商品監(jiān)督和市場管理人員理論學習手冊練習試題及答案工種：商品監(jiān)督和市場管理等級：初級時間：90分鐘滿分：100分---一、單項選擇題（每題1分，共20分）1.商品質量監(jiān)督的主要目的是（）。A.提高商品價格B.維護消費者權益C.增加政府稅收D.促進企業(yè)壟斷2.市場監(jiān)管中，不屬于宏觀調控手段的是（）。A.經(jīng)濟手段B.法律手段C.行政手段D.資本手段3.《中華人民共和國消費者權益保護法》規(guī)定，經(jīng)營者提供商品或服務不符合質量要求的，應當（）。A.免除責任B.減少賠償C.依法承擔賠償責任D.由消費者自行解決4.商品檢驗機構進行質量檢驗時，應遵循的原則是（）。A.自主定價原則B.客觀公正原則C.收費隨意原則D.企業(yè)指定原則5.市場巡查的主要內容包括（）。A.企業(yè)財務審計B.商品質量檢查C.員工績效考核D.市場份額統(tǒng)計6.商品標簽上必須標注的內容不包括（）。A.生產(chǎn)日期B.商品價格C.生產(chǎn)廠家名稱D.商品成分7.《產(chǎn)品質量法》適用于（）。A.所有非商品類產(chǎn)品B.所有商品和服務C.僅工業(yè)產(chǎn)品D.僅農(nóng)產(chǎn)品8.市場監(jiān)管中，對違法行為進行罰款的依據(jù)是（）。A.道德譴責B.法律規(guī)定C.行業(yè)規(guī)范D.企業(yè)自律9.商品質量認證制度的主要作用是（）。A.提高商品售價B.保障商品質量C.限制市場競爭D.增加政府收入10.消費者因商品質量問題要求退貨的，經(jīng)營者應在（）日內辦理。A.3B.7C.15D.3011.市場監(jiān)管人員在進行執(zhí)法檢查時，必須（）。A.告知被檢查單位B.無需告知被檢查單位C.經(jīng)上級批準D.由律師陪同12.商品質量監(jiān)督抽查的樣本數(shù)量應（）。A.盡可能少B.盡可能多C.由企業(yè)決定D.無固定要求13.經(jīng)營者不得以搭售等方式銷售商品或服務，這體現(xiàn)了（）。A.自由競爭原則B.公平交易原則C.誠實信用原則D.經(jīng)濟效益原則14.商品質量爭議的解決方式包括（）。A.協(xié)商、調解、仲裁、訴訟B.拍賣、租賃、轉讓C.競標、招標、詢價D.評估、審計、驗資15.市場監(jiān)管中，對涉嫌違法行為的證據(jù)收集應（）。A.主觀判斷B.客觀記錄C.隱私獲取D.虛構偽造16.商品標簽上的“三無”產(chǎn)品是指（）。A.無生產(chǎn)日期、無質量合格證、無生產(chǎn)廠名B.無價格、無規(guī)格、無產(chǎn)地C.無認證、無檢測、無報告D.無名稱、無型號、無用途17.《中華人民共和國反不正當競爭法》規(guī)定，經(jīng)營者不得進行（）。A.廣告宣傳B.有獎銷售C.虛假宣傳D.促銷活動18.商品質量監(jiān)督抽查的結果應（）。A.公開公示B.私下通知C.保密處理D.由企業(yè)決定是否公開19.市場監(jiān)管人員執(zhí)法時應佩戴（）。A.個人照片B.執(zhí)法證件C.企業(yè)徽章D.個人標志20.商品質量責任主體包括（）。A.生產(chǎn)者、銷售者、消費者B.生產(chǎn)者、銷售者、監(jiān)管者C.生產(chǎn)者、進口商、消費者D.生產(chǎn)者、銷售者、運輸者---二、多項選擇題（每題2分，共20分）1.市場監(jiān)管的主要職責包括（）。A.維護市場秩序B.保護消費者權益C.促進經(jīng)濟發(fā)展D.防止壟斷行為2.商品質量監(jiān)督的方式包括（）。A.抽查檢驗B.企業(yè)自檢C.第三方檢測D.用戶評價3.《消費者權益保護法》規(guī)定的消費者權利包括（）。A.知情權B.選擇權C.安全權D.賠償權4.商品標簽應標注的內容包括（）。A.商品名稱B.生產(chǎn)日期C.保質期D.生產(chǎn)廠家地址5.市場巡查的常見方式包括（）。A.現(xiàn)場檢查B.案頭審核C.問卷調查D.網(wǎng)絡監(jiān)測6.商品質量認證的類型包括（）。A.產(chǎn)品認證B.系統(tǒng)認證C.服務認證D.管理認證7.市場監(jiān)管中，對違法行為進行處理的方式包括（）。A.罰款B.停業(yè)整頓C.沒收違法所得D.吊銷營業(yè)執(zhí)照8.商品質量爭議的解決途徑包括（）。A.行政調解B.仲裁C.訴訟D.和解9.市場監(jiān)管人員執(zhí)法時應遵循的原則包括（）。A.依法行政B.公平公正C.文明執(zhí)法D.主動服務10.商品質量監(jiān)督抽查的樣本應（）。A.隨機抽取B.具代表性C.由企業(yè)指定D.公開公示---三、判斷題（每題1分，共10分）1.商品質量監(jiān)督抽查的結果可以不公開公示。（×）2.經(jīng)營者提供商品或服務不符合質量要求，消費者可以要求退貨或換貨。（√）3.市場監(jiān)管人員執(zhí)法時可以隨意搜查企業(yè)場所。（×）4.商品標簽上的生產(chǎn)日期可以模糊標注。（×）5.商品質量認證制度可以完全替代企業(yè)自檢。（×）6.消費者因商品質量問題要求賠償?shù)臅r效為一年。（×）7.市場監(jiān)管中，對違法行為進行處理必須依法進行。（√）8.商品質量監(jiān)督抽查的樣本數(shù)量由市場監(jiān)管部門決定。（√）9.經(jīng)營者可以以搭售等方式銷售商品或服務。（×）10.市場監(jiān)管人員執(zhí)法時可以接受企業(yè)賄賂。（×）---四、簡答題（每題5分，共20分）1.簡述商品質量監(jiān)督的主要目的。2.簡述市場監(jiān)管人員執(zhí)法時應遵循的原則。3.簡述消費者在商品質量爭議中的主要權利。4.簡述商品標簽應標注的主要內容。---五、論述題（10分）結合實際，論述市場監(jiān)管對維護市場秩序和消費者權益的重要意義。---答案及解析一、單項選擇題1.B2.D3.C4.B5.B6.B7.B8.B9.B10.B11.A12.B13.B14.A15.B16.A17.C18.A19.B20.B二、多項選擇題1.A,B,D2.A,C3.A,B,C,D4.A,B,C,D5.A,B,C,D6.A,C,D7.A,B,C,D8.A,B,C,D9.A,B,C,D10.A,B三、判斷題1.×2.√3.×4.×5.×6.×7.√8.√9.×10.×四、簡答題1.商品質量監(jiān)督的主要目的：-維護消費者權益，保障商品質量安全；-促進企業(yè)提高產(chǎn)品質量，規(guī)范市場秩序；-防止假冒偽劣商品流入市場，保護合法經(jīng)營者的利益。2.市場監(jiān)管人員執(zhí)法時應遵循的原則：-依法行政，嚴格遵守法律法規(guī)；-公平公正，對所有市場主體一視同仁；-文明執(zhí)法，尊重被檢查單位的合法權益；-主動服務，幫助企業(yè)提高管理水平。3.消費者在商品質量爭議中的主要權利：-知情權：了解商品的真實情況；-選擇權：自主選擇商品或服務；-安全權：享有商品或服務的安全保障；-賠償權：因商品質量問題要求賠償。4.商品標簽應標注的主要內容：-商品名稱；-生產(chǎn)日期和保質期；-生產(chǎn)廠家名稱和地址；-商品成分、規(guī)格、型號等。五、論述題市場監(jiān)管對維護市場秩序和消費者權益的重要意義：市場監(jiān)管是維護市場秩序和保障消費者權益的重要手段。通過市場監(jiān)管，可以有效防止假冒偽劣商品流入市場，保護合法經(jīng)營者的利益，維護公平競爭的市場環(huán)境。具體表現(xiàn)在以下幾個方面：1.保障消費者權益：市場監(jiān)管通過質量監(jiān)督、價格監(jiān)管等方式，確保商品和服務的質量安全，保護消費者的知情權、選擇權和安全權。2.維護市場秩序：市場監(jiān)管通過反壟斷、反不正當競爭等措施，防止市場壟斷和不正當競爭行為，維護公平競爭