公共設(shè)施維修保養(yǎng)服務(wù)協(xié)議合同編號(hào)：_______甲方（維修保養(yǎng)服務(wù)提供方）：________________________乙方（公共設(shè)施管理方）：______________________________第一章總則1.1協(xié)議依據(jù)1.1.1本協(xié)議依據(jù)《中華人民共和國(guó)合同法》及相關(guān)法律法規(guī)制定。1.1.2本協(xié)議旨在明確甲方為乙方提供的公共設(shè)施維修保養(yǎng)服務(wù)的權(quán)利、義務(wù)和責(zé)任。1.2協(xié)議目的1.2.1本協(xié)議的目的是保證乙方所擁有的公共設(shè)施得到及時(shí)、有效的維修保養(yǎng)，延長(zhǎng)設(shè)施的使用壽命，保障公共設(shè)施的正常運(yùn)行。1.3協(xié)議有效期1.3.1本協(xié)議自雙方簽字蓋章之日起生效，有效期為_(kāi)___年。1.4協(xié)議范圍1.4.1本協(xié)議涉及的公共設(shè)施包括但不限于：道路、橋梁、隧道、路燈、供水管道、排水管道、垃圾處理設(shè)施等。1.5服務(wù)內(nèi)容1.5.1甲方應(yīng)按照乙方提供的需求清單，對(duì)上述公共設(shè)施進(jìn)行定期檢查、維護(hù)和保養(yǎng)。1.5.2甲方應(yīng)保證維修保養(yǎng)工作的質(zhì)量和效率，達(dá)到乙方滿意的標(biāo)準(zhǔn)。第二章服務(wù)要求2.1維修保養(yǎng)計(jì)劃2.1.1甲方應(yīng)根據(jù)乙方提供的設(shè)施清單，制定詳細(xì)的維修保養(yǎng)計(jì)劃，包括檢查周期、保養(yǎng)內(nèi)容、所需材料等。2.1.2甲方應(yīng)將維修保養(yǎng)計(jì)劃提前____天提交給乙方審核。2.2工作標(biāo)準(zhǔn)2.2.1甲方應(yīng)按照國(guó)家及行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行維修保養(yǎng)工作。2.2.2甲方應(yīng)保證維修保養(yǎng)后的設(shè)施達(dá)到或超過(guò)原設(shè)計(jì)標(biāo)準(zhǔn)。2.3安全責(zé)任2.3.1甲方在維修保養(yǎng)過(guò)程中，應(yīng)嚴(yán)格遵守安全操作規(guī)程，保證人員和設(shè)施安全。2.3.2甲方應(yīng)定期對(duì)維修保養(yǎng)人員進(jìn)行安全教育和培訓(xùn)。第三章服務(wù)實(shí)施3.1工作安排3.1.1甲方應(yīng)按照維修保養(yǎng)計(jì)劃，合理安排維修保養(yǎng)工作，保證設(shè)施的正常運(yùn)行。3.1.2甲方應(yīng)在接到乙方通知后____小時(shí)內(nèi)到達(dá)現(xiàn)場(chǎng)進(jìn)行維修保養(yǎng)。3.2質(zhì)量控制3.2.1甲方應(yīng)建立質(zhì)量管理體系，對(duì)維修保養(yǎng)工作進(jìn)行全過(guò)程監(jiān)控。3.2.2甲方應(yīng)定期對(duì)維修保養(yǎng)工作進(jìn)行自檢，并接受乙方的監(jiān)督。3.3溝通協(xié)調(diào)3.3.1甲方應(yīng)設(shè)立專門聯(lián)系人，負(fù)責(zé)與乙方進(jìn)行日常溝通和協(xié)調(diào)。3.3.2甲方應(yīng)及時(shí)向乙方報(bào)告維修保養(yǎng)工作中遇到的問(wèn)題和困難。第四章服務(wù)費(fèi)用及支付4.1費(fèi)用標(biāo)準(zhǔn)4.1.1本協(xié)議的服務(wù)費(fèi)用按照附件《服務(wù)費(fèi)用明細(xì)表》執(zhí)行。4.1.2服務(wù)費(fèi)用包括但不限于人工費(fèi)、材料費(fèi)、設(shè)備租賃費(fèi)等。4.2支付方式4.2.1乙方應(yīng)按月支付甲方維修保養(yǎng)費(fèi)用。4.2.2乙方應(yīng)在每月____日前將上月維修保養(yǎng)費(fèi)用支付給甲方。4.3費(fèi)用調(diào)整4.3.1在本協(xié)議有效期內(nèi)，如國(guó)家政策調(diào)整導(dǎo)致服務(wù)費(fèi)用發(fā)生變化，雙方應(yīng)協(xié)商一致后調(diào)整費(fèi)用。第五章合同變更與終止5.1變更5.1.1雙方如需對(duì)本協(xié)議內(nèi)容進(jìn)行變更，應(yīng)書(shū)面通知對(duì)方，并經(jīng)雙方簽字蓋章后生效。5.1.2變更內(nèi)容應(yīng)包括但不限于服務(wù)內(nèi)容、費(fèi)用標(biāo)準(zhǔn)、期限等。5.2終止5.2.1本協(xié)議在以下情況下可以終止：a)本協(xié)議約定的期限屆滿；b)雙方協(xié)商一致；c)因不可抗力導(dǎo)致本協(xié)議無(wú)法履行；d)一方嚴(yán)重違約，另一方有權(quán)解除本協(xié)議。5.2.2本協(xié)議終止后，雙方應(yīng)按照約定進(jìn)行結(jié)算，并妥善處理未完成的工作。第六章設(shè)施檢查與維護(hù)6.1定期檢查6.1.1甲方應(yīng)按照協(xié)議約定的檢查周期，對(duì)乙方公共設(shè)施進(jìn)行全面檢查。6.1.2檢查內(nèi)容包括但不限于設(shè)施的結(jié)構(gòu)安全、功能狀態(tài)、運(yùn)行環(huán)境等。6.2日常維護(hù)6.2.1甲方應(yīng)保證日常維護(hù)工作的及時(shí)性，對(duì)發(fā)覺(jué)的問(wèn)題進(jìn)行及時(shí)處理。6.2.2日常維護(hù)工作應(yīng)包括設(shè)施清潔、潤(rùn)滑、緊固、調(diào)整等。6.3特殊維護(hù)6.3.1對(duì)于季節(jié)性較強(qiáng)的設(shè)施，甲方應(yīng)制定相應(yīng)的特殊維護(hù)計(jì)劃。6.3.2特殊維護(hù)工作應(yīng)在相應(yīng)季節(jié)來(lái)臨前完成，保證設(shè)施安全度過(guò)特殊時(shí)期。6.4檢查記錄6.4.1甲方應(yīng)建立完善的檢查記錄制度，對(duì)每次檢查的時(shí)間、地點(diǎn)、內(nèi)容、結(jié)果等進(jìn)行詳細(xì)記錄。6.4.2檢查記錄應(yīng)妥善保存，以備乙方查閱。第七章故障處理7.1故障報(bào)告7.1.1發(fā)覺(jué)設(shè)施故障時(shí)，乙方應(yīng)及時(shí)通知甲方。7.1.2甲方應(yīng)在接到故障報(bào)告后____小時(shí)內(nèi)響應(yīng)，并盡快派出技術(shù)人員前往現(xiàn)場(chǎng)。7.2故障診斷7.2.1甲方技術(shù)人員到達(dá)現(xiàn)場(chǎng)后，應(yīng)對(duì)故障進(jìn)行初步診斷，確定故障原因。7.2.2如需進(jìn)一步檢測(cè)，甲方應(yīng)提供相應(yīng)的檢測(cè)設(shè)備和工具。7.3故障維修7.3.1甲方應(yīng)盡快對(duì)故障進(jìn)行維修，保證公共設(shè)施恢復(fù)正常運(yùn)行。7.3.2維修過(guò)程中，甲方應(yīng)盡量減少對(duì)乙方公共設(shè)施的影響。7.4維修記錄7.4.1甲方應(yīng)詳細(xì)記錄每次故障維修的時(shí)間、地點(diǎn)、原因、維修措施、維修結(jié)果等。7.4.2維修記錄應(yīng)歸檔保存，以備乙方查閱。第八章技術(shù)支持與培訓(xùn)8.1技術(shù)支持8.1.1甲方應(yīng)提供及時(shí)的技術(shù)支持，解答乙方在使用過(guò)程中遇到的技術(shù)問(wèn)題。8.1.2技術(shù)支持可通過(guò)電話、郵件、現(xiàn)場(chǎng)指導(dǎo)等方式進(jìn)行。8.2培訓(xùn)計(jì)劃8.2.1甲方應(yīng)根據(jù)乙方需求，制定設(shè)施操作和維護(hù)培訓(xùn)計(jì)劃。8.2.2培訓(xùn)內(nèi)容包括但不限于設(shè)施操作規(guī)范、故障處理流程、安全注意事項(xiàng)等。8.3培訓(xùn)實(shí)施8.3.1甲方應(yīng)按照培訓(xùn)計(jì)劃，組織乙方人員進(jìn)行培訓(xùn)。8.3.2培訓(xùn)結(jié)束后，甲方應(yīng)進(jìn)行考核，保證乙方人員掌握培訓(xùn)內(nèi)容。第九章材料與設(shè)備9.1材料采購(gòu)9.1.1甲方應(yīng)按照乙方要求，采購(gòu)符合質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)的維修保養(yǎng)材料。9.1.2材料采購(gòu)應(yīng)遵循公開(kāi)、公平、公正的原則。9.2設(shè)備管理9.2.1甲方應(yīng)保證維修保養(yǎng)設(shè)備正常運(yùn)行，定期進(jìn)行維護(hù)保養(yǎng)。9.2.2設(shè)備使用過(guò)程中，甲方應(yīng)嚴(yán)格遵守操作規(guī)程，保證人員安全。9.3材料與設(shè)備記錄9.3.1甲方應(yīng)建立材料與設(shè)備臺(tái)賬，記錄材料與設(shè)備的采購(gòu)、使用、報(bào)廢等情況。9.3.2材料與設(shè)備記錄應(yīng)妥善保存，以備乙方查閱。第十章協(xié)議監(jiān)督與評(píng)估10.1監(jiān)督機(jī)制10.1.1乙方應(yīng)設(shè)立監(jiān)督小組，對(duì)甲方提供的維修保養(yǎng)服務(wù)進(jìn)行監(jiān)督。10.1.2監(jiān)督小組有權(quán)要求甲方提供相關(guān)資料，并對(duì)服務(wù)進(jìn)行現(xiàn)場(chǎng)檢查。10.2評(píng)估標(biāo)準(zhǔn)10.2.1協(xié)議評(píng)估標(biāo)準(zhǔn)包括但不限于服務(wù)及時(shí)性、質(zhì)量、效率等。10.2.2評(píng)估結(jié)果作為下一年度服務(wù)費(fèi)用調(diào)整的依據(jù)之一。10.3評(píng)估實(shí)施10.3.1乙方應(yīng)每年對(duì)甲方提供的維修保養(yǎng)服務(wù)進(jìn)行一次全面評(píng)估。10.3.2評(píng)估結(jié)果應(yīng)形成書(shū)面報(bào)告，并提交給雙方。第十一章合同管理11.1合同履行11.1.1雙方應(yīng)嚴(yán)格按照本協(xié)議約定履行各自的權(quán)利和義務(wù)。11.1.2任何一方違反本協(xié)議約定的，應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的違約責(zé)任。11.2信息保密11.2.1雙方對(duì)本協(xié)議內(nèi)容以及履行過(guò)程中所知悉的對(duì)方商業(yè)秘密負(fù)有保密義務(wù)。11.2.2未經(jīng)對(duì)方同意，不得向任何第三方泄露。11.3協(xié)議變更11.3.1本協(xié)議的任何變更，均應(yīng)以書(shū)面形式進(jìn)行，并經(jīng)雙方簽字蓋章后生效。11.3.2變更內(nèi)容與本協(xié)議具有同等法律效力。第十二章通知與送達(dá)12.1通知方式12.1.1雙方之間的通知應(yīng)以書(shū)面形式進(jìn)行，可以通過(guò)郵寄、郵件、傳真等方式送達(dá)。12.1.2通知應(yīng)送達(dá)到對(duì)方指定的接收人。12.2送達(dá)確認(rèn)12.2.1通知送達(dá)后，對(duì)方應(yīng)在____日內(nèi)予以確認(rèn)。12.2.2若未在規(guī)定時(shí)間內(nèi)確認(rèn)，視為已送達(dá)。12.3送達(dá)地址12.3.1甲方送達(dá)地址：________________________12.3.2乙方送達(dá)地址：________________________第十三章附件13.1附件內(nèi)容13.1.1本協(xié)議附件包括但不限于：a)服務(wù)費(fèi)用明細(xì)表；b)公共設(shè)施清單；c)維修保養(yǎng)計(jì)劃；d)技術(shù)參數(shù)和要求。