中介外包協(xié)議書范本一、協(xié)議概述

本中介外包協(xié)議書（以下簡稱“協(xié)議”）是由甲方（中介方）與乙方（外包方）在平等、自愿、公平、誠實信用的原則基礎(chǔ)上，就甲方將部分業(yè)務(wù)外包給乙方所達成的一項協(xié)議。本協(xié)議旨在明確雙方的權(quán)利和義務(wù)，確保業(yè)務(wù)外包的順利進行，實現(xiàn)互利共贏。

二、協(xié)議主體

1.甲方（中介方）：

名稱：____________________

地址：____________________

法定代表人：________________

聯(lián)系電話：________________

2.乙方（外包方）：

名稱：____________________

地址：____________________

法定代表人：________________

聯(lián)系電話：________________

三、業(yè)務(wù)外包范圍

1.甲方將以下業(yè)務(wù)外包給乙方：

（1）市場調(diào)研：乙方負(fù)責(zé)對甲方指定的市場進行調(diào)研，收集相關(guān)信息，并定期向甲方提交調(diào)研報告。

（2）客戶服務(wù)：乙方負(fù)責(zé)甲方客戶的咨詢、投訴處理等工作，確?？蛻魸M意度。

（3）業(yè)務(wù)推廣：乙方負(fù)責(zé)甲方產(chǎn)品的市場推廣活動，提高產(chǎn)品知名度和市場份額。

（4）售后服務(wù)：乙方負(fù)責(zé)甲方產(chǎn)品的售后服務(wù)，解決客戶在使用過程中遇到的問題。

2.甲方可根據(jù)業(yè)務(wù)發(fā)展需要，隨時調(diào)整外包業(yè)務(wù)范圍。

四、雙方權(quán)利和義務(wù)

1.甲方權(quán)利和義務(wù)：

（1）甲方有權(quán)要求乙方按照協(xié)議約定提供外包服務(wù)。

（2）甲方應(yīng)按照協(xié)議約定支付乙方服務(wù)費用。

（3）甲方應(yīng)提供乙方開展外包業(yè)務(wù)所需的必要條件，包括但不限于相關(guān)資料、信息等。

2.乙方權(quán)利和義務(wù)：

（1）乙方應(yīng)按照協(xié)議約定提供優(yōu)質(zhì)的外包服務(wù)。

（2）乙方應(yīng)確保所提供的服務(wù)符合甲方要求，保證服務(wù)質(zhì)量。

（3）乙方應(yīng)遵守國家法律法規(guī)，不得從事違法經(jīng)營活動。

五、服務(wù)費用及支付方式

1.甲方應(yīng)按照協(xié)議約定支付乙方服務(wù)費用。

2.服務(wù)費用支付方式如下：

（1）按月支付：乙方每月完成約定的外包服務(wù)后，甲方應(yīng)于次月支付上月服務(wù)費用。

（2）按項目支付：對于一次性項目，甲方應(yīng)在項目完成后支付乙方項目費用。

（3）其他支付方式：經(jīng)雙方協(xié)商一致，可采用其他支付方式。

六、保密條款

1.雙方對本協(xié)議內(nèi)容以及業(yè)務(wù)過程中的商業(yè)秘密負(fù)有保密義務(wù)。

2.未經(jīng)對方同意，任何一方不得向任何第三方泄露本協(xié)議內(nèi)容或商業(yè)秘密。

七、違約責(zé)任

1.如一方違反本協(xié)議約定，給對方造成損失的，應(yīng)承擔(dān)違約責(zé)任。

2.違約方應(yīng)賠償守約方因此遭受的直接經(jīng)濟損失。

3.如一方違反本協(xié)議約定，給對方造成嚴(yán)重影響的，守約方有權(quán)解除本協(xié)議。

八、爭議解決

1.雙方在履行本協(xié)議過程中發(fā)生爭議，應(yīng)友好協(xié)商解決。

2.協(xié)商不成的，任何一方均可向甲方所在地人民法院提起訴訟。

九、協(xié)議期限及終止

1.本協(xié)議自雙方簽字蓋章之日起生效，有效期為____年。

2.本協(xié)議期滿前____個月，任何一方均可書面通知對方終止協(xié)議。

3.如一方違反本協(xié)議約定，給對方造成損失的，守約方有權(quán)解除本協(xié)議。

十、其他

1.本協(xié)議一式兩份，雙方各執(zhí)一份，具有同等法律效力。

2.本協(xié)議未盡事宜，由雙方另行協(xié)商解決。

甲方（蓋章）：________________

乙方（蓋章）：________________

簽訂日期：________________

附件：

1.業(yè)務(wù)外包明細表

2.保密協(xié)議

3.其他相關(guān)文件

十一、業(yè)務(wù)外包明細表

1.市場調(diào)研：

-調(diào)研周期：每月進行一次

-調(diào)研內(nèi)容：市場趨勢、競爭對手分析、消費者需求等

-報告提交時間：每月第5個工作日前

2.客戶服務(wù)：

-服務(wù)內(nèi)容：電話咨詢、在線咨詢、投訴處理、售后支持等

-服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)：響應(yīng)時間、解決效率、客戶滿意度等

-服務(wù)時間：每日9:00至18:00（工作日）

3.業(yè)務(wù)推廣：

-推廣活動：線上線下活動策劃、執(zhí)行、效果跟蹤等

-推廣渠道：社交媒體、網(wǎng)絡(luò)廣告、戶外廣告等

-活動周期：根據(jù)市場情況和甲方需求確定

4.售后服務(wù)：

-服務(wù)內(nèi)容：產(chǎn)品維修、技術(shù)支持、客戶回訪等

-服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)：響應(yīng)時間、維修質(zhì)量、客戶滿意度等

-服務(wù)時間：每日9:00至18:00（全年無休）

十二、保密協(xié)議

甲方和乙方同意在協(xié)議期間以及協(xié)議終止后，對以下信息保密：

1.雙方在協(xié)議期間交換的所有技術(shù)、商業(yè)、財務(wù)和其他敏感信息。

2.甲方和乙方的客戶名單、市場分析、營銷策略等。

3.任何一方在協(xié)議期間或之后獲得的任何與對方業(yè)務(wù)相關(guān)的信息。

十三、其他相關(guān)文件

1.甲方和乙方應(yīng)提供所有與外包服務(wù)相關(guān)的合同、授權(quán)書、許可證等文件。

2.乙方應(yīng)確保其提供的服務(wù)不侵犯任何第三方的知識產(chǎn)權(quán)。

十四、通知

1.任何一方需要向?qū)Ψ桨l(fā)送通知或通訊時，應(yīng)采用以下方式：

-甲方：通過郵寄、電子郵件或傳真發(fā)送至乙方提供的聯(lián)系地址。

-乙方：通過郵寄、電子郵件或傳真發(fā)送至甲方提供的聯(lián)系地址。

2.通知應(yīng)以書面形式發(fā)送，并自發(fā)送之日起視為送達。

十五、協(xié)議的修改和補充

1.本協(xié)議的修改和補充，必須以書面形式進行，并由雙方簽字蓋章。

2.任何未經(jīng)雙方書面同意的修改或補充，均不具有法律效力。

十六、協(xié)議的生效和終止

1.本協(xié)議自雙方簽字蓋章之日起生效。

2.本協(xié)議的終止，應(yīng)按照本協(xié)議的約定或雙方書面同意的方式進行。

十七、法律適用和爭議解決

1.本協(xié)議的簽訂、履行、解釋及爭議的解決，均適用中華人民共和國法律。

2.雙方在履行本協(xié)議過程中發(fā)生的任何爭議，應(yīng)首先通過友好協(xié)商解決。

3.如協(xié)商不成，任何一方均可向甲方所在地人民法院提起訴訟。

十八、協(xié)議的附件

本協(xié)議的附件是協(xié)議不可分割的一部分，與本協(xié)議具有同等法律效力。

附件1：業(yè)務(wù)外包明細表

附件2：保密協(xié)議

附件3：其他相關(guān)文件

甲方（蓋章）：________________

乙方（蓋章）：________________

簽訂日期：________________

十九、協(xié)議的執(zhí)行與監(jiān)督

1.本協(xié)議的執(zhí)行過程中，雙方應(yīng)嚴(yán)格遵循協(xié)議的約定，不得擅自變更或違反。

2.甲方有權(quán)對乙方的服務(wù)質(zhì)量進行監(jiān)督，乙方應(yīng)積極配合甲方的監(jiān)督工作。

3.乙方應(yīng)定期向甲方報告工作進展情況，包括但不限于工作進度、服務(wù)效果等。

4.如乙方未能按照協(xié)議要求履行義務(wù)，甲方有權(quán)要求乙方限期改正，逾期未改的，甲方有權(quán)解除協(xié)議。

二十、不可抗力

1.因不可抗力導(dǎo)致本協(xié)議無法履行或部分無法履行時，雙方互不承擔(dān)責(zé)任。

2.不可抗力包括但不限于自然災(zāi)害、戰(zhàn)爭、政府行為、社會異常事件等。

3.發(fā)生不可抗力事件的一方應(yīng)立即通知對方，并提供相關(guān)證明材料。

二十一、協(xié)議的轉(zhuǎn)讓

1.未經(jīng)對方書面同意，任何一方不得將本協(xié)議的全部或部分權(quán)利義務(wù)轉(zhuǎn)讓給第三方。

2.如一方同意轉(zhuǎn)讓，另一方應(yīng)在收到轉(zhuǎn)讓通知后____個工作日內(nèi)給予書面答復(fù)。

二十二、協(xié)議的終止

1.本協(xié)議在以下情況下終止：

-協(xié)議約定的期限屆滿；

-雙方協(xié)商一致解除；

-一方違約，另一方根據(jù)本協(xié)議約定解除；

-因不可抗力導(dǎo)致協(xié)議無法履行；

-法律法規(guī)規(guī)定的其他情況。

2.協(xié)議終止后，雙方應(yīng)立即停止履行各自的義務(wù)。

二十三、協(xié)議的解除

1.如一方違反本協(xié)議約定，給對方造成損失的，守約方有權(quán)解除協(xié)議。

2.解除協(xié)議應(yīng)以書面形式通知對方，并自通知之日起生效。

二十四、協(xié)議的存續(xù)

1.本協(xié)議的解除不影響雙方在協(xié)議存續(xù)期間已經(jīng)形成的權(quán)利和義務(wù)。

2.本協(xié)議解除后，雙方應(yīng)按照本協(xié)議的約定處理剩余的業(yè)務(wù)和財務(wù)事宜。

二十五、協(xié)議的生效

1.本協(xié)議自雙方簽字蓋章之日起生效。

2.本協(xié)議一式兩份，雙方各執(zhí)一份，具有同等法律效力。

甲方（蓋章）：________________

乙方（蓋章）：________________

簽訂日期：________________

附件：

1.業(yè)務(wù)外包明細表

2.保密協(xié)議

3.其他相關(guān)文件

[注：以上內(nèi)容為中介外包協(xié)議書范本，具體條款應(yīng)根據(jù)實際情況進行調(diào)整和補充。]

二十六、協(xié)議的附件和補充

1.本協(xié)議的附件包括但不限于業(yè)務(wù)外包明細表、保密協(xié)議和其他相關(guān)文件。

2.任何與本協(xié)議相關(guān)的補充協(xié)議、會議紀(jì)要、電子郵件或其他書面文件，只要經(jīng)雙方簽署或認(rèn)可，均視為本協(xié)議的組成部分，與本協(xié)議具有同等法律效力。

二十七、協(xié)議的遵守與解釋

1.雙方應(yīng)遵守本協(xié)議的約定，并確保其員工、代理人、承包商和供應(yīng)商遵守本協(xié)議的條款。

2.對于本協(xié)議的任何解釋或爭議，應(yīng)首先根據(jù)協(xié)議的明文規(guī)定進行解釋。

3.如明文規(guī)定無法解決爭議，雙方應(yīng)通過友好協(xié)商或仲裁解決。

二十八、協(xié)議的爭議解決

1.雙方在履行本協(xié)議過程中發(fā)生的任何爭議，應(yīng)首先通過友好協(xié)商解決。

2.如果協(xié)商不成，任何一方均可將爭議提交至甲方所在地或雙方共同選擇的仲裁機構(gòu)進行仲裁。

3.仲裁裁決是終局的，對雙方均有約束力。

二十九、協(xié)議的履行

1.雙方應(yīng)在本協(xié)議約定的范圍內(nèi)履行各自的義務(wù)，并確保其行為不違反法律法規(guī)。

2.乙方在提供外包服務(wù)時，應(yīng)遵守相關(guān)行業(yè)規(guī)范和行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)。

三十、協(xié)議的終止與解除

1.本協(xié)議的終止或解除，應(yīng)按照本協(xié)議的相關(guān)條款執(zhí)行。

2.在協(xié)議終止或解除后，雙方應(yīng)立即終止所有基于本協(xié)議產(chǎn)生的權(quán)利和義務(wù)。

3.協(xié)議終止或解除后，乙方應(yīng)立即停止提供外包服務(wù)，并按照協(xié)議約定處理剩余的未完成工作。

三十一、協(xié)議的放棄

1.任何一方對另一方的違約行為表示放棄，不應(yīng)視為對其他違約行為的放棄。

2.一方對另一方的違約行為表示放棄，不應(yīng)視為對本協(xié)議其他條款的放棄。

三十二、協(xié)議的完整性與有效性

1.本協(xié)議構(gòu)成雙方就協(xié)議事項的完整協(xié)議，取代了之前就同一事項的所有協(xié)議、承諾和討論。

2.本協(xié)議的任何條款無效或無法執(zhí)行，不影響其他條款的有效性和可執(zhí)行性。

三十三、通知的送達

1.除非本協(xié)議另有規(guī)定，所有通知應(yīng)以書面形式發(fā)送。

2.通知的送達應(yīng)以發(fā)送日期為準(zhǔn)，通過以下方式之一送達：

-郵寄：以掛號信方式郵寄至對方的法定地址。

-傳真：以傳真確認(rèn)接收方已收到。

-電子郵件：以發(fā)送日期為準(zhǔn)，通過電子郵件發(fā)送至對方的電子郵箱地址。

三十四、協(xié)議的簽署

本協(xié)議由甲方和乙方代表雙方簽字蓋章，自雙方簽字蓋章之日起生效。

甲方（蓋章）：________________

乙方（蓋章）：________________

簽訂日期：________________

[注：本協(xié)議范本僅供參考，具體條款應(yīng)根據(jù)實際情況進行調(diào)整。在實際使用中，請務(wù)必咨詢專業(yè)法律人士，確保協(xié)議的合法性和有效性。]

三十五、協(xié)議的補充協(xié)議

1.本協(xié)議的任何補充協(xié)議，包括但不限于修改、補充或附加條款，均應(yīng)以書面形式作出，并由雙方簽字蓋章。

2.任何補充協(xié)議與本協(xié)議具有同等法律效力，且與本協(xié)議沖突的條款，應(yīng)以補充協(xié)議為準(zhǔn)。

三十六、協(xié)議的翻譯

1.本協(xié)議的正本為中文文本，如有英文或其他語言的翻譯版本，僅供參考。

2.在解釋或執(zhí)行本協(xié)議時，應(yīng)以中文文本為準(zhǔn)。

三十七、協(xié)議的變更

1.本協(xié)議的任何變更，必須以書面形式作出，并由雙方簽字蓋章。

2.任何未經(jīng)雙方書面同意的變更，均不具有法律效力。

三十八、協(xié)議的續(xù)簽

1.本協(xié)議到期前，如雙方同意繼續(xù)合作，應(yīng)提前____個月書面通知對方，并續(xù)簽本協(xié)議。

2.續(xù)簽的協(xié)議條款與本協(xié)議相同，除非雙方另有約定。

三十九、協(xié)議的保存

1.雙方應(yīng)妥善保存本協(xié)議及其附件，以備日后查閱。

2.本協(xié)議的保存期限自協(xié)議簽訂之日起不少于____年。

四十、協(xié)議的解除條件

1.如出現(xiàn)以下情況之一，任何一方有權(quán)解除本協(xié)議：

-對方嚴(yán)重違約，經(jīng)書面通知后____日內(nèi)仍未改正；

-對方破產(chǎn)、解散或被依法宣告破產(chǎn)；

-因不可抗力導(dǎo)致本協(xié)議無法履行。

四十一、協(xié)議的終止條件

1.本協(xié)議在以下情況下終止：

-協(xié)議約定的期限屆滿；

-雙方協(xié)商一致解除；

-一方違約，另一方根據(jù)本協(xié)議約定解除；

-因不可抗力導(dǎo)致協(xié)議無法履行；

-法律法規(guī)規(guī)定的其他情況。

四十二、協(xié)議的解除通知

1.解除協(xié)議的通知應(yīng)以書面形式發(fā)送，并自發(fā)送之日起生效。

2.解除通知應(yīng)包括解除的原因和生效日期。

四十三、協(xié)議的執(zhí)行與適用

1.雙方應(yīng)在本協(xié)議約定的范圍內(nèi)履行各自的義務(wù)，并確保其行為不違反法律法規(guī)。

2.本協(xié)議的執(zhí)行和適用應(yīng)遵循公平、公正的原則。

四十四、協(xié)議的生效日期

1.本協(xié)議自雙