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文檔簡(jiǎn)介

安全責(zé)任制考核制度表第一章安全責(zé)任制考核制度表

1.考核目的

安全責(zé)任制考核制度表的主要目的是確保企業(yè)或組織內(nèi)的安全生產(chǎn)責(zé)任得到有效落實(shí)。通過明確考核標(biāo)準(zhǔn)和流程,可以督促各級(jí)管理人員和員工認(rèn)真履行安全職責(zé),減少安全事故的發(fā)生。同時(shí),考核結(jié)果也可以作為員工績(jī)效評(píng)估、獎(jiǎng)懲和晉升的重要依據(jù),從而提升整體安全管理水平。

2.考核對(duì)象

考核對(duì)象包括企業(yè)或組織內(nèi)的所有相關(guān)人員,包括但不限于企業(yè)主要負(fù)責(zé)人、安全生產(chǎn)管理人員、部門負(fù)責(zé)人、班組長(zhǎng)以及一線員工。不同崗位的考核內(nèi)容和方法會(huì)有所區(qū)別,但總體目標(biāo)是一致的,即確保每個(gè)人都清楚自己的安全責(zé)任,并能夠按照要求執(zhí)行。

3.考核內(nèi)容

考核內(nèi)容主要圍繞安全生產(chǎn)責(zé)任制的落實(shí)情況進(jìn)行,具體包括以下幾個(gè)方面:

(1)安全生產(chǎn)責(zé)任制是否明確:考核各級(jí)人員的安全生產(chǎn)職責(zé)是否清晰,責(zé)任劃分是否合理;

(2)安全教育培訓(xùn)是否到位:檢查員工是否接受了必要的安全教育培訓(xùn),是否掌握了相關(guān)的安全知識(shí)和技能;

(3)安全檢查與隱患排查是否認(rèn)真:評(píng)估安全檢查的頻率和效果,以及隱患排查和整改的及時(shí)性;

(4)安全措施是否落實(shí):考核安全防護(hù)設(shè)施、設(shè)備是否齊全且有效,安全操作規(guī)程是否得到遵守;

(5)事故報(bào)告與處理是否規(guī)范:檢查事故報(bào)告的及時(shí)性和準(zhǔn)確性,以及事故處理的公正性和有效性。

4.考核方式

考核方式主要包括日常檢查、定期考核和專項(xiàng)考核三種形式:

(1)日常檢查:由安全生產(chǎn)管理人員在日常工作中對(duì)責(zé)任制的執(zhí)行情況進(jìn)行隨機(jī)抽查;

(2)定期考核:由上級(jí)部門或?qū)iT考核小組按照一定周期(如季度或年度)進(jìn)行綜合考核;

(3)專項(xiàng)考核:針對(duì)特定事件或問題(如事故后)進(jìn)行的專項(xiàng)考核,以查明責(zé)任并制定改進(jìn)措施。

5.考核標(biāo)準(zhǔn)

考核標(biāo)準(zhǔn)應(yīng)具體、可衡量,并與各崗位的職責(zé)相匹配。例如:

(1)主要負(fù)責(zé)人:是否定期組織安全會(huì)議,是否及時(shí)審批安全投入;

(2)安全生產(chǎn)管理人員:是否定期開展安全檢查,是否及時(shí)上報(bào)安全隱患;

(3)部門負(fù)責(zé)人:是否落實(shí)本部門的安全責(zé)任,是否組織員工進(jìn)行安全培訓(xùn);

(4)一線員工:是否遵守安全操作規(guī)程,是否正確使用安全防護(hù)用品。

6.考核結(jié)果運(yùn)用

考核結(jié)果將直接影響員工的績(jī)效評(píng)估和獎(jiǎng)懲措施:

(1)考核優(yōu)秀的員工:可以給予獎(jiǎng)勵(lì),如獎(jiǎng)金、晉升或表彰;

(2)考核不合格的員工:需要進(jìn)行針對(duì)性的培訓(xùn),并限期整改;

(3)考核連續(xù)不達(dá)標(biāo)的員工:可能面臨降職、調(diào)崗甚至解雇等措施。同時(shí),考核結(jié)果也會(huì)作為企業(yè)改進(jìn)安全管理的參考依據(jù),推動(dòng)安全責(zé)任制的不斷完善。

第二章考核組織與職責(zé)分工

1.考核組織架構(gòu)

安全責(zé)任制考核通常由一個(gè)專門的考核組織負(fù)責(zé),這個(gè)組織可以叫“安全生產(chǎn)考核委員會(huì)”或者類似的名稱。這個(gè)委員會(huì)一般由企業(yè)的高層領(lǐng)導(dǎo)、安全部門的負(fù)責(zé)人、以及一些經(jīng)驗(yàn)豐富的技術(shù)人員或者一線骨干組成。委員會(huì)的職責(zé)是制定考核制度、分解考核任務(wù)、監(jiān)督考核過程、審核考核結(jié)果,并且最終對(duì)考核結(jié)果進(jìn)行認(rèn)定和發(fā)布。有時(shí)候,考核工作也會(huì)委托給外部的第三方機(jī)構(gòu)來進(jìn)行,以增加考核的客觀性和公正性。

2.考核職責(zé)分工

在考核組織內(nèi)部,不同的成員會(huì)有不同的職責(zé)。比如,委員會(huì)的主任通常由企業(yè)的主要負(fù)責(zé)人或者分管安全的高管擔(dān)任,他負(fù)總責(zé),對(duì)考核工作的最終結(jié)果負(fù)責(zé)。安全部門的負(fù)責(zé)人則具體負(fù)責(zé)考核制度的制定和修訂,以及日常的考核組織和協(xié)調(diào)工作。各個(gè)部門的負(fù)責(zé)人則需要配合考核工作,提供本部門員工的相關(guān)信息,并參與部門層面的考核。而具體的考核執(zhí)行人員,比如安全工程師或者經(jīng)過培訓(xùn)的員工代表,則負(fù)責(zé)按照考核標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行打分和記錄。每個(gè)崗位都要清楚自己具體負(fù)責(zé)什么,這樣考核工作才能順利開展。

第三章考核流程與時(shí)間安排

1.考核啟動(dòng)

每個(gè)考核周期開始時(shí),考核組織需要先發(fā)布考核通知,明確考核的時(shí)間、范圍、內(nèi)容和標(biāo)準(zhǔn)。這個(gè)通知要發(fā)到所有被考核的部門和個(gè)人,讓大家提前做好準(zhǔn)備。同時(shí),考核組織也要準(zhǔn)備好考核所需的表格、記錄本等工具,確??己斯ぷ髂軌蛴袟l不紊地進(jìn)行。

2.信息收集與自評(píng)

在正式考核開始前,被考核的部門和個(gè)人需要先進(jìn)行自我檢查和評(píng)價(jià)。比如,讓員工填寫安全工作自評(píng)表,總結(jié)自己過去一段時(shí)間的安全表現(xiàn);讓部門負(fù)責(zé)人收集本部門的安全數(shù)據(jù),比如安全培訓(xùn)記錄、檢查記錄、事故記錄等,然后根據(jù)考核標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行自我打分。這一步是為了讓被考核者先了解自己的情況,也方便考核者后續(xù)進(jìn)行核實(shí)。

3.實(shí)地核查與評(píng)分

實(shí)地核查是考核的關(guān)鍵環(huán)節(jié)??己巳藛T需要根據(jù)考核標(biāo)準(zhǔn),到現(xiàn)場(chǎng)進(jìn)行檢查,比如查看安全設(shè)施是否完好、操作規(guī)程是否上墻、員工是否正確佩戴安全帽等。對(duì)于員工自評(píng)和部門自評(píng)的結(jié)果,考核人員也需要進(jìn)行核實(shí),可以通過訪談、查閱記錄等方式進(jìn)行。核實(shí)無誤后,考核人員會(huì)根據(jù)實(shí)際情況給出分?jǐn)?shù)。

4.結(jié)果匯總與審核

所有考核人員的得分和記錄都需要匯總到考核組織,進(jìn)行統(tǒng)計(jì)和整理。然后,考核組織會(huì)對(duì)這些數(shù)據(jù)進(jìn)行審核,確保沒有遺漏或者錯(cuò)誤。有時(shí)候,還需要對(duì)一些有爭(zhēng)議的分?jǐn)?shù)進(jìn)行討論和調(diào)整。

5.考核報(bào)告編制

最后,考核組織需要根據(jù)審核后的結(jié)果,編制一份考核報(bào)告。報(bào)告里要詳細(xì)列出每個(gè)被考核對(duì)象的成績(jī)、存在的問題以及改進(jìn)建議。這份報(bào)告是后續(xù)獎(jiǎng)懲和改進(jìn)的重要依據(jù)。

第四章考核標(biāo)準(zhǔn)與評(píng)分細(xì)則

1.標(biāo)準(zhǔn)制定原則

考核標(biāo)準(zhǔn)不能隨便定,得有依據(jù),得公平。首先,標(biāo)準(zhǔn)要符合國(guó)家或者行業(yè)的規(guī)定,這是最基本的要求。其次,標(biāo)準(zhǔn)要結(jié)合企業(yè)的實(shí)際情況,不能太死板,也不能太松散。還要考慮不同崗位的職責(zé)不同,考核標(biāo)準(zhǔn)也應(yīng)該有所區(qū)別。最后,標(biāo)準(zhǔn)要簡(jiǎn)單明了,讓大家都容易理解,容易執(zhí)行。

2.評(píng)分細(xì)則

考核標(biāo)準(zhǔn)不能只有文字描述,還得有具體的評(píng)分細(xì)則,不然打分的時(shí)候就沒有依據(jù)了。比如,如果標(biāo)準(zhǔn)里有一條是“安全培訓(xùn)要按時(shí)完成”,那細(xì)則就得明確是“每月至少培訓(xùn)一次,每次不少于2小時(shí)”,還得規(guī)定“如果缺訓(xùn)一次扣10分,缺訓(xùn)兩次扣20分”。這樣打分就清晰了,也不會(huì)有爭(zhēng)議。

3.動(dòng)態(tài)調(diào)整機(jī)制

安全生產(chǎn)的情況是不斷變化的,考核標(biāo)準(zhǔn)也不能一成不變。比如,如果國(guó)家出臺(tái)了新的安全法規(guī),或者企業(yè)引進(jìn)了新的設(shè)備,考核標(biāo)準(zhǔn)就需要及時(shí)更新??己私M織要定期對(duì)考核標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行評(píng)估,根據(jù)實(shí)際情況進(jìn)行調(diào)整,確保標(biāo)準(zhǔn)的適用性和有效性。

第五章考核結(jié)果反饋與溝通

1.結(jié)果反饋方式

考核結(jié)果出來后,不能藏著掖著,要及時(shí)反饋給被考核者。反饋的方式可以多種多樣,比如可以開一個(gè)考核結(jié)果發(fā)布會(huì),讓大家都清楚自己的成績(jī);也可以單獨(dú)和被考核者談話,面對(duì)面地溝通。反饋的時(shí)候,要具體說明哪些地方做得好,哪些地方需要改進(jìn),不能只說一個(gè)分?jǐn)?shù)就完事。

2.差異溝通與解釋

有時(shí)候,被考核者對(duì)自己的分?jǐn)?shù)可能不理解,覺得不公平。這時(shí)候,考核組織或者考核人員需要耐心地解釋,說明打分的依據(jù)和過程。如果確實(shí)有誤判,也需要及時(shí)糾正。溝通的目的是讓被考核者認(rèn)識(shí)到自己的問題,同時(shí)也增強(qiáng)對(duì)考核工作的信任。

3.結(jié)果確認(rèn)與記錄

在反饋和溝通之后,被考核者需要確認(rèn)自己收到了考核結(jié)果,并在相關(guān)記錄上簽字。這個(gè)環(huán)節(jié)是為了確??己私Y(jié)果的嚴(yán)肅性,防止后續(xù)的糾紛。確認(rèn)后的考核結(jié)果要存檔,作為員工績(jī)效、獎(jiǎng)懲、晉升的依據(jù),也要作為企業(yè)改進(jìn)安全管理的參考。

第六章考核結(jié)果運(yùn)用與獎(jiǎng)懲措施

1.與績(jī)效掛鉤

考核結(jié)果不能只當(dāng)個(gè)樣子看,要真正用到實(shí)際工作中去。最直接的辦法就是將考核結(jié)果和員工的績(jī)效考核掛鉤。比如,考核成績(jī)好的員工,可以在績(jī)效評(píng)定中得高分,獎(jiǎng)金也能拿得多;考核成績(jī)差的員工,績(jī)效就低,獎(jiǎng)金也少,甚至可能影響年度評(píng)優(yōu)。這樣大家就有了動(dòng)力去認(rèn)真對(duì)待安全工作。

2.獎(jiǎng)勵(lì)措施

對(duì)于考核優(yōu)秀的個(gè)人和部門,企業(yè)應(yīng)該給予適當(dāng)?shù)莫?jiǎng)勵(lì),以表彰他們的貢獻(xiàn)。獎(jiǎng)勵(lì)的形式可以多種多樣,比如發(fā)獎(jiǎng)金、發(fā)獎(jiǎng)品、給予榮譽(yù)稱號(hào)、優(yōu)先晉升等。公開表彰的效果更好,可以樹立榜樣,激勵(lì)大家向先進(jìn)學(xué)習(xí)。

3.懲罰措施

考核不合格的員工和部門也不能放任自流,需要采取相應(yīng)的懲罰措施。懲罰的目的不是要整人,而是要讓大家認(rèn)識(shí)到安全的重要性,促使其改進(jìn)。懲罰可以是批評(píng)教育、強(qiáng)制培訓(xùn)、降職降薪、扣發(fā)獎(jiǎng)金等。如果考核結(jié)果與事故發(fā)生有直接關(guān)系,可能還需要按照規(guī)定進(jìn)行更嚴(yán)厲的處罰。懲罰措施要公平公正,不能濫用。

第七章不合格人員改進(jìn)與幫扶

1.分析原因

對(duì)于考核不合格的員工,不能簡(jiǎn)單地批評(píng)了事,還要幫助他們找出問題的根源。是安全意識(shí)不夠?還是技能不足?或者是工作習(xí)慣不好?只有找到了問題的原因,才能有針對(duì)性地進(jìn)行改進(jìn)。

2.制定改進(jìn)計(jì)劃

找到原因后,需要和員工一起制定一個(gè)改進(jìn)計(jì)劃。計(jì)劃要具體,比如“每周學(xué)習(xí)一次安全知識(shí)”、“參加一次應(yīng)急演練”、“工作中注意檢查一下設(shè)備”等。計(jì)劃還要有明確的時(shí)間節(jié)點(diǎn),比如“一個(gè)月內(nèi)達(dá)到熟練操作”、“三個(gè)月內(nèi)通過安全考試”等。

3.提供支持與跟蹤

制定計(jì)劃只是第一步,更重要的是后續(xù)的支持和跟蹤。企業(yè)需要為員工提供必要的幫助,比如安排師傅帶教、提供學(xué)習(xí)資料、組織培訓(xùn)等。同時(shí),還要定期檢查員工的改進(jìn)情況,看看計(jì)劃是否落實(shí),效果如何。如果發(fā)現(xiàn)有問題,要及時(shí)調(diào)整計(jì)劃,繼續(xù)幫扶,直到員工達(dá)到要求為止。這個(gè)幫扶的過程,其實(shí)也是對(duì)員工的一種關(guān)愛和負(fù)責(zé)。

第八章考核制度的持續(xù)改進(jìn)

1.定期評(píng)估制度有效性

安全責(zé)任制考核制度不是一成不變的,需要定期評(píng)估其effectiveness。比如,每年或者每?jī)赡?,考核組織可以回顧一下考核制度的執(zhí)行情況,看看制度本身是否合理,執(zhí)行過程是否順暢,考核結(jié)果是否達(dá)到了預(yù)期效果。評(píng)估可以采取問卷調(diào)查、座談會(huì)等方式,廣泛聽取大家的意見。

2.收集反饋意見

在評(píng)估過程中,要特別注意收集各方面的反饋意見。被考核者覺得考核標(biāo)準(zhǔn)是否公平?考核方式是否合理?考核結(jié)果運(yùn)用是否到位?這些意見都非常寶貴,可以幫助我們發(fā)現(xiàn)制度中存在的問題。

3.修訂完善制度

根據(jù)評(píng)估結(jié)果和反饋意見,需要對(duì)考核制度進(jìn)行修訂和完善??赡苄枰{(diào)整考核標(biāo)準(zhǔn)、改進(jìn)考核方式、優(yōu)化結(jié)果運(yùn)用機(jī)制等。修訂后的制度要重新發(fā)布,并組織學(xué)習(xí),確保所有人都能了解新的要求。持續(xù)改進(jìn)是保持考核制度生命力的關(guān)鍵,只有不斷優(yōu)化,才能更好地發(fā)揮其作用。

第三章考核流程與時(shí)間安排

1.考核啟動(dòng)

每個(gè)考核周期開始時(shí),考核組織需要先發(fā)布考核通知,明確考核的時(shí)間、范圍、內(nèi)容和標(biāo)準(zhǔn)。這個(gè)通知要發(fā)到所有被考核的部門和個(gè)人,讓大家提前做好準(zhǔn)備。同時(shí),考核組織也要準(zhǔn)備好考核所需的表格、記錄本等工具,確??己斯ぷ髂軌蛴袟l不紊地進(jìn)行。

2.信息收集與自評(píng)

在正式考核開始前,被考核的部門和個(gè)人需要先進(jìn)行自我檢查和評(píng)價(jià)。比如,讓員工填寫安全工作自評(píng)表,總結(jié)自己過去一段時(shí)間的安全表現(xiàn);讓部門負(fù)責(zé)人收集本部門的安全數(shù)據(jù),比如安全培訓(xùn)記錄、檢查記錄、事故記錄等,然后根據(jù)考核標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行自我打分。這一步是為了讓被考核者先了解自己的情況,也方便考核者后續(xù)進(jìn)行核實(shí)。

3.實(shí)地核查與評(píng)分

實(shí)地核查是考核的關(guān)鍵環(huán)節(jié)??己巳藛T需要根據(jù)考核標(biāo)準(zhǔn),到現(xiàn)場(chǎng)進(jìn)行檢查,比如查看安全設(shè)施是否完好、操作規(guī)程是否上墻、員工是否正確佩戴安全帽等。對(duì)于員工自評(píng)和部門自評(píng)的結(jié)果,考核人員也需要進(jìn)行核實(shí),可以通過訪談、查閱記錄等方式進(jìn)行。核實(shí)無誤后,考核人員會(huì)根據(jù)實(shí)際情況給出分?jǐn)?shù)。

4.結(jié)果匯總與審核

所有考核人員的得分和記錄都需要匯總到考核組織,進(jìn)行統(tǒng)計(jì)和整理。然后,考核組織會(huì)對(duì)這些數(shù)據(jù)進(jìn)行審核,確保沒有遺漏或者錯(cuò)誤。有時(shí)候,還需要對(duì)一些有爭(zhēng)議的分?jǐn)?shù)進(jìn)行討論和調(diào)整。

5.考核報(bào)告編制

最后,考核組織需要根據(jù)審核后的結(jié)果,編制一份考核報(bào)告。報(bào)告里要詳細(xì)列出每個(gè)被考核對(duì)象的成績(jī)、存在的問題以及改進(jìn)建議。這份報(bào)告是后續(xù)獎(jiǎng)懲和改進(jìn)的重要依據(jù)。

第四章考核標(biāo)準(zhǔn)與評(píng)分細(xì)則

1.標(biāo)準(zhǔn)制定原則

考核標(biāo)準(zhǔn)不能隨便定,得有依據(jù),得公平。首先,標(biāo)準(zhǔn)要符合國(guó)家或者行業(yè)的規(guī)定,這是最基本的要求。比如國(guó)家有安全法規(guī),行業(yè)有安全標(biāo)準(zhǔn),咱們企業(yè)制定的標(biāo)準(zhǔn)不能低于這些要求。其次,標(biāo)準(zhǔn)要結(jié)合企業(yè)的實(shí)際情況,不能太死板,也不能太松散。得看看咱們企業(yè)是干什么的,有什么設(shè)備,有什么風(fēng)險(xiǎn),標(biāo)準(zhǔn)要適合咱們自己。還要考慮不同崗位的職責(zé)不同,考核標(biāo)準(zhǔn)也應(yīng)該有所區(qū)別。比如開車的和開機(jī)器的,安全要求肯定不一樣,考核標(biāo)準(zhǔn)就不能一樣。最后,標(biāo)準(zhǔn)要簡(jiǎn)單明了,讓大家都容易理解,容易執(zhí)行。如果標(biāo)準(zhǔn)寫得一塌糊涂,大家看了都懵,那考核就沒意義了。

2.評(píng)分細(xì)則

考核標(biāo)準(zhǔn)不能只有文字描述,還得有具體的評(píng)分細(xì)則,不然打分的時(shí)候就沒有依據(jù)了。評(píng)分細(xì)則就是明確規(guī)定哪些行為是好的,哪些是壞的,好的給多少分,壞的扣多少分。比如,如果標(biāo)準(zhǔn)里有一條是“安全培訓(xùn)要按時(shí)完成”,那細(xì)則就得明確是“每月至少培訓(xùn)一次,每次不少于2小時(shí)”,還得規(guī)定“如果缺訓(xùn)一次扣10分,缺訓(xùn)兩次扣20分”?;蛘?,標(biāo)準(zhǔn)里說“安全帽要正確佩戴”,細(xì)則就得說清楚“進(jìn)入廠區(qū)必須戴安全帽,不戴就扣分,如果戴錯(cuò)了扣幾分”。這樣打分就清晰了,也不會(huì)有爭(zhēng)議。細(xì)則要盡可能量化,能具體描述的行為都寫清楚。

3.動(dòng)態(tài)調(diào)整機(jī)制

安全生產(chǎn)的情況是不斷變化的,考核標(biāo)準(zhǔn)也不能一成不變。比如,如果國(guó)家出臺(tái)了新的安全法規(guī),或者企業(yè)引進(jìn)了新的設(shè)備,考核標(biāo)準(zhǔn)就需要及時(shí)更新。如果新設(shè)備有新的安全風(fēng)險(xiǎn),就得在標(biāo)準(zhǔn)里增加相應(yīng)的考核內(nèi)容。考核組織要定期對(duì)考核標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行評(píng)估,看看是不是還需要修改。比如每年年底,可以開會(huì)討論一下,過去一年的標(biāo)準(zhǔn)執(zhí)行得怎么樣,效果好不好,是不是需要調(diào)整。這個(gè)機(jī)制能讓考核標(biāo)準(zhǔn)始終跟上實(shí)際情況。

第五章考核結(jié)果反饋與溝通

1.結(jié)果反饋方式

考核結(jié)果出來后,不能藏著掖著,要及時(shí)反饋給被考核者。怎么反饋呢?方式可以多種多樣。一種方式是開一個(gè)考核結(jié)果發(fā)布會(huì),就像開大會(huì)一樣,把大家都叫齊了,宣布一下結(jié)果,讓大家心里有數(shù)。另一種方式是單獨(dú)和被考核者談話,面對(duì)面地溝通。這樣更直接,也可以解釋一下為什么得這個(gè)分?jǐn)?shù),哪些地方做得好,哪些地方需要改進(jìn)。還可以發(fā)書面通知,寫清楚考核結(jié)果和相關(guān)的意見。關(guān)鍵是讓大家知道自己的考核情況,不能是“黑箱操作”。

2.差異溝通與解釋

有時(shí)候,被考核者對(duì)自己的分?jǐn)?shù)可能不理解,覺得不公平,或者覺得考核人員看錯(cuò)了。這時(shí)候,考核組織或者考核人員需要耐心地解釋。要說明打分的依據(jù)是什么,是根據(jù)哪些標(biāo)準(zhǔn),哪些行為得到了多少分,哪些行為扣了分??梢阅贸鲈嫉臋z查記錄、訪談?dòng)涗浀茸C據(jù)來證明。如果確實(shí)是考核人員判斷失誤,或者標(biāo)準(zhǔn)理解有偏差,也要及時(shí)糾正。溝通的目的是讓被考核者心服口服,明白自己的問題在哪里,同時(shí)也要讓他們感覺到企業(yè)是認(rèn)真對(duì)待考核工作的,是公平公正的。

3.結(jié)果確認(rèn)與記錄

在反饋和溝通之后,被考核者需要確認(rèn)自己收到了考核結(jié)果,并且在相關(guān)的記錄表或者文件上簽字。這一步是為了確保大家都認(rèn)可考核的結(jié)果,防止以后扯皮。簽字不代表完全同意,但代表“我收到了,我知道了”。確認(rèn)后的考核結(jié)果要存檔,放在安全管理部門或者人力資源部門,作為以后評(píng)價(jià)員工表現(xiàn)、決定獎(jiǎng)懲、安排培訓(xùn)的重要依據(jù)。這個(gè)記錄要保存一段時(shí)間,以備查考。

第六章考核結(jié)果運(yùn)用與獎(jiǎng)懲措施

1.與績(jī)效掛鉤

考核結(jié)果不能只當(dāng)個(gè)樣子看,要真正用到實(shí)際工作中去,跟大家的利益掛鉤才行。最直接的辦法就是將考核結(jié)果和員工的績(jī)效考核掛起鉤來。比如,考核成績(jī)好的員工,可以在年度或者季度績(jī)效評(píng)定中得高分,年終獎(jiǎng)金也能拿得多一些,甚至可能被評(píng)為優(yōu)秀員工,有機(jī)會(huì)晉升。反過來,考核成績(jī)差的員工,績(jī)效就低,獎(jiǎng)金可能就少了,年度評(píng)優(yōu)可能也輪不到他。這樣一來,大家就有了實(shí)實(shí)在在的動(dòng)力去認(rèn)真對(duì)待安全工作,把安全責(zé)任扛在肩上。這也能體現(xiàn)出安全工作的重要性,不是說說而已。

2.獎(jiǎng)勵(lì)措施

對(duì)于考核優(yōu)秀的個(gè)人和部門,企業(yè)應(yīng)該給予適當(dāng)?shù)莫?jiǎng)勵(lì),以表彰他們的努力和貢獻(xiàn),讓大家看到做好安全工作是有好處的。獎(jiǎng)勵(lì)的形式可以多種多樣,不一定是錢。比如,發(fā)點(diǎn)獎(jiǎng)金、發(fā)個(gè)小獎(jiǎng)品,比如一個(gè)好用的工具或者健康體檢;給個(gè)人或者整個(gè)部門發(fā)一個(gè)“安全標(biāo)兵”或者“安全先進(jìn)”的榮譽(yù)稱號(hào),掛在墻上或者在公司內(nèi)部宣傳一下,這是精神上的鼓勵(lì);表現(xiàn)特別突出的,還可以在升職、調(diào)崗的時(shí)候優(yōu)先考慮。公開表彰效果更好,能讓大家看到榜樣,形成學(xué)先進(jìn)、趕先進(jìn)的熱潮。

3.懲罰措施

考核不合格的員工和部門也不能放任自流,需要采取相應(yīng)的懲罰措施。懲罰不是為了整人,主要是為了讓大家認(rèn)識(shí)到安全的重要性,以及不遵守安全規(guī)定的后果,促使其趕緊改進(jìn)。懲罰措施可以有多種,比如,口頭批評(píng)、書面檢查,讓員工認(rèn)識(shí)到自己的錯(cuò)誤;強(qiáng)制要求參加額外的安全培訓(xùn),補(bǔ)上短板;如果影響了工作進(jìn)度或者造成了經(jīng)濟(jì)損失,可能需要在績(jī)效獎(jiǎng)金里扣錢;對(duì)于屢次考核不合格或者違反了嚴(yán)重安全規(guī)定的人,可能需要降職降薪,甚至解除勞動(dòng)合同。懲罰要公平公正,不能因?yàn)殛P(guān)系好或者職位高就免了,否則考核就失去了意義。

第七章不合格人員改進(jìn)與幫扶

1.分析原因

對(duì)于考核不合格的員工,不能簡(jiǎn)單地批評(píng)了事,然后就算完。還得幫他們找出問題的根本原因是什么。是安全意識(shí)太差,覺得無所謂?還是真的不知道該怎么做,技能不夠?或者是工作太忙,習(xí)慣了馬虎,沒注意細(xì)節(jié)?也可能是安全設(shè)備不好用或者操作規(guī)程不完善?只有搞清楚問題出在哪里,才能有針對(duì)性地去幫助他改進(jìn),否則就是瞎忙活。所以,第一步就是要坐下來,跟考核不合格的人一起分析,或者單獨(dú)了解,弄明白到底為什么沒達(dá)到要求。

2.制定改進(jìn)計(jì)劃

找到原因后,就得跟員工一起商量,制定一個(gè)具體的改進(jìn)計(jì)劃。這個(gè)計(jì)劃不能是空話,得說清楚接下來要干什么。比如,如果是因?yàn)榘踩R(shí)不足,計(jì)劃就可能是“下個(gè)月要參加公司組織的安全知識(shí)培訓(xùn),并且要通過考試”、“每周要自己看兩次安全手冊(cè)上的案例”。如果是因?yàn)椴僮鞑皇炀?,?jì)劃就可能是“找個(gè)熟練的老員工帶一個(gè)月,每天跟著學(xué)”、“這周要學(xué)會(huì)正確使用滅火器”。計(jì)劃里還要定好時(shí)間,比如“一個(gè)月內(nèi)達(dá)到能獨(dú)立處理常見小隱患的水平”、“三個(gè)月內(nèi)通過安全操作考試”。這樣雙方心里都有數(shù),知道接下來努力的方向。

3.提供支持與跟蹤

制定了計(jì)劃,關(guān)鍵在于落實(shí)。企業(yè)要盡自己所能,給員工提供必要的幫助和支持。比如,安排一個(gè)經(jīng)驗(yàn)豐富的同事當(dāng)他的師傅,經(jīng)常指點(diǎn)一下;提供必要的學(xué)習(xí)資料或者培訓(xùn)機(jī)會(huì);如果發(fā)現(xiàn)是設(shè)備問題,要盡快安排維修或者更換。同時(shí),還要有人定期去跟蹤檢查這個(gè)員工的改進(jìn)情況。比如,每周或者每?jī)芍?,考核人員或者他的上級(jí)要跟他聊聊,看看計(jì)劃執(zhí)行得怎么樣了,遇到了什么困難,效果好不好。如果發(fā)現(xiàn)他執(zhí)行得不錯(cuò),要給予鼓勵(lì);如果他遇到了障礙,或者效果不理想,要及時(shí)調(diào)整計(jì)劃,或者提供更多的幫助。這個(gè)幫扶的過程,其實(shí)也是企業(yè)對(duì)員工負(fù)責(zé)任的表現(xiàn)。

第八章考核制度的持續(xù)改進(jìn)

1.定期評(píng)估制度有效性

安全責(zé)任制考核制度不是一成不變的,用了一段時(shí)間之后,得看看它到底管不管用,效果好不好。這就需要定期進(jìn)行評(píng)估。比如,可以每年年底或者每?jī)赡?,考核組織就坐下來,回顧一下這一段時(shí)間考核制度的執(zhí)行情況。制度本身是不是設(shè)計(jì)得合理?大家執(zhí)行的時(shí)候是不是順暢?考核的結(jié)果是不是真的起到了激勵(lì)和改進(jìn)的作用?評(píng)估的時(shí)候可以采用多種方式,比如發(fā)問卷問問大家對(duì)這個(gè)制度有什么意見,開個(gè)座談會(huì),聽聽被考核者和考核人員的想法。通過各種方式收集反饋。

2.收集反饋意見

在評(píng)估過程中,最關(guān)鍵的是要廣泛收集各方面的反饋意見。不能光考核組織自己說了算。要聽聽被考核的員工怎么說,他們覺得標(biāo)準(zhǔn)公不公平,流程順不順,結(jié)果用得合理不合理。也要聽聽考核人員怎么說,他們執(zhí)行起來有沒有困難,標(biāo)準(zhǔn)是不是容易理解,有沒有操作性。這些來自一線的真實(shí)反饋非常寶貴,能幫我們發(fā)現(xiàn)制度中原來沒注意到的問題或者不完善的地方。

3.修訂完善制度

根據(jù)評(píng)估結(jié)果和收集到的各種反饋意見,需要對(duì)考核制度進(jìn)行修改和完善。可能發(fā)現(xiàn)標(biāo)準(zhǔn)定得太死板,需要調(diào)整得更靈活一些;可能發(fā)現(xiàn)某個(gè)考核環(huán)節(jié)太麻煩,需要簡(jiǎn)化;可能發(fā)現(xiàn)結(jié)果運(yùn)用得不合理,需要改進(jìn)一下獎(jiǎng)懲措施。把需要修改的地方都梳理清楚后,就要對(duì)制度進(jìn)行具體的修訂,把新的規(guī)定寫下來,然后重新發(fā)布這個(gè)制度。發(fā)布后,還要組織大家學(xué)習(xí)新的制度,確保每個(gè)人都知道最新的要求。持續(xù)改進(jìn)

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