遼寧省客車租賃管理辦法總則目的與依據(jù)為加強(qiáng)遼寧省客車租賃行業(yè)管理，規(guī)范客車租賃經(jīng)營(yíng)行為，維護(hù)市場(chǎng)秩序，保障租賃雙方合法權(quán)益，促進(jìn)客車租賃行業(yè)健康發(fā)展，根據(jù)《中華人民共和國(guó)民法典》《中華人民共和國(guó)道路運(yùn)輸條例》等相關(guān)法律法規(guī)，結(jié)合本省實(shí)際，制定本辦法。適用范圍本辦法適用于在遼寧省行政區(qū)域內(nèi)從事客車租賃經(jīng)營(yíng)及相關(guān)管理活動(dòng)。本辦法所稱客車租賃，是指經(jīng)營(yíng)者以自有客車（七座以上），按照約定的時(shí)間、里程和租賃方式，向承租人提供客運(yùn)服務(wù)，并收取租賃費(fèi)用的經(jīng)營(yíng)活動(dòng)?；驹瓌t客車租賃經(jīng)營(yíng)應(yīng)當(dāng)遵循平等、自愿、公平、誠(chéng)信的原則，保障安全，規(guī)范經(jīng)營(yíng)，優(yōu)質(zhì)服務(wù)。經(jīng)營(yíng)許可許可條件從事客車租賃經(jīng)營(yíng)，應(yīng)當(dāng)具備下列條件：1.有與其經(jīng)營(yíng)業(yè)務(wù)相適應(yīng)并經(jīng)檢測(cè)合格的客車，客車數(shù)量不少于20輛；2.有取得相應(yīng)機(jī)動(dòng)車駕駛證，年齡不超過60周歲，且3年內(nèi)無重大以上交通責(zé)任事故記錄的駕駛?cè)藛T；3.有健全的安全生產(chǎn)管理制度，包括安全生產(chǎn)操作規(guī)程、安全檢查制度、安全事故應(yīng)急預(yù)案等；4.有與經(jīng)營(yíng)規(guī)模相適應(yīng)的辦公場(chǎng)所、停車場(chǎng)地，停車場(chǎng)地面積不少于車輛總數(shù)的1.5倍；5.法律、法規(guī)規(guī)定的其他條件。申請(qǐng)與審批申請(qǐng)從事客車租賃經(jīng)營(yíng)的，應(yīng)當(dāng)向所在地縣級(jí)道路運(yùn)輸管理機(jī)構(gòu)提出申請(qǐng)，并提交下列材料：1.遼寧省客車租賃經(jīng)營(yíng)申請(qǐng)表；2.投資人、負(fù)責(zé)人身份證明及其復(fù)印件，經(jīng)辦人的身份證明及其復(fù)印件和委托書；3.安全生產(chǎn)管理制度文本；4.擬投入車輛承諾書，包括客車數(shù)量、類型及等級(jí)、技術(shù)等級(jí)、座位數(shù)以及客車的購(gòu)置時(shí)間、使用年限等，并提供車輛行駛證、車輛技術(shù)等級(jí)評(píng)定結(jié)論、客車綜合性能檢測(cè)報(bào)告及其復(fù)印件；5.已聘用或者擬聘用駕駛?cè)藛T的駕駛證及其復(fù)印件、身份證及其復(fù)印件和3年內(nèi)無重大以上交通責(zé)任事故記錄的證明。縣級(jí)道路運(yùn)輸管理機(jī)構(gòu)應(yīng)當(dāng)自受理申請(qǐng)之日起20日內(nèi)審查完畢，作出許可或者不予許可的決定。予以許可的，向申請(qǐng)人頒發(fā)《道路運(yùn)輸經(jīng)營(yíng)許可證》，并向申請(qǐng)人投入運(yùn)輸?shù)能囕v配發(fā)《道路運(yùn)輸證》；不予許可的，應(yīng)當(dāng)書面通知申請(qǐng)人并說明理由。經(jīng)營(yíng)管理租賃合同客車租賃經(jīng)營(yíng)者應(yīng)當(dāng)與承租人簽訂書面租賃合同，明確雙方的權(quán)利和義務(wù)。租賃合同應(yīng)當(dāng)包括以下內(nèi)容：1.租賃客車的車型、數(shù)量、座位數(shù)、車輛號(hào)牌、車輛技術(shù)狀況等；2.租賃期限、租金及支付方式；3.雙方的安全責(zé)任；4.車輛保險(xiǎn)及維修責(zé)任；5.違約責(zé)任及爭(zhēng)議解決方式等。安全管理1.客車租賃經(jīng)營(yíng)者應(yīng)當(dāng)建立健全安全管理制度，加強(qiáng)對(duì)租賃車輛和駕駛?cè)藛T的安全管理，確保租賃車輛技術(shù)狀況良好，駕駛?cè)藛T具備相應(yīng)資格。2.租賃車輛應(yīng)當(dāng)按照規(guī)定進(jìn)行定期維護(hù)、檢測(cè)和技術(shù)等級(jí)評(píng)定，確保車輛安全性能符合國(guó)家標(biāo)準(zhǔn)。3.駕駛?cè)藛T應(yīng)當(dāng)遵守道路交通安全法律法規(guī)，按照操作規(guī)范安全駕駛、文明駕駛，不得疲勞駕駛、超速行駛、酒后駕駛等。4.客車租賃經(jīng)營(yíng)者應(yīng)當(dāng)為租賃車輛投保機(jī)動(dòng)車交通事故責(zé)任強(qiáng)制保險(xiǎn)和其他必要的商業(yè)保險(xiǎn)，確保在租賃期間發(fā)生事故時(shí)能夠依法承擔(dān)賠償責(zé)任。服務(wù)質(zhì)量1.客車租賃經(jīng)營(yíng)者應(yīng)當(dāng)加強(qiáng)對(duì)服務(wù)質(zhì)量的管理，提高服務(wù)水平，為承租人提供優(yōu)質(zhì)、高效、便捷的服務(wù)。2.客車租賃經(jīng)營(yíng)者應(yīng)當(dāng)建立投訴處理機(jī)制，及時(shí)處理承租人的投訴和建議，確保承租人的合法權(quán)益得到保障。3.客車租賃經(jīng)營(yíng)者應(yīng)當(dāng)按照規(guī)定明碼標(biāo)價(jià)，不得擅自提高租金或者加收其他費(fèi)用。監(jiān)督檢查監(jiān)管職責(zé)縣級(jí)以上道路運(yùn)輸管理機(jī)構(gòu)應(yīng)當(dāng)加強(qiáng)對(duì)客車租賃經(jīng)營(yíng)活動(dòng)的監(jiān)督檢查，依法查處違法經(jīng)營(yíng)行為，維護(hù)市場(chǎng)秩序。檢查內(nèi)容道路運(yùn)輸管理機(jī)構(gòu)在監(jiān)督檢查中，可以采取下列措施：1.查閱、復(fù)制有關(guān)文件和資料；2.現(xiàn)場(chǎng)檢查租賃車輛和相關(guān)設(shè)施設(shè)備；3.詢問當(dāng)事人及有關(guān)人員，并要求其提供有關(guān)情況和資料；4.依法對(duì)違法經(jīng)營(yíng)行為進(jìn)行查處。法律責(zé)任違規(guī)處罰違反本辦法規(guī)定，有下列行為之一的，由縣級(jí)以上道路運(yùn)輸管理機(jī)構(gòu)責(zé)令改正，并處以1000元以上5000元以下罰款；情節(jié)嚴(yán)重的，處以5000元以上2萬元以下罰款：1.未取得許可擅自從事客車租賃經(jīng)營(yíng)的；2.未按照規(guī)定簽訂租賃合同的；3.未按照規(guī)定為租賃車輛投保保險(xiǎn)的；4.未按照規(guī)定明碼標(biāo)價(jià)的。違反本辦法規(guī)定，租賃車輛不符合規(guī)定技術(shù)條件的，由縣級(jí)以上道路運(yùn)輸管理機(jī)構(gòu)責(zé)令改正，并處以1000元以上3000元以下罰款。違反本辦法規(guī)定，駕駛?cè)藛T未取得相應(yīng)資格或者存在交通違法行為的，由縣級(jí)以上道路運(yùn)輸管理機(jī)構(gòu)責(zé)令改正，并處以200元以上1000元以