第1篇一、前言在激烈的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中，了解競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手是制定有效競(jìng)爭(zhēng)策略的關(guān)鍵。本方案旨在為進(jìn)行競(jìng)品調(diào)查提供一套系統(tǒng)、全面的模板，幫助企業(yè)深入了解競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的產(chǎn)品、服務(wù)、市場(chǎng)策略、營(yíng)銷(xiāo)手段等，從而為企業(yè)的決策提供有力支持。二、調(diào)查目標(biāo)1.了解競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的市場(chǎng)地位和市場(chǎng)份額；2.分析競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的產(chǎn)品特性、優(yōu)勢(shì)和劣勢(shì)；3.掌握競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的營(yíng)銷(xiāo)策略和銷(xiāo)售渠道；4.評(píng)估競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的財(cái)務(wù)狀況和盈利能力；5.預(yù)測(cè)競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的未來(lái)發(fā)展方向和潛在威脅。三、調(diào)查內(nèi)容1.市場(chǎng)分析（1）行業(yè)分析：了解競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手所屬行業(yè)的發(fā)展趨勢(shì)、市場(chǎng)規(guī)模、競(jìng)爭(zhēng)格局等；（2）區(qū)域分析：分析競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手在不同區(qū)域的業(yè)務(wù)布局和市場(chǎng)份額；（3）目標(biāo)客戶(hù)分析：了解競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的目標(biāo)客戶(hù)群體、消費(fèi)習(xí)慣和需求特點(diǎn)。2.產(chǎn)品分析（1）產(chǎn)品線分析：梳理競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的產(chǎn)品線，包括產(chǎn)品種類(lèi)、功能、性能、價(jià)格等；（2）產(chǎn)品定位分析：分析競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手產(chǎn)品的市場(chǎng)定位，包括目標(biāo)市場(chǎng)、消費(fèi)群體、品牌形象等；（3）產(chǎn)品創(chuàng)新分析：評(píng)估競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手產(chǎn)品的創(chuàng)新程度和獨(dú)特性。3.營(yíng)銷(xiāo)策略分析（1）廣告宣傳策略：分析競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的廣告投放渠道、宣傳手法和效果；（2）促銷(xiāo)策略：了解競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的促銷(xiāo)活動(dòng)、優(yōu)惠政策、優(yōu)惠對(duì)象等；（3）公關(guān)活動(dòng)：梳理競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的公關(guān)活動(dòng)，包括贊助、公益活動(dòng)、媒體報(bào)道等。4.銷(xiāo)售渠道分析（1）直銷(xiāo)渠道：分析競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的直銷(xiāo)團(tuán)隊(duì)、銷(xiāo)售模式、業(yè)績(jī)等；（2）代理商渠道：了解競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的代理商分布、合作模式、銷(xiāo)售業(yè)績(jī)等；（3）電商平臺(tái)：評(píng)估競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手在電商平臺(tái)的銷(xiāo)售情況、評(píng)價(jià)、口碑等。5.財(cái)務(wù)分析（1）財(cái)務(wù)報(bào)表分析：分析競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的財(cái)務(wù)報(bào)表，包括收入、利潤(rùn)、資產(chǎn)負(fù)債等；（2）盈利能力分析：評(píng)估競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的盈利能力、成本控制能力等；（3）投資回報(bào)分析：預(yù)測(cè)競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的投資回報(bào)率和風(fēng)險(xiǎn)。6.企業(yè)文化分析（1）企業(yè)價(jià)值觀：了解競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的企業(yè)文化、價(jià)值觀和使命；（2）團(tuán)隊(duì)建設(shè)：分析競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的團(tuán)隊(duì)構(gòu)成、培訓(xùn)體系和激勵(lì)機(jī)制；（3）社會(huì)責(zé)任：評(píng)估競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的社會(huì)責(zé)任感和公益活動(dòng)。四、調(diào)查方法1.案頭研究：收集公開(kāi)資料，如行業(yè)報(bào)告、企業(yè)年報(bào)、新聞報(bào)道等；2.競(jìng)品企業(yè)調(diào)研：通過(guò)電話、郵件、在線調(diào)查等方式，與競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手企業(yè)進(jìn)行溝通；3.消費(fèi)者調(diào)研：通過(guò)問(wèn)卷調(diào)查、訪談等方式，了解消費(fèi)者對(duì)競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手產(chǎn)品的評(píng)價(jià)和需求；4.競(jìng)品產(chǎn)品測(cè)試：購(gòu)買(mǎi)或借閱競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手產(chǎn)品，進(jìn)行實(shí)際體驗(yàn)和評(píng)估；5.行業(yè)專(zhuān)家訪談：邀請(qǐng)行業(yè)專(zhuān)家對(duì)競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手進(jìn)行分析和評(píng)價(jià)。五、調(diào)查步驟1.制定調(diào)查計(jì)劃：明確調(diào)查目標(biāo)、內(nèi)容、方法、時(shí)間節(jié)點(diǎn)等；2.收集資料：通過(guò)多種渠道收集相關(guān)資料；3.調(diào)研實(shí)施：按照調(diào)查方法進(jìn)行實(shí)地調(diào)研；4.數(shù)據(jù)分析：對(duì)收集到的數(shù)據(jù)進(jìn)行整理、分析、歸納；5.撰寫(xiě)報(bào)告：將調(diào)查結(jié)果以報(bào)告形式呈現(xiàn)，包括文字、圖表、結(jié)論等；6.匯報(bào)反饋：向企業(yè)高層匯報(bào)調(diào)查結(jié)果，并就調(diào)查發(fā)現(xiàn)提出建議。六、注意事項(xiàng)1.保密性：在調(diào)查過(guò)程中，要注意保護(hù)企業(yè)機(jī)密和競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手隱私；2.客觀性：調(diào)查結(jié)果要客觀、公正，避免主觀臆斷；3.及時(shí)性：確保調(diào)查結(jié)果及時(shí)反映市場(chǎng)變化和競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手動(dòng)態(tài)；4.持續(xù)性：定期進(jìn)行競(jìng)品調(diào)查，以持續(xù)關(guān)注競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的發(fā)展。七、總結(jié)本競(jìng)品調(diào)查方案模板為企業(yè)提供了一個(gè)全面、系統(tǒng)的調(diào)查框架，有助于企業(yè)深入了解競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手，制定有效的競(jìng)爭(zhēng)策略。在實(shí)際操作過(guò)程中，企業(yè)可根據(jù)自身需求進(jìn)行調(diào)整和優(yōu)化，以確保調(diào)查結(jié)果的準(zhǔn)確性和實(shí)用性。第2篇一、引言在激烈的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中，了解競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手是制定有效市場(chǎng)策略、提升產(chǎn)品競(jìng)爭(zhēng)力的重要手段。本方案旨在提供一個(gè)全面、系統(tǒng)的競(jìng)品調(diào)查模板，幫助企業(yè)深入分析競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的產(chǎn)品、市場(chǎng)、營(yíng)銷(xiāo)策略等，從而為企業(yè)的戰(zhàn)略決策提供有力支持。二、調(diào)查目標(biāo)1.了解競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的產(chǎn)品特性、功能、價(jià)格等。2.分析競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的市場(chǎng)份額、用戶(hù)群體、品牌形象等。3.評(píng)估競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的營(yíng)銷(xiāo)策略、廣告投放、渠道建設(shè)等。4.識(shí)別競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的優(yōu)勢(shì)與劣勢(shì)，為制定競(jìng)爭(zhēng)策略提供依據(jù)。三、調(diào)查內(nèi)容1.競(jìng)品產(chǎn)品分析（1）產(chǎn)品概述-產(chǎn)品名稱(chēng)、型號(hào)、上市時(shí)間、主要功能-產(chǎn)品定位、目標(biāo)用戶(hù)群體、市場(chǎng)定位（2）產(chǎn)品特性-功能特點(diǎn)、技術(shù)優(yōu)勢(shì)、用戶(hù)體驗(yàn)-與本企業(yè)產(chǎn)品的對(duì)比分析（3）產(chǎn)品價(jià)格策略-售價(jià)、促銷(xiāo)活動(dòng)、定價(jià)策略2.競(jìng)品市場(chǎng)分析（1）市場(chǎng)份額-各競(jìng)品在市場(chǎng)上的份額占比-市場(chǎng)增長(zhǎng)率、競(jìng)爭(zhēng)態(tài)勢(shì)（2）用戶(hù)群體-用戶(hù)年齡、性別、職業(yè)、地域分布-用戶(hù)需求、購(gòu)買(mǎi)習(xí)慣、滿(mǎn)意度（3）品牌形象-品牌知名度、美譽(yù)度、忠誠(chéng)度-品牌形象傳播、口碑效應(yīng)3.競(jìng)品營(yíng)銷(xiāo)策略分析（1）營(yíng)銷(xiāo)目標(biāo)-營(yíng)銷(xiāo)活動(dòng)的目標(biāo)人群、預(yù)期效果-營(yíng)銷(xiāo)活動(dòng)的預(yù)算、投入產(chǎn)出比（2）廣告投放-廣告渠道、廣告形式、廣告內(nèi)容-廣告投放時(shí)間、頻率、地域分布（3）渠道建設(shè)-銷(xiāo)售渠道、售后服務(wù)、物流配送-渠道合作、渠道政策、渠道管理4.競(jìng)品優(yōu)勢(shì)與劣勢(shì)分析（1）優(yōu)勢(shì)-產(chǎn)品優(yōu)勢(shì)、技術(shù)優(yōu)勢(shì)、品牌優(yōu)勢(shì)-營(yíng)銷(xiāo)優(yōu)勢(shì)、渠道優(yōu)勢(shì)、服務(wù)優(yōu)勢(shì)（2）劣勢(shì)-產(chǎn)品劣勢(shì)、技術(shù)劣勢(shì)、品牌劣勢(shì)-營(yíng)銷(xiāo)劣勢(shì)、渠道劣勢(shì)、服務(wù)劣勢(shì)四、調(diào)查方法1.文獻(xiàn)調(diào)研-收集競(jìng)品相關(guān)資料，如產(chǎn)品說(shuō)明書(shū)、市場(chǎng)報(bào)告、新聞報(bào)道等。-分析競(jìng)品的歷史發(fā)展、產(chǎn)品迭代、市場(chǎng)表現(xiàn)等。2.網(wǎng)絡(luò)調(diào)研-搜索引擎、社交媒體、行業(yè)論壇等，了解競(jìng)品的口碑、用戶(hù)評(píng)價(jià)、行業(yè)動(dòng)態(tài)等。-收集競(jìng)品的官方網(wǎng)站、電商平臺(tái)、廣告宣傳等信息。3.深度訪談-與競(jìng)品用戶(hù)、經(jīng)銷(xiāo)商、行業(yè)專(zhuān)家等進(jìn)行訪談，了解他們的看法和建議。-分析競(jìng)品的市場(chǎng)表現(xiàn)、用戶(hù)需求、行業(yè)趨勢(shì)等。4.觀察法-觀察競(jìng)品的營(yíng)銷(xiāo)活動(dòng)、廣告投放、渠道建設(shè)等，了解其市場(chǎng)策略。-分析競(jìng)品的優(yōu)劣勢(shì)，為制定競(jìng)爭(zhēng)策略提供依據(jù)。五、調(diào)查時(shí)間安排-前期準(zhǔn)備（1周）：明確調(diào)查目標(biāo)、內(nèi)容、方法，制定調(diào)查計(jì)劃。-數(shù)據(jù)收集（2周）：進(jìn)行文獻(xiàn)調(diào)研、網(wǎng)絡(luò)調(diào)研、深度訪談等。-數(shù)據(jù)分析（1周）：整理數(shù)據(jù)，分析競(jìng)品情況。-撰寫(xiě)報(bào)告（1周）：形成競(jìng)品調(diào)查報(bào)告，提出建議。六、調(diào)查報(bào)告撰寫(xiě)1.報(bào)告結(jié)構(gòu)-封面-目錄-引言-競(jìng)品產(chǎn)品分析-競(jìng)品市場(chǎng)分析-競(jìng)品營(yíng)銷(xiāo)策略分析-競(jìng)品優(yōu)勢(shì)與劣勢(shì)分析-結(jié)論與建議-附錄2.報(bào)告內(nèi)容-詳細(xì)闡述調(diào)查過(guò)程、方法、數(shù)據(jù)來(lái)源。-對(duì)競(jìng)品進(jìn)行深入分析，提出針對(duì)性的建議。-結(jié)合本企業(yè)實(shí)際情況，制定競(jìng)爭(zhēng)策略。七、總結(jié)本競(jìng)品調(diào)查方案模板旨在為企業(yè)提供一個(gè)全面、系統(tǒng)的競(jìng)品分析框架。通過(guò)深入調(diào)查、分析，企業(yè)可以了解競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手，為制定有效的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)策略提供有力支持。在實(shí)際操作中，企業(yè)可根據(jù)自身情況對(duì)方案進(jìn)行調(diào)整和優(yōu)化，以提高調(diào)查效果。八、注意事項(xiàng)-調(diào)查過(guò)程中要確保數(shù)據(jù)的真實(shí)性和可靠性。-分析競(jìng)品時(shí)要客觀、公正，避免主觀臆斷。-結(jié)合本企業(yè)實(shí)際情況，制定有針對(duì)性的競(jìng)爭(zhēng)策略。九、實(shí)施與監(jiān)控-定期對(duì)競(jìng)品進(jìn)行調(diào)查，跟蹤市場(chǎng)變化。-監(jiān)控競(jìng)品動(dòng)態(tài)，及時(shí)調(diào)整競(jìng)爭(zhēng)策略。-對(duì)調(diào)查結(jié)果進(jìn)行總結(jié)，為后續(xù)調(diào)查提供參考。通過(guò)本競(jìng)品調(diào)查方案，企業(yè)可以更好地了解競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手，為市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)提供有力支持，從而在激烈的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中脫穎而出。第3篇一、前言在激烈的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中，了解競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手是制定有效市場(chǎng)策略的關(guān)鍵。本方案旨在為企業(yè)在進(jìn)行競(jìng)品調(diào)查時(shí)提供一套系統(tǒng)、全面的調(diào)查模板，以確保調(diào)查結(jié)果的準(zhǔn)確性和實(shí)用性。二、調(diào)查目標(biāo)1.了解競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的市場(chǎng)定位、產(chǎn)品特點(diǎn)、價(jià)格策略、營(yíng)銷(xiāo)手段等。2.分析競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的優(yōu)勢(shì)和劣勢(shì)，為企業(yè)制定應(yīng)對(duì)策略提供依據(jù)。3.評(píng)估競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的市場(chǎng)份額和品牌影響力。4.尋找市場(chǎng)機(jī)會(huì)，為企業(yè)產(chǎn)品創(chuàng)新和營(yíng)銷(xiāo)策略提供參考。三、調(diào)查內(nèi)容1.競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手基本信息-公司名稱(chēng)、成立時(shí)間、注冊(cè)資本、法定代表人-主要產(chǎn)品或服務(wù)、市場(chǎng)定位、目標(biāo)客戶(hù)群體-企業(yè)規(guī)模、員工人數(shù)、研發(fā)能力、生產(chǎn)實(shí)力-財(cái)務(wù)狀況、市場(chǎng)份額、品牌知名度2.產(chǎn)品分析-產(chǎn)品線、產(chǎn)品功能、技術(shù)特點(diǎn)、外觀設(shè)計(jì)-產(chǎn)品價(jià)格、銷(xiāo)售渠道、售后服務(wù)-產(chǎn)品生命周期、市場(chǎng)反饋、用戶(hù)評(píng)價(jià)3.營(yíng)銷(xiāo)策略-品牌宣傳、廣告投放、公關(guān)活動(dòng)-線上線下?tīng)I(yíng)銷(xiāo)手段、促銷(xiāo)活動(dòng)、會(huì)員體系-市場(chǎng)推廣效果、品牌影響力、用戶(hù)口碑4.銷(xiāo)售渠道-直銷(xiāo)、代理商、經(jīng)銷(xiāo)商、電商平臺(tái)-渠道覆蓋范圍、渠道管理、渠道政策-渠道銷(xiāo)售數(shù)據(jù)、渠道利潤(rùn)率5.競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手動(dòng)態(tài)-產(chǎn)品更新?lián)Q代、技術(shù)創(chuàng)新、市場(chǎng)拓展-融資情況、并購(gòu)重組、戰(zhàn)略調(diào)整-行業(yè)動(dòng)態(tài)、政策法規(guī)、競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手動(dòng)作四、調(diào)查方法1.公開(kāi)信息收集-競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手官方網(wǎng)站、產(chǎn)品說(shuō)明書(shū)、宣傳資料-行業(yè)報(bào)告、市場(chǎng)調(diào)研數(shù)據(jù)、新聞報(bào)道-政府公告、行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)、專(zhuān)利信息2.問(wèn)卷調(diào)查-設(shè)計(jì)針對(duì)目標(biāo)客戶(hù)的問(wèn)卷調(diào)查，了解用戶(hù)對(duì)競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手產(chǎn)品的滿(mǎn)意度、購(gòu)買(mǎi)意愿等-邀請(qǐng)行業(yè)專(zhuān)家、分析師對(duì)競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手進(jìn)行評(píng)估3.訪談-與競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的銷(xiāo)售人員、技術(shù)人員、市場(chǎng)人員等進(jìn)行訪談，了解企業(yè)內(nèi)部情況-與行業(yè)專(zhuān)家、合作伙伴進(jìn)行訪談，獲取行業(yè)動(dòng)態(tài)和競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手信息4.數(shù)據(jù)分析-對(duì)收集到的數(shù)據(jù)進(jìn)行整理、分析，運(yùn)用統(tǒng)計(jì)軟件進(jìn)行量化評(píng)估-建立競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手?jǐn)?shù)據(jù)庫(kù)，實(shí)時(shí)更新數(shù)據(jù)，為決策提供支持五、調(diào)查步驟1.制定調(diào)查計(jì)劃-明確調(diào)查目標(biāo)、內(nèi)容、方法、時(shí)間節(jié)點(diǎn)-確定調(diào)查團(tuán)隊(duì)、分工、資源配置2.收集信息-通過(guò)公開(kāi)渠道、問(wèn)卷調(diào)查、訪談等方式收集信息-對(duì)收集到的信息進(jìn)行篩選、整理、分析3.撰寫(xiě)報(bào)告-按照調(diào)查內(nèi)容，撰寫(xiě)詳細(xì)的競(jìng)品調(diào)查報(bào)告-報(bào)告應(yīng)包括數(shù)據(jù)圖表、分析結(jié)論、建議措施4.反饋與改進(jìn)-將調(diào)查報(bào)告提交給相關(guān)部門(mén)，獲取反饋意見(jiàn)-根據(jù)反饋意見(jiàn)，對(duì)調(diào)查結(jié)果進(jìn)行修正和完善六、調(diào)查周期競(jìng)品調(diào)查是一個(gè)持續(xù)的過(guò)程，建議根據(jù)市場(chǎng)變化和業(yè)務(wù)需求，定期進(jìn)行調(diào)查。一般而言，調(diào)查周期可分為以下幾種：1.短期調(diào)查（1-3個(gè)月）：針對(duì)特定競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手或市場(chǎng)事件進(jìn)行快速調(diào)查。2.中期調(diào)查（6-12個(gè)月）：對(duì)競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手進(jìn)行全面、深