廣告業(yè)務(wù)部門管理辦法一、總則（一）目的為加強(qiáng)公司廣告業(yè)務(wù)部門的管理，規(guī)范廣告業(yè)務(wù)流程，提高廣告業(yè)務(wù)質(zhì)量和效率，確保廣告業(yè)務(wù)活動(dòng)符合相關(guān)法律法規(guī)和行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)，特制定本管理辦法。（二）適用范圍本辦法適用于公司廣告業(yè)務(wù)部門及其所屬員工，涵蓋廣告策劃、設(shè)計(jì)、制作、發(fā)布等各個(gè)環(huán)節(jié)。（三）基本原則1.合法合規(guī)原則廣告業(yè)務(wù)活動(dòng)必須嚴(yán)格遵守國家法律法規(guī)，如《中華人民共和國廣告法》《廣告管理?xiàng)l例》等，確保廣告內(nèi)容真實(shí)、合法、健康，不得含有虛假或者引人誤解的內(nèi)容，不得欺騙、誤導(dǎo)消費(fèi)者。2.質(zhì)量至上原則樹立質(zhì)量意識(shí)，追求廣告作品的高質(zhì)量，從創(chuàng)意構(gòu)思到最終呈現(xiàn)，都要注重細(xì)節(jié)，滿足客戶需求，提升公司在廣告市場的競爭力。3.效率優(yōu)先原則優(yōu)化廣告業(yè)務(wù)流程，合理安排資源，提高工作效率，確保廣告項(xiàng)目按時(shí)交付，避免因拖延導(dǎo)致的客戶投訴和損失。4.團(tuán)隊(duì)協(xié)作原則強(qiáng)調(diào)部門內(nèi)部各崗位之間的協(xié)作配合，形成高效的工作團(tuán)隊(duì)，共同完成廣告業(yè)務(wù)任務(wù)。同時(shí)，加強(qiáng)與其他部門的溝通協(xié)調(diào)，實(shí)現(xiàn)公司整體運(yùn)營的順暢。二、組織架構(gòu)與職責(zé)（一）部門設(shè)置廣告業(yè)務(wù)部門設(shè)部門經(jīng)理一名，下設(shè)策劃組、設(shè)計(jì)組、制作組、媒介組、客戶服務(wù)組。（二）部門經(jīng)理職責(zé)1.全面負(fù)責(zé)廣告業(yè)務(wù)部門的日常管理工作，制定部門工作計(jì)劃和目標(biāo)，并組織實(shí)施。2.負(fù)責(zé)與公司內(nèi)部其他部門的溝通協(xié)調(diào)，確保廣告業(yè)務(wù)順利開展；與外部客戶、合作伙伴保持良好的合作關(guān)系，拓展業(yè)務(wù)渠道，提高客戶滿意度。3.審核廣告策劃方案、設(shè)計(jì)稿、制作計(jì)劃等重要業(yè)務(wù)文件，把控廣告業(yè)務(wù)質(zhì)量和方向。4.負(fù)責(zé)部門人員的工作安排、績效考核、培訓(xùn)與發(fā)展等，提升團(tuán)隊(duì)整體素質(zhì)和業(yè)務(wù)能力。5.對(duì)廣告業(yè)務(wù)成本進(jìn)行控制和管理，合理分配資源，確保項(xiàng)目在預(yù)算范圍內(nèi)完成。6.及時(shí)了解行業(yè)動(dòng)態(tài)和市場信息，為公司廣告業(yè)務(wù)發(fā)展提供決策依據(jù)。（三）策劃組職責(zé)1.負(fù)責(zé)廣告項(xiàng)目的前期策劃工作，深入了解客戶需求和市場情況，進(jìn)行市場調(diào)研和分析。2.制定廣告策劃方案，包括廣告主題、創(chuàng)意概念、傳播策略、投放計(jì)劃等，為廣告設(shè)計(jì)和制作提供指導(dǎo)。3.與客戶溝通策劃方案，根據(jù)客戶反饋進(jìn)行調(diào)整和優(yōu)化，確保策劃方案符合客戶期望。4.跟蹤廣告項(xiàng)目執(zhí)行情況，根據(jù)實(shí)際效果提出改進(jìn)建議。（四）設(shè)計(jì)組職責(zé)1.根據(jù)策劃組提供的創(chuàng)意概念和設(shè)計(jì)要求，進(jìn)行廣告設(shè)計(jì)工作，包括平面設(shè)計(jì)、視頻設(shè)計(jì)、動(dòng)畫設(shè)計(jì)等。2.制作高質(zhì)量的廣告設(shè)計(jì)作品，注重視覺效果和創(chuàng)意表達(dá)，確保設(shè)計(jì)作品符合品牌形象和廣告主題。3.與策劃組、制作組等其他部門密切配合，根據(jù)項(xiàng)目進(jìn)度及時(shí)提供設(shè)計(jì)稿件，并根據(jù)反饋意見進(jìn)行修改完善。4.負(fù)責(zé)廣告設(shè)計(jì)素材的收集、整理和歸檔，建立設(shè)計(jì)資源庫。（五）制作組職責(zé)1.根據(jù)廣告設(shè)計(jì)稿和制作要求，負(fù)責(zé)廣告的制作工作，包括印刷制作、影視拍攝與后期制作、活動(dòng)搭建等。2.選擇合適的制作供應(yīng)商，確保制作質(zhì)量和進(jìn)度；對(duì)制作過程進(jìn)行監(jiān)督和管理，及時(shí)解決制作過程中出現(xiàn)的問題。3.負(fù)責(zé)廣告制作材料的采購、管理和庫存控制，確保材料質(zhì)量和供應(yīng)及時(shí)性。4.對(duì)制作完成的廣告作品進(jìn)行質(zhì)量檢驗(yàn)，確保符合設(shè)計(jì)要求和客戶標(biāo)準(zhǔn)。（六）媒介組職責(zé)1.研究和分析各類廣告媒介，包括傳統(tǒng)媒體（如電視、報(bào)紙、雜志、戶外廣告等）和新媒體（如互聯(lián)網(wǎng)、社交媒體、移動(dòng)應(yīng)用等），制定媒介策略和投放計(jì)劃。2.與各大媒介渠道建立合作關(guān)系，進(jìn)行媒介資源的洽談、采購和投放執(zhí)行。3.監(jiān)測廣告投放效果，及時(shí)調(diào)整投放策略，優(yōu)化投放資源，提高廣告投放的性價(jià)比。4.收集和分析媒介數(shù)據(jù)，為公司廣告業(yè)務(wù)決策提供數(shù)據(jù)支持。（七）客戶服務(wù)組職責(zé)1.負(fù)責(zé)與客戶的日常溝通和聯(lián)系，及時(shí)了解客戶需求和反饋，解答客戶疑問，維護(hù)良好的客戶關(guān)系。2.協(xié)助策劃組與客戶溝通策劃方案，確?？蛻魧?duì)策劃思路和方向的理解和認(rèn)可。3.跟進(jìn)廣告項(xiàng)目執(zhí)行進(jìn)度，及時(shí)向客戶匯報(bào)項(xiàng)目進(jìn)展情況，協(xié)調(diào)解決項(xiàng)目中出現(xiàn)的客戶問題。4.負(fù)責(zé)客戶滿意度調(diào)查和反饋收集，根據(jù)客戶意見提出改進(jìn)措施，提升客戶服務(wù)質(zhì)量。三、廣告業(yè)務(wù)流程（一）業(yè)務(wù)承接1.市場人員或客戶服務(wù)人員獲取廣告業(yè)務(wù)信息后，及時(shí)與潛在客戶進(jìn)行初步溝通，了解客戶需求、項(xiàng)目背景、預(yù)算、時(shí)間要求等關(guān)鍵信息。2.將客戶需求信息整理后提交給部門經(jīng)理，部門經(jīng)理組織相關(guān)人員進(jìn)行項(xiàng)目評(píng)估，判斷項(xiàng)目是否符合公司業(yè)務(wù)范圍和發(fā)展戰(zhàn)略，是否具備操作可行性。3.若評(píng)估通過，由客戶服務(wù)人員與客戶簽訂廣告業(yè)務(wù)合同，明確雙方權(quán)利義務(wù)、服務(wù)內(nèi)容、費(fèi)用標(biāo)準(zhǔn)、交付時(shí)間等條款。合同簽訂后，將合同副本交至各相關(guān)部門備案。（二）策劃階段1.策劃組根據(jù)合同要求和客戶需求，制定詳細(xì)的廣告策劃方案。策劃方案應(yīng)包括市場分析、目標(biāo)受眾定位、廣告主題、創(chuàng)意概念、傳播策略、廣告投放計(jì)劃、預(yù)算分配等內(nèi)容。2.策劃方案形成后，組織內(nèi)部評(píng)審會(huì)議，由部門經(jīng)理、策劃組人員、相關(guān)業(yè)務(wù)部門代表等參加。評(píng)審人員對(duì)策劃方案進(jìn)行討論和評(píng)審，提出修改意見和建議。3.根據(jù)評(píng)審意見，策劃組對(duì)策劃方案進(jìn)行修改完善，確保方案質(zhì)量。修改后的策劃方案經(jīng)部門經(jīng)理審核通過后，提交給客戶審批。4.與客戶溝通策劃方案，向客戶詳細(xì)介紹策劃思路、目標(biāo)和預(yù)期效果，解答客戶疑問。根據(jù)客戶反饋意見，對(duì)策劃方案進(jìn)行進(jìn)一步調(diào)整，直至客戶滿意并簽字確認(rèn)。（三）設(shè)計(jì)階段1.設(shè)計(jì)組根據(jù)策劃方案和客戶確認(rèn)的設(shè)計(jì)要求，進(jìn)行廣告設(shè)計(jì)工作。設(shè)計(jì)過程中要注重創(chuàng)意表達(dá)和視覺效果，結(jié)合品牌形象和目標(biāo)受眾特點(diǎn)，制作出高質(zhì)量的設(shè)計(jì)稿件。2.設(shè)計(jì)初稿完成后，提交給策劃組、客戶服務(wù)組等相關(guān)人員進(jìn)行內(nèi)部審核。審核人員從廣告主題傳達(dá)、創(chuàng)意表現(xiàn)、視覺效果、排版布局、色彩搭配等方面進(jìn)行評(píng)估，提出修改意見。3.設(shè)計(jì)組根據(jù)審核意見對(duì)設(shè)計(jì)稿件進(jìn)行修改完善，形成設(shè)計(jì)終稿。設(shè)計(jì)終稿經(jīng)部門經(jīng)理審核通過后，交付給制作組進(jìn)行制作。（四）制作階段1.制作組根據(jù)設(shè)計(jì)終稿和制作要求，制定詳細(xì)的制作計(jì)劃，明確制作流程、時(shí)間節(jié)點(diǎn)、責(zé)任人等。制作計(jì)劃經(jīng)部門經(jīng)理審核通過后組織實(shí)施。2.按照制作計(jì)劃，選擇合適的制作供應(yīng)商進(jìn)行廣告制作。制作過程中，制作組要與供應(yīng)商保持密切溝通，監(jiān)督制作進(jìn)度和質(zhì)量，及時(shí)解決制作過程中出現(xiàn)的問題。3.對(duì)于需要采購制作材料的項(xiàng)目，制作組負(fù)責(zé)材料的采購工作。采購過程要遵循公司采購管理制度，選擇質(zhì)量可靠、價(jià)格合理的供應(yīng)商，確保材料按時(shí)供應(yīng)。4.廣告制作完成后，制作組進(jìn)行質(zhì)量檢驗(yàn)。檢驗(yàn)內(nèi)容包括制作工藝、材料質(zhì)量、設(shè)計(jì)效果等方面，確保制作完成的廣告作品符合設(shè)計(jì)要求和客戶標(biāo)準(zhǔn)。檢驗(yàn)合格的廣告作品交付給客戶驗(yàn)收。（五）投放階段（如有）1.媒介組根據(jù)策劃方案和客戶需求，制定廣告投放計(jì)劃。投放計(jì)劃應(yīng)包括投放媒介選擇、投放時(shí)間安排、投放頻率、投放預(yù)算分配等內(nèi)容。2.與選定的媒介渠道進(jìn)行洽談，簽訂廣告投放合同，明確雙方權(quán)利義務(wù)、投放內(nèi)容、投放時(shí)間、費(fèi)用標(biāo)準(zhǔn)等條款。合同簽訂后，將合同副本交至各相關(guān)部門備案。3.按照廣告投放計(jì)劃，組織廣告投放工作。投放過程中，媒介組要密切監(jiān)測投放效果，及時(shí)收集投放數(shù)據(jù)，如曝光量、點(diǎn)擊量、轉(zhuǎn)化率等。4.根據(jù)投放數(shù)據(jù)和市場反饋，對(duì)廣告投放效果進(jìn)行評(píng)估分析。若發(fā)現(xiàn)投放效果不理想，及時(shí)調(diào)整投放策略，如更換投放媒介、調(diào)整投放時(shí)間、優(yōu)化投放內(nèi)容等，確保廣告投放達(dá)到預(yù)期效果。（六）項(xiàng)目驗(yàn)收與結(jié)算1.廣告項(xiàng)目完成后，客戶服務(wù)組及時(shí)與客戶溝通，安排項(xiàng)目驗(yàn)收工作。驗(yàn)收過程中，向客戶展示廣告作品或投放效果，提供相關(guān)報(bào)告和數(shù)據(jù)，解答客戶疑問。2.客戶對(duì)廣告項(xiàng)目進(jìn)行驗(yàn)收，如驗(yàn)收合格，簽署驗(yàn)收?qǐng)?bào)告。驗(yàn)收?qǐng)?bào)告作為項(xiàng)目結(jié)算和后續(xù)服務(wù)的依據(jù)。3.根據(jù)合同約定和驗(yàn)收情況，財(cái)務(wù)部門進(jìn)行項(xiàng)目結(jié)算工作。結(jié)算過程要嚴(yán)格按照財(cái)務(wù)制度執(zhí)行，確保費(fèi)用支付準(zhǔn)確無誤。4.項(xiàng)目結(jié)算完成后，對(duì)項(xiàng)目進(jìn)行總結(jié)評(píng)估?？偨Y(jié)內(nèi)容包括項(xiàng)目執(zhí)行情況、客戶滿意度、經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn)等方面，為今后的項(xiàng)目管理提供參考。四、質(zhì)量管理（一）質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)制定1.依據(jù)國家法律法規(guī)、行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)以及公司業(yè)務(wù)特點(diǎn)，制定廣告業(yè)務(wù)各環(huán)節(jié)的質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)，包括策劃方案質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)、設(shè)計(jì)作品質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)、制作成品質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)、廣告投放效果質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)等。2.質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)應(yīng)明確具體的要求和指標(biāo)，如策劃方案的完整性、創(chuàng)新性、可行性；設(shè)計(jì)作品的視覺效果、創(chuàng)意表達(dá)、排版規(guī)范；制作成品的工藝質(zhì)量、材料質(zhì)量、尺寸規(guī)格；廣告投放的曝光量、點(diǎn)擊率、轉(zhuǎn)化率等。（二）質(zhì)量控制措施1.建立項(xiàng)目質(zhì)量審核制度，在廣告業(yè)務(wù)各關(guān)鍵環(huán)節(jié)設(shè)置質(zhì)量審核點(diǎn)。策劃方案需經(jīng)策劃組內(nèi)部審核、部門經(jīng)理審核、客戶審核；設(shè)計(jì)稿件需經(jīng)設(shè)計(jì)組內(nèi)部審核、相關(guān)部門審核；制作成品需經(jīng)制作組自檢、部門抽檢；廣告投放效果需經(jīng)媒介組定期監(jiān)測和評(píng)估。2.加強(qiáng)過程監(jiān)控，各環(huán)節(jié)責(zé)任人要對(duì)本環(huán)節(jié)工作質(zhì)量負(fù)責(zé)，及時(shí)發(fā)現(xiàn)和解決質(zhì)量問題。部門經(jīng)理要定期檢查項(xiàng)目進(jìn)展情況，對(duì)質(zhì)量問題進(jìn)行跟蹤和督促整改。3.開展質(zhì)量培訓(xùn)和教育活動(dòng)，提高員工質(zhì)量意識(shí)和業(yè)務(wù)能力。通過內(nèi)部培訓(xùn)、案例分析、經(jīng)驗(yàn)分享等方式，使員工熟悉質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)和控制方法，確保廣告業(yè)務(wù)質(zhì)量。（三）質(zhì)量問題處理1.對(duì)于在質(zhì)量審核或客戶反饋中發(fā)現(xiàn)的質(zhì)量問題，責(zé)任部門要及時(shí)分析原因，制定整改措施，并在規(guī)定時(shí)間內(nèi)完成整改。2.建立質(zhì)量問題記錄檔案，對(duì)質(zhì)量問題的發(fā)生時(shí)間、問題描述、整改情況等進(jìn)行詳細(xì)記錄。通過對(duì)質(zhì)量問題的分析總結(jié)，找出質(zhì)量控制的薄弱環(huán)節(jié)，采取針對(duì)性措施加以改進(jìn)，防止類似問題再次發(fā)生。3.對(duì)于因質(zhì)量問題給公司造成損失或負(fù)面影響的，按照公司相關(guān)規(guī)定對(duì)責(zé)任部門和責(zé)任人進(jìn)行相應(yīng)處罰。五、人員管理（一）招聘與培訓(xùn)1.根據(jù)廣告業(yè)務(wù)部門發(fā)展需要，制定人員招聘計(jì)劃。招聘計(jì)劃應(yīng)明確招聘崗位、人數(shù)、任職要求等內(nèi)容。2.通過多種渠道進(jìn)行人員招聘，如招聘網(wǎng)站、社交媒體、校園招聘、人才推薦等。對(duì)應(yīng)聘人員進(jìn)行嚴(yán)格的篩選和面試，選拔出符合崗位要求的優(yōu)秀人才。3.新員工入職后，組織開展入職培訓(xùn)。入職培訓(xùn)內(nèi)容包括公司概況、企業(yè)文化、規(guī)章制度、業(yè)務(wù)流程、崗位技能等方面，幫助新員工盡快熟悉公司環(huán)境和工作要求。4.定期組織內(nèi)部培訓(xùn)和外部培訓(xùn)，提升員工業(yè)務(wù)能力和綜合素質(zhì)。內(nèi)部培訓(xùn)可由部門內(nèi)部經(jīng)驗(yàn)豐富的員工授課，分享工作經(jīng)驗(yàn)和技巧；外部培訓(xùn)可根據(jù)員工需求和業(yè)務(wù)發(fā)展需要，選派員工參加相關(guān)行業(yè)培訓(xùn)課程、研討會(huì)等。（二）績效考核1.建立科學(xué)合理的績效考核體系，明確考核指標(biāo)、考核標(biāo)準(zhǔn)、考核周期等內(nèi)容?？冃Э己酥笜?biāo)應(yīng)涵蓋工作業(yè)績、工作能力、工作態(tài)度等方面，體現(xiàn)廣告業(yè)務(wù)部門的工作重點(diǎn)和目標(biāo)要求。2.每月或每季度對(duì)員工進(jìn)行績效考核，考核方式包括上級(jí)評(píng)價(jià)、同事評(píng)價(jià)、自我評(píng)價(jià)等?？己私Y(jié)果應(yīng)及時(shí)反饋給員工，讓員工了解自己的工作表現(xiàn)和存在的問題。3.根據(jù)績效考核結(jié)果，對(duì)員工進(jìn)行相應(yīng)的獎(jiǎng)勵(lì)和懲罰。對(duì)于業(yè)績突出、表現(xiàn)優(yōu)秀的員工，給予表彰、獎(jiǎng)勵(lì)和晉升機(jī)會(huì)；對(duì)于考核不達(dá)標(biāo)、工作表現(xiàn)不佳的員工，進(jìn)行批評(píng)教育、績效改進(jìn)計(jì)劃或崗位調(diào)整等處理。（三）職業(yè)發(fā)展規(guī)劃1.為員工制定職業(yè)發(fā)展規(guī)劃，幫助員工明確職業(yè)發(fā)展方向和目標(biāo)。職業(yè)發(fā)展規(guī)劃應(yīng)根據(jù)員工個(gè)人興趣、能力和公司業(yè)務(wù)需求，提供多元化的職業(yè)發(fā)展路徑，如專業(yè)技術(shù)路線、管理路線等。2.定期與員工進(jìn)行職業(yè)發(fā)展溝通，了解員工職業(yè)發(fā)展需求和困惑，為員工提供指導(dǎo)和建議。根據(jù)員工職業(yè)發(fā)展規(guī)劃，為員工提供相應(yīng)的培訓(xùn)、學(xué)習(xí)和實(shí)踐機(jī)會(huì)，支持員工實(shí)現(xiàn)職業(yè)發(fā)展目標(biāo)。3.鼓勵(lì)員工不斷學(xué)習(xí)和自我提升，營造良好的學(xué)習(xí)氛圍。對(duì)于積極參加培訓(xùn)、取得相關(guān)職業(yè)資格證書或在工作中取得突出成績的員工，給予一定的獎(jiǎng)勵(lì)和支持。六、財(cái)務(wù)管理（一）預(yù)算管理1.廣告業(yè)務(wù)部門在承接項(xiàng)目前，根據(jù)項(xiàng)目需求和成本估算，編制項(xiàng)目預(yù)算。項(xiàng)目預(yù)算應(yīng)包括廣告策劃費(fèi)用、設(shè)計(jì)費(fèi)用、制作費(fèi)用、媒介投放費(fèi)用、人員費(fèi)用、其他費(fèi)用等明細(xì)項(xiàng)目。2.部門經(jīng)理對(duì)項(xiàng)目預(yù)算進(jìn)行審核，確保預(yù)算的合理性和準(zhǔn)確性。審核通過后的項(xiàng)目預(yù)算報(bào)公司財(cái)務(wù)部門備案，作為項(xiàng)目成本控制和費(fèi)用支出的依據(jù)。3.在項(xiàng)目執(zhí)行過程中，嚴(yán)格按照預(yù)算控制費(fèi)用支出。如因特殊情況需要調(diào)整預(yù)算，應(yīng)按照公司預(yù)算調(diào)整流程進(jìn)行申請(qǐng)和審批，確保預(yù)算調(diào)整的合規(guī)性。（二）成本控制1.加強(qiáng)廣告業(yè)務(wù)成本管理，建立成本控制機(jī)制。在策劃、設(shè)計(jì)、制作、投放等各個(gè)環(huán)節(jié)，優(yōu)化工作流程，合理安排資源，降低不必要的成本支出。2.制作組在選擇制作供應(yīng)商時(shí)，要進(jìn)行多家比價(jià)，選擇性價(jià)比高的供應(yīng)商；在采購制作材料時(shí)，要嚴(yán)格控制采購成本，確保材料質(zhì)量的前提下，爭取更優(yōu)惠的價(jià)格。3.媒介組在制定媒介投放計(jì)劃時(shí)，要綜合考慮媒介效果和成本，優(yōu)化投放策略，提高廣告投放的性價(jià)比。同時(shí)，要加強(qiáng)對(duì)媒介投放費(fèi)用的監(jiān)控和管理，確保費(fèi)用支出合理合規(guī)。（三）費(fèi)用報(bào)銷1.員工在廣告業(yè)務(wù)項(xiàng)目執(zhí)行過程中發(fā)生的費(fèi)用，按照公司費(fèi)用報(bào)銷制度進(jìn)行報(bào)銷。報(bào)銷時(shí)需提供真實(shí)、合法、有效的票據(jù)，并填寫詳細(xì)的報(bào)銷申請(qǐng)表，注明費(fèi)用用途、金額、報(bào)銷日期等信息。2.部門經(jīng)理對(duì)員工報(bào)銷申請(qǐng)進(jìn)行審核，審核內(nèi)容包括費(fèi)用的合理性、真實(shí)性、合規(guī)性等。審核通過后，報(bào)公司財(cái)務(wù)部門審批報(bào)銷。3.財(cái)務(wù)部門對(duì)報(bào)銷申請(qǐng)進(jìn)行嚴(yán)格的財(cái)務(wù)審核，確保報(bào)銷費(fèi)用符合公司財(cái)務(wù)制度和相關(guān)法律法規(guī)要求。對(duì)于不符合規(guī)定的報(bào)銷申請(qǐng)，予以退回并說明原因。七、合同管理（一）合同簽訂1.廣告業(yè)務(wù)合同由客戶服務(wù)組負(fù)責(zé)起草和簽訂。合同內(nèi)容應(yīng)明確雙方的權(quán)利義務(wù)、服務(wù)內(nèi)容、費(fèi)用標(biāo)準(zhǔn)、交付時(shí)間、質(zhì)量要求、違約責(zé)任等條款，確保合同條款清晰、準(zhǔn)確、完整。2.合同起草完成后，提交給部門經(jīng)理審核。部門經(jīng)理重點(diǎn)審核合同條款的合法性、合理性、完整性以及與公司利益的一致性。審核通過后的合同報(bào)公司法務(wù)部門進(jìn)行法律審核。3.法