淘寶商店加入的合同范本甲方（淘寶商店平臺方）：名稱：[淘寶商店平臺全稱]統(tǒng)一社會信用代碼：[具體代碼]法定代表人：[法定代表人姓名]地址：[詳細地址]聯(lián)系方式：[聯(lián)系電話]乙方（加入淘寶商店的商家）：名稱：[商家全稱]統(tǒng)一社會信用代碼：[具體代碼]（若為自然人，填寫身份證號）法定代表人（或負責人）：[姓名]地址：[詳細地址]聯(lián)系方式：[聯(lián)系電話]鑒于甲方擁有運營淘寶商店平臺的合法資質和資源，乙方希望加入甲方的淘寶商店平臺開展商業(yè)活動，雙方經(jīng)友好協(xié)商，依據(jù)《中華人民共和國民法典》及相關法律法規(guī)的規(guī)定，達成如下協(xié)議：第一條合同目的本合同旨在明確雙方在乙方加入淘寶商店平臺過程中的權利和義務，規(guī)范雙方的商業(yè)行為，保障雙方的合法權益，促進雙方的合作順利進行。第二條標的物或服務具體描述2.1甲方提供的服務1.平臺接入服務：甲方為乙方提供淘寶商店平臺的接入權限，使乙方能夠在平臺上開設店鋪，展示和銷售商品或提供服務。2.技術支持服務：甲方負責平臺的技術維護和升級，確保平臺的穩(wěn)定運行，保障乙方店鋪的正常訪問和交易。3.交易管理服務：甲方提供交易管理系統(tǒng)，協(xié)助乙方處理訂單、發(fā)貨、退款等交易流程，提供交易數(shù)據(jù)統(tǒng)計和分析服務。4.營銷推廣服務：甲方為平臺開展整體的營銷推廣活動，提升平臺的知名度和流量，乙方可以根據(jù)自身需求選擇參與甲方組織的部分營銷活動。5.客戶服務支持：甲方設立專門的客戶服務團隊，為乙方和消費者提供咨詢、投訴處理等服務。2.2乙方提供的商品或服務1.商品或服務內容：乙方應在其店鋪中明確展示所銷售的商品或提供的服務的詳細信息，包括但不限于名稱、規(guī)格、型號、價格、質量標準、使用說明等。2.商品質量和服務標準：乙方提供的商品應符合國家相關質量標準和行業(yè)規(guī)范，提供的服務應達到雙方約定的標準或行業(yè)普遍認可的標準。第三條雙方權利和義務3.1甲方的權利和義務3.1.1權利1.平臺管理權利：甲方有權制定和修改平臺的規(guī)則和管理制度，乙方應遵守甲方制定的各項規(guī)則。2.費用收取權利：甲方有權按照本合同的約定向乙方收取平臺使用費用、交易手續(xù)費等相關費用。3.監(jiān)督檢查權利：甲方有權對乙方的店鋪經(jīng)營活動進行監(jiān)督檢查，包括但不限于商品質量、服務質量、交易行為等方面。4.違規(guī)處理權利：若乙方違反本合同或平臺規(guī)則，甲方有權采取警告、限制店鋪功能、暫?；蚪K止合作等措施。3.1.2義務1.服務提供義務：甲方應按照本合同的約定為乙方提供平臺接入、技術支持、交易管理、營銷推廣等服務。2.信息保密義務：甲方應對乙方的商業(yè)秘密、客戶信息等予以保密，不得向第三方披露，但法律法規(guī)另有規(guī)定或雙方另有約定的除外。3.糾紛處理義務：甲方應及時處理乙方與消費者之間的交易糾紛，協(xié)助乙方解決問題。3.2乙方的權利和義務3.2.1權利1.店鋪經(jīng)營權利：乙方有權在甲方平臺上自主經(jīng)營店鋪，自主決定商品或服務的價格、促銷活動等。2.數(shù)據(jù)查詢權利：乙方有權查詢其店鋪的交易數(shù)據(jù)、客戶信息等相關數(shù)據(jù)。3.獲得支持權利：乙方有權獲得甲方提供的技術支持、營銷推廣等服務。3.2.2義務1.遵守規(guī)則義務：乙方應遵守本合同和甲方平臺的各項規(guī)則，不得從事違法違規(guī)或損害甲方平臺聲譽的行為。2.信息提供義務：乙方應向甲方提供真實、準確、完整的企業(yè)信息、商品信息等相關資料，并及時更新。3.商品質量和服務保障義務：乙方應確保所提供的商品質量和服務符合相關標準，對商品質量和服務問題承擔相應的責任。4.費用支付義務：乙方應按照本合同的約定向甲方支付平臺使用費用、交易手續(xù)費等相關費用。5.客戶服務義務：乙方應及時處理消費者的咨詢、投訴和退換貨等問題，維護消費者的合法權益。第四條費用及支付方式4.1平臺使用費用乙方應向甲方支付平臺使用費用，具體金額為[具體金額]，支付方式為[支付方式，如銀行轉賬、在線支付等]，支付周期為[支付周期，如每月、每季度等]。4.2交易手續(xù)費甲方按照乙方在平臺上完成的交易金額的[X%]收取交易手續(xù)費，該手續(xù)費在每筆交易完成后自動從乙方的交易款項中扣除。4.3其他費用若乙方參與甲方組織的特定營銷活動或使用甲方提供的其他增值服務，應按照甲方規(guī)定的收費標準支付相應的費用。第五條違約責任5.1甲方違約責任1.若甲方未按照本合同的約定為乙方提供服務，經(jīng)乙方書面催告后[X]日內仍未履行的，乙方有權解除合同，并要求甲方退還已收取的未提供服務部分的費用，同時甲方應按照未提供服務部分費用的[X%]向乙方支付違約金。2.若甲方違反信息保密義務，給乙方造成損失的，甲方應承擔賠償責任。5.2乙方違約責任1.若乙方未按照本合同的約定支付費用，每逾期一日，應按照未支付金額的[X%]向甲方支付違約金。逾期超過[X]日的，甲方有權暫?；蚪K止乙方的店鋪使用權限，并要求乙方支付全部未支付的費用及違約金。2.若乙方違反本合同或平臺規(guī)則，甲方有權根據(jù)情節(jié)輕重采取相應的處理措施。如因乙方的違約行為給甲方造成損失的，乙方應承擔賠償責任。3.若乙方提供的商品或服務存在質量問題或其他違約行為，導致消費者向甲方投訴或索賠的，乙方應承擔全部責任，并按照甲方的要求進行處理。若給甲方造成聲譽損失的，乙方應向甲方支付[具體金額]的聲譽損害賠償金。第六條合同變更和解除6.1合同變更雙方協(xié)商一致，可以書面形式變更本合同的內容。6.2合同解除1.協(xié)商解除：雙方協(xié)商一致，可以解除本合同。2.法定解除：若一方出現(xiàn)嚴重違約行為，經(jīng)另一方書面催告后仍未改正的，另一方有權解除本合同。3.不可抗力解除：因不可抗力導致本合同無法履行的，雙方均有權解除本合同，且互不承擔違約責任。第七條爭議解決本合同在履行過程中發(fā)生的爭議，由雙方協(xié)商解決；協(xié)商不成的，任何一方均有權向有管轄權的人民法院提起訴訟。第八條保密條款雙方應對在本合同簽訂和履行過程中知悉的對方商業(yè)秘密、技術秘密、客戶信息等予以保密，未經(jīng)對方書面同意，不得向第三方披露。本條款的效力不受本合同終止或解除的影響。第九條通知與送達雙方之間的通知、文件等應以書面形式送達對方，送達地址以本合同首部記載的地址為準。若一方地址發(fā)生變更，應及時書面通知對方。第十條其他