鑒定范圍鑒定點

一級二級三級

重要

鑒定代碼名稱

代碼名稱代碼名稱代碼名稱程度

權(quán)重

001職業(yè)道德的基本內(nèi)涵X

002職業(yè)道德行為的內(nèi)容X

003職業(yè)道德修養(yǎng)的內(nèi)涵X

A職業(yè)道德基本知識2

004職業(yè)化的內(nèi)容和要求X

005職業(yè)選擇的基本要求X

006職業(yè)紀律的內(nèi)涵Y

001遵紀守法的基本要求X

職業(yè)道德

A002誠實守信的基本要求X

003恪盡職守的基本要求X

004勇于創(chuàng)新的基本要求X

B職業(yè)守則3005鉆研業(yè)務(wù)的基本要求X

006團隊協(xié)作的基本要求X

007嚴控質(zhì)量的基本要求Y

008服務(wù)熱情的基本要求X

009愛崗敬業(yè)的基本要求X

市場營銷的基本概念

基本001X

A

要求002市場的基本概念X

（27:03:00）003市場營銷渠道的基本概念X

A營銷基礎(chǔ)知識2

004互聯(lián)網(wǎng)營銷的分類X

005互聯(lián)網(wǎng)營銷傳播特點X

006互聯(lián)網(wǎng)營銷的主要方法Y

001《中華人民共和國網(wǎng)絡(luò)安全法》的基本概念X

002《中華人民共和國廣告法》的行為規(guī)范X

《中華人民共和國消費者權(quán)益保護法》的基

003X

本概述

基礎(chǔ)知識

B《互聯(lián)網(wǎng)直播服務(wù)管理規(guī)定》明確禁止的活

004X

動

B《關(guān)于加強網(wǎng)絡(luò)直播規(guī)范管理工作的指導(dǎo)意

相關(guān)法律、法規(guī)知識005X

3見》的意義

006《中華人民共和國電子商務(wù)法》的基本原則X

007《網(wǎng)絡(luò)信息內(nèi)容生態(tài)治理規(guī)定》的基本原則X

008《網(wǎng)絡(luò)交易監(jiān)督管理辦法》的基本內(nèi)容X

009《互聯(lián)網(wǎng)直播營銷管理辦法》的基本內(nèi)容X

001虛擬直播的概念X

002虛擬直播的場景搭建方法X

003虛擬直播背景搭建的技術(shù)X

相關(guān)知識

004直播場地面積的規(guī)劃方法Y

能力要求A直播營銷A營銷策劃20

直播間推廣引流的技巧

（250:14:06）005X

006直播間的搭建方案X

B

007直播間搭建環(huán)境X

008直播間搭建設(shè)備X

1

009直播間場景分配X

010虛擬場景的概念X

011直播間燈光選擇X

012直播間的核心要素X

013直播場景的概念X

014直播間裝修規(guī)劃X

015直播間背景布置的方法X

016服裝類直播間搭建技巧X

017美妝類直播間搭建技巧X

018直播間燈光布置的要素Y

019數(shù)碼類直播間搭建技巧X

020日用品類直播間搭建技巧X

021珠寶類直播間搭建技巧X

022生鮮類直播間搭建技巧X

023直播間設(shè)備器材的選擇X

024直播間風(fēng)格的選擇技巧X

025直播間宣傳方法X

026直播間引流方法X

027直播營銷的模式X

028直播間空間基本要求Y

029直播間背景布置方法X

030直播間氛圍對營銷的作用X

031塑造自己的個人品牌的4個步驟X

032塑造個人品牌專屬內(nèi)容的3個關(guān)鍵點X

033電商創(chuàng)業(yè)者打造個人品牌的5種方式X

034塑造與眾不同個人品牌的3個關(guān)鍵詞X

035個人品牌塑造的4個維度X

036個人品牌塑造的重要性X

037個人品牌的功能Y

038個人品牌的特征X

039個人品牌的塑造條件X

040個人品牌的核心價值X

041個人品牌的價值管理X

042個人品牌的定位步驟X

043個人品牌的變現(xiàn)途徑X

044個人品牌打造的3個基本特征X

045塑造個人品牌的5大關(guān)鍵X

046個人品牌的核心內(nèi)涵X

047個人品牌的精神標(biāo)識Y

048個人品牌定位的方法X

049個人品牌的定義X

2

050個人品牌的形成方法X

051品牌塑造的3大法寶X

052個人品牌塑造的意義X

053個人品牌塑造的目的X

054個人品牌塑造的內(nèi)容X

055個人品牌形象的意義X

056個人品牌定位X

057個人品牌信任背書X

058塑造個人品牌形象X

059撰寫個人品牌故事X

060個人品牌塑造的步驟X

001直播銷售的引流X

002直播銷售目的分析X

003直播銷售的方式X

004直播銷售的宣傳X

005直播銷售的策劃X

006直播銷售的執(zhí)行X

007直播腳本策劃的作用X

008單個產(chǎn)品腳本策劃X

009直播銷售目標(biāo)具體性的概念X

010直播銷售目標(biāo)的可衡量性的概念X

011直播銷售目標(biāo)的可實現(xiàn)性的概念X

012直播銷售目標(biāo)的時限性的概念X

013直播銷售的籌備X

014直播間商品按功能劃分X

015直播間商品按銷量劃分X

B直播規(guī)劃20

016直播間商品按用途劃分X

017直播時間的規(guī)劃X

018直播硬件的配置X

019直播軟件的調(diào)試X

020直播中和粉絲的互動X

021直播銷售的后期傳播X

022直播銷售對象的挑選X

023直播場地的選擇X

024直播場地的布置X

025營造銷售氛圍的含義X

026銷售氛圍的分類X

027銷售視覺的氛圍X

028銷售感受的氛圍X

029營造直播間銷售氛圍的作用X

030銷售氛圍營造的原則X

3

031直播平臺調(diào)試的注意事項X

032直播前的主播準備X

033直播前測試注意事項X

034直播活動結(jié)束注意事項X

035直播選品的基本要求X

036直播開展的步驟X

037流量獲取的重要性X

038主播能力對直播的影響X

039直播腳本設(shè)置的重要性X

040直播話術(shù)的重要性X

041直播前的準備事項X

042直播現(xiàn)場的準備內(nèi)容X

043直播中主播的注意事項X

044直播中參與人員的注意事項X

045直播后的注意事項X

046直播環(huán)境確認注意事項Y

047直播平臺調(diào)試注意事項X

048直播前主播準備X

049直播前測試注意事項X

050直播活動結(jié)束注意事項X

051直播需要的步驟X

052直播流程的方案寫作技巧X

053直播前的具體準備流程X

054直播中的具體流程X

055直播后的具體工作流程X

056直播銷售的整體思路X

057直播開場的話術(shù)設(shè)計X

058直播開場的形式X

059直播互動的四象限X

060直播銷售話術(shù)的收尾技巧X

001工作業(yè)績考核的概念X

002團隊精神考核的概念X

003工作質(zhì)量考核的概念X

004工作態(tài)度考核的概念X

005工作責(zé)任感考核的概念X

A團隊架構(gòu)設(shè)置12006工作主動性考核的概念X

007工作上的協(xié)作能力X

008違反勞動紀律考核的概念Y

009崗位必需專業(yè)知識考核的概念X

010工作完成效率考核的概念X

011解決工作問題的形式X

4

012解決工作問題的途徑X

013事物甄別的能力X

014公共關(guān)系的處理Z

015突發(fā)事件的處理X

016組織團隊的概念X

017組織協(xié)調(diào)能力的概念X

018組織能力的概念X

019組織能力的培養(yǎng)路徑X

020授權(quán)能力的概念X

B021有效授權(quán)的表現(xiàn)Y

團隊管理022授權(quán)能力提高路徑X

023沖突產(chǎn)生的原因X

024工作沖突的避免方法X

025工作沖突的處理技巧Z

026馬斯洛需求層次理論X

027組織協(xié)助的積極性含義X

028調(diào)動積極性的方法X

029跨部門協(xié)作的問題X

030跨部門溝通的常用詞匯X

031跨部門合作存在的現(xiàn)象X

032跨部門溝通障礙的表現(xiàn)形式X

033跨部門溝通障礙的根源X

034跨部門的流程定位X

035跨部門的流程關(guān)鍵點X

036跨部門流程優(yōu)化的方法X

001評價員工的指標(biāo)X

002員工素質(zhì)測評標(biāo)準X

003員工忠誠度評價X

004員工愛崗敬業(yè)的評價標(biāo)準X

005團隊建設(shè)的概念Y

006團隊建設(shè)的方式X

007團隊的績效考核指標(biāo)X

008員工績效考核評價的概念X

B團隊文化建設(shè)13

009員工績效考核的內(nèi)容X

010企業(yè)滿意度的概念X

011企業(yè)員工滿意度指標(biāo)X

012員工滿意度的評價的重要性X

013團隊文化的構(gòu)成要素X

014企業(yè)團隊精神的形成X

015團隊文化建設(shè)的意義X

016“天才型”員工的表現(xiàn)X

5

017“沉默寡言型”員工的表現(xiàn)X

018“大材小用型”員工的表現(xiàn)Y

019團隊領(lǐng)導(dǎo)的類型X

020團隊領(lǐng)導(dǎo)的作用X

021滿足團隊運轉(zhuǎn)所必須的關(guān)聯(lián)條件Z

022團隊的概念Y

023團隊文化建設(shè)的措施X

024企業(yè)文化的概念X

025企業(yè)文化的構(gòu)成要素X

026績效評價的分類X

027績效評價結(jié)果的運用Z

028績效評價的種類X

029績效評價的原則X

030員工相互評價的目的X

031相互評價的主要項目X

032相互評價的方法X

033相互評價的要素X

034相互評價的實施基準X

035績效評價的含義X

036績效評價的項目X

037相互評價的指標(biāo)Z

038相互評價員工的維度X

039績效評價的權(quán)重X

001培訓(xùn)的目的X

002培訓(xùn)課程的設(shè)計原則X

003培訓(xùn)的概念X

004培訓(xùn)方案的制定X

005培訓(xùn)需求調(diào)查的方式X

006培訓(xùn)需求調(diào)查表的設(shè)計X

007培訓(xùn)需求調(diào)差表的內(nèi)容X

008培訓(xùn)計劃的重點X

009員工培訓(xùn)計劃的設(shè)計思路X

010培訓(xùn)預(yù)算的制定Y

011培訓(xùn)效果評估的制定X

012培訓(xùn)檔案的原則X

013培訓(xùn)目標(biāo)的概念X

014培訓(xùn)課時的安排X

015培訓(xùn)前的要求X

016培訓(xùn)講義的開場白設(shè)計X

017培訓(xùn)講義的核心內(nèi)容X

018培訓(xùn)講義的大綱搭建X

6

019培訓(xùn)講義的案例特征X

020培訓(xùn)講義的案例順序X

C培訓(xùn)指導(dǎo)A培訓(xùn)12

021培訓(xùn)講義的演練環(huán)節(jié)編寫X

022培訓(xùn)講義的啟發(fā)性設(shè)計X

023培訓(xùn)講義編寫的幾大誤區(qū)X

024培訓(xùn)講義的歸納Y

025互聯(lián)網(wǎng)營銷師應(yīng)具備的綜合能力X

026互聯(lián)網(wǎng)營銷師的正確消費觀X

027互聯(lián)網(wǎng)營銷師的專業(yè)基礎(chǔ)知識X

028互聯(lián)網(wǎng)營銷師應(yīng)遵守的法律法規(guī)X

029互聯(lián)網(wǎng)營銷師的行業(yè)行為規(guī)范X

030互聯(lián)網(wǎng)營銷師的技能要求X

031互聯(lián)網(wǎng)營銷師的創(chuàng)新服務(wù)能力X

032互聯(lián)網(wǎng)營銷師的社會責(zé)任觀X

033互聯(lián)網(wǎng)營銷師的基本職責(zé)X

034互聯(lián)網(wǎng)營銷師的職業(yè)禁則X

035互聯(lián)網(wǎng)營銷師的工作任務(wù)X

036互聯(lián)網(wǎng)營銷師的職業(yè)守則X

001指導(dǎo)定位目標(biāo)客戶群X

002指導(dǎo)定位產(chǎn)品的潛在客戶X

003指導(dǎo)使用常用音視頻處理軟件的技巧X

004指導(dǎo)登錄平臺賬戶X

005指導(dǎo)使用圖片處理軟件的技巧X

006指導(dǎo)使用賬戶后臺統(tǒng)計銷售訂單X

007指導(dǎo)核算銷售成本X

008指導(dǎo)分配傭金的方法X

009指導(dǎo)使用賬戶后臺統(tǒng)計退貨量的方法X

010指導(dǎo)提高自身傳播影響力X

011指導(dǎo)提升用戶群體活躍度X

012指導(dǎo)審核企業(yè)資質(zhì)X