健康促進(jìn)中心管理辦法總則第一條目的為加強(qiáng)健康促進(jìn)中心的規(guī)范化管理，提高健康促進(jìn)服務(wù)質(zhì)量，促進(jìn)公眾健康水平提升，依據(jù)相關(guān)法律法規(guī)及行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)，制定本管理辦法。第二條適用范圍本辦法適用于本健康促進(jìn)中心（以下簡(jiǎn)稱“中心”）的各項(xiàng)管理活動(dòng)，包括但不限于中心的組織架構(gòu)、人員管理、業(yè)務(wù)開(kāi)展、設(shè)施設(shè)備管理、財(cái)務(wù)管理等。第三條基本原則中心管理遵循以下原則：1.以人為本：以滿足公眾健康需求為出發(fā)點(diǎn)和落腳點(diǎn)，提供優(yōu)質(zhì)、高效、便捷的健康促進(jìn)服務(wù)。2.科學(xué)管理：運(yùn)用科學(xué)的管理方法和技術(shù)手段，提高管理效能，確保中心各項(xiàng)工作的規(guī)范化、標(biāo)準(zhǔn)化。3.依法依規(guī)：嚴(yán)格遵守國(guó)家法律法規(guī)及行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)，依法開(kāi)展健康促進(jìn)活動(dòng)，保障公眾合法權(quán)益。4.持續(xù)改進(jìn)：不斷總結(jié)經(jīng)驗(yàn)，持續(xù)改進(jìn)管理水平和服務(wù)質(zhì)量，適應(yīng)社會(huì)發(fā)展和公眾健康需求的變化。組織架構(gòu)與職責(zé)第四條組織架構(gòu)中心設(shè)立主任一名，副主任若干名，下設(shè)行政部門(mén)、業(yè)務(wù)部門(mén)、財(cái)務(wù)部門(mén)等職能部門(mén)。各職能部門(mén)按照職責(zé)分工，協(xié)同開(kāi)展中心各項(xiàng)工作。第五條主任職責(zé)1.全面負(fù)責(zé)中心的行政管理和業(yè)務(wù)工作，制定中心發(fā)展規(guī)劃和年度工作計(jì)劃，并組織實(shí)施。2.組織制定和完善中心各項(xiàng)管理制度和工作流程，確保中心工作的規(guī)范化、標(biāo)準(zhǔn)化。3.負(fù)責(zé)中心人員的聘任、考核、培訓(xùn)等工作，合理配置人力資源，提高團(tuán)隊(duì)整體素質(zhì)。4.協(xié)調(diào)中心與外部相關(guān)部門(mén)和單位的關(guān)系，拓展業(yè)務(wù)渠道，爭(zhēng)取政策支持和資源保障。5.負(fù)責(zé)中心的財(cái)務(wù)管理和預(yù)算編制，確保中心經(jīng)費(fèi)的合理使用和安全。6.定期向上級(jí)主管部門(mén)匯報(bào)工作進(jìn)展情況，接受監(jiān)督和檢查。第六條副主任職責(zé)協(xié)助主任開(kāi)展工作，按照分工負(fù)責(zé)相應(yīng)的行政管理和業(yè)務(wù)工作。具體職責(zé)如下：1.負(fù)責(zé)分管部門(mén)的日常管理工作，組織實(shí)施各項(xiàng)工作計(jì)劃和任務(wù)。2.指導(dǎo)和監(jiān)督分管部門(mén)的業(yè)務(wù)工作，確保工作質(zhì)量和效率。3.協(xié)調(diào)分管部門(mén)與其他部門(mén)之間的工作關(guān)系，促進(jìn)中心整體工作的順利開(kāi)展。4.參與中心重大決策和重要事項(xiàng)的討論，提出意見(jiàn)和建議。5.完成主任交辦的其他工作任務(wù)。第七條行政部門(mén)職責(zé)1.負(fù)責(zé)中心的行政管理工作，包括文件收發(fā)、檔案管理、會(huì)議組織、辦公用品采購(gòu)等。2.制定和完善中心行政管理制度和工作流程，提高行政工作效率和服務(wù)質(zhì)量。3.負(fù)責(zé)人事管理工作，包括人員招聘、培訓(xùn)、考核、薪酬福利等。4.負(fù)責(zé)中心的后勤保障工作，包括設(shè)施設(shè)備維護(hù)、安全保衛(wèi)、環(huán)境衛(wèi)生等。5.協(xié)調(diào)中心與外部相關(guān)部門(mén)和單位的溝通與聯(lián)系，辦理相關(guān)手續(xù)和事務(wù)。第八條業(yè)務(wù)部門(mén)職責(zé)1.負(fù)責(zé)制定和實(shí)施中心的健康促進(jìn)業(yè)務(wù)工作計(jì)劃，開(kāi)展各類(lèi)健康促進(jìn)活動(dòng)。2.組織開(kāi)展健康教育、健康咨詢、健康體檢、健康管理等服務(wù)項(xiàng)目，提高公眾健康素養(yǎng)和健康水平。3.負(fù)責(zé)健康促進(jìn)項(xiàng)目的策劃、組織、實(shí)施和評(píng)估，總結(jié)經(jīng)驗(yàn)，不斷改進(jìn)業(yè)務(wù)工作。4.建立和維護(hù)健康促進(jìn)服務(wù)信息系統(tǒng)，收集、整理和分析健康相關(guān)數(shù)據(jù)，為決策提供依據(jù)。5.加強(qiáng)與其他醫(yī)療機(jī)構(gòu)、社區(qū)組織、企業(yè)等合作，拓展業(yè)務(wù)渠道，提高中心的社會(huì)影響力。第九條財(cái)務(wù)部門(mén)職責(zé)1.負(fù)責(zé)制定中心財(cái)務(wù)管理制度和工作流程，規(guī)范財(cái)務(wù)管理行為。2.編制中心年度預(yù)算和決算報(bào)告，合理安排經(jīng)費(fèi)使用，確保中心財(cái)務(wù)收支平衡。3.負(fù)責(zé)中心的會(huì)計(jì)核算、財(cái)務(wù)報(bào)表編制和財(cái)務(wù)分析工作，及時(shí)提供準(zhǔn)確的財(cái)務(wù)信息。4.加強(qiáng)財(cái)務(wù)監(jiān)督和內(nèi)部控制，防范財(cái)務(wù)風(fēng)險(xiǎn)，確保中心資金安全。5.配合相關(guān)部門(mén)做好審計(jì)、稅務(wù)等工作，依法納稅，履行社會(huì)責(zé)任。人員管理第十條人員招聘1.根據(jù)中心工作需要，制定人員招聘計(jì)劃，明確招聘崗位、人數(shù)、條件等要求。2.按照公開(kāi)、公平、公正的原則，通過(guò)多種渠道發(fā)布招聘信息，吸引符合條件的人員應(yīng)聘。3.對(duì)應(yīng)聘人員進(jìn)行資格審查、筆試、面試、體檢等環(huán)節(jié)，擇優(yōu)錄用。4.與新錄用人員簽訂勞動(dòng)合同，明確雙方權(quán)利和義務(wù)。第十一條人員培訓(xùn)1.制定年度人員培訓(xùn)計(jì)劃，根據(jù)不同崗位需求和人員實(shí)際情況，確定培訓(xùn)內(nèi)容和方式。2.組織開(kāi)展內(nèi)部培訓(xùn)、外部培訓(xùn)、學(xué)術(shù)交流等活動(dòng)，提高人員業(yè)務(wù)水平和綜合素質(zhì)。3.鼓勵(lì)員工自主學(xué)習(xí)和參加繼續(xù)教育，對(duì)取得相關(guān)職業(yè)資格證書(shū)或?qū)W歷學(xué)位的員工給予適當(dāng)獎(jiǎng)勵(lì)。4.建立員工培訓(xùn)檔案，記錄培訓(xùn)情況和考核結(jié)果，作為員工晉升、薪酬調(diào)整等的依據(jù)。第十二條人員考核1.建立健全人員考核制度，明確考核內(nèi)容、標(biāo)準(zhǔn)、方式和周期。2.定期對(duì)員工的工作業(yè)績(jī)、工作態(tài)度、專業(yè)能力等進(jìn)行考核評(píng)價(jià)，考核結(jié)果分為優(yōu)秀、合格、不合格三個(gè)等次。3.將考核結(jié)果與員工的薪酬調(diào)整、晉升、獎(jiǎng)勵(lì)、培訓(xùn)等掛鉤，激勵(lì)員工積極工作，提高工作績(jī)效。4.對(duì)考核不合格的員工，進(jìn)行誡勉談話、培訓(xùn)補(bǔ)考、崗位調(diào)整等處理，直至解除勞動(dòng)合同。第十三條人員薪酬福利1.制定合理的薪酬福利制度，根據(jù)員工的崗位、職級(jí)、工作業(yè)績(jī)等因素確定薪酬待遇。2.薪酬結(jié)構(gòu)包括基本工資、績(jī)效工資、獎(jiǎng)金等部分，績(jī)效工資與工作業(yè)績(jī)掛鉤，獎(jiǎng)金根據(jù)中心經(jīng)營(yíng)效益和個(gè)人貢獻(xiàn)發(fā)放。3.按照國(guó)家法律法規(guī)和政策規(guī)定，為員工繳納社會(huì)保險(xiǎn)、住房公積金等福利費(fèi)用。4.提供帶薪年假、病假、婚假、產(chǎn)假、陪產(chǎn)假、喪假等法定假期，以及其他福利待遇，如節(jié)日福利、生日福利、培訓(xùn)機(jī)會(huì)等。業(yè)務(wù)管理第十四條業(yè)務(wù)規(guī)劃1.根據(jù)國(guó)家衛(wèi)生健康政策和公眾健康需求，結(jié)合中心實(shí)際情況，制定中長(zhǎng)期業(yè)務(wù)發(fā)展規(guī)劃和年度業(yè)務(wù)工作計(jì)劃。2.業(yè)務(wù)規(guī)劃應(yīng)明確中心的發(fā)展目標(biāo)、業(yè)務(wù)方向、重點(diǎn)項(xiàng)目、實(shí)施步驟等內(nèi)容，并定期進(jìn)行評(píng)估和調(diào)整。3.加強(qiáng)與上級(jí)主管部門(mén)、相關(guān)行業(yè)協(xié)會(huì)等的溝通與聯(lián)系，及時(shí)了解行業(yè)動(dòng)態(tài)和政策變化，為業(yè)務(wù)規(guī)劃提供參考依據(jù)。第十五條業(yè)務(wù)開(kāi)展1.按照業(yè)務(wù)工作計(jì)劃，組織開(kāi)展各類(lèi)健康促進(jìn)活動(dòng)，確?；顒?dòng)質(zhì)量和效果。2.嚴(yán)格遵守國(guó)家法律法規(guī)和行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)，規(guī)范業(yè)務(wù)操作流程，確保服務(wù)安全、有效、規(guī)范。3.加強(qiáng)與服務(wù)對(duì)象的溝通與交流，了解其需求和意見(jiàn)，及時(shí)改進(jìn)服務(wù)質(zhì)量。4.建立業(yè)務(wù)檔案管理制度，對(duì)服務(wù)對(duì)象的基本信息、健康狀況、服務(wù)記錄等進(jìn)行詳細(xì)記錄和妥善保管。第十六條業(yè)務(wù)質(zhì)量控制1.建立業(yè)務(wù)質(zhì)量控制體系，制定質(zhì)量控制標(biāo)準(zhǔn)和流程，對(duì)業(yè)務(wù)工作進(jìn)行全程監(jiān)控和管理。2.定期對(duì)業(yè)務(wù)工作進(jìn)行內(nèi)部質(zhì)量檢查和評(píng)估，發(fā)現(xiàn)問(wèn)題及時(shí)整改，確保業(yè)務(wù)質(zhì)量符合要求。3.加強(qiáng)對(duì)服務(wù)項(xiàng)目的效果評(píng)價(jià)，通過(guò)問(wèn)卷調(diào)查、現(xiàn)場(chǎng)觀察、數(shù)據(jù)分析等方式，評(píng)估服務(wù)效果，總結(jié)經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn)，不斷改進(jìn)業(yè)務(wù)工作。4.積極參加外部質(zhì)量評(píng)審和認(rèn)證活動(dòng)，獲取相關(guān)資質(zhì)證書(shū)，提高中心的社會(huì)信譽(yù)和競(jìng)爭(zhēng)力。第十七條業(yè)務(wù)創(chuàng)新與發(fā)展1.鼓勵(lì)員工開(kāi)展業(yè)務(wù)創(chuàng)新活動(dòng)，探索新的健康促進(jìn)模式和方法，提高服務(wù)的針對(duì)性和實(shí)效性。2.加強(qiáng)與科研機(jī)構(gòu)、高校等合作，開(kāi)展健康促進(jìn)相關(guān)課題研究，為業(yè)務(wù)發(fā)展提供理論支持和技術(shù)保障。3.關(guān)注行業(yè)發(fā)展趨勢(shì)和新技術(shù)、新方法的應(yīng)用，及時(shí)引進(jìn)和推廣先進(jìn)的健康促進(jìn)理念和技術(shù)，不斷拓展業(yè)務(wù)領(lǐng)域和服務(wù)內(nèi)容。設(shè)施設(shè)備管理第十八條設(shè)施設(shè)備配置1.根據(jù)中心業(yè)務(wù)工作需要，制定設(shè)施設(shè)備配置計(jì)劃，合理配置辦公設(shè)備、醫(yī)療設(shè)備、健康教育設(shè)備等。2.設(shè)施設(shè)備的配置應(yīng)符合國(guó)家法律法規(guī)和行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)要求，確保設(shè)備的安全性、可靠性和適用性。3.優(yōu)先選用節(jié)能環(huán)保型設(shè)備，降低運(yùn)行成本，減少對(duì)環(huán)境的影響。第十九條設(shè)施設(shè)備采購(gòu)1.按照政府采購(gòu)相關(guān)規(guī)定，制定設(shè)施設(shè)備采購(gòu)流程，規(guī)范采購(gòu)行為。2.成立采購(gòu)小組，負(fù)責(zé)對(duì)采購(gòu)項(xiàng)目進(jìn)行論證、選型、招標(biāo)等工作，確保采購(gòu)過(guò)程的公開(kāi)、公平、公正。3.與供應(yīng)商簽訂采購(gòu)合同，明確設(shè)備規(guī)格、數(shù)量、價(jià)格、質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)、售后服務(wù)等條款，保障雙方權(quán)益。第二十條設(shè)施設(shè)備驗(yàn)收1.設(shè)施設(shè)備到貨后，組織相關(guān)人員進(jìn)行驗(yàn)收，確保設(shè)備數(shù)量、規(guī)格、型號(hào)、質(zhì)量等符合采購(gòu)合同要求。2.對(duì)驗(yàn)收合格的設(shè)備，辦理入庫(kù)手續(xù)，并建立設(shè)備臺(tái)賬，記錄設(shè)備名稱、型號(hào)、規(guī)格、購(gòu)置日期、使用部門(mén)等信息。3.對(duì)驗(yàn)收不合格的設(shè)備，及時(shí)與供應(yīng)商聯(lián)系，要求其限期整改或退換貨。第二十一條設(shè)施設(shè)備使用與維護(hù)1.制定設(shè)施設(shè)備使用管理制度，明確使用人員的職責(zé)和操作規(guī)范，確保設(shè)備的正確使用和安全運(yùn)行。2.定期對(duì)設(shè)施設(shè)備進(jìn)行維護(hù)保養(yǎng)，建立維護(hù)保養(yǎng)檔案，記錄維護(hù)保養(yǎng)時(shí)間、內(nèi)容、維修情況等信息。3.對(duì)設(shè)備故障及時(shí)進(jìn)行維修，確保設(shè)備正常運(yùn)行。對(duì)于大型設(shè)備或關(guān)鍵設(shè)備，應(yīng)制定應(yīng)急預(yù)案，確保在突發(fā)情況下能夠及時(shí)采取措施，保障設(shè)備安全和業(yè)務(wù)工作的正常開(kāi)展。第二十二條設(shè)施設(shè)備報(bào)廢與更新1.建立設(shè)施設(shè)備報(bào)廢制度，對(duì)已達(dá)到使用年限、損壞嚴(yán)重?zé)o法修復(fù)、技術(shù)性能落后等符合報(bào)廢條件的設(shè)備，及時(shí)進(jìn)行報(bào)廢處理。2.報(bào)廢設(shè)備應(yīng)按照相關(guān)規(guī)定進(jìn)行鑒定、審批和處置，確保國(guó)有資產(chǎn)的安全和完整。3.根據(jù)業(yè)務(wù)發(fā)展需要和設(shè)施設(shè)備的使用狀況，及時(shí)更新設(shè)施設(shè)備，提高中心的服務(wù)能力和水平。財(cái)務(wù)管理第二十三條財(cái)務(wù)預(yù)算1.按照國(guó)家財(cái)務(wù)管理制度和中心發(fā)展規(guī)劃，編制年度財(cái)務(wù)預(yù)算。財(cái)務(wù)預(yù)算應(yīng)包括收入預(yù)算、支出預(yù)算、現(xiàn)金流量預(yù)算等內(nèi)容。2.收入預(yù)算應(yīng)根據(jù)業(yè)務(wù)工作計(jì)劃和市場(chǎng)預(yù)測(cè)，合理確定各項(xiàng)收入來(lái)源和金額。支出預(yù)算應(yīng)按照“量入為出、收支平衡”的原則，合理安排各項(xiàng)費(fèi)用支出，確保預(yù)算的科學(xué)性和合理性。3.財(cái)務(wù)預(yù)算經(jīng)中心主任辦公會(huì)審議通過(guò)后，報(bào)上級(jí)主管部門(mén)審批，并嚴(yán)格按照預(yù)算執(zhí)行。第二十四條財(cái)務(wù)核算1.按照國(guó)家會(huì)計(jì)準(zhǔn)則和財(cái)務(wù)制度，建立健全財(cái)務(wù)核算體系，規(guī)范會(huì)計(jì)核算行為。2.及時(shí)、準(zhǔn)確地記錄和反映中心的財(cái)務(wù)收支情況，編制財(cái)務(wù)報(bào)表，為中心決策提供依據(jù)。3.加強(qiáng)財(cái)務(wù)核算管理，嚴(yán)格審核各項(xiàng)費(fèi)用支出，確保費(fèi)用支出的合法性、合理性和真實(shí)性。第二十五條財(cái)務(wù)監(jiān)督1.建立健全財(cái)務(wù)監(jiān)督制度，加強(qiáng)對(duì)中心財(cái)務(wù)活動(dòng)的全過(guò)程監(jiān)督。2.定期開(kāi)展內(nèi)部審計(jì)工作，對(duì)中心財(cái)務(wù)收支、預(yù)算執(zhí)行、資產(chǎn)管理等情況進(jìn)行審計(jì)監(jiān)督，發(fā)現(xiàn)問(wèn)題及時(shí)整改。3.接受上級(jí)主管部門(mén)、財(cái)政部門(mén)、審計(jì)部門(mén)等的外部監(jiān)督檢查，積極配合相關(guān)部門(mén)的工作，如實(shí)提供財(cái)務(wù)資料和信息。第二十六條財(cái)務(wù)風(fēng)險(xiǎn)管理1.識(shí)別、評(píng)估和應(yīng)對(duì)中心面臨的財(cái)務(wù)風(fēng)險(xiǎn)，制定相應(yīng)的風(fēng)險(xiǎn)防控措施。2.加強(qiáng)資金管理，合理安排資金使用，確保資金安全。嚴(yán)格控制債務(wù)規(guī)模，防范財(cái)務(wù)風(fēng)險(xiǎn)。3.關(guān)注市場(chǎng)動(dòng)態(tài)和政策變化，及時(shí)調(diào)整財(cái)務(wù)策略，降低財(cái)務(wù)風(fēng)險(xiǎn)對(duì)中心的影響。信息管理第二十七條信息系統(tǒng)建設(shè)1.建立健全中心信息管理系統(tǒng)，實(shí)現(xiàn)業(yè)務(wù)工作、行政管理、財(cái)務(wù)管理等信息的自動(dòng)化、信息化管理。2.信息系統(tǒng)應(yīng)具備數(shù)據(jù)采集、存儲(chǔ)、處理、分析、查詢、統(tǒng)計(jì)等功能，滿足中心日常工作和管理決策的需要。3.加強(qiáng)信息系統(tǒng)的安全防護(hù)，采取數(shù)據(jù)加密、訪問(wèn)控制、防火墻等技術(shù)手段，保障信息系統(tǒng)的安全穩(wěn)定運(yùn)行。第二十八條信息收集與整理1.明確信息收集的渠道、方式和內(nèi)容，確保信息的全面性、準(zhǔn)確性和及時(shí)性。2.對(duì)收集到的信息進(jìn)行分類(lèi)、整理和歸檔，建立信息數(shù)據(jù)庫(kù)，便于查詢和使用。3.加強(qiáng)對(duì)信息的審核和把關(guān)，確保信息的真實(shí)性和可靠性。第二十九條信息分析與利用1.運(yùn)用數(shù)據(jù)分析技術(shù)和方法，對(duì)信息進(jìn)行深入分析，挖掘信息價(jià)值，為中心決策提供支持。2.根據(jù)信息分析結(jié)果，制定相應(yīng)的工作計(jì)劃和措施，指導(dǎo)中