理論課程教師教案本

（2011—2012學(xué)年第二學(xué)期）

專業(yè)名稱城市軌道交通

課程名稱城市軌道交通票務(wù)管理

授課教師余晴_________

系部交通物流系

江蘇省無錫汽車工程中等專業(yè)學(xué)校

課題序授課時

號間

授課課授課班

210高中2

時級

授課章

單元4自動售檢票系統(tǒng)終端設(shè)備認知與使用

名稱

使用教

多媒體

具

A.認知目標：

1.了解自動售檢票系統(tǒng)概念與基本構(gòu)架。

2.掌握自動檢票機、自動售票機、半自動售票機的組成與功能

3.掌握自動檢票機、自動售票機、半自動售票機的常用操作

B.情感目標：

激發(fā)學(xué)生對自動售檢票系統(tǒng)的興趣，提高學(xué)生自主學(xué)習(xí)的能

教學(xué)目

力。

的

C.能力目標：

1.了解自動售檢票系統(tǒng)的定義與其組成部分

2.認識自動檢票機、自動售票機、半自動售票機的各個部分組

成與其功能

3.熟練操作并使用終端設(shè)備

3、熟練操作并使用終端設(shè)備

教學(xué)重掌握自動檢票機、自動售票機、半自動售票機的組成，功能

點

教學(xué)難

掌握自動檢票機、自動售票機、半自動售票機的常用操作

盧

教學(xué)方講授法，討論法，多媒體軟件演示

法

更新、補

充、刪節(jié)無

內(nèi)容

課外作

講述對任一終端設(shè)備的認知

業(yè)

通過多媒體軟件的授課方式，調(diào)動學(xué)生的積極性，提高自

教學(xué)后

主學(xué)習(xí)的能力，更有效的掌握教學(xué)內(nèi)容

記

授課主要內(nèi)容或板書設(shè)計

單元4自動售檢票系統(tǒng)終端設(shè)備認知與使用

1.自動售檢票系統(tǒng)概念

一、2.自動售檢票系統(tǒng)的三層架構(gòu)

二、自動售票機

1＞自動售票機外觀結(jié)構(gòu)

2.工作狀態(tài)

3.買票步驟

三、自動檢票機

1、自動檢票機的分類

2.自動檢票機結(jié)構(gòu)

四、半自動售票機

1.功能

2.結(jié)構(gòu)

總結(jié)

理論課課堂教學(xué)安排

教學(xué)過程主要教學(xué)內(nèi)容與步驟

導(dǎo)入：

提問的方

同學(xué)們，每次出門，不管我們乘坐的是哪種交通工具，

式，從生

都會有一個買票檢票的過程，大家一起來分享下我們在乘坐

活中導(dǎo)入

不同交通工具時是如何進行買票檢票的？

課程

比如：公交車無人售票機，特快火車人工售檢票，長途大

巴人工售檢票……引出城市軌道交通的自動售檢票方式(圖

鐵、動車、地鐵……)

講述概念

新課：

單元4自動售檢票系統(tǒng)終端設(shè)備認知與使用

1.自動售檢票系統(tǒng)概念：

以磁卡或智能卡為車票介質(zhì)，利用自動售票機、半自動

學(xué)生概括

售票機、自動檢票機等終端設(shè)備，并通過計算機網(wǎng)絡(luò)實現(xiàn)軌

教師補充

道交通運營中的自動售票、自動檢票、自動收費、自動統(tǒng)計

的封閉式票務(wù)管理自動化系統(tǒng)。

提問：簡單說一下自動售檢票系統(tǒng)相比于傳統(tǒng)的人工售

檢票有哪些優(yōu)勢或特點？

采用小組大大減少票務(wù)工作人員的勞動強度，使乘車收費更趨于

模式合理，減少逃票現(xiàn)象，提高地鐵運營效率和收益。同時，還

給出問可以大大減少先進流通，避免人工售票、檢票過程中產(chǎn)生的

題，讓學(xué)各種漏洞和弊端，并對客流量、運營收入等綜合業(yè)務(wù)信息進

生帶著問行匯總分析，為決策者增強客流分析預(yù)測的能力，合理的調(diào)

題看視頻配資源，以提高運營單位的經(jīng)營管理水平。

并小組代

表回答相2.自動售檢票系統(tǒng)的三層架構(gòu)

關(guān)問第一層，線路中心系統(tǒng)

第二層，車站計算機系統(tǒng)

第三層，車站終端設(shè)備（自動售票機，自動檢票機，半

自動售票機）

一、自動售票機

a.播放視頻，并布置問題

1.自動售票機外觀結(jié)構(gòu)

狀態(tài)顯示器，硬幣入口，紙幣入口，顯示屏與觸摸屏，取

票、找零口

2、補充：操作指示燈，求助按鈕，儲值票插入口

3、工作狀態(tài)

4、正常，暫停，維修

5、買票步驟

使用“TVM演示視頻”，讓學(xué)生運用軟件操作

使用“TVM演示視頻”，讓學(xué)生運用軟件操作

理論課課堂教學(xué)安排

教學(xué)過程主要教學(xué)內(nèi)容與步驟

自動售票機的使用：點擊“TVM演示視頻”中的

ucourseware.exev---跳出界面，選擇“自動售票機”一

一根據(jù)左邊界面提示，先選擇第一步“選站”一一隨機點擊

任一站點一一進入付費界面一一確定選擇的地點，以與選擇

購買張數(shù)一一系統(tǒng)跳出與之匹配的票價一一選擇紙幣投入付

費區(qū)一一系統(tǒng)提示找零、出票一一點擊返回

b.更換自動售票機票箱

觀看AFC培訓(xùn)系統(tǒng)軟件

點擊“AFC實訓(xùn)系統(tǒng)教學(xué)軟件.exe”一一選擇第一項“售票

機”一一選擇相應(yīng)的操作項目一一觀看視頻，并老師輔助講

給出問

解

題，讓學(xué)

例：

生帶著問

（1）卸下自動售票機某主流型號票箱A的具體操作流程

題看視頻

1.在自動售票機背面，用專用鑰匙開啟維修門

并小組代

2.登錄掛在維修門上得維修面板，輸入員工卡號和密碼，

表回答相

并在維修面板上選擇“運營服務(wù)”一一“更換票箱”一一“更

關(guān)問題

換A票箱”，點擊確認。操作時間控制在Imin以內(nèi)

3.待票箱A指示燈變?yōu)榫G色閃爍后，拉出單程票箱模塊。

4.向下按動撥動開關(guān)，使票箱A的卡槽降至票箱底部，實

現(xiàn)退槽。

5、待卡槽退槽完畢，逆時針撥動卡鎖杠桿至開位。

6、手動將票箱蓋板抬起，并推入票箱箱體

7、用鑰匙將開關(guān)由“橫位”打至“豎位”

8、右手拉動箱體正面的把手，左手托住票箱，卸下票箱A

（2）裝載自動售票機某主流型號票箱A的操作流程

裝載自動售票機某主流型號票箱A的過程，是卸下該票

箱的逆過程。但是注意，在裝載過程中，首先應(yīng)先在維修面

板中選擇“安裝A票箱”，最后裝載完畢后，在維修面板中

輸入新添加單程票卡的數(shù)量。

二、自動檢票機

a.繼續(xù)觀看視頻，布置以下幾個問題

1.自動檢票機的分類

根據(jù)通道寬度：普通檢票機和寬通道檢票機

補充：

自動檢票機根據(jù)功能可以劃分為：進站檢票機，出站檢票

機，雙向檢票機自動檢票機根據(jù)阻擋裝置的類型可以分

為：

自動檢票機根據(jù)功能可以劃分為：進站檢票機，出站檢票

機，雙向檢票機自動檢票機根據(jù)阻擋裝置的類型可以分

為：

自動檢票機根據(jù)功能可以劃分為：進站檢票機，出站檢票

機，雙向檢票機自動檢票機根據(jù)阻擋裝置的類型可以分

為：

理論課課堂教學(xué)安排

教學(xué)過程主要教學(xué)內(nèi)容與步驟

三桿式檢票機扇門式檢票機拍打門式檢票機

自動檢票機結(jié)構(gòu)：

進站：信息屏，指示燈，刷卡區(qū)，扇門，閘機狀態(tài)指示

燈，

出站：車票處理裝置

補充：通行、高度傳感器

b.觀看TVM演示視頻

自動檢票機的使用：點擊TVM演示視頻中

ucourseware.exev---跳出界面，選擇“自動檢票機”一

一播放，可以看到動畫顯示自動檢票機的使用過程

三、半自動售票機

1.功能：售票、補票、充值、更新、替換、退票、車票掛

失、車票分析、車票處理、車票查詢、收益管理、設(shè)備操

作等。

2、結(jié)構(gòu)：主機、IC票發(fā)售模塊、操作員觸摸屏顯示器、

乘客顯示器、桌面IC卡讀寫器

3.打開AFC培訓(xùn)系統(tǒng)軟件

通過“AFC教學(xué)軟件”完成以下內(nèi)容

半自動售票機的操作：點擊"AFC實訓(xùn)系統(tǒng)教學(xué)軟件”，觀

看整個操作