甲方使用乙方網(wǎng)絡(luò)協(xié)議書(shū)甲方（使用方）：名稱：[甲方公司全稱]法定代表人：[甲方法人姓名]地址：[甲方公司地址]聯(lián)系方式：[甲方聯(lián)系電話]統(tǒng)一社會(huì)信用代碼：[甲方信用代碼]乙方（提供方）：名稱：[乙方公司全稱]法定代表人：[乙方法人姓名]地址：[乙方公司地址]聯(lián)系方式：[乙方聯(lián)系電話]統(tǒng)一社會(huì)信用代碼：[乙方信用代碼]鑒于甲方有使用網(wǎng)絡(luò)服務(wù)的需求，乙方具備提供網(wǎng)絡(luò)服務(wù)的能力和資質(zhì)，雙方經(jīng)友好協(xié)商，依據(jù)《中華人民共和國(guó)民法典》及相關(guān)法律法規(guī)的規(guī)定，達(dá)成如下協(xié)議：一、協(xié)議背景隨著信息技術(shù)的飛速發(fā)展，網(wǎng)絡(luò)已成為企業(yè)運(yùn)營(yíng)和日常辦公不可或缺的工具。甲方為滿足自身業(yè)務(wù)開(kāi)展、辦公管理等方面的需求，需要使用穩(wěn)定、安全、高效的網(wǎng)絡(luò)服務(wù)。乙方作為專業(yè)的網(wǎng)絡(luò)服務(wù)提供商，擁有完善的網(wǎng)絡(luò)基礎(chǔ)設(shè)施、專業(yè)的技術(shù)團(tuán)隊(duì)和豐富的網(wǎng)絡(luò)服務(wù)經(jīng)驗(yàn)，能夠?yàn)榧追教峁┓掀湫枨蟮木W(wǎng)絡(luò)服務(wù)。雙方基于平等、自愿、公平和誠(chéng)實(shí)信用的原則，簽訂本協(xié)議，以明確雙方的權(quán)利和義務(wù)。二、服務(wù)內(nèi)容及標(biāo)準(zhǔn)（一）網(wǎng)絡(luò)服務(wù)內(nèi)容1.網(wǎng)絡(luò)接入服務(wù)：乙方為甲方提供[具體帶寬]的網(wǎng)絡(luò)接入服務(wù)，確保甲方辦公場(chǎng)所、生產(chǎn)車(chē)間等指定區(qū)域能夠穩(wěn)定連接到互聯(lián)網(wǎng)。網(wǎng)絡(luò)接入方式包括但不限于光纖接入、無(wú)線接入等，具體接入方式根據(jù)甲方需求和實(shí)際情況確定。2.網(wǎng)絡(luò)設(shè)備提供與維護(hù)：乙方負(fù)責(zé)提供并安裝網(wǎng)絡(luò)接入所需的設(shè)備，如路由器、交換機(jī)、調(diào)制解調(diào)器等。同時(shí)，乙方對(duì)所提供的網(wǎng)絡(luò)設(shè)備進(jìn)行定期維護(hù)和保養(yǎng)，確保設(shè)備正常運(yùn)行。若設(shè)備出現(xiàn)故障，乙方應(yīng)在接到甲方通知后的[X]小時(shí)內(nèi)響應(yīng)，并在[X]小時(shí)內(nèi)到達(dá)現(xiàn)場(chǎng)進(jìn)行維修或更換設(shè)備。3.網(wǎng)絡(luò)安全防護(hù)：乙方為甲方網(wǎng)絡(luò)提供安全防護(hù)服務(wù)，包括但不限于防火墻設(shè)置、入侵檢測(cè)、病毒防護(hù)等。乙方應(yīng)采取必要的技術(shù)措施，防止甲方網(wǎng)絡(luò)受到網(wǎng)絡(luò)攻擊、病毒感染、數(shù)據(jù)泄露等安全威脅，保障甲方網(wǎng)絡(luò)和數(shù)據(jù)的安全。4.網(wǎng)絡(luò)技術(shù)支持：乙方為甲方提供7×24小時(shí)的網(wǎng)絡(luò)技術(shù)支持服務(wù)。甲方在使用網(wǎng)絡(luò)過(guò)程中遇到任何技術(shù)問(wèn)題，可隨時(shí)聯(lián)系乙方技術(shù)支持人員，乙方應(yīng)及時(shí)為甲方提供解決方案。（二）服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)1.網(wǎng)絡(luò)可用性：乙方保證所提供的網(wǎng)絡(luò)服務(wù)可用性不低于[X]%，即每年網(wǎng)絡(luò)中斷時(shí)間不超過(guò)[X]小時(shí)。因不可抗力、第三方原因或甲方自身原因?qū)е碌木W(wǎng)絡(luò)中斷除外。2.網(wǎng)絡(luò)速度：乙方保證為甲方提供的網(wǎng)絡(luò)帶寬達(dá)到合同約定的標(biāo)準(zhǔn)，網(wǎng)絡(luò)平均下載速度不低于[X]Mbps，上傳速度不低于[X]Mbps。3.數(shù)據(jù)準(zhǔn)確性：乙方在提供網(wǎng)絡(luò)服務(wù)過(guò)程中，應(yīng)確保甲方數(shù)據(jù)的準(zhǔn)確性和完整性。若因乙方原因?qū)е录追綌?shù)據(jù)丟失、損壞或錯(cuò)誤，乙方應(yīng)負(fù)責(zé)恢復(fù)數(shù)據(jù)或承擔(dān)相應(yīng)的賠償責(zé)任。三、雙方權(quán)利與義務(wù)（一）甲方權(quán)利與義務(wù)1.權(quán)利（1）有權(quán)要求乙方按照本協(xié)議的約定提供網(wǎng)絡(luò)服務(wù)，并對(duì)服務(wù)質(zhì)量進(jìn)行監(jiān)督和檢查。（2）有權(quán)在乙方提供的網(wǎng)絡(luò)服務(wù)不符合協(xié)議約定時(shí)，要求乙方及時(shí)采取補(bǔ)救措施，直至達(dá)到協(xié)議約定的標(biāo)準(zhǔn)。（3）有權(quán)了解乙方網(wǎng)絡(luò)服務(wù)的相關(guān)技術(shù)信息和設(shè)備運(yùn)行情況。2.義務(wù)（1）按照本協(xié)議的約定向乙方支付網(wǎng)絡(luò)服務(wù)費(fèi)用。（2）遵守國(guó)家有關(guān)網(wǎng)絡(luò)使用的法律法規(guī)和乙方的網(wǎng)絡(luò)使用規(guī)定，不得利用乙方提供的網(wǎng)絡(luò)服務(wù)從事違法犯罪活動(dòng)。（3）不得擅自更改乙方提供的網(wǎng)絡(luò)設(shè)備配置和網(wǎng)絡(luò)參數(shù)，如需更改，應(yīng)提前征得乙方同意。（4）在使用網(wǎng)絡(luò)過(guò)程中，如發(fā)現(xiàn)網(wǎng)絡(luò)異常或安全問(wèn)題，應(yīng)及時(shí)通知乙方。（二）乙方權(quán)利與義務(wù)1.權(quán)利（1）有權(quán)按照本協(xié)議的約定向甲方收取網(wǎng)絡(luò)服務(wù)費(fèi)用。（2）有權(quán)對(duì)甲方使用網(wǎng)絡(luò)的情況進(jìn)行監(jiān)督和檢查，如發(fā)現(xiàn)甲方違反本協(xié)議約定或國(guó)家有關(guān)法律法規(guī)，有權(quán)采取必要的措施，如限制網(wǎng)絡(luò)使用、暫停服務(wù)等。（3）在為甲方提供網(wǎng)絡(luò)服務(wù)過(guò)程中，有權(quán)要求甲方提供必要的協(xié)助和配合，如提供設(shè)備安裝場(chǎng)地、電源等。2.義務(wù)（1）按照本協(xié)議的約定為甲方提供網(wǎng)絡(luò)服務(wù)，并保證服務(wù)質(zhì)量符合協(xié)議約定的標(biāo)準(zhǔn)。（2）保守甲方的商業(yè)秘密和隱私信息，不得將甲方的網(wǎng)絡(luò)使用情況、數(shù)據(jù)信息等泄露給任何第三方。（3）定期向甲方提供網(wǎng)絡(luò)服務(wù)報(bào)告，包括網(wǎng)絡(luò)運(yùn)行情況、設(shè)備維護(hù)情況、安全防護(hù)情況等。（4）在服務(wù)期間，不斷優(yōu)化網(wǎng)絡(luò)服務(wù)，提高服務(wù)質(zhì)量和性能。四、服務(wù)費(fèi)用及支付方式（一）服務(wù)費(fèi)用甲方應(yīng)向乙方支付的網(wǎng)絡(luò)服務(wù)費(fèi)用包括網(wǎng)絡(luò)接入費(fèi)、設(shè)備租賃費(fèi)、維護(hù)費(fèi)、安全防護(hù)費(fèi)等，具體費(fèi)用標(biāo)準(zhǔn)如下：1.網(wǎng)絡(luò)接入費(fèi)：每月[X]元。2.設(shè)備租賃費(fèi)：根據(jù)所提供的網(wǎng)絡(luò)設(shè)備種類和數(shù)量，每月設(shè)備租賃費(fèi)用為[X]元。3.維護(hù)費(fèi)：每月[X]元。4.安全防護(hù)費(fèi)：每月[X]元。以上費(fèi)用總計(jì)每月[X]元，服務(wù)期限為[X]年，自本協(xié)議生效之日起計(jì)算。服務(wù)費(fèi)用如有調(diào)整，乙方應(yīng)提前[X]天通知甲方。（二）支付方式甲方應(yīng)在每月[X]日前將上月的網(wǎng)絡(luò)服務(wù)費(fèi)用支付至乙方指定的銀行賬戶。支付方式包括銀行轉(zhuǎn)賬、支票等，具體支付方式由雙方協(xié)商確定。五、保密條款（一）保密信息定義本協(xié)議所稱保密信息是指雙方在履行本協(xié)議過(guò)程中知悉的對(duì)方的商業(yè)秘密、技術(shù)秘密、客戶信息、財(cái)務(wù)信息等任何非公開(kāi)的信息。（二）保密義務(wù)1.雙方應(yīng)對(duì)知悉的對(duì)方保密信息予以嚴(yán)格保密，不得向任何第三方披露、泄露或使用該保密信息。2.雙方應(yīng)采取必要的措施，確保保密信息的安全，如設(shè)置訪問(wèn)權(quán)限、加密存儲(chǔ)等。3.雙方僅可在履行本協(xié)議的必要范圍內(nèi)使用對(duì)方的保密信息，不得將保密信息用于其他目的。（三）保密期限雙方的保密義務(wù)自本協(xié)議生效之日起至保密信息成為公開(kāi)信息之日止，但最長(zhǎng)不超過(guò)[X]年。六、違約責(zé)任（一）甲方違約責(zé)任1.若甲方未按照本協(xié)議的約定支付服務(wù)費(fèi)用，每逾期一日，應(yīng)按照未支付金額的[X]%向乙方支付違約金。逾期超過(guò)[X]日的，乙方有權(quán)暫停服務(wù)，并要求甲方支付全部未支付的服務(wù)費(fèi)用及違約金。2.若甲方違反本協(xié)議約定，擅自更改網(wǎng)絡(luò)設(shè)備配置或網(wǎng)絡(luò)參數(shù)，導(dǎo)致網(wǎng)絡(luò)服務(wù)無(wú)法正常運(yùn)行或造成乙方損失的，甲方應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的賠償責(zé)任。3.若甲方違反國(guó)家有關(guān)法律法規(guī)或乙方的網(wǎng)絡(luò)使用規(guī)定，利用乙方提供的網(wǎng)絡(luò)服務(wù)從事違法犯罪活動(dòng)，乙方有權(quán)立即終止服務(wù)，并要求甲方承擔(dān)相應(yīng)的法律責(zé)任。（二）乙方違約責(zé)任1.若乙方未按照本協(xié)議的約定提供網(wǎng)絡(luò)服務(wù)，導(dǎo)致網(wǎng)絡(luò)服務(wù)可用性低于約定標(biāo)準(zhǔn)或網(wǎng)絡(luò)速度未達(dá)到約定要求的，乙方應(yīng)按照未提供服務(wù)天數(shù)相應(yīng)減少服務(wù)費(fèi)用。若因乙方原因?qū)е戮W(wǎng)絡(luò)中斷時(shí)間超過(guò)[X]小時(shí)的，乙方應(yīng)向甲方支付相當(dāng)于[X]個(gè)月服務(wù)費(fèi)用的違約金。2.若乙方未按照本協(xié)議的約定對(duì)網(wǎng)絡(luò)設(shè)備進(jìn)行維護(hù)和保養(yǎng)，導(dǎo)致設(shè)備故障影響網(wǎng)絡(luò)服務(wù)正常運(yùn)行的，乙方應(yīng)免費(fèi)維修或更換設(shè)備，并承擔(dān)因此給甲方造成的損失。3.若乙方違反保密義務(wù)，向第三方披露、泄露或使用甲方的保密信息，應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的賠償責(zé)任，包括但不限于甲方因此遭受的直接損失、間接損失、調(diào)查費(fèi)用等。七、協(xié)議變更與解除（一）協(xié)議變更本協(xié)議的任何變更或補(bǔ)充，須經(jīng)雙方協(xié)商一致，并簽訂書(shū)面協(xié)議。變更后的協(xié)議與本協(xié)議具有同等法律效力。（二）協(xié)議解除1.經(jīng)雙方協(xié)商一致，可以解除本協(xié)議。2.若一方嚴(yán)重違反本協(xié)議約定，經(jīng)另一方書(shū)面通知后仍未在[X]日內(nèi)改正的，另一方有權(quán)解除本協(xié)議，并要求違約方承擔(dān)相應(yīng)的違約責(zé)任。3.因不可抗力或政府行為等不可預(yù)見(jiàn)、不可避免的原因?qū)е卤緟f(xié)議無(wú)法履行的，雙方互不承擔(dān)違約責(zé)任，但應(yīng)及時(shí)通知對(duì)方，并提供相關(guān)證明文件。雙方應(yīng)協(xié)商解決方案，如繼續(xù)履行協(xié)議或解除協(xié)議。八、爭(zhēng)議解決若雙方在本協(xié)議履行過(guò)程中發(fā)生爭(zhēng)議，應(yīng)首先通過(guò)友好協(xié)商解決；協(xié)商不成的，任何一方均有權(quán)向有管轄權(quán)的人民法院提起訴訟。九、其他條款（一）協(xié)議生效本協(xié)議自雙方簽字（或蓋章）之日起生效，有效期為[X]年。協(xié)議期滿后，雙方如無(wú)異議，則本協(xié)議自動(dòng)延續(xù)[X]年。（二）通