié)同合作，比個人能力、競爭意識和個人利益更重要，B選項正確。25.面對工作中的壓力，以下做法正確的是（）。A.逃避壓力B.抱怨壓力C.積極應對壓力D.忽視壓力答案：C答案分析：面對工作壓力應積極應對，逃避、抱怨、忽視都不是正確做法，C選項正確。二、多項選擇題（每題2分，共15題）1.煙草專賣許可證分為（）。A.煙草專賣生產(chǎn)企業(yè)許可證B.煙草專賣批發(fā)企業(yè)許可證C.煙草專賣零售許可證D.特種煙草專賣經(jīng)營企業(yè)許可證答案：ABCD答案分析：煙草專賣許可證包括煙草專賣生產(chǎn)企業(yè)許可證、批發(fā)企業(yè)許可證、零售許可證和特種煙草專賣經(jīng)營企業(yè)許可證，ABCD全選。2.申請煙草專賣零售許可證，應當具備下列條件（）。A.有與經(jīng)營煙草制品零售業(yè)務相適應的資金B(yǎng).有與住所相獨立的固定經(jīng)營場所C.符合當?shù)責煵葜破妨闶埸c合理布局的要求D.國務院煙草專賣行政主管部門規(guī)定的其他條件答案：ABCD答案分析：申請煙草專賣零售許可證需具備相適應資金、獨立固定場所、符合合理布局要求以及國務院規(guī)定的其他條件，ABCD都符合。3.有下列情形之一的，發(fā)證機關(guān)可以責令持證人暫停煙草專賣業(yè)務、進行整頓，直至取消其從事煙草專賣業(yè)務的資格（）。A.經(jīng)檢查不符合煙草專賣法、煙草專賣法實施條例及本辦法規(guī)定條件的B.買賣、出租、出借或者以其他形式非法轉(zhuǎn)讓煙草專賣許可證的C.被工商行政管理部門吊銷營業(yè)執(zhí)照的D.持有煙草專賣批發(fā)企業(yè)許可證的企業(yè)，擅自將煙葉、卷煙紙、濾嘴棒、煙用絲束、煙草專用機械出售給無煙草專賣生產(chǎn)企業(yè)許可證、煙草專賣批發(fā)企業(yè)許可證企業(yè)的答案：ABCD答案分析：ABCD選項所描述的情形都可能導致發(fā)證機關(guān)責令持證人暫停業(yè)務、整頓直至取消資格。4.下列屬于煙草專賣品的是（）。A.煙葉B.卷煙紙C.濾嘴棒D.煙用絲束答案：ABCD答案分析：煙葉、卷煙紙、濾嘴棒、煙用絲束都屬于煙草專賣品，ABCD全選。5.煙草專賣行政主管部門在查處違法案件過程中，可以行使以下職權(quán)（）。A.詢問違法案件的當事人、嫌疑人和證人B.檢查違法案件當事人的經(jīng)營場所，依法對違法生產(chǎn)或者經(jīng)營的煙草專賣品進行處理C.查閱、復制與違法活動有關(guān)的合同、發(fā)票、賬冊、單據(jù)、記錄、文件、業(yè)務函電和其他資料D.有權(quán)扣押當事人的所有財產(chǎn)答案：ABC答案分析：煙草專賣行政主管部門有權(quán)詢問、檢查、查閱復制相關(guān)資料，但無權(quán)扣押當事人所有財產(chǎn)，ABC選項正確。6.煙草行業(yè)的“三化”建設(shè)是指（）。A.信息化B.標準化C.規(guī)范化D.制度化答案：ABC答案分析：煙草行業(yè)“三化”建設(shè)指信息化、標準化、規(guī)范化，ABC選項正確。7.卷煙品牌培育的策略包括（）。A.品牌定位策略B.品牌傳播策略C.品牌維護策略D.品牌創(chuàng)新策略答案：ABCD答案分析：卷煙品牌培育策略涵蓋品牌定位、傳播、維護和創(chuàng)新等方面，ABCD全選。8.客戶關(guān)系管理的主要內(nèi)容包括（）。A.客戶信息管理B.客戶需求管理C.客戶滿意度管理D.客戶忠誠度管理答案：ABCD答案分析：客戶關(guān)系管理包括客戶信息、需求、滿意度和忠誠度管理等內(nèi)容，ABCD全選。9.煙草行業(yè)的安全管理工作應遵循的原則有（）。A.安全第一B.預防為主C.綜合治理D.效益優(yōu)先答案：ABC答案分析：煙草行業(yè)安全管理遵循安全第一、預防為主、綜合治理原則，效益優(yōu)先不是安全管理原則，ABC選項正確。10.公文的語言特點有（）。A.準確B.簡潔C.莊重D.規(guī)范答案：ABCD答案分析：公文語言需準確、簡潔、莊重、規(guī)范，ABCD全選。11.下列屬于下行文的公文有（）。A.命令B.決定C.通知D.請示答案：ABC答案分析：命令、決定、通知屬于下行文，請示是上行文，ABC選項正確。12.有效的溝通應具備的要素有（）。A.明確的目標B.清晰的信息C.合適的渠道D.及時的反饋答案：ABCD答案分析：有效溝通需具備明確目標、清晰信息、合適渠道和及時反饋等要素，ABCD全選。13.團隊建設(shè)的方法有（）。A.明確團隊目標B.建立良好的溝通機制C.培養(yǎng)團隊成員的合作精神D.合理分配團隊任務答案：ABCD答案分析：團隊建設(shè)可通過明確目標、建立溝通機制、培養(yǎng)合作精神和合理分配任務等方法，ABCD全選。14.提升個人工作能力的途徑有（）。A.學習新知識B.參加培訓C.積累工作經(jīng)驗D.與他人交流合作答案：ABCD答案分析：學習新知識、參加培訓、積累經(jīng)驗和與他人交流合作都有助于提升個人工作能力，ABCD全選。15.以下屬于煙草行業(yè)企業(yè)文化建設(shè)內(nèi)容的有（）。A.價值觀建設(shè)B.行為規(guī)范建設(shè)C.視覺識別系統(tǒng)建設(shè)D.制度文化建設(shè)答案：ABCD答案分析：煙草行業(yè)企業(yè)文化建設(shè)包括價值觀、行為規(guī)范、視覺識別系統(tǒng)和制度文化建設(shè)等內(nèi)容，ABCD全選。三、判斷題（每題1分，共10題）1.煙草專賣是指國家對煙草專賣品的生產(chǎn)、銷售、進出口依法實行專賣管理，并實行煙草專賣許可證制度。（）答案：正確答案分析：這是煙草專賣的定義，表述正確。2.取得煙草專賣零售許可證的企業(yè)或者個人，可以通過信息網(wǎng)絡(luò)銷售煙草制品。（）答案：錯誤答案分析：法律禁止通過信息網(wǎng)絡(luò)銷售煙草制品，所以該表述錯誤。3.煙草專賣行政主管部門可以依法對非法運輸煙草專賣品的活動進行檢查、處理。（）答案：正確答案分析：煙草專賣行政主管部門有對非法運輸煙草專賣品活動進行檢查和處理的職權(quán)，表述正確。4.卷煙零售戶可以一次性銷售50條以上的卷煙。（）答案：錯誤答案分析：一次性銷售50條以上卷煙屬于批發(fā)行為，零售戶不能進行，表述錯誤。5.煙草行業(yè)的發(fā)展必須以經(jīng)濟效益為中心，社會效益可以忽略。（）答案：錯誤答案分析：煙草行業(yè)發(fā)展要兼顧經(jīng)濟效益和社會效益，不能忽略社會效益，表述錯誤。6.公文的標題可以只有文種。（）答案：正確答案分析：在一些特殊情況下，