鄉(xiāng)鎮(zhèn)信息制度管理辦法一、總則（一）目的為加強(qiáng)鄉(xiāng)鎮(zhèn)信息管理，規(guī)范信息收集、整理、存儲(chǔ)、傳輸、使用等流程，確保信息的準(zhǔn)確性、完整性、安全性和及時(shí)性，提高鄉(xiāng)鎮(zhèn)工作效率和決策科學(xué)性，依據(jù)相關(guān)法律法規(guī)和行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)，結(jié)合本鄉(xiāng)鎮(zhèn)實(shí)際情況，制定本辦法。（二）適用范圍本辦法適用于本鄉(xiāng)鎮(zhèn)各部門(mén)、各行政村（社區(qū)）在履行職責(zé)過(guò)程中產(chǎn)生、獲取、使用和管理的各類信息。（三）基本原則1.合法性原則：信息管理活動(dòng)必須符合國(guó)家法律法規(guī)和政策要求。2.準(zhǔn)確性原則：確保信息內(nèi)容真實(shí)、準(zhǔn)確，數(shù)據(jù)可靠。3.完整性原則：全面收集、整理各類信息，避免信息缺失。4.安全性原則：采取有效措施保護(hù)信息安全，防止信息泄露、篡改和丟失。5.及時(shí)性原則：及時(shí)處理和傳遞信息，保證信息的時(shí)效性。6.共享性原則：促進(jìn)信息資源共享，提高信息利用效率。二、信息管理機(jī)構(gòu)與職責(zé)（一）信息管理領(lǐng)導(dǎo)小組成立鄉(xiāng)鎮(zhèn)信息管理領(lǐng)導(dǎo)小組，由鄉(xiāng)鎮(zhèn)黨委書(shū)記任組長(zhǎng)，鄉(xiāng)鎮(zhèn)長(zhǎng)任副組長(zhǎng)，各部門(mén)負(fù)責(zé)人為成員。主要職責(zé)包括：1.貫徹落實(shí)國(guó)家有關(guān)信息管理的法律法規(guī)和政策方針。2.審定鄉(xiāng)鎮(zhèn)信息管理的發(fā)展規(guī)劃、規(guī)章制度和工作方案。3.協(xié)調(diào)解決信息管理工作中的重大問(wèn)題。4.監(jiān)督檢查信息管理工作的執(zhí)行情況。（二）信息管理部門(mén)設(shè)立鄉(xiāng)鎮(zhèn)信息管理辦公室，作為信息管理的日常工作機(jī)構(gòu)，掛靠在鄉(xiāng)鎮(zhèn)黨政辦公室。其主要職責(zé)為：1.負(fù)責(zé)制定和完善信息管理制度、流程和標(biāo)準(zhǔn)。2.組織開(kāi)展信息收集、整理、存儲(chǔ)、傳輸、分析和發(fā)布等工作。3.建設(shè)和維護(hù)鄉(xiāng)鎮(zhèn)信息管理系統(tǒng)和數(shù)據(jù)庫(kù)。4.對(duì)各部門(mén)、各行政村（社區(qū)）的信息管理工作進(jìn)行指導(dǎo)、培訓(xùn)和考核。5.協(xié)調(diào)推進(jìn)信息資源共享和利用。（三）各部門(mén)及行政村（社區(qū)）職責(zé)1.各部門(mén)負(fù)責(zé)本部門(mén)職責(zé)范圍內(nèi)信息的收集、整理、審核和報(bào)送，指定專人負(fù)責(zé)信息管理工作，并配合信息管理部門(mén)做好相關(guān)工作。2.各行政村（社區(qū)）負(fù)責(zé)本轄區(qū)內(nèi)信息的收集、整理、上報(bào)，明確信息員，及時(shí)準(zhǔn)確地向鄉(xiāng)鎮(zhèn)信息管理部門(mén)提供各類信息。三、信息收集（一）收集范圍1.政策法規(guī)信息：國(guó)家、省、市、縣出臺(tái)的與鄉(xiāng)鎮(zhèn)工作相關(guān)的政策法規(guī)、規(guī)范性文件等。2.工作動(dòng)態(tài)信息：鄉(xiāng)鎮(zhèn)各部門(mén)、各行政村（社區(qū)）的工作進(jìn)展、工作成果、經(jīng)驗(yàn)做法、突發(fā)事件等。3.社情民意信息：群眾關(guān)心的熱點(diǎn)難點(diǎn)問(wèn)題、意見(jiàn)建議、信訪訴求等。4.經(jīng)濟(jì)社會(huì)發(fā)展信息：鄉(xiāng)鎮(zhèn)經(jīng)濟(jì)指標(biāo)完成情況、產(chǎn)業(yè)發(fā)展、項(xiàng)目建設(shè)、民生保障等方面的信息。5.其他相關(guān)信息：與鄉(xiāng)鎮(zhèn)工作有關(guān)的各類信息。（二）收集渠道1.內(nèi)部渠道：各部門(mén)、各行政村（社區(qū)）定期報(bào)送；工作會(huì)議、文件、報(bào)表等資料中獲??；信息管理系統(tǒng)自動(dòng)采集。2.外部渠道：政府部門(mén)網(wǎng)站、新聞媒體、社交平臺(tái)、基層調(diào)研、群眾舉報(bào)、來(lái)信來(lái)訪等。（三）收集要求1.各信息收集責(zé)任主體應(yīng)明確信息收集的內(nèi)容、標(biāo)準(zhǔn)和時(shí)限要求，確保信息全面、準(zhǔn)確、及時(shí)。2.對(duì)于重要信息，應(yīng)在第一時(shí)間收集并上報(bào)，不得延誤。3.信息收集過(guò)程中要注重原始資料的留存，以便后續(xù)核查和追溯。四、信息整理（一）分類標(biāo)準(zhǔn)按照信息的主題、性質(zhì)、來(lái)源等進(jìn)行分類，主要分為政策法規(guī)類、工作動(dòng)態(tài)類、社情民意類、經(jīng)濟(jì)社會(huì)發(fā)展類等。（二）整理流程1.對(duì)收集到的信息進(jìn)行初步篩選，剔除重復(fù)、無(wú)效、虛假信息。2.按照分類標(biāo)準(zhǔn)對(duì)有效信息進(jìn)行歸類，確定信息的類別和主題。3.對(duì)信息進(jìn)行編輯和加工，包括文字校對(duì)、數(shù)據(jù)核實(shí)、格式規(guī)范等，確保信息內(nèi)容準(zhǔn)確、表述清晰、格式統(tǒng)一。五、信息存儲(chǔ)（一）存儲(chǔ)方式1.建立鄉(xiāng)鎮(zhèn)信息管理數(shù)據(jù)庫(kù)，采用電子存儲(chǔ)方式，對(duì)各類信息進(jìn)行集中存儲(chǔ)和管理。2.對(duì)于重要紙質(zhì)文件和資料，應(yīng)進(jìn)行掃描備份后存儲(chǔ)于數(shù)據(jù)庫(kù)，并做好紙質(zhì)檔案的分類歸檔和保管工作。（二）存儲(chǔ)安全1.配備必要的硬件設(shè)備，如服務(wù)器、存儲(chǔ)設(shè)備等，并定期進(jìn)行維護(hù)和檢查，確保設(shè)備正常運(yùn)行。2.采用安全可靠的操作系統(tǒng)和數(shù)據(jù)庫(kù)管理系統(tǒng)，設(shè)置用戶權(quán)限，防止非法訪問(wèn)和數(shù)據(jù)泄露。3.建立數(shù)據(jù)備份機(jī)制，定期對(duì)數(shù)據(jù)庫(kù)進(jìn)行備份，并將備份數(shù)據(jù)存儲(chǔ)在異地，防止數(shù)據(jù)丟失。4.加強(qiáng)對(duì)存儲(chǔ)環(huán)境的安全管理，做好防火、防盜、防潮、防蟲(chóng)等工作。六、信息傳輸（一）傳輸渠道1.內(nèi)部傳輸：通過(guò)鄉(xiāng)鎮(zhèn)信息管理系統(tǒng)、辦公自動(dòng)化系統(tǒng)、電子郵件等方式在各部門(mén)、各行政村（社區(qū)）之間進(jìn)行信息傳輸。2.外部傳輸：根據(jù)工作需要，通過(guò)政務(wù)外網(wǎng)、互聯(lián)網(wǎng)等渠道向上級(jí)部門(mén)、其他鄉(xiāng)鎮(zhèn)、相關(guān)單位等傳輸信息。（二）傳輸要求1.嚴(yán)格按照規(guī)定的傳輸渠道和流程進(jìn)行信息傳輸，確保信息傳輸?shù)臏?zhǔn)確性和及時(shí)性。2.對(duì)于涉密信息，應(yīng)按照國(guó)家保密規(guī)定進(jìn)行加密傳輸，并采取相應(yīng)的保密措施。3.在信息傳輸過(guò)程中，要對(duì)傳輸情況進(jìn)行記錄和跟蹤，發(fā)現(xiàn)問(wèn)題及時(shí)處理。七、信息使用（一）使用范圍1.為鄉(xiāng)鎮(zhèn)領(lǐng)導(dǎo)決策提供參考依據(jù)。2.用于指導(dǎo)鄉(xiāng)鎮(zhèn)各部門(mén)、各行政村（社區(qū)）的工作開(kāi)展。3.向社會(huì)公眾公開(kāi)，接受群眾監(jiān)督，促進(jìn)政務(wù)公開(kāi)和信息共享。（二）使用方式1.信息查詢：各部門(mén)、各行政村（社區(qū)）及相關(guān)人員可通過(guò)信息管理系統(tǒng)查詢所需信息。2.信息分析：信息管理部門(mén)定期對(duì)信息進(jìn)行分析，形成分析報(bào)告，為領(lǐng)導(dǎo)決策提供支持。3.信息發(fā)布：通過(guò)鄉(xiāng)鎮(zhèn)政務(wù)公開(kāi)網(wǎng)站、微信公眾號(hào)、政務(wù)微博等平臺(tái)向社會(huì)公眾發(fā)布信息。（三）使用規(guī)范1.使用信息時(shí)應(yīng)遵循合法、合規(guī)、合理的原則，不得擅自篡改、歪曲信息內(nèi)容。2.對(duì)于涉及國(guó)家秘密、商業(yè)秘密、個(gè)人隱私等敏感信息，應(yīng)嚴(yán)格按照保密規(guī)定進(jìn)行管理和使用，不得泄露。3.在信息發(fā)布前，應(yīng)進(jìn)行嚴(yán)格審核，確保信息內(nèi)容準(zhǔn)確無(wú)誤，符合法律法規(guī)和政策要求。八、信息安全管理（一）安全制度1.建立健全信息安全管理制度，明確信息安全責(zé)任，規(guī)范信息安全操作流程。2.加強(qiáng)對(duì)信息管理系統(tǒng)和數(shù)據(jù)庫(kù)的安全防護(hù)，定期進(jìn)行安全評(píng)估和漏洞掃描，及時(shí)修復(fù)安全隱患。（二）人員管理1.對(duì)信息管理工作人員進(jìn)行安全培訓(xùn)，提高其安全意識(shí)和操作技能。2.與信息管理工作人員簽訂保密協(xié)議，明確其保密義務(wù)和責(zé)任。3.加強(qiáng)對(duì)信息管理工作人員的日常管理和監(jiān)督，防止因人員疏忽或違規(guī)操作導(dǎo)致信息安全事故。（三）應(yīng)急處置1.制定信息安全應(yīng)急預(yù)案，明確應(yīng)急處置流程和責(zé)任分工。2.定期組織應(yīng)急演練，提高應(yīng)對(duì)信息安全突發(fā)事件的能力。3.發(fā)生信息安全事件時(shí)，應(yīng)立即啟動(dòng)應(yīng)急預(yù)案，采取有效措施進(jìn)行處置，并及時(shí)向上級(jí)部門(mén)報(bào)告。九、監(jiān)督與考核（一）監(jiān)督檢查1.信息管理部門(mén)定期對(duì)各部門(mén)、各行政村（社區(qū)）的信息管理工作進(jìn)行監(jiān)督檢查，檢查內(nèi)容包括信息收集、整理、存儲(chǔ)、傳輸、使用等環(huán)節(jié)的工作情況。2.對(duì)監(jiān)督檢查中發(fā)現(xiàn)的問(wèn)題，及時(shí)下達(dá)整改通知書(shū)，要求責(zé)任單位限期整改，并跟蹤整改落實(shí)情況。（二）考核評(píng)價(jià)1.建