甲方：XXX乙方：XXX20XXCOUNTRACTCOVER專業(yè)合同封面RESUME甲方：XXX乙方：XXX20XXCOUNTRACTCOVER專業(yè)合同封面RESUMEPERSONAL

2025版彩鋼板產(chǎn)品售后服務(wù)合同甲方（購(gòu)買方）：____________________地址：____________________聯(lián)系人：____________________聯(lián)系電話：____________________乙方（銷售方）：____________________地址：____________________聯(lián)系人：____________________聯(lián)系電話：____________________鑒于甲方購(gòu)買乙方提供的彩鋼板產(chǎn)品，雙方本著平等、自愿、公平、誠(chéng)實(shí)信用的原則，就售后服務(wù)事宜達(dá)成如下協(xié)議：一、售后服務(wù)范圍（1）產(chǎn)品安裝指導(dǎo)；（2）產(chǎn)品使用過(guò)程中的技術(shù)支持；（3）產(chǎn)品保修期內(nèi)非人為損壞的維修；（4）產(chǎn)品保修期外的維修服務(wù)；（5）產(chǎn)品更換零部件。二、售后服務(wù)期限2.本合同售后服務(wù)期限為自產(chǎn)品交付之日起__年。三、售后服務(wù)責(zé)任（1）乙方應(yīng)對(duì)甲方購(gòu)買的產(chǎn)品進(jìn)行質(zhì)量保證，保證產(chǎn)品符合國(guó)家相關(guān)標(biāo)準(zhǔn)和合同約定；（2）乙方應(yīng)按照國(guó)家規(guī)定和行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)，提供及時(shí)、有效的售后服務(wù)；（3）乙方應(yīng)保證維修零部件的質(zhì)量，并對(duì)其質(zhì)量負(fù)責(zé)；（4）乙方應(yīng)按照本合同約定，在規(guī)定的時(shí)間內(nèi)完成售后服務(wù)。四、售后服務(wù)費(fèi)用（1）保修期內(nèi)免費(fèi)維修；（2）保修期外，乙方將根據(jù)實(shí)際維修情況，按照市場(chǎng)行情收取合理費(fèi)用；（3）更換零部件的費(fèi)用按照市場(chǎng)行情收取。五、售后服務(wù)流程（1）甲方應(yīng)將產(chǎn)品故障情況詳細(xì)告知乙方；（2）乙方在接到甲方通知后，應(yīng)在__小時(shí)內(nèi)給予回復(fù)；（3）乙方安排技術(shù)人員進(jìn)行現(xiàn)場(chǎng)或遠(yuǎn)程診斷；（4）乙方根據(jù)診斷結(jié)果，提出維修方案或更換零部件建議；（5）甲方確認(rèn)維修方案或更換零部件后，乙方應(yīng)及時(shí)安排維修或更換。六、保密條款6.雙方對(duì)本合同內(nèi)容以及雙方在履行合同過(guò)程中所了解的對(duì)方商業(yè)秘密負(fù)有保密義務(wù)，未經(jīng)對(duì)方同意，不得向任何第三方泄露。七、爭(zhēng)議解決7.雙方在履行本合同過(guò)程中發(fā)生的爭(zhēng)議，應(yīng)友好協(xié)商解決；協(xié)商不成的，任何一方均有權(quán)向合同簽訂地人民法院提起訴訟。八、其他8.本合同未盡事宜，雙方可另行協(xié)商解決。九、合同生效9.本合同自雙方簽字（或蓋章）之日起生效。甲方（購(gòu)買方）：____________________簽字（或蓋章）：____________________日期：____________________乙方（銷售方）：___________