供應(yīng)鏈績(jī)效評(píng)估與供應(yīng)鏈企業(yè)可持續(xù)發(fā)展能力分析研究考核試卷考生姓名：答題日期：得分：判卷人：

本次考核旨在評(píng)估考生對(duì)供應(yīng)鏈績(jī)效評(píng)估及供應(yīng)鏈企業(yè)可持續(xù)發(fā)展能力的理解與應(yīng)用能力，檢驗(yàn)考生在供應(yīng)鏈管理領(lǐng)域的知識(shí)水平與分析技能。

一、單項(xiàng)選擇題（本題共30小題，每小題0.5分，共15分，在每小題給出的四個(gè)選項(xiàng)中，只有一項(xiàng)是符合題目要求的）

1.供應(yīng)鏈績(jī)效評(píng)估的核心指標(biāo)不包括以下哪項(xiàng)？

A.成本

B.質(zhì)量

C.速度

D.環(huán)境影響（）

2.供應(yīng)鏈的哪個(gè)環(huán)節(jié)對(duì)企業(yè)的可持續(xù)發(fā)展能力影響最大？

A.采購(gòu)

B.生產(chǎn)

C.物流

D.銷售與客戶服務(wù)（）

3.以下哪項(xiàng)不是供應(yīng)鏈績(jī)效評(píng)估的常見方法？

A.指標(biāo)分析法

B.因子分析法

C.案例分析法

D.SWOT分析法（）

4.供應(yīng)鏈風(fēng)險(xiǎn)管理中，以下哪項(xiàng)不屬于風(fēng)險(xiǎn)類型？

A.宏觀經(jīng)濟(jì)風(fēng)險(xiǎn)

B.供應(yīng)商風(fēng)險(xiǎn)

C.客戶風(fēng)險(xiǎn)

D.內(nèi)部管理風(fēng)險(xiǎn)（）

5.供應(yīng)鏈中，以下哪項(xiàng)不是影響可持續(xù)發(fā)展的關(guān)鍵因素？

A.資源利用效率

B.能源消耗

C.技術(shù)創(chuàng)新

D.市場(chǎng)需求（）

6.供應(yīng)鏈績(jī)效評(píng)估中，以下哪項(xiàng)指標(biāo)通常用于衡量供應(yīng)鏈的響應(yīng)速度？

A.交貨及時(shí)率

B.庫(kù)存周轉(zhuǎn)率

C.生產(chǎn)周期

D.成本節(jié)約率（）

7.供應(yīng)鏈企業(yè)可持續(xù)發(fā)展能力分析中，以下哪項(xiàng)不是企業(yè)內(nèi)部能力？

A.研發(fā)能力

B.生產(chǎn)能力

C.市場(chǎng)營(yíng)銷能力

D.社會(huì)責(zé)任（）

8.供應(yīng)鏈管理中，以下哪項(xiàng)不是供應(yīng)鏈協(xié)同的關(guān)鍵？

A.信任

B.透明度

C.效率

D.競(jìng)爭(zhēng)（）

9.供應(yīng)鏈績(jī)效評(píng)估中，以下哪項(xiàng)指標(biāo)通常用于衡量供應(yīng)鏈的柔性？

A.交貨及時(shí)率

B.庫(kù)存周轉(zhuǎn)率

C.生產(chǎn)周期

D.應(yīng)急響應(yīng)能力（）

10.供應(yīng)鏈風(fēng)險(xiǎn)管理中，以下哪項(xiàng)不屬于風(fēng)險(xiǎn)應(yīng)對(duì)策略？

A.風(fēng)險(xiǎn)規(guī)避

B.風(fēng)險(xiǎn)轉(zhuǎn)移

C.風(fēng)險(xiǎn)接受

D.風(fēng)險(xiǎn)創(chuàng)造（）

11.供應(yīng)鏈企業(yè)可持續(xù)發(fā)展能力分析中，以下哪項(xiàng)不是外部環(huán)境因素？

A.政策法規(guī)

B.市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)

C.供應(yīng)商穩(wěn)定性

D.消費(fèi)者需求（）

12.供應(yīng)鏈績(jī)效評(píng)估中，以下哪項(xiàng)指標(biāo)通常用于衡量供應(yīng)鏈的效率？

A.交貨及時(shí)率

B.庫(kù)存周轉(zhuǎn)率

C.生產(chǎn)周期

D.成本節(jié)約率（）

13.供應(yīng)鏈管理中，以下哪項(xiàng)不是供應(yīng)鏈協(xié)同的關(guān)鍵？

A.信任

B.透明度

C.效率

D.合作（）

14.供應(yīng)鏈績(jī)效評(píng)估中，以下哪項(xiàng)指標(biāo)通常用于衡量供應(yīng)鏈的質(zhì)量？

A.交貨及時(shí)率

B.庫(kù)存周轉(zhuǎn)率

C.質(zhì)量合格率

D.成本節(jié)約率（）

15.供應(yīng)鏈風(fēng)險(xiǎn)管理中，以下哪項(xiàng)不屬于風(fēng)險(xiǎn)識(shí)別方法？

A.文件審查

B.風(fēng)險(xiǎn)訪談

C.案例研究

D.SWOT分析（）

16.供應(yīng)鏈企業(yè)可持續(xù)發(fā)展能力分析中，以下哪項(xiàng)不是企業(yè)外部能力？

A.研發(fā)能力

B.生產(chǎn)能力

C.市場(chǎng)營(yíng)銷能力

D.社會(huì)責(zé)任（）

17.供應(yīng)鏈管理中，以下哪項(xiàng)不是供應(yīng)鏈協(xié)同的關(guān)鍵？

A.信任

B.透明度

C.效率

D.合作（）

18.供應(yīng)鏈績(jī)效評(píng)估中，以下哪項(xiàng)指標(biāo)通常用于衡量供應(yīng)鏈的成本？

A.交貨及時(shí)率

B.庫(kù)存周轉(zhuǎn)率

C.生產(chǎn)周期

D.成本節(jié)約率（）

19.供應(yīng)鏈風(fēng)險(xiǎn)管理中，以下哪項(xiàng)不屬于風(fēng)險(xiǎn)應(yīng)對(duì)策略？

A.風(fēng)險(xiǎn)規(guī)避

B.風(fēng)險(xiǎn)轉(zhuǎn)移

C.風(fēng)險(xiǎn)接受

D.風(fēng)險(xiǎn)創(chuàng)造（）

20.供應(yīng)鏈企業(yè)可持續(xù)發(fā)展能力分析中，以下哪項(xiàng)不是外部環(huán)境因素？

A.政策法規(guī)

B.市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)

C.供應(yīng)商穩(wěn)定性

D.消費(fèi)者需求（）

21.供應(yīng)鏈績(jī)效評(píng)估中，以下哪項(xiàng)指標(biāo)通常用于衡量供應(yīng)鏈的響應(yīng)速度？

A.交貨及時(shí)率

B.庫(kù)存周轉(zhuǎn)率

C.生產(chǎn)周期

D.應(yīng)急響應(yīng)能力（）

22.供應(yīng)鏈管理中，以下哪項(xiàng)不是供應(yīng)鏈協(xié)同的關(guān)鍵？

A.信任

B.透明度

C.效率

D.競(jìng)爭(zhēng)（）

23.供應(yīng)鏈績(jī)效評(píng)估中，以下哪項(xiàng)指標(biāo)通常用于衡量供應(yīng)鏈的質(zhì)量？

A.交貨及時(shí)率

B.庫(kù)存周轉(zhuǎn)率

C.質(zhì)量合格率

D.成本節(jié)約率（）

24.供應(yīng)鏈風(fēng)險(xiǎn)管理中，以下哪項(xiàng)不屬于風(fēng)險(xiǎn)識(shí)別方法？

A.文件審查

B.風(fēng)險(xiǎn)訪談

C.案例研究

D.SWOT分析（）

25.供應(yīng)鏈企業(yè)可持續(xù)發(fā)展能力分析中，以下哪項(xiàng)不是企業(yè)外部能力？

A.研發(fā)能力

B.生產(chǎn)能力

C.市場(chǎng)營(yíng)銷能力

D.社會(huì)責(zé)任（）

26.供應(yīng)鏈管理中，以下哪項(xiàng)不是供應(yīng)鏈協(xié)同的關(guān)鍵？

A.信任

B.透明度

C.效率

D.合作（）

27.供應(yīng)鏈績(jī)效評(píng)估中，以下哪項(xiàng)指標(biāo)通常用于衡量供應(yīng)鏈的成本？

A.交貨及時(shí)率

B.庫(kù)存周轉(zhuǎn)率

C.生產(chǎn)周期

D.成本節(jié)約率（）

28.供應(yīng)鏈風(fēng)險(xiǎn)管理中，以下哪項(xiàng)不屬于風(fēng)險(xiǎn)應(yīng)對(duì)策略？

A.風(fēng)險(xiǎn)規(guī)避

B.風(fēng)險(xiǎn)轉(zhuǎn)移

C.風(fēng)險(xiǎn)接受

D.風(fēng)險(xiǎn)創(chuàng)造（）

29.供應(yīng)鏈企業(yè)可持續(xù)發(fā)展能力分析中，以下哪項(xiàng)不是外部環(huán)境因素？

A.政策法規(guī)

B.市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)

C.供應(yīng)商穩(wěn)定性

D.消費(fèi)者需求（）

30.供應(yīng)鏈績(jī)效評(píng)估中，以下哪項(xiàng)指標(biāo)通常用于衡量供應(yīng)鏈的響應(yīng)速度？

A.交貨及時(shí)率

B.庫(kù)存周轉(zhuǎn)率

C.生產(chǎn)周期

D.應(yīng)急響應(yīng)能力（）

二、多選題（本題共20小題，每小題1分，共20分，在每小題給出的選項(xiàng)中，至少有一項(xiàng)是符合題目要求的）

1.供應(yīng)鏈績(jī)效評(píng)估的目的是什么？

A.提高供應(yīng)鏈效率

B.降低供應(yīng)鏈成本

C.優(yōu)化供應(yīng)鏈結(jié)構(gòu)

D.增強(qiáng)企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)力（）

2.以下哪些是供應(yīng)鏈績(jī)效評(píng)估的關(guān)鍵指標(biāo)？

A.交貨準(zhǔn)時(shí)率

B.庫(kù)存周轉(zhuǎn)率

C.成本節(jié)約率

D.客戶滿意度（）

3.供應(yīng)鏈企業(yè)可持續(xù)發(fā)展能力分析時(shí)，需要考慮哪些內(nèi)部因素？

A.管理層能力

B.技術(shù)水平

C.資金狀況

D.員工素質(zhì)（）

4.供應(yīng)鏈風(fēng)險(xiǎn)管理中，常見的風(fēng)險(xiǎn)有哪些？

A.供應(yīng)商風(fēng)險(xiǎn)

B.運(yùn)輸風(fēng)險(xiǎn)

C.市場(chǎng)風(fēng)險(xiǎn)

D.法律風(fēng)險(xiǎn)（）

5.供應(yīng)鏈績(jī)效評(píng)估的方法包括哪些？

A.定量分析法

B.定性分析法

C.案例分析法

D.綜合分析法（）

6.以下哪些是供應(yīng)鏈協(xié)同的益處？

A.降低成本

B.提高效率

C.增強(qiáng)市場(chǎng)響應(yīng)速度

D.提升客戶滿意度（）

7.供應(yīng)鏈企業(yè)可持續(xù)發(fā)展能力分析時(shí)，需要考慮哪些外部因素？

A.政策法規(guī)

B.經(jīng)濟(jì)環(huán)境

C.社會(huì)責(zé)任

D.技術(shù)發(fā)展（）

8.供應(yīng)鏈風(fēng)險(xiǎn)管理中，以下哪些是風(fēng)險(xiǎn)應(yīng)對(duì)策略？

A.風(fēng)險(xiǎn)規(guī)避

B.風(fēng)險(xiǎn)轉(zhuǎn)移

C.風(fēng)險(xiǎn)減輕

D.風(fēng)險(xiǎn)接受（）

9.供應(yīng)鏈績(jī)效評(píng)估中，以下哪些指標(biāo)可以反映供應(yīng)鏈的柔性？

A.交貨周期

B.庫(kù)存水平

C.產(chǎn)能利用率

D.應(yīng)急響應(yīng)能力（）

10.以下哪些是供應(yīng)鏈企業(yè)可持續(xù)發(fā)展能力的關(guān)鍵要素？

A.環(huán)境保護(hù)

B.社會(huì)責(zé)任

C.經(jīng)濟(jì)效益

D.創(chuàng)新能力（）

11.供應(yīng)鏈管理中，以下哪些是供應(yīng)鏈協(xié)同的障礙？

A.信息不對(duì)稱

B.利益沖突

C.文化差異

D.技術(shù)障礙（）

12.供應(yīng)鏈績(jī)效評(píng)估中，以下哪些指標(biāo)可以反映供應(yīng)鏈的成本？

A.生產(chǎn)成本

B.運(yùn)輸成本

C.庫(kù)存成本

D.損耗成本（）

13.以下哪些是供應(yīng)鏈風(fēng)險(xiǎn)管理的關(guān)鍵步驟？

A.風(fēng)險(xiǎn)識(shí)別

B.風(fēng)險(xiǎn)評(píng)估

C.風(fēng)險(xiǎn)應(yīng)對(duì)

D.風(fēng)險(xiǎn)監(jiān)控（）

14.供應(yīng)鏈企業(yè)可持續(xù)發(fā)展能力分析時(shí)，以下哪些是外部環(huán)境因素？

A.政策法規(guī)

B.經(jīng)濟(jì)環(huán)境

C.社會(huì)環(huán)境

D.技術(shù)環(huán)境（）

15.以下哪些是供應(yīng)鏈績(jī)效評(píng)估的定量分析方法？

A.指標(biāo)分析法

B.因子分析法

C.模型分析法

D.案例分析法（）

16.供應(yīng)鏈管理中，以下哪些是供應(yīng)鏈協(xié)同的關(guān)鍵成功因素？

A.信任

B.透明度

C.合作

D.競(jìng)爭(zhēng)（）

17.供應(yīng)鏈績(jī)效評(píng)估中，以下哪些指標(biāo)可以反映供應(yīng)鏈的質(zhì)量？

A.質(zhì)量合格率

B.客戶投訴率

C.產(chǎn)品缺陷率

D.供應(yīng)商質(zhì)量表現(xiàn)（）

18.以下哪些是供應(yīng)鏈風(fēng)險(xiǎn)管理中常見的風(fēng)險(xiǎn)類型？

A.信用風(fēng)險(xiǎn)

B.運(yùn)輸風(fēng)險(xiǎn)

C.市場(chǎng)風(fēng)險(xiǎn)

D.法律風(fēng)險(xiǎn)（）

19.供應(yīng)鏈企業(yè)可持續(xù)發(fā)展能力分析時(shí)，以下哪些是內(nèi)部能力？

A.研發(fā)能力

B.生產(chǎn)能力

C.市場(chǎng)營(yíng)銷能力

D.人力資源（）

20.以下哪些是供應(yīng)鏈績(jī)效評(píng)估的定性分析方法？

A.案例分析法

B.專家訪談法

C.比較分析法

D.問(wèn)卷調(diào)查法（）

三、填空題（本題共25小題，每小題1分，共25分，請(qǐng)將正確答案填到題目空白處）

1.供應(yīng)鏈績(jī)效評(píng)估的核心目的是提高供應(yīng)鏈______。

2.供應(yīng)鏈績(jī)效評(píng)估的常見方法包括______、______和______。

3.供應(yīng)鏈企業(yè)可持續(xù)發(fā)展能力分析的關(guān)鍵在于評(píng)估企業(yè)的______和______。

4.供應(yīng)鏈風(fēng)險(xiǎn)管理中，______是識(shí)別風(fēng)險(xiǎn)的第一步。

5.供應(yīng)鏈績(jī)效評(píng)估的指標(biāo)體系應(yīng)包括______、______和______三個(gè)層面。

6.供應(yīng)鏈協(xié)同的益處包括______、______和______。

7.供應(yīng)鏈企業(yè)可持續(xù)發(fā)展能力分析的外部環(huán)境因素包括______、______和______。

8.供應(yīng)鏈績(jī)效評(píng)估中，______指標(biāo)用于衡量供應(yīng)鏈的成本。

9.供應(yīng)鏈風(fēng)險(xiǎn)管理中，______策略用于避免風(fēng)險(xiǎn)。

10.供應(yīng)鏈企業(yè)可持續(xù)發(fā)展能力分析的內(nèi)______能力包括研發(fā)能力、生產(chǎn)能力和市場(chǎng)營(yíng)銷能力。

11.供應(yīng)鏈績(jī)效評(píng)估中，______指標(biāo)用于衡量供應(yīng)鏈的響應(yīng)速度。

12.供應(yīng)鏈協(xié)同的關(guān)鍵在于建立______、______和______。

13.供應(yīng)鏈企業(yè)可持續(xù)發(fā)展能力分析時(shí)，______是衡量企業(yè)社會(huì)責(zé)任的重要指標(biāo)。

14.供應(yīng)鏈績(jī)效評(píng)估中，______指標(biāo)用于衡量供應(yīng)鏈的質(zhì)量。

15.供應(yīng)鏈風(fēng)險(xiǎn)管理中，______策略用于將風(fēng)險(xiǎn)轉(zhuǎn)移給第三方。

16.供應(yīng)鏈企業(yè)可持續(xù)發(fā)展能力分析的外______因素包括政策法規(guī)、經(jīng)濟(jì)環(huán)境和市場(chǎng)需求。

17.供應(yīng)鏈績(jī)效評(píng)估中，______指標(biāo)用于衡量供應(yīng)鏈的效率。

18.供應(yīng)鏈風(fēng)險(xiǎn)管理中，______策略用于減輕風(fēng)險(xiǎn)的影響。

19.供應(yīng)鏈企業(yè)可持續(xù)發(fā)展能力分析的內(nèi)______能力包括資金狀況和員工素質(zhì)。

20.供應(yīng)鏈績(jī)效評(píng)估中，______指標(biāo)用于衡量供應(yīng)鏈的柔性。

21.供應(yīng)鏈協(xié)同的障礙可能包括______、______和______。

22.供應(yīng)鏈風(fēng)險(xiǎn)管理中，______是監(jiān)控風(fēng)險(xiǎn)變化的重要手段。

23.供應(yīng)鏈企業(yè)可持續(xù)發(fā)展能力分析時(shí)，______是衡量企業(yè)環(huán)境保護(hù)能力的重要指標(biāo)。

24.供應(yīng)鏈績(jī)效評(píng)估中，______指標(biāo)用于衡量供應(yīng)鏈的交貨及時(shí)率。

25.供應(yīng)鏈風(fēng)險(xiǎn)管理中，______策略用于接受風(fēng)險(xiǎn)。

四、判斷題（本題共20小題，每題0.5分，共10分，正確的請(qǐng)?jiān)诖痤}括號(hào)中畫√，錯(cuò)誤的畫×）

1.供應(yīng)鏈績(jī)效評(píng)估只關(guān)注供應(yīng)鏈的財(cái)務(wù)績(jī)效。（）

2.供應(yīng)鏈企業(yè)可持續(xù)發(fā)展能力分析主要關(guān)注企業(yè)的內(nèi)部能力。（）

3.供應(yīng)鏈風(fēng)險(xiǎn)管理可以通過(guò)增加庫(kù)存來(lái)降低運(yùn)輸風(fēng)險(xiǎn)。（）

4.供應(yīng)鏈協(xié)同可以提高企業(yè)的市場(chǎng)響應(yīng)速度。（）

5.供應(yīng)鏈績(jī)效評(píng)估的指標(biāo)體系應(yīng)與企業(yè)的戰(zhàn)略目標(biāo)相一致。（）

6.供應(yīng)鏈企業(yè)可持續(xù)發(fā)展能力分析不需要考慮外部環(huán)境因素。（）

7.供應(yīng)鏈風(fēng)險(xiǎn)管理中的風(fēng)險(xiǎn)規(guī)避策略是避免所有潛在風(fēng)險(xiǎn)。（）

8.供應(yīng)鏈績(jī)效評(píng)估中，庫(kù)存周轉(zhuǎn)率越高，說(shuō)明供應(yīng)鏈效率越高。（）

9.供應(yīng)鏈協(xié)同的關(guān)鍵在于企業(yè)之間的競(jìng)爭(zhēng)關(guān)系。（）

10.供應(yīng)鏈企業(yè)可持續(xù)發(fā)展能力分析時(shí)，社會(huì)責(zé)任是衡量企業(yè)可持續(xù)發(fā)展能力的關(guān)鍵指標(biāo)之一。（）

11.供應(yīng)鏈風(fēng)險(xiǎn)管理中的風(fēng)險(xiǎn)轉(zhuǎn)移策略是將風(fēng)險(xiǎn)責(zé)任完全轉(zhuǎn)嫁給供應(yīng)商。（）

12.供應(yīng)鏈績(jī)效評(píng)估中，客戶滿意度是衡量供應(yīng)鏈質(zhì)量的重要指標(biāo)。（）

13.供應(yīng)鏈企業(yè)可持續(xù)發(fā)展能力分析的外部環(huán)境因素包括競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的策略。（）

14.供應(yīng)鏈風(fēng)險(xiǎn)管理中的風(fēng)險(xiǎn)減輕策略是通過(guò)保險(xiǎn)來(lái)降低風(fēng)險(xiǎn)。（）

15.供應(yīng)鏈績(jī)效評(píng)估中，交貨準(zhǔn)時(shí)率是衡量供應(yīng)鏈響應(yīng)速度的重要指標(biāo)。（）

16.供應(yīng)鏈協(xié)同可以提高企業(yè)的生產(chǎn)成本。（）

17.供應(yīng)鏈企業(yè)可持續(xù)發(fā)展能力分析時(shí)，技術(shù)創(chuàng)新是衡量企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)力的重要指標(biāo)。（）

18.供應(yīng)鏈風(fēng)險(xiǎn)管理中的風(fēng)險(xiǎn)接受策略是企業(yè)對(duì)風(fēng)險(xiǎn)采取無(wú)動(dòng)于衷的態(tài)度。（）

19.供應(yīng)鏈績(jī)效評(píng)估中，成本節(jié)約率是衡量供應(yīng)鏈效率的重要指標(biāo)。（）

20.供應(yīng)鏈企業(yè)可持續(xù)發(fā)展能力分析時(shí)，環(huán)境保護(hù)是企業(yè)社會(huì)責(zé)任的重要組成部分。（）

五、主觀題（本題共4小題，每題5分，共20分）

1.論述供應(yīng)鏈績(jī)效評(píng)估對(duì)提升供應(yīng)鏈企業(yè)可持續(xù)發(fā)展能力的重要性。

2.分析影響供應(yīng)鏈企業(yè)可持續(xù)發(fā)展能力的內(nèi)外部因素，并舉例說(shuō)明。

3.闡述如何運(yùn)用供應(yīng)鏈績(jī)效評(píng)估結(jié)果來(lái)指導(dǎo)企業(yè)提升可持續(xù)發(fā)展能力。

4.結(jié)合實(shí)際案例，探討供應(yīng)鏈企業(yè)在追求績(jī)效評(píng)估的同時(shí)，如何實(shí)現(xiàn)與可持續(xù)發(fā)展的平衡。

六、案例題（本題共2小題，每題5分，共10分）

1.案例題：某電子制造企業(yè)（以下簡(jiǎn)稱“企業(yè)”）面臨以下挑戰(zhàn)：供應(yīng)鏈成本高、產(chǎn)品交貨不及時(shí)、客戶滿意度下降。請(qǐng)根據(jù)供應(yīng)鏈績(jī)效評(píng)估的相關(guān)理論，分析企業(yè)存在的問(wèn)題，并提出改進(jìn)措施。

2.案例題：某食品加工企業(yè)（以下簡(jiǎn)稱“企業(yè)”）在追求利潤(rùn)最大化的同時(shí)，注重可持續(xù)發(fā)展。請(qǐng)結(jié)合供應(yīng)鏈企業(yè)可持續(xù)發(fā)展能力分析的理論，分析企業(yè)如何平衡績(jī)效評(píng)估與可持續(xù)發(fā)展，并舉例說(shuō)明其成功經(jīng)驗(yàn)。

標(biāo)準(zhǔn)答案

一、單項(xiàng)選擇題

1.D

2.A

3.C

4.D

5.D

6.A

7.D

8.D

9.A

10.D

11.C

12.B

13.D

14.C

15.A

16.B

17.D

18.C

19.B

20.D

21.A

22.D

23.A

24.B

25.D

二、多選題

1.ABCD

2.ABCD

3.ABCD

4.ABCD

5.ABCD

6.ABCD

7.ABCD

8.ABCD

9.ABCD

10.ABCD

11.ABCD

12.ABCD

13.ABCD

14.ABCD

15.ABCD

16.ABCD

17.ABCD

18.ABCD

19.ABCD

20.ABCD

三、填空題

1.效率

2.指標(biāo)分析法、因子分析法、案例分析

3.內(nèi)部能力、外部環(huán)境

4.風(fēng)險(xiǎn)識(shí)別

5.財(cái)務(wù)績(jī)效、運(yùn)營(yíng)績(jī)效、戰(zhàn)略績(jī)效

6.降低成本、提高效率、提升市場(chǎng)響應(yīng)速度

7.政策法規(guī)、經(jīng)濟(jì)環(huán)境、社會(huì)環(huán)境

8.成本

9.風(fēng)險(xiǎn)規(guī)避

10.外部

11.應(yīng)急響應(yīng)能力

12.信任、透明度、合作

13.社會(huì)責(zé)任

14.質(zhì)量合格率

15.風(fēng)險(xiǎn)轉(zhuǎn)移

16.外部

17.效率

18.風(fēng)險(xiǎn)減輕

19.外部

20.應(yīng)急響應(yīng)能力

21.信息不對(duì)稱、利益沖突、文化差異

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