信息技術(shù)安全防護(hù)服務(wù)合同第一章合同雙方信息1.1合同編號___________1.2甲乙雙方基本信息1.2.1甲方（服務(wù)提供方）：名稱：________________地址：________________聯(lián)系人：________________聯(lián)系方式：________________電子郵箱：________________1.2.2乙方（服務(wù)接受方）：名稱：________________地址：________________聯(lián)系人：________________聯(lián)系方式：________________電子郵箱：________________第二章服務(wù)內(nèi)容2.1服務(wù)概述2.1.1本合同項(xiàng)下，甲方同意向乙方提供信息技術(shù)安全防護(hù)服務(wù)，包括但不限于以下內(nèi)容：（1）安全風(fēng)險(xiǎn)評估；（2）安全策略制定；（3）安全設(shè)備安裝與維護(hù)；（4）安全事件應(yīng)急響應(yīng)；（5）安全培訓(xùn)與咨詢。2.2服務(wù)范圍2.2.1本合同服務(wù)范圍包括乙方所有信息技術(shù)系統(tǒng)的安全防護(hù)，具體（1）乙方所有服務(wù)器、客戶端、網(wǎng)絡(luò)設(shè)備的安全防護(hù)；（2）乙方所有軟件系統(tǒng)的安全防護(hù)；（3）乙方所有數(shù)據(jù)的安全防護(hù)。第三章服務(wù)期限與費(fèi)用3.1服務(wù)期限3.1.1本合同服務(wù)期限自____年____月____日起至____年____月____日止，共計(jì)____個(gè)月。3.2服務(wù)費(fèi)用3.2.1本合同服務(wù)費(fèi)用總額為人民幣____元整（￥_______元）。3.2.2乙方應(yīng)于本合同簽訂之日起____個(gè)工作日內(nèi)，向甲方支付合同總金額的_____%作為預(yù)付款。3.2.3余款于服務(wù)期限屆滿前____個(gè)工作日內(nèi)一次性支付。第四章服務(wù)交付與驗(yàn)收4.1服務(wù)交付4.1.1甲方應(yīng)在合同約定的服務(wù)期限內(nèi)，按照本合同規(guī)定的內(nèi)容和標(biāo)準(zhǔn)，完成所有服務(wù)交付。4.2驗(yàn)收標(biāo)準(zhǔn)4.2.1乙方應(yīng)按照以下標(biāo)準(zhǔn)對甲方提供的服務(wù)進(jìn)行驗(yàn)收：（1）服務(wù)符合國家相關(guān)安全標(biāo)準(zhǔn)和規(guī)范；（2）服務(wù)滿足乙方業(yè)務(wù)需求；（3）服務(wù)運(yùn)行穩(wěn)定，無重大故障。4.3驗(yàn)收流程4.3.1乙方應(yīng)在甲方完成服務(wù)交付后____個(gè)工作日內(nèi)進(jìn)行驗(yàn)收。4.3.2驗(yàn)收不合格的，甲方應(yīng)在接到乙方通知后____個(gè)工作日內(nèi)進(jìn)行整改，直至滿足驗(yàn)收標(biāo)準(zhǔn)。第五章違約責(zé)任5.1甲方的違約責(zé)任5.1.1若甲方未按合同約定提供服務(wù)，乙方有權(quán)要求甲方承擔(dān)違約責(zé)任，包括但不限于：（1）退還已收取的服務(wù)費(fèi)用；（2）賠償乙方因此遭受的損失。5.2乙方的違約責(zé)任5.2.1若乙方未按合同約定支付費(fèi)用，甲方有權(quán)要求乙方支付逾期付款的利息，并有權(quán)終止合同。5.3違約金的計(jì)算5.3.1本合同違約金按每日_____%計(jì)算，自違約行為發(fā)生之日起至實(shí)際履行或賠償之日止。5.4其他違約責(zé)任5.4.1合同雙方應(yīng)遵守合同約定，如有其他違約行為，應(yīng)根據(jù)合同約定承擔(dān)相應(yīng)責(zé)任。第六章服務(wù)質(zhì)量保證6.1服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)6.1.1甲方提供的服務(wù)應(yīng)滿足以下標(biāo)準(zhǔn)：（1）響應(yīng)時(shí)間：甲方應(yīng)在接到乙方安全事件報(bào)告后____小時(shí)內(nèi)響應(yīng)；（2）修復(fù)時(shí)間：甲方應(yīng)在確認(rèn)安全事件后____小時(shí)內(nèi)完成修復(fù)；（3）系統(tǒng)穩(wěn)定性：甲方保證乙方系統(tǒng)安全防護(hù)設(shè)備正常運(yùn)行，故障率不超過____%。6.2質(zhì)量監(jiān)控6.2.1甲方應(yīng)定期對乙方信息系統(tǒng)進(jìn)行安全檢查，保證系統(tǒng)安全防護(hù)措施的有效性；6.2.2甲方應(yīng)建立服務(wù)質(zhì)量監(jiān)控機(jī)制，對服務(wù)質(zhì)量進(jìn)行跟蹤、評估和改進(jìn)。6.3技術(shù)支持6.3.1甲方應(yīng)提供7×24小時(shí)的技術(shù)支持服務(wù)，保證乙方在遇到緊急安全事件時(shí)能夠及時(shí)得到幫助；6.3.2甲方應(yīng)配備專業(yè)技術(shù)人員，負(fù)責(zé)解答乙方在安全防護(hù)方面的問題。第七章數(shù)據(jù)安全與保密7.1數(shù)據(jù)安全7.1.1甲方應(yīng)采取必要的技術(shù)和管理措施，保證乙方數(shù)據(jù)的安全性和完整性；7.1.2甲方不得未經(jīng)乙方同意，泄露、篡改或破壞乙方數(shù)據(jù)。7.2保密義務(wù)7.2.1合同雙方對本合同內(nèi)容以及乙方信息系統(tǒng)中的商業(yè)秘密負(fù)有保密義務(wù)；7.2.2保密期限自合同簽訂之日起至合同終止后____年止。7.3數(shù)據(jù)備份與恢復(fù)7.3.1甲方應(yīng)定期對乙方數(shù)據(jù)進(jìn)行備份，保證數(shù)據(jù)可恢復(fù)；7.3.2甲方應(yīng)在數(shù)據(jù)備份后____小時(shí)內(nèi)，將備份信息告知乙方。第八章通知與溝通8.1通知方式8.1.1合同雙方之間的通知應(yīng)以書面形式進(jìn)行，可通過以下方式送達(dá)：（1）郵寄；（2）傳真；（3）郵件。8.2通知送達(dá)8.2.1通知自發(fā)送之日起____個(gè)工作日后視為送達(dá)；8.2.2若以郵寄方式送達(dá)，則以郵戳為準(zhǔn)。8.3溝通渠道8.3.1合同雙方應(yīng)指定專人負(fù)責(zé)合同的溝通與協(xié)調(diào)工作；8.3.2合同雙方應(yīng)保持溝通渠道暢通，及時(shí)解決合同執(zhí)行過程中出現(xiàn)的問題。第九章合同變更9.1變更程序9.1.1合同雙方任何一方提出變更合同內(nèi)容，應(yīng)提前____個(gè)工作日書面通知對方；9.1.2合同雙方就變更事宜達(dá)成一致意見后，應(yīng)簽訂書面變更協(xié)議。9.2變更內(nèi)容9.2.1合同變更內(nèi)容應(yīng)包括但不限于服務(wù)內(nèi)容、服務(wù)期限、服務(wù)費(fèi)用等；9.2.2合同變更協(xié)議作為本合同附件，與本合同具有同等法律效力。第十章合同解除10.1解除條件10.1.1任何一方違反本合同約定，給對方造成重大損失，對方有權(quán)解除合同；10.1.2任何一方因不可抗力導(dǎo)致合同無法履行，經(jīng)雙方協(xié)商一致，可以解除合同。10.2解除程序10.2.1合同一方提出解除合同，應(yīng)提前____個(gè)工作日書面通知對方；10.2.2雙方應(yīng)在接到解除通知后____個(gè)工作日內(nèi)，就合同解除事宜達(dá)成一致。10.3解除后的處理10.3.1合同解除后，雙方應(yīng)按照本合同約定妥善處理未完成的服務(wù)、未支付的款項(xiàng)等事宜；10.3.2合同解除不影響雙方因本合同而產(chǎn)生的權(quán)利和義務(wù)。第十一章合同生效與終止11.1合同生效11.1.1本合同自雙方簽字蓋章之日起生效。11.2合同終止11.2.1合同期限屆滿后，本合同自動終止。11.2.2合同在以下情形下可以提前終止：（1）因不可抗力導(dǎo)致合同無法履行；（2）雙方協(xié)商一致解除合同；（3）合同約定的其他終止條件成立。11.3終止后的義務(wù)11.3.1合同終止后，雙方應(yīng)按照本合同約定妥善處理未完成的服務(wù)、未支付的款項(xiàng)等事宜。第十二章附件12.1附件清單本合同附件包括但不限于以下內(nèi)容：（1）服務(wù)內(nèi)容明細(xì)表；（2）安全風(fēng)險(xiǎn)評估報(bào)告；（3）安全策略制定方案；（4）服務(wù)費(fèi)用明細(xì)表；（5）其他雙方約定的文件。12.2附件效力12.2.1附件與本合同具有同等法律效力。第十三章其他13.1法律適用本合同適用中華人民共和國法律。13.2地域管轄因本合同引起的或與本合同有關(guān)的任何爭議，應(yīng)提交至合同簽訂地人民法院管轄。13.3合同語言本合同采用中文撰寫，其他語言版本僅供參考。甲方（服務(wù)提供方）：名稱：________________地址：________________聯(lián)系人：________________聯(lián)系方式：________________電子郵箱：________________乙方（服務(wù)接受方）：名稱：_____