外包個(gè)人協(xié)議書(shū)范本一、協(xié)議概述

本協(xié)議旨在明確甲方（以下簡(jiǎn)稱“甲方”）與乙方（以下簡(jiǎn)稱“乙方”）之間就甲方委托乙方進(jìn)行外包服務(wù)事宜的權(quán)利、義務(wù)和責(zé)任。本協(xié)議一經(jīng)雙方簽字蓋章后生效，對(duì)雙方具有法律約束力。

二、協(xié)議內(nèi)容

1.服務(wù)內(nèi)容

（1）乙方接受甲方委托，為其提供以下外包服務(wù)：

①軟件開(kāi)發(fā)與維護(hù)；

②網(wǎng)站建設(shè)與優(yōu)化；

③市場(chǎng)營(yíng)銷策劃與執(zhí)行；

④客戶關(guān)系管理；

⑤數(shù)據(jù)處理與分析；

⑥其他甲方委托的服務(wù)事項(xiàng)。

（2）乙方應(yīng)按照甲方要求，在約定的時(shí)間內(nèi)完成上述服務(wù)，確保服務(wù)質(zhì)量。

2.服務(wù)期限

本協(xié)議服務(wù)期限為_(kāi)___年，自雙方簽字蓋章之日起生效。如需續(xù)約，乙方應(yīng)在協(xié)議到期前一個(gè)月向甲方提出書(shū)面申請(qǐng)，經(jīng)甲方同意后，雙方另行簽訂續(xù)約協(xié)議。

3.服務(wù)費(fèi)用及支付方式

（1）乙方提供的服務(wù)費(fèi)用為人民幣_(tái)___元/年，分季度支付，每個(gè)季度支付____元。

（2）甲方應(yīng)在每個(gè)季度初前，將服務(wù)費(fèi)用支付至乙方指定的銀行賬戶。

4.保密條款

（1）雙方對(duì)本協(xié)議涉及的商業(yè)秘密、技術(shù)秘密和客戶信息負(fù)有保密義務(wù)，未經(jīng)對(duì)方同意，不得向任何第三方泄露。

（2）保密期限自本協(xié)議簽訂之日起____年。

5.違約責(zé)任

（1）如乙方未按時(shí)完成服務(wù)，甲方有權(quán)要求乙方在規(guī)定時(shí)間內(nèi)完成，逾期未完成的，甲方有權(quán)解除本協(xié)議，并要求乙方賠償由此造成的損失。

（2）如甲方未按時(shí)支付服務(wù)費(fèi)用，乙方有權(quán)暫?；蚪K止服務(wù)，并要求甲方支付逾期費(fèi)用。

6.爭(zhēng)議解決

（1）雙方在履行本協(xié)議過(guò)程中發(fā)生的爭(zhēng)議，應(yīng)友好協(xié)商解決；協(xié)商不成的，任何一方均可向甲方所在地人民法院提起訴訟。

（2）在訴訟過(guò)程中，雙方應(yīng)繼續(xù)履行本協(xié)議的未履行部分。

三、協(xié)議解除

1.如一方違反本協(xié)議約定，另一方有權(quán)解除本協(xié)議，并要求對(duì)方承擔(dān)違約責(zé)任。

2.在以下情況下，本協(xié)議自動(dòng)解除：

（1）甲方或乙方因不可抗力導(dǎo)致無(wú)法履行本協(xié)議；

（2）本協(xié)議約定的服務(wù)期限屆滿，雙方未續(xù)簽協(xié)議；

（3）雙方協(xié)商一致解除本協(xié)議。

四、其他

1.本協(xié)議未盡事宜，雙方可另行簽訂補(bǔ)充協(xié)議，補(bǔ)充協(xié)議與本協(xié)議具有同等法律效力。

2.本協(xié)議一式兩份，甲乙雙方各執(zhí)一份，具有同等法律效力。

甲方（蓋章）：____________

乙方（蓋章）：____________

代表人（簽字）：____________

代表人（簽字）：____________

簽訂日期：____年__月__日

五、服務(wù)質(zhì)量和驗(yàn)收標(biāo)準(zhǔn)

1.乙方提供的服務(wù)必須符合國(guó)家相關(guān)法律法規(guī)、行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)及甲方的要求。

2.乙方應(yīng)保證服務(wù)的穩(wěn)定性、安全性、可靠性和可維護(hù)性。

3.甲方有權(quán)對(duì)乙方提供的服務(wù)進(jìn)行驗(yàn)收，驗(yàn)收標(biāo)準(zhǔn)如下：

-軟件開(kāi)發(fā)與維護(hù)：系統(tǒng)功能完整，代碼規(guī)范，性能穩(wěn)定，無(wú)重大缺陷。

-網(wǎng)站建設(shè)與優(yōu)化：網(wǎng)站設(shè)計(jì)美觀，布局合理，頁(yè)面加載速度快，搜索引擎優(yōu)化效果明顯。

-市場(chǎng)營(yíng)銷策劃與執(zhí)行：策劃方案符合市場(chǎng)趨勢(shì)，執(zhí)行效果達(dá)到預(yù)期目標(biāo)。

-客戶關(guān)系管理：客戶信息準(zhǔn)確，服務(wù)響應(yīng)及時(shí)，客戶滿意度高。

-數(shù)據(jù)處理與分析：數(shù)據(jù)準(zhǔn)確無(wú)誤，分析報(bào)告客觀、公正。

六、知識(shí)產(chǎn)權(quán)

1.乙方在提供服務(wù)過(guò)程中產(chǎn)生的知識(shí)產(chǎn)權(quán)歸乙方所有，但甲方有權(quán)在協(xié)議有效期內(nèi)使用這些知識(shí)產(chǎn)權(quán)。

2.未經(jīng)甲方書(shū)面同意，乙方不得將知識(shí)產(chǎn)權(quán)轉(zhuǎn)讓給任何第三方。

3.甲方在協(xié)議有效期內(nèi)使用乙方知識(shí)產(chǎn)權(quán)時(shí)，不得侵犯第三方的知識(shí)產(chǎn)權(quán)。

七、終止與解除

1.本協(xié)議在以下情況下自動(dòng)終止：

-協(xié)議約定的服務(wù)期限屆滿；

-雙方協(xié)商一致解除；

-因不可抗力導(dǎo)致無(wú)法履行本協(xié)議。

2.任何一方違約，另一方有權(quán)終止本協(xié)議，并要求違約方承擔(dān)相應(yīng)的違約責(zé)任。

八、通知

1.雙方之間的所有通知、文件和其他通訊均應(yīng)以書(shū)面形式進(jìn)行。

2.除非另有約定，所有通知應(yīng)通過(guò)以下方式發(fā)送：

-郵寄至對(duì)方的注冊(cè)地址；

-電子郵件發(fā)送至對(duì)方的官方電子郵箱；

-傳真發(fā)送至對(duì)方的官方傳真號(hào)碼。

九、法律適用與爭(zhēng)議解決

1.本協(xié)議的簽訂、效力、解釋、履行和爭(zhēng)議解決均適用中華人民共和國(guó)法律。

2.雙方在履行本協(xié)議過(guò)程中發(fā)生的爭(zhēng)議，應(yīng)首先通過(guò)友好協(xié)商解決；協(xié)商不成的，任何一方均可向甲方所在地人民法院提起訴訟。

十、其他

1.本協(xié)議未盡事宜，雙方可協(xié)商解決，協(xié)商不成時(shí)，按照本協(xié)議的條款執(zhí)行。

2.本協(xié)議自雙方簽字蓋章之日起生效，一式兩份，甲乙雙方各執(zhí)一份。

3.本協(xié)議附件作為本協(xié)議不可分割的組成部分，與本協(xié)議具有同等法律效力。

甲方（蓋章）：____________

乙方（蓋章）：____________

代表人（簽字）：____________

代表人（簽字）：____________

簽訂日期：____年__月__日

附件：

1.服務(wù)清單

2.服務(wù)費(fèi)用明細(xì)

3.保密協(xié)議

4.其他補(bǔ)充協(xié)議

附件詳細(xì)內(nèi)容：

1.服務(wù)清單

（1）軟件開(kāi)發(fā)與維護(hù)服務(wù)：

-項(xiàng)目名稱：______

-軟件功能描述：______

-技術(shù)規(guī)格：______

-預(yù)計(jì)完成時(shí)間：______

（2）網(wǎng)站建設(shè)與優(yōu)化服務(wù)：

-網(wǎng)站名稱：______

-網(wǎng)站功能描述：______

-設(shè)計(jì)風(fēng)格：______

-預(yù)計(jì)完成時(shí)間：______

（3）市場(chǎng)營(yíng)銷策劃與執(zhí)行服務(wù)：

-市場(chǎng)營(yíng)銷活動(dòng)名稱：______

-策劃方案：______

-預(yù)計(jì)效果：______

-預(yù)計(jì)完成時(shí)間：______

（4）客戶關(guān)系管理服務(wù)：

-客戶信息管理：______

-客戶服務(wù)支持：______

-預(yù)計(jì)效果：______

-預(yù)計(jì)完成時(shí)間：______

（5）數(shù)據(jù)處理與分析服務(wù)：

-數(shù)據(jù)來(lái)源：______

-數(shù)據(jù)處理方法：______

-分析報(bào)告形式：______

-預(yù)計(jì)完成時(shí)間：______

2.服務(wù)費(fèi)用明細(xì)

（1）軟件開(kāi)發(fā)與維護(hù)費(fèi)用：______

-項(xiàng)目開(kāi)發(fā)費(fèi)用：______

-維護(hù)費(fèi)用：______

（2）網(wǎng)站建設(shè)與優(yōu)化費(fèi)用：______

-設(shè)計(jì)費(fèi)用：______

-建設(shè)費(fèi)用：______

-優(yōu)化費(fèi)用：______

（3）市場(chǎng)營(yíng)銷策劃與執(zhí)行費(fèi)用：______

-策劃費(fèi)用：______

-執(zhí)行費(fèi)用：______

（4）客戶關(guān)系管理費(fèi)用：______

-系統(tǒng)開(kāi)發(fā)費(fèi)用：______

-運(yùn)營(yíng)費(fèi)用：______

（5）數(shù)據(jù)處理與分析費(fèi)用：______

-數(shù)據(jù)采集費(fèi)用：______

-分析報(bào)告費(fèi)用：______

3.保密協(xié)議

（1）保密內(nèi)容：雙方在本協(xié)議中涉及的商業(yè)秘密、技術(shù)秘密和客戶信息。

（2）保密義務(wù)：雙方對(duì)本協(xié)議涉及的保密內(nèi)容負(fù)有保密義務(wù)，未經(jīng)對(duì)方同意，不得向任何第三方泄露。

（3）保密期限：自本協(xié)議簽訂之日起____年。

4.其他補(bǔ)充協(xié)議

（1）技術(shù)支持與培訓(xùn)協(xié)議：甲方有權(quán)要求乙方提供必要的技術(shù)支持和培訓(xùn)，乙方應(yīng)予以配合。

（2）數(shù)據(jù)安全協(xié)議：乙方應(yīng)確保甲方數(shù)據(jù)的保密性和安全性，采取必要措施防止數(shù)據(jù)泄露和丟失。

（3）知識(shí)產(chǎn)權(quán)轉(zhuǎn)讓協(xié)議：如需轉(zhuǎn)讓知識(shí)產(chǎn)權(quán)，雙方應(yīng)另行簽訂知識(shí)產(chǎn)權(quán)轉(zhuǎn)讓協(xié)議。

5.知識(shí)產(chǎn)權(quán)轉(zhuǎn)讓協(xié)議（如有）

（1）知識(shí)產(chǎn)權(quán)轉(zhuǎn)讓對(duì)象：本協(xié)議項(xiàng)下，乙方在提供服務(wù)過(guò)程中創(chuàng)造的、屬于乙方所有的知識(shí)產(chǎn)權(quán)，包括但不限于專利、商標(biāo)、版權(quán)等。

（2）知識(shí)產(chǎn)權(quán)轉(zhuǎn)讓方式：乙方同意將上述知識(shí)產(chǎn)權(quán)的無(wú)形權(quán)利轉(zhuǎn)讓給甲方，甲方獲得上述知識(shí)產(chǎn)權(quán)的獨(dú)占使用權(quán)。

（3）知識(shí)產(chǎn)權(quán)轉(zhuǎn)讓條件：甲方支付乙方轉(zhuǎn)讓費(fèi)用____元，乙方在收到該筆費(fèi)用后，將上述知識(shí)產(chǎn)權(quán)的轉(zhuǎn)讓手續(xù)辦理完畢。

（4）知識(shí)產(chǎn)權(quán)轉(zhuǎn)讓期限：自本協(xié)議簽訂之日起，乙方將上述知識(shí)產(chǎn)權(quán)的無(wú)形權(quán)利轉(zhuǎn)讓給甲方，轉(zhuǎn)讓期限為_(kāi)___年。

6.爭(zhēng)議解決程序

（1）協(xié)商：發(fā)生爭(zhēng)議時(shí)，雙方應(yīng)首先通過(guò)友好協(xié)商解決。

（2）調(diào)解：協(xié)商不成的，雙方可向行業(yè)調(diào)解機(jī)構(gòu)申請(qǐng)調(diào)解。

（3）仲裁：調(diào)解不成的，任何一方均有權(quán)向有管轄權(quán)的人民法院提起訴訟，或者向雙方同意的仲裁機(jī)構(gòu)申請(qǐng)仲裁。

（4）保密性：在爭(zhēng)議解決過(guò)程中，雙方應(yīng)保持對(duì)爭(zhēng)議事項(xiàng)的保密性，未經(jīng)對(duì)方同意，不得向任何第三方泄露。

7.不可抗力

（1）不可抗力事件：指自然災(zāi)害、戰(zhàn)爭(zhēng)、政府行為、社會(huì)異常事件等無(wú)法預(yù)見(jiàn)、無(wú)法避免且無(wú)法克服的事件。

（2）不可抗力通知：一方發(fā)生不可抗力事件時(shí)，應(yīng)在事件發(fā)生后____小時(shí)內(nèi)以書(shū)面形式通知對(duì)方。

（3）不可抗力影響：發(fā)生不可抗力事件，導(dǎo)致本協(xié)議無(wú)法履行時(shí)，雙方均有權(quán)暫停履行本協(xié)議，并可視情況解除本協(xié)議。

（4）不可抗力證明：發(fā)生不可抗力事件的一方，應(yīng)提供相關(guān)證明文件，以證明其主張。

8.協(xié)議變更

（1）變更方式：本協(xié)議的任何變更，必須以書(shū)面形式進(jìn)行，并經(jīng)雙方簽字蓋章后生效。

（2）變更內(nèi)容：包括但不限于服務(wù)內(nèi)容、服務(wù)費(fèi)用、保密條款、違約責(zé)任等。

9.協(xié)議生效與終止

（1）生效：本協(xié)議自雙方簽字蓋章之日起生效。

（2）終止：本協(xié)議在以下情況下終止：

-協(xié)議約定的服務(wù)期限屆滿；

-雙方協(xié)商一致解除；

-因不可抗力導(dǎo)致無(wú)法履行本協(xié)議；

-一方違約，另一方解除本協(xié)議。

10.合同解除

（1）甲方解除權(quán)：如乙方嚴(yán)重違約，甲方有權(quán)解除本協(xié)議，并要求乙方承擔(dān)違約責(zé)任。

（2）乙方解除權(quán)：如甲方嚴(yán)重違約，乙方有權(quán)解除本協(xié)議，并要求甲方承擔(dān)違約責(zé)任。

（3）解除通知：一方解除本協(xié)議，應(yīng)提前____日以書(shū)面形式通知對(duì)方。

11.終止后的權(quán)利和義務(wù)

（1）服務(wù)完成：本協(xié)議終止后，乙方應(yīng)繼續(xù)完成尚未完成的服務(wù)工作。

（2）保密義務(wù)：本協(xié)議終止后，雙方仍應(yīng)履行保密義務(wù)。

（3）費(fèi)用結(jié)算：本協(xié)議終止后，雙方應(yīng)根據(jù)協(xié)議約定結(jié)算費(fèi)用。

12.爭(zhēng)議解決

（1）協(xié)商解決：在履行本協(xié)議過(guò)程中發(fā)生的任何爭(zhēng)議，雙方應(yīng)首先通過(guò)友好協(xié)商解決。

（2）調(diào)解解決：協(xié)商不成的，任何一方均可向雙方共同認(rèn)可的調(diào)解機(jī)構(gòu)申請(qǐng)調(diào)解。

（3）仲裁解決：調(diào)解不成的，任何一方均可向有管轄權(quán)的人民法院提起訴訟，或者向雙方約定的仲裁機(jī)構(gòu)申請(qǐng)仲裁。

（4）仲裁機(jī)構(gòu)：仲裁機(jī)構(gòu)應(yīng)為中國(guó)國(guó)際經(jīng)濟(jì)貿(mào)易仲裁委員會(huì)（CIETAC）。

13.法律適用

本協(xié)議的簽訂、履行、解釋及爭(zhēng)議解決均適用中華人民共和國(guó)法律。

14.通知

（1）通知形式：所有通知應(yīng)以書(shū)面形式發(fā)送，包括但不限于信件、傳真、電子郵件等。

（2）通知送達(dá)：通知應(yīng)以掛號(hào)信方式發(fā)送至對(duì)方的注冊(cè)地址，或以電子郵件發(fā)送至對(duì)方的官方電子郵箱。

（3）通知生效：通知自發(fā)送之日起生效。

15.附件

本協(xié)議的附件與本協(xié)議具有同等法律效力，包括但不限于服務(wù)清單、費(fèi)用明細(xì)、保密協(xié)議等。

16.協(xié)議份數(shù)

本協(xié)議一式____份，甲乙雙方各執(zhí)____份，具有同等法律效力。

17.協(xié)議簽署

本協(xié)議經(jīng)甲乙雙方代表簽字蓋章后生效。以下為雙方代表簽字：

甲方代表簽字：____________

乙方代表簽字：____________

18.聯(lián)系方式

（1）甲方聯(lián)系方式：

聯(lián)系人：____________

聯(lián)系電話：____________

電子郵箱：___