2024年山西省文水縣公開(kāi)招聘城市協(xié)管員試題帶答案詳解一、單項(xiàng)選擇題（每題1分，共30題）1.城市管理行政執(zhí)法部門在查處違法行為時(shí)，應(yīng)遵循的首要原則是（）A.處罰與教育相結(jié)合原則B.公正、公開(kāi)原則C.合法性原則D.效率原則答案：C分析：合法性原則是行政法的首要原則，城市管理行政執(zhí)法部門查處違法行為必須在法律規(guī)定的范圍內(nèi)進(jìn)行，所以選C。處罰與教育結(jié)合強(qiáng)調(diào)處罰同時(shí)要教育，公正公開(kāi)側(cè)重執(zhí)法過(guò)程透明公平，效率原則強(qiáng)調(diào)執(zhí)法速度和效果，均非首要。2.城市道路兩側(cè)的店鋪，若要進(jìn)行戶外廣告設(shè)置，應(yīng)向（）申請(qǐng)審批。A.城市管理部門B.工商行政管理部門C.規(guī)劃部門D.環(huán)保部門答案：A分析：城市管理部門負(fù)責(zé)城市戶外廣告設(shè)置等城市容貌管理工作，所以店鋪設(shè)置戶外廣告應(yīng)向城市管理部門申請(qǐng)審批，選A。工商管經(jīng)營(yíng)注冊(cè)等，規(guī)劃管城市整體布局，環(huán)保管環(huán)境相關(guān)事務(wù)。3.城市協(xié)管員在日常巡查中發(fā)現(xiàn)一處違規(guī)搭建的建筑物，首先應(yīng)該（）A.立即進(jìn)行拆除B.拍照記錄并向上級(jí)報(bào)告C.要求當(dāng)事人自行拆除D.張貼整改通知書(shū)答案：B分析：發(fā)現(xiàn)違規(guī)搭建，協(xié)管員無(wú)直接拆除權(quán)力，應(yīng)先拍照記錄現(xiàn)場(chǎng)情況并向上級(jí)報(bào)告，讓上級(jí)根據(jù)情況處理，選B。立即拆除可能違法，要求自行拆除和張貼整改通知一般在報(bào)告后按程序進(jìn)行。4.《城市市容和環(huán)境衛(wèi)生管理?xiàng)l例》規(guī)定，城市中的建筑物和設(shè)施，應(yīng)當(dāng)符合（）A.城市規(guī)劃要求B.城市市容標(biāo)準(zhǔn)C.環(huán)保要求D.安全要求答案：B分析：該條例重點(diǎn)規(guī)范城市市容和環(huán)境衛(wèi)生，建筑物和設(shè)施應(yīng)符合城市市容標(biāo)準(zhǔn)，選B。城市規(guī)劃要求更宏觀全面，環(huán)保要求側(cè)重環(huán)境方面，安全要求是多領(lǐng)域共有的，但此處依據(jù)條例應(yīng)是市容標(biāo)準(zhǔn)。5.城市公共綠地內(nèi)禁止下列哪種行為（）A.散步B.拍照C.采摘花草D.休息答案：C分析：采摘花草會(huì)破壞公共綠地植被，影響城市綠化和美觀，在公共綠地內(nèi)是禁止的，選C。散步、拍照、休息是正常的合理使用綠地行為。6.城市協(xié)管員在執(zhí)法過(guò)程中，遇到當(dāng)事人情緒激動(dòng)，不配合工作，應(yīng)該（）A.以強(qiáng)硬態(tài)度壓制當(dāng)事人B.與其爭(zhēng)吵，據(jù)理力爭(zhēng)C.冷靜溝通，安撫情緒D.直接離開(kāi)現(xiàn)場(chǎng)答案：C分析：遇到當(dāng)事人不配合，協(xié)管員應(yīng)冷靜溝通，安撫其情緒，以平和方式解決問(wèn)題，選C。強(qiáng)硬壓制、爭(zhēng)吵會(huì)激化矛盾，直接離開(kāi)現(xiàn)場(chǎng)是失職行為。7.某店鋪將貨物堆放在店外人行道上，影響行人通行，城市協(xié)管員應(yīng)依據(jù)（）對(duì)其進(jìn)行處理。A.《中華人民共和國(guó)道路交通安全法》B.《城市市容和環(huán)境衛(wèi)生管理?xiàng)l例》C.《中華人民共和國(guó)治安管理處罰法》D.《中華人民共和國(guó)消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)法》答案：B分析：店鋪將貨物堆放在店外人行道影響市容和行人通行，違反了城市市容和環(huán)境衛(wèi)生管理規(guī)定，應(yīng)依據(jù)該條例處理，選B。道路交通安全法主要針對(duì)交通秩序，治安管理處罰法針對(duì)違法治安行為，消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)法保護(hù)消費(fèi)者權(quán)益。8.城市生活垃圾的收集方式不包括（）A.上門收集B.定點(diǎn)收集C.分類收集D.隨意傾倒答案：D分析：隨意傾倒生活垃圾會(huì)造成環(huán)境污染和衛(wèi)生問(wèn)題，不是正規(guī)收集方式，選D。上門收集、定點(diǎn)收集、分類收集都是常見(jiàn)的合理收集方式。9.城市公共廁所的衛(wèi)生標(biāo)準(zhǔn)要求不包括（）A.無(wú)明顯異味B.地面干燥無(wú)水漬C.有大量垃圾堆積D.設(shè)施完好答案：C分析：公共廁所衛(wèi)生標(biāo)準(zhǔn)應(yīng)無(wú)明顯異味、地面干燥、設(shè)施完好，有大量垃圾堆積不符合衛(wèi)生標(biāo)準(zhǔn)，選C。10.城市協(xié)管員在巡查中發(fā)現(xiàn)一輛機(jī)動(dòng)車違規(guī)停放在非機(jī)動(dòng)車道上，應(yīng)（）A.直接對(duì)車輛進(jìn)行拖移B.聯(lián)系交警部門處理C.自行開(kāi)具罰單D.對(duì)車主進(jìn)行辱罵答案：B分析：協(xié)管員無(wú)拖移車輛和開(kāi)具罰單權(quán)力，也不能辱罵車主，發(fā)現(xiàn)機(jī)動(dòng)車違規(guī)停放應(yīng)聯(lián)系交警部門處理，選B。11.城市管理中，對(duì)流動(dòng)攤販的管理原則不包括（）A.取締所有流動(dòng)攤販B.疏堵結(jié)合C.規(guī)范管理D.保障民生答案：A分析：全部取締流動(dòng)攤販不現(xiàn)實(shí)也不利于民生，城市對(duì)流動(dòng)攤販應(yīng)疏堵結(jié)合、規(guī)范管理、保障民生，選A。12.城市的路燈設(shè)施出現(xiàn)損壞，應(yīng)及時(shí)通知（）進(jìn)行維修。A.供電部門B.城市照明管理部門C.市政工程部門D.城管執(zhí)法部門答案：B分析：城市照明管理部門負(fù)責(zé)城市路燈等照明設(shè)施的維護(hù)管理，路燈損壞應(yīng)通知其維修，選B。供電部門管供電，市政工程部門負(fù)責(zé)更廣泛市政設(shè)施建設(shè)，城管執(zhí)法部門主要是執(zhí)法管理。13.城市協(xié)管員在工作中，應(yīng)做到語(yǔ)言文明，以下用語(yǔ)恰當(dāng)?shù)氖牵ǎ〢.“你怎么這么不講道理！”B.“請(qǐng)您配合我們的工作，謝謝！”C.“你再這樣就把你抓起來(lái)！”D.“別廢話，趕緊照做！”答案：B分析：“請(qǐng)您配合我們的工作，謝謝！”語(yǔ)言文明、禮貌，能讓當(dāng)事人更好接受，選B。其他選項(xiàng)用語(yǔ)不文明，易引發(fā)矛盾。14.《山西省城市市容和環(huán)境衛(wèi)生管理實(shí)施辦法》規(guī)定，對(duì)違反市容環(huán)境衛(wèi)生管理規(guī)定的行為，可處以（）的罰款。A.10元以上1000元以下B.50元以上2000元以下C.100元以上5000元以下D.200元以上10000元以下答案：B分析：依據(jù)該實(shí)施辦法，對(duì)違反市容環(huán)境衛(wèi)生管理規(guī)定的行為，可處50元以上2000元以下罰款，選B。15.城市河道管理中，禁止向河道內(nèi)（）A.排放雨水B.排放生活污水C.種植水生植物D.進(jìn)行水質(zhì)監(jiān)測(cè)答案：B分析：排放生活污水會(huì)污染河道水質(zhì)，是禁止的，選B。排放雨水是自然情況，種植水生植物合理時(shí)可改善水質(zhì)，進(jìn)行水質(zhì)監(jiān)測(cè)是必要管理手段。16.城市協(xié)管員在記錄巡查情況時(shí)，應(yīng)做到（）A.隨意記錄，想到什么寫什么B.只記錄重大問(wèn)題C.客觀、準(zhǔn)確、完整D.只記錄自己感興趣的內(nèi)容答案：C分析：巡查記錄應(yīng)客觀、準(zhǔn)確、完整反映實(shí)際情況，選C。隨意記錄、只記重大問(wèn)題或感興趣內(nèi)容都不能全面反映巡查情況。17.城市廣場(chǎng)舉辦大型活動(dòng)，組織者應(yīng)提前向（）申請(qǐng)。A.公安部門B.城市管理部門C.文化部門D.以上都需要答案：D分析：舉辦大型活動(dòng)涉及治安、市容、文化等多方面管理，需向公安、城市管理、文化等部門申請(qǐng)，選D。18.城市建筑物外立面應(yīng)保持（）A.色彩鮮艷B.干凈整潔C.隨意張貼廣告D.有大量污漬答案：B分析：建筑物外立面應(yīng)保持干凈整潔，選B。色彩鮮艷非必要要求，隨意張貼廣告、有大量污漬影響市容。19.城市協(xié)管員在執(zhí)法時(shí)，應(yīng)出示（）A.身份證B.工作證C.執(zhí)法證件D.學(xué)生證答案：C分析：執(zhí)法時(shí)應(yīng)出示執(zhí)法證件表明身份和執(zhí)法權(quán)限，選C。身份證不能證明執(zhí)法資格，工作證不具專業(yè)性，學(xué)生證與執(zhí)法無(wú)關(guān)。20.城市公園內(nèi)的游樂(lè)設(shè)施應(yīng)定期進(jìn)行（）A.檢查維護(hù)B.隨意改造C.廢棄處理D.無(wú)人管理答案：A分析：游樂(lè)設(shè)施關(guān)系游客安全，應(yīng)定期檢查維護(hù)，選A。隨意改造、廢棄處理、無(wú)人管理都可能帶來(lái)安全隱患。21.對(duì)于城市中亂涂亂畫的“小廣告”，城市協(xié)管員應(yīng)（）A.視而不見(jiàn)B.組織人員及時(shí)清理C.讓當(dāng)事人自行清理D.只拍照不處理答案：B分析：亂涂亂畫小廣告影響市容，協(xié)管員應(yīng)組織人員及時(shí)清理，選B。視而不見(jiàn)、只拍照不處理失職，讓當(dāng)事人自行清理難實(shí)現(xiàn)。22.城市道路上的窨井蓋缺失，協(xié)管員發(fā)現(xiàn)后應(yīng)（）A.自行更換B.用石頭蓋住C.設(shè)置警示標(biāo)志并報(bào)告D.不管不問(wèn)答案：C分析：窨井蓋缺失有安全隱患，協(xié)管員應(yīng)設(shè)置警示標(biāo)志并報(bào)告相關(guān)部門，選C。自行更換無(wú)能力和權(quán)限，用石頭蓋住不安全，不管不問(wèn)失職。23.城市協(xié)管員的主要職責(zé)不包括（）A.維護(hù)城市交通秩序B.維護(hù)城市市容市貌C.協(xié)助查處違法行為D.宣傳城市管理法規(guī)答案：A分析：維護(hù)城市交通秩序主要是交警職責(zé)，協(xié)管員主要維護(hù)市容市貌、協(xié)助查處違法、宣傳法規(guī)，選A。24.城市新建住宅小區(qū)，應(yīng)按照規(guī)劃要求配套建設(shè)（）A.商業(yè)中心B.停車場(chǎng)C.工廠D.垃圾處理廠答案：B分析：新建住宅小區(qū)應(yīng)配套建設(shè)停車場(chǎng)滿足居民停車需求，選B。商業(yè)中心非必須配套，工廠不應(yīng)建在小區(qū)內(nèi)，垃圾處理廠有特定選址要求。25.城市協(xié)管員在工作中，應(yīng)遵守的工作紀(jì)律不包括（）A.按時(shí)上下班B.隨意接受當(dāng)事人財(cái)物C.保守工作秘密D.服從領(lǐng)導(dǎo)安排答案：B分析：隨意接受當(dāng)事人財(cái)物違反工作紀(jì)律和廉潔要求，選B。按時(shí)上下班、保守秘密、服從安排是正常工作紀(jì)律。26.城市管理部門對(duì)城市違法建設(shè)的查處，一般程序不包括（）A.立案B.調(diào)查取證C.直接拆除D.作出處罰決定答案：C分析：查處違法建設(shè)需按立案、調(diào)查取證、作出處罰決定等程序，不能直接拆除，選C。27.城市的公共交通站點(diǎn)周邊，應(yīng)保持（）A.隨意擺攤設(shè)點(diǎn)B.車輛隨意停放C.整潔有序D.垃圾堆積答案：C分析：公共交通站點(diǎn)周邊應(yīng)保持整潔有序，選C。隨意擺攤、停車和垃圾堆積都影響交通和環(huán)境。28.城市協(xié)管員在處理市民投訴時(shí)，應(yīng)（）A.敷衍了事B.及時(shí)處理并反饋C.拖延時(shí)間D.拒絕處理答案：B分析：處理市民投訴應(yīng)及時(shí)處理并反饋結(jié)果，選B。敷衍、拖延、拒絕處理都是不正確做法。29.城市的園林綠化養(yǎng)護(hù)工作，應(yīng)做到（）A.隨意修剪樹(shù)木B.不澆水施肥C.定期養(yǎng)護(hù)管理D.讓樹(shù)木自然生長(zhǎng)答案：C分析：園林綠化需定期養(yǎng)護(hù)管理，選C。隨意修剪、不養(yǎng)護(hù)、讓自然生長(zhǎng)不利于園林美觀和樹(shù)木健康。30.城市管理行政執(zhí)法文書(shū)應(yīng)使用（）A.方言B.規(guī)范的中文C.英文D.隨意表述答案：B分析：行政執(zhí)法文書(shū)應(yīng)使用規(guī)范中文，選B。方言、英文、隨意表述都不規(guī)范。二、多項(xiàng)選擇題（每題2分，共10題）1.城市管理的主要內(nèi)容包括（）A.市容市貌管理B.環(huán)境衛(wèi)生管理C.市政設(shè)施管理D.園林綠化管理答案：ABCD分析：城市管理涵蓋市容市貌、環(huán)境衛(wèi)生、市政設(shè)施、園林綠化等多方面內(nèi)容，ABCD全選。2.城市協(xié)管員在工作中，應(yīng)具備的素質(zhì)有（）A.良好的溝通能力B.較強(qiáng)的責(zé)任心C.熟悉城市管理法規(guī)D.身體素質(zhì)好答案：ABCD分析：協(xié)管員工作中需與群眾溝通，要有責(zé)任心，熟悉法規(guī)才能執(zhí)法，身體素質(zhì)好利于日常巡查等工作，ABCD都需要。3.城市道路管理中，禁止的行為有（）A.擅自挖掘道路B.占用道路擺攤設(shè)點(diǎn)C.在道路上設(shè)置障礙物D.正常的道路施工答案：ABC分析：擅自挖掘、占用擺攤、設(shè)置障礙物影響道路通行和安全，是禁止的，正常道路施工按規(guī)定進(jìn)行是允許的，選ABC。4.城市環(huán)境衛(wèi)生管理的目標(biāo)包括（）A.保持城市整潔B.減少垃圾堆積C.防止環(huán)境污染D.提高市民環(huán)保意識(shí)答案：ABCD分析：環(huán)境衛(wèi)生管理要保持整潔、減少垃圾、防止污染，同時(shí)通過(guò)宣傳等提高市民環(huán)保意識(shí)，ABCD都是目標(biāo)。5.城市協(xié)管員在執(zhí)法過(guò)程中，遇到暴力抗法，應(yīng)該（）A.立即躲避，保護(hù)自身安全B.及時(shí)報(bào)警C.與當(dāng)事人搏斗D.記錄現(xiàn)場(chǎng)情況答案：ABD分析：遇到暴力抗法，應(yīng)先保護(hù)自身安全，及時(shí)報(bào)警，記錄現(xiàn)場(chǎng)情況，與當(dāng)事人搏斗可能造成自身傷害，選ABD。6.城市管理部門可以采取的執(zhí)法措施有（）A.警告B.罰款C.暫扣物品D.行政拘留答案：ABC分析：城市管理部門可采取警告、罰款、暫扣物品等措施，行政拘留由公安機(jī)關(guān)執(zhí)行，選ABC。7.城市綠化的作用有（）A.美化環(huán)境B.凈化空氣C.調(diào)節(jié)氣候D.減少噪音答案：ABCD分析：城市綠化能美化環(huán)境、凈化空氣、調(diào)節(jié)氣候、減少噪音，ABCD都是其作用。8.城市公共設(shè)施包括（）A.路燈B.公交站臺(tái)C.垃圾桶D.健身器材答案：ABCD分析：路燈、公交站臺(tái)、垃圾桶、健身器材都屬于城市公共設(shè)施，ABCD全選。9.城市協(xié)管員在巡查中，應(yīng)重點(diǎn)關(guān)注的區(qū)域有（）A.商業(yè)街B.學(xué)校周邊C.公園D.建筑工地答案：ABCD分析：商業(yè)街、學(xué)校周邊、公園、建筑工地都是易出現(xiàn)管理問(wèn)題區(qū)域，協(xié)管員應(yīng)重點(diǎn)關(guān)注，ABCD全選。10.城市管理法規(guī)宣傳的方式有（）A.發(fā)放宣傳資料B.舉辦講座C.利用媒體宣傳D.張貼標(biāo)語(yǔ)答案：ABCD分析：發(fā)放資料、舉辦講座、媒體宣傳、張貼標(biāo)語(yǔ)都是法規(guī)宣傳方式，ABCD全選。三、判斷題（每題1分，共10題）1.城市協(xié)管員可以獨(dú)立作出行政處罰決定。（×）分析：協(xié)管員無(wú)獨(dú)立作出行政處罰決定權(quán)力，需在執(zhí)法人員帶領(lǐng)或授權(quán)下協(xié)助執(zhí)法。2.城市中的所有建筑物都可以隨意進(jìn)行外觀改造。（×）分析：建筑物外觀改造需符合城市規(guī)劃和市容標(biāo)準(zhǔn)，不能隨意改造。3.城市生活垃圾可以隨意丟棄在路邊。（×）分析：應(yīng)按規(guī)定投放生活垃圾，隨意丟棄違反環(huán)境衛(wèi)生規(guī)定。4.城市協(xié)管員在工作中可以不穿制服。（×）分析：協(xié)管員工作中應(yīng)按規(guī)定穿著制服，以表明身份和體現(xiàn)執(zhí)法嚴(yán)肅性。5.城市公園內(nèi)可以隨意燒烤。（×）分析：公園內(nèi)隨意燒烤易引發(fā)火災(zāi)和污染環(huán)境，是不允許的。6.城市管理部門對(duì)違法建設(shè)可以不經(jīng)過(guò)任何程序直接拆除。（×）分析：拆除違法建設(shè)需按立案、調(diào)查、決定等法定程序進(jìn)行。7.城市協(xié)管員在執(zhí)法時(shí)不需要說(shuō)明執(zhí)法依據(jù)。（×）分析：執(zhí)法時(shí)應(yīng)說(shuō)明執(zhí)法依據(jù)，保障當(dāng)事人知情權(quán)。8.城市道路上的交通標(biāo)志損壞，協(xié)管員應(yīng)自行更換。（×）分析：協(xié)管員無(wú)能力和權(quán)限更換交通標(biāo)志，應(yīng)報(bào)告相關(guān)部門處理。9.城市管理只需要管理城市的表面環(huán)境，不需要關(guān)注市民的需求。（×）分析：城市管理要兼顧環(huán)境和市民需求，保障民生。10.城市協(xié)管員可以在工作時(shí)間內(nèi)玩手機(jī)游戲。（×）分析：工作時(shí)間玩手機(jī)游戲違反工作紀(jì)律。四、簡(jiǎn)答題（每題5分，共5題）1.簡(jiǎn)述城市協(xié)管員的主要工作職責(zé)。答：主要職責(zé)包括維護(hù)城市市容市貌，如制止店外經(jīng)營(yíng)、亂堆亂放、亂涂亂畫等行為；協(xié)助查處城市管理中的違法行為，如違規(guī)搭建、非法廣告等；宣傳城市管理法規(guī)，提高市