組員〔10人〕及分工：

大理旅游開展的現(xiàn)狀分析：錢鳳祥、王冉

存在的主要問題及對策分析：曾周維、馬列、李紹春、

李偉濤、李超、李偉、

新模式分析：羅濤、董波

PPT制作：李超

大理旅游市場分析

一、大理旅游開展的現(xiàn)狀分析

旅游產(chǎn)業(yè)已成為大理國民經(jīng)濟新的增長點和帶動第三產(chǎn)業(yè)開展的龍

頭。

2021年，大理州共接待海外旅游者31.67萬人次,同比增長17.94%；

旅游外匯收入8719.64萬美元，同比增長18.37機接待國內(nèi)旅游者

921.64萬人次,同比增長6.23%；旅游業(yè)總收入73.18億元，同比增

長10.48機特殊是2021年春節(jié)旅游黃金周期間，全州共接待海內(nèi)外

旅游者30.74萬人次，同比增長8%；旅游業(yè)總收入1.4億元，同比

增長19%o

〃截止2021年底，大理州共有14個A級景區(qū)（點），110家旅游星

級飯店，32家國際、國內(nèi)旅行社，11家旅游車船公司，950輛旅游

車，6艘大型游船，4家旅游索道公司，11家旅游購物商店，12家文

化旅游經(jīng)營單位。全州旅游行業(yè)干脆從業(yè)人員4.5萬人，社會間接從

業(yè)人員18.5人。

2021年，大理州共接待海外游客35.3萬人次，同比增長國內(nèi)旅游者

1106萬人次，實現(xiàn)旅游社會總收入86億元，首次突破了旅游接待人

數(shù)千萬人次大關(guān)。

〃2021〃年，旅游固定資產(chǎn)投資突破100億元，全州接待國內(nèi)旅游者

突破1000萬人次；接待海外旅游者50萬人次，年分別遞增9%和23%；

旅游社會總收入突破100億元，年遞增15隊

二、存在的主要問題及緣由分析

1、來自周邊旅游熱點地區(qū)的競爭與挑戰(zhàn)

大理位于滇西中部，歷來是滇西最大的交通樞紐和重鎮(zhèn)。近年來,

隨著麗江、迪慶、保山等周邊地區(qū)旅游業(yè)的開展以及交通格局的變更,

求新求異的旅游者往往把大理作為通往麗江、迪慶等旅游熱點地區(qū)的

“驛站〃，由此導(dǎo)致游客的平均逗留時間削減，人均旅游消費降低，

使大理的旅游目的地性質(zhì)減弱，過境性增加，這對大理旅游業(yè)的開展

無疑是一個嚴(yán)峻的挑戰(zhàn)。

2、局部旅游產(chǎn)品老化

盡管大理旅游資源豐富，但旅游工程少、內(nèi)容單一、缺乏創(chuàng)新性。

從“七五〃到"十五〃20多年的開展，大理旅游的經(jīng)典產(chǎn)品，卻仍舊

是傳統(tǒng)的蒼山、洱海、蝴蝶泉、三塔寺等景點，這些固定的模式也使

大理的吸引力隨著游客需求的增長而衰弱。因此，旅游品牌的老化是

大理旅游業(yè)開展的最大障礙之一。從經(jīng)濟學(xué)的角度來看，創(chuàng)新是一個

產(chǎn)業(yè)不斷開展的強大動力，而現(xiàn)今的大理就好比是一輛缺失了發(fā)動機

的汽車，縱然其他配件再齊仝，但始終無法加速向前。

3、品牌優(yōu)勢未得到有效發(fā)揮

品牌是一個產(chǎn)'也的核心競爭優(yōu)勢，也是產(chǎn)品與消費者溝通的重要

渠道。大理擁有“風(fēng)花雪月〃的美妙故事，使世界游客對下關(guān)風(fēng)、上

關(guān)花、蒼山雪和洱海月充溢了期盼。但當(dāng)游客真正走進大理后會發(fā)覺,

在大理旅游景區(qū)內(nèi)找不到關(guān)于“風(fēng)花雪月〃的宣揚和簡介?？梢?，大

理沒有使這一優(yōu)質(zhì)品牌得到充分的利用，使大理逐步丟失競爭力。

與之不同的是，麗江就充分利用了“納西文化〃這一主打品牌，勝利

塑造了納西民族在中國乃至在世界的良好形象，使納西文化和麗江旅

游嚴(yán)密結(jié)合、相得益彰。

4、民族文化缺失嚴(yán)峻

“旅游〃本質(zhì)上是在享受文化帶來的快感，尤其是少數(shù)民族地區(qū)的

旅游業(yè)開展，更是須要依托濃郁的民族文化。因為游客到達目的地，

就是為了感受民族地區(qū)文化的差異性和獨特性。大理擁有豐富的文化

底蘊和深刻的民族內(nèi)涵，但在現(xiàn)代經(jīng)濟社會快速開展的沖擊下，民族

特色缺失比擬嚴(yán)峻。一方面，開發(fā)過程中的規(guī)劃、管理滯后導(dǎo)致建立

性破壞。以大理古城為例，由于城區(qū)規(guī)劃的諸多不合理因素使得大理

古城邊的局部建筑受到毀壞，巡游效果降低。另一方面，大理旅游開

發(fā)的淺表性和消遣性造成傳統(tǒng)民族特色開發(fā)性破壞。在對經(jīng)濟效益的

片面追求和對文化愛護的淺薄相識下，大理一些民俗文化旅游資源的

開發(fā)過多注意了觀賞性、消遣性的表現(xiàn)，無視了對文化內(nèi)涵的展示。

5、旅游企業(yè)管理和效勞水平較低

旅游企業(yè)的管理和效勞水平干脆影響著旅游的品質(zhì)。盡管近幾年

只能使游客進展走馬觀花式的觀覽，自然會縮短停留時間。所以，旅

游產(chǎn)品本身的吸引力是確定游客停留時間的一個關(guān)鍵因素。

2、時時推出創(chuàng)新產(chǎn)品，注意游客的參與性

旅游市場在不斷開展變更，旅游者的品求和要求在不斷提高，這

就要求旅游產(chǎn)品必需不斷進展創(chuàng)新才能夠滿意旅游市場的需求，在猛

烈的競爭中占據(jù)一席之地并保持競爭優(yōu)勢。逛大理古城、觀崇圣寺三

塔、到蝴蝶泉邊重溫浪漫情懷，幾乎成為游客大理旅游的固定模

式，這種旅游模式曾為大理帶來了多數(shù)的海內(nèi)外游客。然而，這種模

式假如不注入新的內(nèi)容，賦之以新的形式，其產(chǎn)品的吸引力將隨著消

費者需求的變更而減弱。通過充分挖掘景區(qū)效勞功能，不斷變換景區(qū)

活動內(nèi)容，推出新主題，延長產(chǎn)品壽命來推動營銷，讓目標(biāo)顧客感到

“山水照舊，感受常新〃，從而為旅游地形象注入新的活力。

在產(chǎn)品創(chuàng)新中應(yīng)特殊注意游客的互動和參與，這在肯定程度上可增加

產(chǎn)品的吸引力，對于延長游客的停留時間能起到主動的作用。前面已

經(jīng)提到旅游的本質(zhì)是一種經(jīng)驗和體驗，而增加游客的互動與參與即能

豐富其經(jīng)驗，加深其體驗。

3、充分發(fā)揮品牌優(yōu)勢，提高競爭力

來自周邊旅游地的競爭是目前大理陷入“過境游〃逆境的一個重

要緣由。假設(shè)想在省內(nèi)旅游市場上穩(wěn)固自己的位置，品牌是一個強有

力的武器。人們鐘情于品牌的一個重要的緣由在于品牌是品質(zhì)的保

證，它能削減人們購置的風(fēng)險、提升商品的外在價值。因此，找準(zhǔn)大

理的特色，把優(yōu)勢變成核心競爭力，變成競爭優(yōu)勢、經(jīng)濟優(yōu)勢，是大

理旅游業(yè)開展的重中之重。大理與周邊旅游地區(qū)相比，深厚的文化底

蘊是大理“拿不走〃的優(yōu)勢，關(guān)鍵是如何把這些東西挖掘出來并形成

品牌。長期以來在人們心目中，大理與“風(fēng)花雪月〃這一概念是嚴(yán)密

聯(lián)系的，“風(fēng)花雪月大理城〃充溢浪漫的情韻和詩情畫意的色調(diào)，是

極具吸引力的品牌。大理應(yīng)加強對“風(fēng)、花、雪、月〃四處景點的宣

揚力度和氣氛營造，讓這一品牌及其所引發(fā)的情感更加深化人心，使

品牌更加顯明、飽涉。

4、宣揚民族文化，走文化旅游道路

據(jù)目前趨勢來看，文化旅游以其多樣的形式，深刻的內(nèi)涵表現(xiàn)出

了強大的魅力與旺盛的生命力，再加上國際聯(lián)合會對非物質(zhì)文化遺產(chǎn)

的重視，使得文化旅游成為旅游業(yè)開展的新潮流。在進展文化開發(fā)的

過程中更要注意對民族文化的愛護。首先，對文化的開發(fā)要專業(yè)、合

理，防止對文化的無序開發(fā)和盲目利用；其次，在對文化深化挖掘時,

要引起當(dāng)?shù)鼐用駥ξ幕瘣圩o的重視，使他們主動參與到愛護民族文化

的行列；再次，要加強對民族文化學(xué)問的普及和推廣，提高公眾的相

識層次和消費愛好，削減旅游活動對民族文化的破壞。

5、加強監(jiān)管力度，確保旅游業(yè)安康開展

一方面，鑒于大理對木地居民實行票價實惠，導(dǎo)致旅游景點門口

票販橫生的現(xiàn)象，當(dāng)?shù)卣畱?yīng)成立特地機構(gòu)，運用行政、經(jīng)濟、法律

等手段對旅游業(yè)進展嚴(yán)格的監(jiān)視和管理。尤其要制定相關(guān)的法律政

策，使大理旅游業(yè)的運作有法可依、有章可循，這是旅游產(chǎn)業(yè)向法制

化、標(biāo)準(zhǔn)化安康開展的關(guān)鍵。另一方面，當(dāng)?shù)卣矐?yīng)加強對相關(guān)管

理人員的監(jiān)視，提升其業(yè)務(wù)素養(yǎng)，進展嚴(yán)格考核后才可上崗。

6、進一步提高效勞質(zhì)量

營造良好的旅游環(huán)境將效勞納入旅游產(chǎn)品中，提高從業(yè)人員的文

化素養(yǎng)。旅游者要真正領(lǐng)會到大理豐富的人文景觀的文化內(nèi)涵，到達

增長學(xué)問、提高修養(yǎng)的目的，須要一批高素養(yǎng)的效勞人員特殊是導(dǎo)游

員。另一方面，通過旅游宣揚和教化提高整個地區(qū)民眾的素養(yǎng)，營造

良好的旅游氣氛，使游客能夠深度接觸和領(lǐng)會大理獨特之處，這對于

延長游客停留時間至關(guān)重要

7、學(xué)習(xí)國內(nèi)外先進經(jīng)驗，實現(xiàn)旅游定位

假如將大理旅游業(yè)開展?fàn)顩r與一線旅游城市相比照，會發(fā)覺大理

目前還處于低端旅游的層次。要想躋身國際旅游城市，政府部門要充

分學(xué)習(xí)和借鑒外國先進經(jīng)驗，實現(xiàn)旅游定位。政府除了請專業(yè)機構(gòu)進

展民族文化的包裝、推銷和旅游景點的規(guī)劃外，還應(yīng)充分利用自己獨

特的旅游資源優(yōu)勢和實惠的招商引資條件，不斷深化改革，加強對外

旅游合作，主動引進外資，推動旅游國際化進程，把大理景區(qū)建成集

觀光、休閑、度假、康體、民俗體驗等為一體的精品旅游區(qū)。

四、大理旅游開展的一種新模式一一中心放射式開展模式

近年來大理旅游業(yè)開展形勢可以用異軍突起四個字來形容。過去

意義上的大理旅游業(yè)僅包括大理蒼洱風(fēng)景區(qū)（下列圖中間局部），游

客所了解的大理旅游也僅此而已。事實上，大理州下屬的縣份旅游資

源是很豐富的，如巍山巍寶山風(fēng)景區(qū)、南澗無量山風(fēng)景區(qū)等，只不過

是處在大理蒼洱風(fēng)景區(qū)的影區(qū)之內(nèi)，加上交通可進入性差，旅游接待

設(shè)施不完善等種種緣由，那些縣份的旅游業(yè)始終處于緩慢開展?fàn)顟B(tài)，

在此，我將以我的家鄉(xiāng)巍山縣旅游.業(yè)的開展為例，向大家介紹大理旅

游業(yè)開展的新態(tài)勢一一中心放射式開展模式。

隨著關(guān)巍高速馬路（下關(guān)一一巍山）的通車，巍山縣加快了旅游

業(yè)開展的步伐，下面來看一那么新聞報道：

7月23日一一24日，在北京舉辦的第一屆中國低碳旅游建立峰

會暨首批中國低碳旅游榮譽榜單發(fā)布會上，大理白族自治州巍山彝族

回族自治縣榮膺“中國低碳旅游示范區(qū)〃稱號，巍山縣委副書記、縣

長常耀輝被授予“中國低碳旅游建立突出奉獻獎〃。這是該縣繼獲得

“中國最具開展?jié)摿Π購娍h〃、“發(fā)覺中國?魅力小城〃評比綜合金

獎、“中國最正確旅游名縣〃等多項殊榮后的又一項桂冠，為巍山這

座千年的活態(tài)古城再添光榮。

南詔國發(fā)祥地、國家級歷史文化名城巍山緊緊圍繞“旅游興縣

，生態(tài)優(yōu)先〃戰(zhàn)略，舉全縣之力抓實旅游產(chǎn)業(yè)開展，抓牢生態(tài)環(huán)境建

立,堅持“愛護原貌，修舊如舊〃原則，勝利打造出享有“活著的千

年古城〃美譽的巍山古城。領(lǐng)先在巍寶山景區(qū)建立了旅游生態(tài)示范

馬路，引進電瓶車作為巍山古城主要的旅游交通方式，為探究低碳旅

游交通模式作出了典范。在旅游開發(fā)中，巍山縣實施最嚴(yán)格的環(huán)境愛

護措施，使巍山美麗的自然風(fēng)貌、良好的田園風(fēng)光得到了最大限度的

愛護和提升，人文巍山、風(fēng)情巍山、低碳巍山正被越來越多的游客關(guān)

注和青睞。通過旅游接待設(shè)施的不斷完善和中國彝族祭祖節(jié)、南詔文

化節(jié)等重大旅游節(jié)慶活動的勝利舉辦，巍山旅游品牌的知名度、美譽

度

逐步攀升，吸引力顯著增加。2021年，全縣共接待海內(nèi)外游客達50

萬人次,實現(xiàn)旅游社會總收入3.3億元，同比分別增長4296和27%0今

年上半年，該縣共接待海內(nèi)外游客32萬人次，實現(xiàn)旅游社會總收入

2.2億元，增幅分別到達了6設(shè)和65%。巍山旅游產(chǎn)業(yè)正呈現(xiàn)出穩(wěn)定

較快增長的良好開展態(tài)勢。

第一屆中國低碳旅游建立峰會暨首批中國低碳旅游榮譽榜單發(fā)

布會由亞太旅游聯(lián)合會、國際度假聯(lián)盟組織、中華生態(tài)旅游促進會等

單位聯(lián)合主辦，旨在對近年來在低碳旅游建立領(lǐng)域起到示范帶頭作用

的地區(qū)和個人進展表彰嘉獎，進而推動中國低碳旅游產(chǎn)業(yè)的開展。巍

山縣以深厚的歷史文化底蘊，美麗的自然風(fēng)光，良好的生態(tài)環(huán)境，豐

富的旅游資源，多姿多彩的民族風(fēng)情，并且以“低碳、節(jié)約〃型旅游

為開展理念，在創(chuàng)立循環(huán)型旅游目的地、實施旅游可持續(xù)開展方面成

為典范，勝利榮膺"中國低碳